인증된 화면의 목록은 Cisco 협업 장치 인증 프로그램에 대한 세부 사항을 참조하십시오.

권장되는 설정

통화 또는 프리젠테이션 중에 화면이 대기 모드로 전환되는 것을 방지하려면 자동 대기 설정을 끄습니다.

오디오 및 비디오에 대해 최상의 동기화를 실행하려면 화면의 설정을 확인합니다.

  • 화면이 장착된 경우 '게임 모드' 또는 'PC 모드' 설정을 선택합니다. 해당 설정은 응답 시간 및 지연을 줄이는 데 도움이 됩니다.

  • 추가 오디오 프로세싱 효과는 끄기. 해당 효과는 비동기화되지 않은 오디오 및 비디오의 원인이 될 수 있습니다.

화면에 이미지 없음

화면에 회의실 시리즈 장치에서 이미지를 볼 수 없는 경우, 다음 지점을 확인하여 문제가 무엇인지 확인할 수 있습니다.

  • 케이블이 모니터 및 회의실 장치의 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • 모니터에서 올바른 입력을 선택했는지 확인합니다.

  • 케이블이 다른 장비와 작동하는지 확인합니다.

  • 올바르지 않은 것 같은 케이블을 다른 표준 케이블로 바꿉니다. 케이블 유형에 대해 사양을 충족하는 케이블을 사용합니다. 제한된 길이 사양으로 케이블을 실행하고 있는 경우, 사양을 충족하는 케이블을 시도하고 익스텐더, 스플리터 또는 컨버터가 첨부되어 있지 않은지 확인합니다. 그 후 모든 장비를 다시 시작합니다.

  • 화면에서 동일한 입력에 연결된 다른 장치가 올바르게 표시되는지 확인합니다.

  • 가능하면 회의실 시리즈 장치를 다른 모니터에 연결하여 문제가 모니터에 있는지 확인합니다.