Hvis du vil ha en liste over sertifiserte skjermer, kan du se detaljer om sertifiseringsprogrammet for Cisco-samarbeidsenheter.

Anbefalte innstillinger

Slå av automatisk standbyinnstillinger for å hindre at skjermen går i hvilemodus under en samtale eller en presentasjon.

For å oppnå best mulig synkronisering av lyd og video, sjekk skjerminnstillingene:

  • Velg innstillingen "Spillmodus" eller "PC-modus" hvis skjermen er utstyrt med den. Disse innstillingene bidrar til å redusere responstiden og forsinkelsen.

  • Slå av eventuelle ekstra lydbehandlingseffekter, da disse effektene kan forårsake usynkronisert lyd og video.

Ingen bilde på skjermen

Hvis du ikke ser et bilde fra Room-serieenheten på skjermen, kan du sjekke følgende punkter for å finne ut hva problemet er.

  • Sørg for at kablene er koblet til de riktige portene på skjermen og romenheten.

  • Kontroller at du har valgt riktig inndata på skjermen.

  • Sjekk at kabelen fungerer med annet utstyr.

  • Bytt den mistenkelige kabelen til en annen standardkabel. Bruk en som er innenfor spesifikasjonene for kabeltypen. Hvis du kjører kabler på grensene for lengde spesifikasjoner, kan du prøve en kabel som er godt innenfor spesifikasjonene og ikke har noen utvidere, splitter eller konvertere påmontert. Start deretter alt utstyret på nytt.

  • Kontroller at en annen enhet som er koblet til samme inngang på skjermen, vises riktig.

  • Hvis det er mulig, kobler du Room-serieenheten til en annen skjerm for å sjekke om problemet er med skjermen.