Eine Liste der zertifizierten Bildschirme finden Sie unter Details zum Zertifizierungsprogramm für Cisco Collaboration-Geräte .

Empfohlene Einstellungen

Um zu verhindern, dass der Bildschirm während eines Anrufs oder einer Präsentation in den Standbymodus wechselt, schalten Sie den automatischen Standbymodus aus.

Um die bestmögliche Synchronisation von Audio- und Videoausgabe zu erreichen, überprüfen Sie die Bildschirmeinstellungen:

• Wählen Sie die Einstellung "Spielemodus" oder "PC-Modus", falls der Bildschirm damit ausgestattet ist. Diese Einstellungen tragen dazu bei, die Reaktionszeit und die Reaktionsverzögerung zu reduzieren.

• Schalten Sie alle zusätzlichen Audioeffekte aus, da diese zu einer unsynchronisierten Video- und Audioausgabe führen können.

Kein Bild auf dem Bildschirm

Wenn Sie kein Bild von Ihrem Gerät der Room-Serie auf dem Bildschirm sehen können, können Sie die folgenden Punkte überprüfen, um herauszufinden, was das Problem ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Kabel mit den korrekten Ports am Monitor und Raumgerät verbunden sind.

• Überprüfen Sie, ob Sie den korrekten Eingang an Ihrem Monitor ausgewählt haben.

• Überprüfen Sie, ob das Kabel mit anderen Geräten funktioniert.

• Tauschen Sie ein möglicherweise defektes Kabel durch ein anderes Standardkabel aus. Verwenden Sie ein Kabel, das den Spezifikationen für Kabelarten entspricht. Wenn Sie Kabel verwenden, die nahe an den Grenzwerten der Längenspezifikationen liegen, nehmen Sie stattdessen ein Kabel, das den Längenspezifikationen großzügig entspricht und achten Sie darauf, dass keine Verlängerungen, Verteiler oder Wandler zwischengeschaltet sind. Starten Sie anschließend alle Geräte neu.

• Überprüfen Sie, ob ein anderes Gerät, das an demselben Eingang angeschlossen ist, korrekt angezeigt wird.

• Schließen Sie das Gerät der Room-Serie nach Möglichkeit an einen anderen Monitor an, um zu überprüfen, ob das Problem am Monitor liegt.