イベントにはさまざまな側面がありますが、イベントアプリはパズルの重要なピースの1つです。 すべてがスムーズに進むようにするには、イベントアプリのすべての側面を注意深く調べてテストすることが非常に重要です。
この記事では、テストユーザーの作成と管理、基本的なテストプロトコルとベストプラクティス、さまざまな種類のテスターに合わせた説明テンプレートなど、参加者にアクセスを許可する前にイベントアプリをテストする方法について説明します。
イベントアプリをテスト用に準備してください
まず、テスターがアクセスできるようにするには、イベントアプリを公開する必要があります。
テストは、イベントアプリの機能とコンテンツが完全に設定されている場合にのみ有効です。 テスターが出席者のようにイベントアプリを体験できるように、イベントアプリの機能をすべて追加して入力してください。
イベントアプリの準備ができたら、テスト中に機能を非表示にできるように、非表示のグループを作成する必要があるかもしれません。 詳細については読み続けてください。
機能を非表示にする(オプション)
非表示のテストグループを作成したら、既存の機能を非表示にしたり、ウォール、ライブストリーム、セッションなどの機能のテストバージョンを追加したりできます。 テストが終わったら、この記事の「クリーンアップ」セクションの指示に従ってください。
参加者がすでにイベントアプリの機能を使用している場合は、テスターだけがアクセスできるように、テストグループごとに個別のテスト機能を作成することを検討してください。 Webex Eventsでのライブストリーミングのテスト専用のライブストリーム機能を追加することは常に良い考えです。
テストする前に機能を非表示にするには:
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イベントナビゲーションバーの「イベントアプリ」で、「機能」をクリックします。
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必要に応じて、テスト専用の機能を追加してください。
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機能ページで、非表示にしたい機能にカーソルを合わせ、設定(⚙️)アイコンをクリックします。
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機能の設定モーダルで、「表示先」ドロップダウンをクリックして、非表示のグループを選択します。
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[変更を保存] をクリックします。
さて、テスターの出席者プロフィールを追加してください。
テスター参加者のプロフィールを追加してください
テスターが多ければ多いほど、出席者より先に問題を見つけなければならない可能性が高くなるので、チーム全体を巻き込んでください! テスターごとにテストアカウントを作成する方法は次のとおりです。
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イベントのナビゲーションバーで、出席者をクリックします。
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出席者ページで、「新しい参加者」をクリックします。
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「新規参加者」モーダルで、必須フィールドに情報を追加します。 参加者の追加に関する記事に、参加者を追加するための詳細な手順を掲載しています。
テスターのプロフィールに追加するメールアドレスは、テスターが実際のイベント中に使用するアドレスと同じではいけないことに注意してください。 テスターに別のメールアドレスを尋ねてください。
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「排他グループ」ドロップダウンをクリックして、作成した非表示のテストグループを選択します。
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複数のグループがさまざまな方法で表示を制限している場合は、グループドロップダウンを使用して、一度に1つのグループだけを割り当ててください。 たとえば、仮想出席者にのみ表示される機能と、対面出席者にのみ表示される機能をテストしたい場合は、対面グループを割り当ててテストし、割り当てを解除して仮想グループを割り当ててからもう一度テストします。
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完了したら、[変更を保存する] をクリックします。
テスターのプロフィールを作成したら、この記事の後半にあるテンプレートを使ってテストに招待してください!
テストする時間です!
これで、テストの準備が整いました! イベントはそれぞれ異なるので、一番のアドバイスはワイルドにやることです! Web Appモバイルアプリの機能のリストを下方向に動かして、すべてをクリックしてください。 画像やテキストの細部に注意を払ってください。 奇妙な、壊れている、または中心から外れているものがないことを確認してください。 思いつく限りの方法で出席者のように振る舞ってください。 散らかっても心配はいりません。イベントアプリは簡単にクリーンアップできます。🧹
参加者としてイベントアプリにアクセスする
イベントアプリをWebex Eventsアプリまたはブランドアプリに公開したかどうかにかかわらず、イベントアプリのプロモーションページにアクセスしてモバイルアプリをダウンロードするか、を開いてテストを開始してください。Web App
テストのコツ
アプリとその機能が出席者にどのように表示され、どのように動作するかを知る以外に、私たちが常にテストすることをお勧めする特定の分野がいくつかあります。 それぞれの仕組みの詳細については、リンクをたどってください。
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お知らせの送信-非表示のテストグループにいくつかお知らせを送って、Web Appそれがとモバイルアプリにどのように表示されるかを確認します。
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Q&Aモデレーション-アジェンダセッションとライブストリーム機能を両方備えている場合は、Q&Aモデレーションをテストしてください。 投稿を承認したり却下したりしてみてください。
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投票の有効化と無効化-アジェンダセッションとライブストリーム機能で投票をテストします(両方ある場合)。
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ウォール投稿と管理-ウォール機能にテキストや画像を投稿して、投稿のモデレートを試してみてください。
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Webex Events プロダクションスタジオでテストを実行する-この記事では、Webex Events プロダクションスタジオでのテストの全プロセスについて説明します。 以下の手順で、スピーカーを使ってリハーサルをしてください。
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ビデオルームのモデレーション-この記事では、ビデオルームからユーザーをモデレートして削除するためのベストプラクティスと手順を紹介します。
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どのリンクでも「外部ブラウザでリンクを開く」のチェックを外していますか? リンクをクリックしても埋め込みコンテンツが表示されない場合は、埋め込みウェブサイトや動画のトラブルシューティングに関する記事を参照してください。Web App
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データをURLに渡す機能を何かに使用していますか? Webex Eventsからのデータが外部ウェブサイトに正しく流れていることを確認してください。
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オンサイトを利用していますか? イベントの前日と当日の初めに、常駐のオンサイト専門家とスタッフにオンサイトハードウェアのセットアップとバッジのテストプリントを依頼してください。 これは、あなたとあなたの出席者にスムーズなチェックイン体験を提供する最良の方法です。
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あなたやあなたの出展者がイベントでリードリトリーバルを使用している場合は、リードリトリーバルのテストに関する記事を読んでください。
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スポンサー、スピーカー、モデレーターもテスターになることができます。 次のテスト手順テンプレートを使用して、全員を参加させてください。
試験指示テンプレート
テンプレートを送る前に、# {{braces}} 内のテキストを、イベントアプリからの正しい情報に置き換えてください。 ここにいくつかのヒントがあります:
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テストプロセスを案内するために、スクリーンショットを追加するか、短いVidcastを作成することを検討してください。
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講演者、スポンサー、出展者用のコラボレーションフォームを使用している場合は、必要に応じてプロフィールに変更を送信できるように、コラボレーションフォームへのリンクを含めることを検討してください。 各プロフィールのリンクを見つける方法については、コラボレーションフォームの設定と使用に関する記事を読んでください。
これらのテンプレートは出発点であり、その中のすべてがあなたやあなたのイベントアプリに適用されるわけではありません。 送信する前に、テンプレートをよく読み、関係のないものはすべて削除してください。
スポンサー/出展者テンプレート
# {{event name}} に参加していただきありがとうございます!
ショータイムの前にイベントアプリに慣れてほしいので、テストユーザーアカウントを設定しました。 下のURLに従ってモバイルアプリをデバイスにダウンロードするか、ウェブで「アクセス」をクリックしてください。 次に、ログインフォームに # {{test email address}} と入力して、パスワードを作成します。
# {{プロモーションページのURL}}
# {{アクセスコード(該当する場合)}}
ログインしたら、# {{スポンサー/出展者}} 機能に行き、# {{スポンサー/出展者}} プロフィールを探してください。 画像、リンク、テキスト、ボタンがすべて正確であることを確認してください。 アプリケーションは、ウェブバージョンとモバイルアプリのどちらを使用しているかによって表示が異なりますので、両方のバージョンを確認してください。 イベントアプリの他の機能もお気軽に調べてください。
何か足りない、間違っている、または機能していないものが見つかった場合は、教えてください!
イベントアプリの確認が終わったら、テストアカウントを削除できるように教えてください。 あなたの公式ユーザーアカウントは # {{email address}} にあります。
スピーカーテンプレート
# {{event name}} に参加していただきありがとうございます!
ショータイムの前にイベントアプリに慣れてほしいので、テストユーザーアカウントを設定しました。 テストアカウントを使用して、チャットを試したり、ウォールポストを作成したり、実際のイベント中にできることは何でも試すことができます。 下のURLに従ってモバイルアプリをデバイスにダウンロードするか、ウェブで「アクセス」をクリックしてください。 ログインフォームに # {{テストメールアドレス}} と入力して、パスワードを作成してください。
# {{プロモーションページのURL}}
# {{アクセスコード(該当する場合)}}
ログインしたら、# {{speakers}} 機能に行き、プロフィールを探してください。 画像、リンク、ボタンがすべて正確であることを確認してください。 アプリケーションは、ウェブバージョンとモバイルアプリのどちらを使用しているかによって表示が異なりますので、両方のバージョンを確認してください。 投稿したり、コメントを残したり、フォローアップをリクエストしたりするなど、イベントアプリの他の機能も自由に調べてください。
何か足りない、間違っている、または機能していないものが見つかった場合は、教えてください!
イベントアプリの確認が終わったら、テストアカウントを削除できるようにお知らせください。 あなたの公式ユーザーアカウントは # {{email address}} にあります。
ライブ配信中に何が期待できるかを知るために、スピーカーの説明も確認してください。 ストリーミングスタジオとプロセスに慣れるように、ライブストリームのテストセッションをスケジュールします。
モデレーターテンプレート
# {{event name}} に参加していただきありがとうございます!
ショータイムの前にイベントアプリをモデレートするために使用するツールに慣れてほしいのです。 「イベントアプリのモデレート」記事の指示に従ってログインし、イベントアプリのモデレートに慣れてください。
管理者アカウントは # {{admin email}} で設定されています。
このメールを使用して、参加者としてイベントアプリにログインすることもできます。 下のURLに従ってモバイルアプリをデバイスにダウンロードするか、ウェブで「アクセス」をクリックしてください。 ログインフォームに # {{admin email}} と入力して、パスワードを作成します。
# {{プロモーションページのURL}}
# {{アクセスコード(該当する場合)}}
何かが足りない、間違っている、機能していないことに気づいた場合、または自分の職務について質問がある場合は、私に知らせてください!
クリーンアップ
ブロックテスト参加者
キャンプをしていようと、イベントアプリをテストしていようと、痕跡を残さないでください! 全員がテストを終えたら、テスト参加者をブロックして、投稿、チャット、その他のアクティビティをすべて非表示にします。
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イベントのナビゲーションバーで、出席者をクリックします。
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全員が非表示のテストグループに属している場合は、フィルタードロップダウンをクリックしてテストグループを選択します。 非表示のテストグループを使用しなかった場合は、検索機能を使ってテスト参加者をすばやく見つけることができます。
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次に、テスターの横にある設定()アイコンをクリックします。
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ブロックを選択してください。
イベントアプリの指標には、ウォール投稿を差し引いたブロックされたユーザーインタラクションが引き続き含まれることに注意してください。
機能を非表示にする
テスト中に機能を非表示にすることを選択した場合は、この記事の「機能を非表示にする」セクションで説明されている手順を使用して、非表示のグループを機能から削除してください。
それだけです! テスト参加者をブロックすると、その投稿、チャット、ゲームのやりとりがイベントアプリから削除され、あなたの機能も非表示ではなくなりました。
イベントアプリをテストしたら、イベントアプリを立ち上げ、参加者に宣伝するためのベストプラクティスをお読みください。🚀 スピーカーとのライブストリームのリハーサルも忘れずに!