您的活动有许多方面,而您的活动应用程序是拼图中的一个关键部分。 为了确保一切顺利进行,仔细检查和测试活动应用程序的各个方面非常重要。
本文介绍如何在授予与会者访问权限之前测试您的活动应用程序,包括测试用户创建和管理、基本测试协议和最佳实践,以及为不同类型的测试人员量身定制的说明模板。
为您的活动应用程序做好测试准备
首先,您必须先发布您的活动应用程序,然后测试人员才能访问它。
只有在活动应用程序的功能和内容配置完毕后,测试才有效。 添加并填写您的活动应用程序的所有功能,这样您的测试人员就可以像参与者一样体验活动应用程序。
当您的活动应用程序准备就绪时,您可能需要创建隐藏群组,以便在测试时隐藏功能。 继续阅读以了解更多信息。
隐藏功能(可选)
创建隐藏的测试组后,您可以隐藏现有功能或添加功能的测试版本,例如墙、直播甚至会话。 完成测试后,请按照本文 “清理” 部分中的说明进行操作。
请记住,如果与会者已经在使用您的活动应用程序中的功能,可以考虑创建与每个测试组关联的单独测试功能,这样只有您的测试人员才能访问这些功能。 添加专门用于通过 Webex Events 测试直播的直播功能始终是个好主意。
要在测试之前隐藏功能,请执行以下操作:
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在 “活动应用程序” 下的活动导航栏中,点击功能。
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如果需要,添加专门用于测试的功能。
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在功能页面上,将鼠标悬停在要隐藏的功能上,然后单击设置 (⚙️) 图标。
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在该功能的设置模式中,单击 “可见到” 下拉列表,然后选择您的隐藏群组。
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单击 保存更改。
现在,为您的测试人员添加与会者资料。
添加测试人员参与者资料
您的测试人员越多,在出席者之前发现问题的机会就越大,所以让整个团队都参与进来! 以下是为每位测试人员创建测试账户的方法:
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在活动导航栏中,单击 “参与者”。
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在 “与会者” 页面上,单击 “新建与会者”。
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在 “新与会者” 模式中,向必填字段添加信息。 我们在有关添加与会者的文章中提供了有关添加与会者的详细说明。
请记住,您添加到测试人员配置文件中的电子邮件地址不应与测试人员在实际活动中使用的地址相同。 要求您的测试人员提供备用电子邮件地址。
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单击 “独占组” 下拉列表,然后选择您创建的隐藏测试组。
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如果有多个群组以不同的方式限制可见性,请使用群组下拉列表一次仅分配一个群组。 例如,如果您要测试仅对虚拟参与者可见的功能以及一些仅对面对面参与者可见的功能,请分配面对面群组,进行测试,然后取消分配并分配虚拟群组,然后再次进行测试。
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完成后,点击 “保存更改”。
为测试人员创建配置文件后,使用本文后面的模板邀请他们进行测试!
是时候测试了!
现在你已经准备好测试了! 每个活动都不一样,所以我们最好的建议是疯狂起来! 在移动应用程序的功能列表中向下移动,Web App然后点击所有内容。 注意图像和文字的最小细节。 确保没有奇怪、损坏或偏离中心的地方。 以你能想到的任何方式都像出席者一样行事。 如果你留下了烂摊子,别担心,清理活动应用程序很容易。🧹
以与会者身份访问活动应用程序
无论您是将活动应用程序发布到Webex Events应用程序还是品牌应用程序,只需访问活动应用程序促销页面并下载移动应用程序或打开Web App即可开始测试。
测试技巧
除了了解该应用程序及其功能对与会者的外观和行为外,我们始终建议在一些特定领域进行测试。 点击链接了解有关其工作原理的详细信息:
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发送公告-向隐藏的测试组发送一些公告,并查看它们在Web App和移动应用程序上的显示情况。
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问答审核-测试议程会话和直播功能中的问答审核(如果两者都有)。 尝试批准和删除帖子。
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激活和停用投票-在议程会话和直播功能中测试投票(如果两者都有)。
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墙贴和审核-在 Wall 功能上发布文字和图片,并测试如何审核这些帖子。
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使用 Webex 活动制作工作室进行测试-本文指导您完成使用 Webex 活动制作工作室进行测试的整个过程。 使用以下步骤与演讲者进行排练。
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视频室审核-本文提供了有关审核和删除视频室中的人员的最佳做法和说明。
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您是否未选中 “在外部浏览器中打开链接” 中是否有任何链接? 如果任何链接在您单击Web App时未显示嵌入式内容,请参阅我们有关嵌入式网站和视频疑难解答的文章以获取建议。
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您是否使用将数据传递到网址功能来做任何事情? 检查以确保来自 Webex Events 的数据正确流向外部网站。
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在现场使用? 让您的常驻现场专家和工作人员设置您的现场硬件,并在活动开始前一天测试打印的徽章。 这是确保您和您的与会者顺利办理登机手续的最佳方式。
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如果您或您的参展商在活动中使用线索检索,请阅读我们关于测试线索检索的文章。
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您的赞助商、演讲者和主持人也可以是测试者。 使用以下测试说明模板让所有人参与其中。
测试说明模板
在发送这些模板之前,将 # {{braces}} 中的文本替换为活动应用程序中的正确信息。 以下是一些小贴士:
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考虑添加屏幕截图或创建简短的 Vidcast 来帮助指导人们完成测试过程。
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如果您使用演讲者、赞助商或参展商的协作表单,请考虑加入他们的协作表单链接,以便他们可以在需要时提交对个人资料的更改。 要了解如何找到每个个人资料的链接,请阅读我们关于设置和使用协作表单的文章。
这些模板仅作为起点,并非其中的所有内容都适用于您和您的活动应用程序。 在发送之前,请仔细阅读模板并删除任何不相关的内容。
赞助商/参展商模板
感谢您参与 # {{活动名称}}!
我们希望你能在演出前熟悉活动应用程序,所以我为你设置了一个测试用户账号。 只需按照以下 URL 将移动应用程序下载到您的设备上,或单击 “在网络上访问” 即可。 接下来,在登录表单上输入 # {{测试电子邮件地址}} 并创建密码。
# {{促销页面网址}}
# {{访问码(如果适用)}}
登录后,前往 # {{赞助商/参展商}} 功能并找到您的 # {{赞助商/参展商}} 个人资料。 确保所有图像、链接、文本和按钮准确无误。 根据您使用的是网络版本还是移动应用程序,应用程序的显示方式会有所不同,因此请查看这两个版本。 也可以随意探索活动应用程序的其他功能。
如果你发现任何东西缺失、不正确或不起作用,请告诉我们!
审核完活动应用程序后,请告诉我们,以便我们移除您的测试账号。 您的官方用户账户将位于 # {{电子邮件地址}} 下。
扬声器模板
感谢您参与 # {{活动名称}}!
我们希望你能在演出前熟悉活动应用程序,所以我为你设置了一个测试用户账号。 你可以使用测试账号尝试聊天,在墙上发帖,并尝试在实际活动中可能做的任何其他事情。 只需按照以下 URL 将移动应用程序下载到您的设备上,或单击 “在网络上访问” 即可。 在登录表单上输入 # {{测试电子邮件地址}} 并创建密码。
# {{促销页面网址}}
# {{访问码(如果适用)}}
登录后,前往 # {{speakers}} 功能并找到您的个人资料。 确保所有图像、链接和按钮准确无误。 根据您使用的是网络版本还是移动应用程序,应用程序的显示方式会有所不同,因此请查看这两个版本。 还可以随意探索活动应用程序的其他功能——发帖、发表评论和请求跟进。
如果你发现任何东西缺失、不正确或不起作用,请告诉我们!
审核完活动应用程序后,请告知我们,以便我们移除您的测试账号。 您的官方用户账户将位于 # {{电子邮件地址}} 下。
另请查看演讲者说明,以便了解直播期间会发生什么。 我们将安排一次直播测试环节,让您熟悉流媒体工作室和流程。
主持人模板
感谢您参与 # {{活动名称}}!
我们希望您在演出开始前熟悉用于主持活动应用程序的工具。 请按照 “主持活动应用程序” 一文中的说明登录并熟悉主持活动应用程序。
您的管理员账户是在 # {{管理员电子邮件}} 下设置的。
您也可以使用此电子邮件以与会者身份登录活动应用程序。 只需按照以下 URL 将移动应用程序下载到您的设备上,或单击 “在网络上访问” 即可。 在登录表单上输入 # {{管理员电子邮件}} 并创建密码。
# {{促销页面网址}}
# {{访问码(如果适用)}}
如果你发现任何东西缺失、不正确或不起作用,或者你对自己的职责有疑问,请告诉我!
清理
屏蔽测试参与者
无论你是露营还是测试活动应用程序,都不要留下任何痕迹! 在所有人完成测试后,是时候屏蔽这些测试参与者以隐藏他们的所有帖子、聊天和其他活动了。
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在活动导航栏中,单击 “参与者”。
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如果每个人都在隐藏的测试组中,请单击筛选器下拉列表并选择测试组。 如果您没有使用隐藏的测试组,只需使用搜索功能即可快速找到测试参与者。
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现在,点击测试人员旁边的设置 (...) 图标。
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选择 “阻止”。
请记住,活动应用指标仍将包括屏蔽的用户互动,减去所有帖子。
取消隐藏功能
如果您在测试期间选择隐藏任何功能,只需按照本文 “隐藏功能” 部分所述的步骤从该功能中移除隐藏组即可。
大功告成! 屏蔽测试参与者已将他们的帖子、聊天和游戏互动从活动应用程序中移除,并且您的功能不再隐藏。
现在您已经测试了您的活动应用程序,请阅读我们发布活动应用程序并向与会者推广的最佳做法。🚀 也不要忘记与演讲者一起进行直播排练!