Ваша подія має багато аспектів, і ваш додаток для подій є однією з найважливіших частин головоломки. Щоб все пройшло гладко, неймовірно важливо ретельно вивчити та протестувати всі аспекти вашого додатка для подій.
У цій статті пояснюється, як перевірити додаток для подій перед тим, як надати учасникам доступ, зокрема створення та керування тестовими користувачами, основні протоколи тестування та найкращі практики, а також шаблони інструкцій, розроблені для різних типів тестувальників.
Підготуйте додаток для події до тестування
По-перше, ви повинні опу блікувати додаток для подій, перш ніж тестувальники зможуть отримати доступ до нього.
Тестування буде ефективним лише в тому випадку, якщо функції та вміст програми для подій повністю налаштовані. Додайте та заповніть усі функції вашого додатка для подій, щоб ваші тестувальники користувались програмою Event, як і ваші учасники.
Коли програма для подій буде готова, вам може знадобитися створити приховані групи, щоб ви могли приховати функції під час тестування. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.
Приховати функції (необов'язково)
Після створення прихованої групи тестування ви можете приховати існуючі функції або додати тестові версії функцій, таких як «Стіна», «Пряма трансляція» і навіть сеанси. Коли ви закінчите тестування, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Очищення» цієї статті.
Майте на увазі, що якщо учасники вже використовують функції у вашому додатку для подій, подумайте про створення окремих тестових функцій, пов'язаних з кожною тестовою групою, щоб доступ до них мали лише ваші тестувальники. Завжди корисно додати функцію Live Stream, присвячену виключно тестуванню прямої трансляції за допомогою Webex Events.
Щоб приховати функції перед тестуванням:
-
На панелі навігації події в розділі «Додаток для подій» натисніть Функції.
-
Якщо потрібно, додайте функції, присвячені виключно тестуванню.
-
На сторінці Функції наведіть курсор на функцію, яку потрібно приховати, і натисніть значок Н алаш тування (⚙️).
-
У модальному налаштуваннях функції натисніть спадне меню Ви диме до та виберіть приховану групу.
-
Натисніть «Зберегти зміни».
Тепер додайте профілі учасників для своїх тестерів.
Додати профілі учасників тестера
Чим більше у вас тестувальників, тим більше шансів знайти проблеми раніше, ніж це зроблять ваші відвідувачі, тому залучіть всю вашу команду! Ось як створити тестовий обліковий запис для кожного тестера:
-
На панелі навігації Подія натисніть У часники.
-
На сторінці Учасники натисніть Новий учасник.
-
У модалі «Новий учасник» додайте інформацію до обов'язкових полів. Докладні інструкції щодо додавання учасників ми включаємо в нашу статтю про додавання Учасників.
Майте на увазі, що адреса електронної пошти, яку ви додаєте до профілів тестуваль ників, не повинна бути тією ж адресою, яку тестувальники використовуватимуть під час фактичної події. Запитайте у тестувальників альтернативну адресу електронної пошти.
-
Клацніть спад не меню Ексклюзив на група та виберіть створену приховану тестову групу.
-
Якщо існує декілька груп, що обмежують видимість різними способами, скористайтеся спад ним списком Групи, щоб призначити лише одну з груп одночасно. Наприклад, якщо ви хочете перевірити функції, які видимі лише віртуальним учасникам, а деякі, які видно лише особистим учасникам, призначте групу особисто, перевірте, а потім скасуйте її, призначте віртуальну групу та перевірте ще раз.
-
Натисніть Зберегти зміни, коли закінчите.
Створивши профілі для своїх тестерів, скористайтеся шаблонами далі в цій статті, щоб запросити їх на тестування!
Час тестувати!
Тепер ви готові до тестування! Кожна подія різна, тому наша найкраща порада - здикатися! Опустіть список функцій у мобільному додатку Web Appта натисніть на все. Зверніть увагу на найдрібніші деталі зображень і тексту. Переконайтеся, що немає нічого дивного, зламаного чи поза центром. Дійте як учасник будь-яким способом, який ви можете придумати. Якщо ви залишили безлад, не хвилюйтеся — легко очистити додаток Event. 🧹
Доступ до програми «Подія» як учасник
Незалежно від того, чи опублікували ви додаток для подій у програмі Webex Events або фірмовому додатку, просто перейдіть на промосторінку програми Event App та завантажте мобільний додаток або відкрийте, щоб Web App розпочати тестування.
Поради щодо тестування
Окрім усвідомлення того, як програма та його функції з'являться та поводяться для відвідувачів, є деякі конкретні області, які ми завжди рекомендуємо протестувати. Перейдіть за посиланнями, щоб отримати детальну інформацію про те, як працює кожен з них:
-
Надсилання оголошень - Надішліть кілька оголошень у приховану тестову групу та перевірте, як вони відображаються Web App в мобільному додатку.
-
Модерація запитань і відповід ей - перевірте модерацію запитань та відповідей у функціях Сесій порядку денного та прямої трансляції, якщо у вас є обидва. Спробуйте схвалити і відхиляти пости.
-
Активація та деактивація опит увань - Перевірте опитування у функціях Сесій порядку денного та Прямого потоку, якщо у вас є обидва.
-
Публікація та модерація на сті ні - публікуйте текст та зображення у функції «Стіна» та протестуйте модерацію цих публікацій.
-
Запустіть тест за допомогою студії Webex Events Produc tion - ця стаття проведе вас через весь процес тестування за допомогою студії Webex Events Production. Скористайтеся цими кроками, щоб зробити репетицію зі своїми спікерами.
-
Модер@@ ація відеокім нат. Ця стаття пропонує найкращі практики та інструкції щодо модерації та видалення людей із відеокімнат.
-
У вас не позначено посилання «Відкрити посилання у зовнішньому брау зері» для будь-яких посилань? Якщо будь-яке з посилань не відображає вбудований вміст під час натиск Web App ання на них, зверніться до нашої статті про усунення несправностей вбудованих веб-сайтів та відео, щоб отримати поради.
-
Ви використовуєте функцію Переда ча даних до URL-адре си для чогось? Перевірте, чи правильно надходять дані з Webex Events на зовнішній веб-сайт.
-
Використовуючи On-Site? Попросіть свого спеціаліста та співробітників на місці налаштувати обладнання на місці та протестувати друковані значки за день до вашої події та насамперед у день. Це найкращий спосіб забезпечити безперебійну реєстрацію для вас та ваших відвідувачів.
-
Прочитайте нашу статтю про тестування Lead Retrieval, якщо ви або ваші експоненти використовуєте його на своєму заході.
-
Ваші спонсори, спікери та модератори також можуть бути тестувальниками. Використовуйте наступні шаблони інструкцій з тестування, щоб залучити всіх.
Тестування шаблонів інструкцій
Замініть текст у # {{дужки}} правильною інформацією з вашого додатка для подій, перш ніж надсилати ці шаблони. Ось кілька порад:
-
Подумайте про додавання скріншотів або створення короткого Vidcast, щоб допомогти людям пройти процес тестування.
-
Якщо ви використовуєте форми співпраці для спікерів, спонсорів або експонентів, подумайте про те, щоб включити посилання на форму співпраці, щоб вони могли вносити зміни до свого профілю, якщо це необхідно. Щоб дізнатися, як знайти посилання для кожного профілю, прочитайте нашу статтю про налаштування та використання форм співпраці.
Ці шаблони покликані стати відправною точкою, і не все в них стосуватиметься вас і вашого додатка для подій. Уважно прочитайте шаблони та видаліть все, що не є релевантним перед відправкою.
Шаблон спонсора/експонента
Дякуємо, що ви були частиною # {{імена події}}!
Ми хочемо, щоб вам було комфортно користуватися програмою Event до часу шоу, тому я налаштував вам тестовий обліковий запис користувача. Просто перейдіть за URL-адресою нижче та завантажте мобільний додаток на свій пристрій або натисніть Доступ у Інтернеті. Далі введіть # {{test email address}} у формі входу і створіть пароль.
# {{URL -адреса промо сторінки}}
# {{код доступу (якщо застосовується)}}
Після входу в систему перейдіть до функції # {{спонсори/експоненти}} і знайдіть свій профіль # {{спонсора/експонент}}. Переконайтеся, що всі зображення, посилання, текст і кнопки точні. Програма відображається по-різному залежно від того, чи використовуєте ви веб-версію чи мобільний додаток, тому перегляньте обидві версії. Не соромтеся також вивчати інші функції програми Event.
Якщо ви виявите, що щось не вистачає, неправильно або не працює, повідомте нас!
Коли ви закінчите переглядати додаток для подій, повідомте нам про це, щоб ми могли видалити ваш тестовий обліковий запис. Ваш офіційний обліковий запис користувача буде під # {{email address}}.
Шаблон спікера
Дякуємо, що ви були частиною # {{імена події}}!
Ми хочемо, щоб вам було комфортно користуватися програмою Event до часу шоу, тому я налаштував вам тестовий обліковий запис користувача. Ви можете використовувати тестовий обліковий запис, щоб спробувати чат, робити публікації на стіні та спробувати все інше, що ви можете зробити під час фактичної події. Просто перейдіть за URL-адресою нижче та завантажте мобільний додаток на свій пристрій або натисніть Доступ у Інтернеті. Введіть # {{тестову електронну адресу}} у формі входу та створіть пароль.
# {{URL -адреса промо сторінки}}
# {{код доступу (якщо застосовується)}}
Після входу в систему перейдіть до функції # {{speaker}} і знайдіть свій профіль. Переконайтеся, що всі зображення, посилання та кнопки точні. Програма відображається по-різному залежно від того, чи використовуєте ви веб-версію чи мобільний додаток, тому перегляньте обидві версії. Не соромтеся також вивчати інші функції програми для подій - робити публікації, залишати коментарі та запитувати подальші дії.
Якщо ви виявите, що щось не вистачає, неправильно або не працює, повідомте нас!
Коли ви закінчите переглядати додаток для подій, повідомте нам про це, щоб ми могли видалити ваш тестовий обліковий запис. Ваш офіційний обліковий запис користувача буде під # {{email address}}.
Будь ласка, також перегляньте Інструкції спікера, щоб знати, чого очікувати під час прямої трансляції. Ми заплануємо тестовий сеанс прямої трансляції, щоб вам було комфортно з потоковою студією та процесом.
Модератор шаблону
Дякуємо, що ви були частиною # {{імена події}}!
Ми хочемо, щоб вам було зручно користуватися інструментами, які ви будете використовувати для модерації програми «Події» до часу шоу. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій у статті Модерування програми для події, щоб увійти та ознайомитися з модерацією програми для подій.
Ваш обліковий запис адміністратора налаштовано під # {{admin email}}.
Ви також можете використовувати цей електронний лист, щоб увійти в програму «Подія» як учасник. Просто перейдіть за URL-адресою нижче та завантажте мобільний додаток на свій пристрій або натисніть Доступ у Інтернеті. Введіть # {{admin email}} у формі входу та створіть пароль.
# {{URL -адреса промо сторінки}}
# {{код доступу (якщо застосовується)}}
Якщо ви виявите, що чогось не вистачає, неправильно або не працює, або якщо у вас є запитання щодо ваших обов'язків, дайте мені знати!
Очищення
Блокувати учасника тесту
Незалежно від того, чи займаєтесь ви кемпінгом або тестуєте додаток для подій, не залишайте сліду! Після того, як усі закінчать тестування, настав час заблокувати цих учасників тесту, щоб приховати всі їхні публікації, чати та інші дії.
-
На панелі навігації Подія натисніть У часники.
-
Якщо всі перебувають у прихованій групі тестування, натисніть спадне меню фільтра та виберіть тестову групу. Якщо ви не використовували приховану тестову групу, просто скористайтеся функцією пошуку, щоб швидко знайти учасника тесту.
-
Тепер натисніть значок Налаш тування () поруч із тестером.
-
Виберіть Блокувати.
Майте на увазі, що метрики додатків подій все одно включ атимуть заблоковані взаємодії користувачів, за винятком публікацій на стіні.
З'явити функції
Якщо ви вирішили приховати будь-яку зі своїх функцій під час тестування, просто видаліть приховану групу з функції, скориставшись кроками, описаними в розділі «Приховати функції» цієї статті.
Ось і все! Блокування учасників тесту призвело до видалення їхніх публікацій, чатів та ігрових взаємодій із програми «Подія», а ваші функції більше не приховані.
Тепер, коли ви протестували свій додаток для подій, прочитайте наші найкращі практики щодо запуску та просування вашого додат ка для учасників. 🚀 Не забудьте також проводити репетиції в прямому ефірі зі своїми спікерами!