Det finns många aspekter av ditt evenemang, och din evenemangsapp är en viktig pusselbit. För att säkerställa att allt går smidigt är det oerhört viktigt att noggrant undersöka och testa alla aspekter av din Event App.
Den här artikeln förklarar hur du testar din evenemangsapp innan du ger deltagarna åtkomst, inklusive skapande och hantering av testanvändare, grundläggande testprotokoll och bästa praxis, och instruktionsmallar skräddarsydda för olika typer av testare.
Förbered din eventapp för testning
Först måste du publicera din Event App innan testare kan komma åt den.
Testning är endast effektiv om funktionerna och innehållet i din Event App är helt konfigurerat. Lägg till och fyll i alla funktioner i din evenemangsapp så att dina testare upplever evenemangsappen som dina deltagare kommer att göra.
När din evenemangsapp är klar kan du behöva skapa dolda grupper så att du kan dölja funktioner medan du testar. Fortsätt läsa för att lära dig mer.
Dölj funktioner (valfritt)
När du har skapat en dold testgrupp kan du dölja befintliga funktioner eller lägga till testversioner av funktioner som Wall, Live Stream och till och med sessioner. När du är klar med att testa följer du instruktionerna i avsnittet ”Rengöring” i den här artikeln.
Tänk på att om deltagarna redan använder funktioner i din evenemangsapp kan du överväga att skapa separata testfunktioner kopplade till varje testgrupp så att bara dina testare kan komma åt dem. Det är alltid en bra idé att lägga till en Live Stream-funktion som enbart är avsedd för att testa livestreaming med Webex Events.
Så här döljer du funktioner innan du testar:
-
Klicka på Funktioner i navigeringsfältet för evenemang under Event App.
-
Om det behövs, lägg till funktioner som endast är avsedda för testning.
-
På sidan Funktioner håller du muspekaren över den funktion du vill dölja och klickar på ikonen In ställningar (⚙️).
-
I funktionens inställningsmodul klickar du på rullgardinsmenyn Synlig till och väljer din dolda grupp.
-
Klicka på Spara ändringar.
Lägg nu till deltagarprofiler för dina testare.
Lägg till testdeltagarprofiler
Ju fler testare du har, desto större chans har du att hitta problem innan dina deltagare gör det, så få hela ditt team involverat! Så här skapar du testkonton för var och en av dina testare:
-
Klicka på Deltagare i navigeringsfältet för evenemang.
-
Klicka på Ny deltagare på sidan Deltag are.
-
Lägg till information i de obligatoriska fälten i modalen ”Ny deltagare”. Vi inkluderar detaljerade instruktioner för att lägga till en deltagare i vår artikel om att lägga till deltagare.
Kom ihåg, e-postadressen du lägger till i testprofilerna bör inte vara samma adress som testarna kommer att använda under själva evenemanget. Be dina testare om en alternativ e-postadress.
-
Klicka på rullgardinsmenyn Exklusiv grupp och välj den dolda testgruppen du skapade.
-
Om det finns flera grupper som begränsar synligheten på olika sätt använder du rullgardinsmenyn Grupper för att tilldela endast en av grupperna åt gången. Om du till exempel vill testa funktioner som bara är synliga för virtuella deltagare och vissa som bara är synliga för personliga deltagare tilldelar du den personliga gruppen, testar, tar sedan bort tilldelningen och tilldelar den virtuella gruppen och testar igen.
-
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
När du har skapat profiler för dina testare, använd mallarna senare i den här artikeln för att bjuda in dem att testa!
Dags att testa!
Nu är du redo att testa! Varje händelse är annorlunda, så vårt bästa råd är att bli vild! Arbeta dig ner i listan över funktioner i mobilappen Web Appoch klicka på allt. Var uppmärksam på de minsta detaljerna i bilder och text. Se till att det inte finns något konstigt, trasigt eller utanför centrum. Agera som en deltagare på något sätt du kan tänka dig. Om du lämnar en röra, oroa dig inte - det är enkelt att städa upp Event App. 🧹
Öppna evenemangsappen som deltagare
Oavsett om du publicerade din evenemangsapp i Webex Events-appen eller en märkesapp, gå helt enkelt till kampanjsidan för evenemangsappen och ladda ner mobilappen eller öppna den Web App för att börja testa.
Testtips
Utöver att vara medveten om hur appen och dess funktioner kommer att visas och bete sig för deltagare, finns det några specifika områden som vi alltid rekommenderar att testa. Följ länkarna för detaljer om hur var och en av dessa fungerar:
-
Skicka meddelanden - Skicka några meddelanden till den dolda testgruppen och kontrollera hur de visas i Web App och mobilappen.
-
Q&A-moderering - Testa Q&A-moderering i Agenda Sessions och Live Stream-funktioner, om du har båda. Försök att godkänna och avvisa inlägg.
-
Aktivera och inaktivera omröstningar - Testa omröstningar i Agenda Sessions och Live Stream-funktioner, om du har båda.
-
Vägginlägg och moderering - Lägg upp text och bilder till väggfunktionen och testa att moderera dessa inlägg.
-
Kör ett test med Webex Events Production Studio - Den här artikeln guidar dig genom hela testprocessen med Webex Events Production Studio. Använd dessa steg för att göra en repetition med dina högtalare.
-
Moderering av vide orum - Den här artikeln innehåller bästa praxis och instruktioner för att moderera och ta bort personer från Videorum.
-
Har du ”Öppna länk i extern webbläsare” av markerat för några länkar? Om någon av länkarna inte visar inbäddat innehåll Web App när du klickar på dem, se vår artikel om felsökning av inbäddade webbplatser och videor för råd.
-
Använder du funktionen Skicka data till URL för någonting? Kontrollera att data från Webex Events flyter till den externa webbplatsen korrekt.
-
Använder du Onsite? Låt din lokala expert och personal ställa in din Onsite-hårdvara och testa utskriftsmärken dagen före ditt evenemang och först dagen. Detta är det bästa sättet att säkerställa en smidig incheckningsupplevelse för dig och dina deltagare.
-
Läs vår artikel om att testa Lead Retrieval om du eller dina utställare använder den vid ditt evenemang.
-
Dina sponsorer, talare och moderatorer kan också vara testare. Använd följande testinstruktionsmallar för att få alla involverade.
Testa instruktionsmallar
Ersätt texten i # {{parenteser}} med rätt information från din Event App innan du skickar dessa mallar. Här är några tips:
-
Överväg att lägga till skärmdumpar eller skapa en kort Vidcast för att vägleda människor genom testprocessen.
-
Om du använder samarbetsformulär för talare, sponsorer eller utställare kan du överväga att inkludera länken till deras samarbetsformulär så att de kan skicka in ändringar i sin profil om det behövs. För att lära dig hur du hittar länken för varje profil, läs vår artikel om hur du konfigurerar och använder samarbetsformulär.
Dessa mallar är tänkta att vara en utgångspunkt, och inte allt i dem kommer att gälla dig och din evenemangsapp. Läs mallarna noggrant och ta bort allt som inte är relevant innan du skickar.
Sponsor/utställarmall
Tack för att du är en del av # {{eventnamn}}!
Vi vill att du ska vara bekväm med Event-appen före showtiden, så jag har skapat ett testanvändarkonto. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Å tkomst på webben. Ange sedan # {{test email address}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
# {{kampanjsidans URL}}
# {{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
När du har loggat in, gå till funktionen # {{sponsors/utställare}} och hitta din # {{sponsor/utställare}} profil. Se till att alla bilder, länkar, text och knappar är korrekta. Applikationen visas olika beroende på om du använder webbversionen eller mobilappen, så granska båda versionerna. Känn dig fri att också utforska de andra funktionerna i Event App.
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, låt oss veta!
När du är klar med att granska evenemangsappen, berätta för oss så att vi kan ta bort ditt testkonto. Ditt officiella användarkonto kommer att vara under # {{email address}}.
Högtalarmall
Tack för att du är en del av # {{eventnamn}}!
Vi vill att du ska vara bekväm med Event-appen före showtiden, så jag har skapat ett testanvändarkonto. Du kan använda testkontot för att prova chatt, göra vägginlägg, och prova allt annat du kan göra under själva evenemanget. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Å tkomst på webben. Ange # {{test email address}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
# {{kampanjsidans URL}}
# {{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
När du har loggat in går du till funktionen # {{högtalare}} och hittar din profil. Se till att alla bilder, länkar och knappar är korrekta. Applikationen visas olika beroende på om du använder webbversionen eller mobilappen, så granska båda versionerna. Känn dig fri att också utforska de andra funktionerna i Event-appen - gör inlägg, lämna kommentarer, och begär uppföljningar.
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, låt oss veta!
När du är klar med att granska evenemangsappen, meddela oss så att vi kan ta bort ditt testkonto. Ditt officiella användarkonto kommer att vara under # {{email address}}.
Läs också högtalarinstruktionerna så att du vet vad du kan förvänta dig under en livestream. Vi planerar en livestream-testsession för att göra dig bekväm med streamingstudion och processen.
Moderatormall
Tack för att du är en del av # {{eventnamn}}!
Vi vill att du ska vara bekväm med de verktyg du använder för att moderera evenemangsappen före showtid. Följ instruktionerna i artikeln Moderera en evenemangsapp för att logga in och bekanta dig med att moderera en evenemangsapp.
Ditt administratörskonto är inställt under # {{admin email}}.
Du kan också använda det här e-postmeddelandet för att logga in på evenemangsappen som deltagare. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Å tkomst på webben. Ange # {{admin email}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
# {{kampanjsidans URL}}
# {{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, eller om du har frågor om dina uppgifter, låt mig veta!
Rengöring
Blockera testdeltagare
Oavsett om du campar eller testar en evenemangsapp, lämna inga spår! När alla har testat är det dags att blockera testdeltagarna för att dölja alla sina inlägg, chattar och andra aktiviteter.
-
Klicka på Deltagare i navigeringsfältet för evenemang.
-
Om alla är i en dold testgrupp klickar du på rullgardinsmenyn för filter och väljer testgruppen. Om du inte använde en dold testgrupp använder du helt enkelt sökfunktionen för att snabbt hitta en testdeltagare.
-
Klicka nu på ikonen In ställningar () bredvid en testare.
-
Välj Blockera.
Tänk på att Event App Metrics fortfarande inkluderar blockerade användarinteraktioner, minus vägginlägg.
Visa funktioner
Om du valde att dölja någon av dina funktioner under testningen tar du helt enkelt bort den dolda gruppen från funktionen med hjälp av stegen som beskrivs i avsnittet ”Dölj funktioner” i den här artikeln.
Det är det! Genom att blockera testdeltagare har deras inlägg, chattar och spelinteraktioner tagits bort från evenemangsappen, och dina funktioner är inte längre dolda.
Nu när du har testat din Event App kan du läsa våra bästa metoder för att lansera och marknadsföra din evenemangsapp till deltagarna. 🚀 Glöm inte att göra livestream-repetitioner med dina högtalare också!