Det er mange fasetter til arrangementet ditt, og event-appen din er en avgjørende brikke i puslespillet. For å sikre at alt går greit, er det utrolig viktig å nøye undersøke og teste alle aspekter av Event-appen din.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tester hendelsesappen din før du gir deltakerne tilgang, inkludert oppretting og administrasjon av testbrukere, grunnleggende testprotokoller og beste praksis, og instruksjonsmaler skreddersydd for forskjellige typer testere.
Forbered event-appen din for testing
Først, du må publisere hendelsesappen din før testere kan få tilgang til den.
Testing er bare effektiv hvis funksjonene og innholdet i hendelsesappen din er fullstendig konfigurert. Legg til og fyll ut alle funksjonene i arrangementsappen din, slik at testerne dine opplever arrangement-appen som deltakerne dine vil.
Når hendelsesappen din er klar, må du kanskje opprette skjulte grupper slik at du kan skjule funksjoner mens du tester. Fortsett å lese for å lære mer.
Skjul funksjoner (valgfritt)
Etter at du har opprettet en skjult testgruppe, kan du skjule eksisterende funksjoner eller legge til testversjoner av funksjoner som Wall, Live Stream og til og med økter. Når du er ferdig med å teste, følg instruksjonene i delen «Opprydding» i denne artikkelen.
Husk at hvis deltakerne allerede bruker funksjoner i hendelsesappen din, bør du vurdere å opprette separate testfunksjoner tilknyttet hver testgruppe, slik at bare testerne dine kan få tilgang til dem. Det er alltid lurt å legge til en Live Stream-funksjon dedikert utelukkende til å teste live streaming med Webex Events.
Slik skjuler du funksjoner før testing:
-
Klikk på Funksjoner i hendelsesnavigasjonslinjen under «Hendelsesapp».
-
Hvis nødvendig, legg til funksjoner dedikert utelukkende til testing.
-
På Funksjoner-siden holder du musepekeren over funksjonen du vil skjule, og klikker på Inn stillinger (⚙️) -ikonet.
-
I funksjonens Innstillinger-modal klikker du på Syn lig til rullegardinmenyen og velger den skjulte gruppen.
-
Klikk på Lagre endringer.
Nå, legg til deltakerprofiler for testerne dine.
Legg til testerdeltakerprofiler
Jo flere testere du har, jo større sjanser har du for å finne problemer før deltakerne gjør det, så få hele teamet ditt involvert! Slik oppretter du testkontoer for hver av testerne dine:
-
Klikk Deltakere i navigasjonslinjen Hendelse.
-
Klikk Ny deltaker på Deltakere-siden.
-
I modalen «Ny deltaker» legger du til informasjon i de obligatoriske feltene. Vi inkluderer detaljerte instruksjoner for å legge til en deltaker i artikkelen vår om å legge til deltakere.
Husk at e-postadressen du legger til i testerprofiler, ikke skal være den samme adressen som testerne vil bruke under selve hendelsen. Spør testerne dine om en alternativ e-postadresse.
-
Klikk på rullegardin menyen Eksklusiv gruppe og velg den skjulte testgruppen du opprettet.
-
Hvis det er flere grupper som begrenser synligheten på forskjellige måter, bruker du rullegardinmenyen Grupper til å tilordne bare én av gruppene om gangen. Hvis du for eksempel vil teste funksjoner som bare er synlige for virtuelle deltakere, og noen som bare er synlige for personlige deltakere, tilordner du den personlige gruppen, tester, fjerner tilordningen og tilordner den virtuelle gruppen og tester på nytt.
-
Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.
Etter å ha opprettet profiler for testerne dine, bruk malene senere i denne artikkelen for å invitere dem til å teste!
På tide å teste!
Nå er du klar til å teste! Hver begivenhet er forskjellig, så vårt beste råd er å gå vill! Arbeid deg nedover listen over funksjoner i mobilappen, Web Appog klikk på alt. Vær oppmerksom på de minste detaljene i bilder og tekst. Forsikre deg om at det ikke er noe rart, ødelagt eller utenfor sentrum. Oppfør deg som en deltaker på noen måte du kan tenke deg. Hvis du etterlater et rot, ikke bekymre deg - det er enkelt å rydde opp i Event-appen. 🧹
Få tilgang til arrangement-appen som deltaker
Enten du publiserte hendelsesappen din til Webex Events-appen eller en merkevareapp, bare gå til kampanjesiden for hendelsesappen og last ned mobilappen eller åpne den Web App for å starte testingen.
Testtips
Utover å være klar over hvordan appen og dens funksjoner vil vises og oppføre seg for deltakere, er det noen spesifikke områder vi alltid anbefaler å teste. Følg lenkene for detaljer om hvordan hver av disse fungerer:
-
Sende kunngjøringer - Send noen kunngjøringer til den skjulte testgruppen og sjekk hvordan de vises på Web App og mobilappen.
-
Spørsmål og svar moderering - Test Q&A-moderering i Agenda Sessions og Live Stream-funksjoner, hvis du har begge deler. Prøv å godkjenne og avvise innlegg.
-
Aktivere og deaktivere avstemninger - Test avstemninger i Agenda Sessions og Live Stream-funksjoner, hvis du har begge deler.
-
Vegginnlegg og moderering - Legg ut tekst og bilder til Vegg-funksjonen og test moderering av disse innleggene.
-
Kjør en test med Webex Events Production Studio - Denne artikkelen guider deg gjennom hele prosessen med testing med Webex Events Production Studio. Bruk disse trinnene for å gjøre en øvelse med høyttalerne dine.
-
Moderering av vide orom - Denne artikkelen inneholder beste fremgangsmåter og instruksjoner for moderering og fjerning av personer fra videorom.
-
Har du «Åpne lenke i ekstern nettleser» ikke merket for noen lenker? Hvis noen av koblingene ikke viser innebygd innhold Web App når du klikker på dem, kan du se artikkelen vår om feilsøking av innebygde nettsteder og videoer for råd.
-
Bruker du Pass data til URL- funksjonen til noe? Kontroller at dataene fra Webex Events flyter riktig til det eksterne nettstedet.
-
Bruker du Onsite? La din lokale ekspert og ansatte sette opp maskinvaren din på stedet og teste utskriftsmerker dagen før arrangementet ditt og først dagen. Dette er den beste måten å sikre en jevn innsjekkingsopplevelse for deg og deltakerne dine.
-
Les artikkelen vår om testing av Lead Retrieval hvis du eller utstillerne dine bruker den på arrangementet ditt.
-
Sponsorene dine, foredragsholderne og moderatorene dine kan også være testere. Bruk følgende testinstruksjonsmaler for å få alle involvert.
Testing av instruksjonsmaler
Erstatt teksten i # {{parenteser}} med riktig informasjon fra hendelsesappen før du sender disse malene. Her er noen tips:
-
Vurder å legge til skjermbilder eller lage en kort Vidcast for å veilede folk gjennom testprosessen.
-
Hvis du bruker samarbeidsskjemaer for foredragsholdere, sponsorer eller utstillere, bør du vurdere å inkludere lenken til samarbeidsskjemaet deres slik at de kan sende inn endringer i profilen sin om nødvendig. Hvis du vil vite hvordan du finner lenken for hver profil, kan du lese artikkelen vår om konfigurering og bruk av samarbeidsskjemaer.
Disse malene er ment å være et utgangspunkt, og ikke alt i dem vil gjelde deg og eventappen din. Les malene nøye og fjern alt som ikke er relevant før du sender.
Sponsor/utstillermal
Takk for at du er en del av # {{event name}}!
Vi vil at du skal være komfortabel med hendelsesappen før showtid, så jeg har satt deg opp med en testbrukerkonto. Bare følg nettadressen nedenfor og last ned mobilappen til enheten din, eller klikk på Tilgang på nettet. Deretter skriver du inn # {{test email address}} på påloggingsskjemaet og oppretter et passord.
# {{kampanjeside URL}}
# {{tilgangskode (hvis aktuelt)}}
Etter at du har logget inn, gå til funksjonen # {{sponsor/utstillere}} og finn din # {{sponsor/utstiller}} profil. Forsikre deg om at alle bildene, koblingene, teksten og knappene er nøyaktige. Applikasjonen vises forskjellig avhengig av om du er på nettversjonen eller mobilappen, så vennligst se gjennom begge versjonene. Utforsk gjerne også de andre funksjonene i Event-appen.
Hvis du finner ut at noe mangler, er feil eller ikke fungerer, gi oss beskjed!
Når du er ferdig med å gjennomgå hendelsesappen, fortell oss det slik at vi kan fjerne testkontoen din. Din offisielle brukerkonto vil være under # {{email address}}.
Høyttalermal
Takk for at du er en del av # {{event name}}!
Vi vil at du skal være komfortabel med hendelsesappen før showtid, så jeg har satt deg opp med en testbrukerkonto. Du kan bruke testkontoen til å prøve chat, lage vegginnlegg, og prøv alt annet du kan gjøre under selve arrangementet. Bare følg nettadressen nedenfor og last ned mobilappen til enheten din, eller klikk på Tilgang på nettet. Skriv inn # {{test email address}} på påloggingsskjemaet og opprett et passord.
# {{kampanjeside URL}}
# {{tilgangskode (hvis aktuelt)}}
Etter at du har logget inn, gå til funksjonen # {{speaker}} og finn profilen din. Forsikre deg om at alle bildene, koblingene og knappene er nøyaktige. Applikasjonen vises forskjellig avhengig av om du er på nettversjonen eller mobilappen, så vennligst se gjennom begge versjonene. Utforsk gjerne de andre funksjonene i Event-appen - lag innlegg, legg igjen kommentarer, og be om oppfølging.
Hvis du finner ut at noe mangler, er feil eller ikke fungerer, gi oss beskjed!
Når du er ferdig med å gjennomgå hendelsesappen, gi oss beskjed slik at vi kan fjerne testkontoen din. Din offisielle brukerkonto vil være under # {{email address}}.
Les også hø yttalerinstruksjonene slik at du vet hva du kan forvente under en live stream. Vi planlegger en live stream testøkt for å gjøre deg komfortabel med streamingstudioet og prosessen.
Moderatormal
Takk for at du er en del av # {{event name}}!
Vi vil at du skal være komfortabel med verktøyene du bruker til å moderere hendelsesappen før showtid. Følg instruksjonene i artikkelen Moderere en hendelsesapp for å logge på og bli kjent med å moderere en hendelsesapp.
Administratorkontoen din er satt opp under # {{admin email}}.
Du kan også bruke denne e-posten til å logge på Event-appen som deltaker. Bare følg nettadressen nedenfor og last ned mobilappen til enheten din, eller klikk på Tilgang på nettet. Skriv inn # {{admin email}} på påloggingsskjemaet og opprett et passord.
# {{kampanjeside URL}}
# {{tilgangskode (hvis aktuelt)}}
Hvis du finner ut at noe mangler, feil eller ikke fungerer, eller hvis du har spørsmål om dine plikter, gi meg beskjed!
Opprydding
Blokker testdeltaker
Enten du camper eller tester en event-app, etterlater ingen spor! Etter at alle er ferdige med testing, er det på tide å blokkere testdeltakerne for å skjule alle innleggene, chattene og andre aktiviteter.
-
Klikk Deltakere i navigasjonslinjen Hendelse.
-
Hvis alle er i en skjult testgruppe, klikker du på rullegardinmenyen Filter og velger testgruppen. Hvis du ikke brukte en skjult testgruppe, bare bruk søkefunksjonen for raskt å finne en testdeltaker.
-
Klikk nå på Inn stillinger () ikonet ved siden av en tester.
-
Velg Blokker.
Husk at Event App Metrics fortsatt inkluderer blokkerte brukerinteraksjoner, minus vegginnlegg.
Vis funksjoner
Hvis du valgte å skjule noen av funksjonene dine under testing, fjerner du ganske enkelt den skjulte gruppen fra funksjonen ved å bruke trinnene beskrevet i delen «Skjul funksjoner» i denne artikkelen.
Det er det! Blokkering av testdeltakere har fjernet innleggene deres, chatter, og spillinteraksjoner fra hendelsesappen, og funksjonene dine er ikke lenger skjult.
Nå som du har testet event-appen din, kan du lese våre beste fremgangsmåter for å lansere og markedsføre arrangement-appen din til deltakerne. 🚀 Ikke glem å gjøre live stream-øvelser med høyttalerne dine også!