이벤트 앱 테스트하기
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엉망으로 만들지 않고 시험해보고 연사, 스폰서, 출품자, 스태프 테스트도 도와줘요

이벤트에는 여러 측면이 있는데 이벤트 앱은 퍼즐의 중요한 부분이에요. 모든 일이 순조롭게 진행되도록 하려면 이벤트 앱의 모든 측면을 주의 깊게 검사하고 테스트하는 것이 매우 중요해요.

이 글은 참석자에게 액세스 권한을 주기 전에 이벤트 앱을 테스트하는 방법을 설명해요. 여기에는 테스트 사용자 생성 및 관리, 기본 테스트 프로토콜과 모범 사례, 다양한 테스터에 맞게 조정된 지침 템플릿 등이 포함돼요.

테스트를 위해 이벤트 앱을 준비하세요

먼저, 테스터가 액세스하려면 먼저 이벤트 앱을 게시해야 해요.

테스트는 이벤트 앱의 기능과 콘텐츠가 완전히 구성된 경우에만 효과적이에요. 테스터들이 참석자들처럼 이벤트 앱을 경험할 수 있도록 이벤트 앱의 모든 기능을 추가하고 채워주세요.

이벤트 앱이 준비되면 테스트 중에 기능을 숨길 수 있도록 숨겨진 그룹을 만들어야 할 수도 있어요. 자세히 알아보려면 계속 읽으세요.

숨겨진 그룹 만들기 (선택 사항)

이벤트 앱을 사용하는 참석자가 이미 있다면, 기능을 일시적으로 숨기면 테스트가 눈에 띄지 않게 돼요. 월 포스팅, 채팅 전송, 게임 코드 입력, 라이브 스트림 시작을 테스트하고 싶을 때 특히 유용해요. 🙈 참석자 없어요? 문제 없어요! 이 기사 '테스터 참석자 프로필 추가' 섹션으로 건너뛰면 돼요.

기능을 숨기려면 먼저 숨겨진 그룹을 만들어야 해요.

  1. 이벤트 내비게이션 바에서 참석자를 클릭하세요.

  2. 그룹을 클릭하여 그룹 페이지를 여세요.

  3. 새 그룹 버튼을 클릭해요.

  4. '새 그룹' 모달에서 테스트 그룹 이름을 입력하고 색상을 고른 다음 '공개' 제목 아래의 참석자에게 보이지 않음을 선택하세요.

The process just described.
  1. 그룹 생성을 마치려면 변경사항 저장을 클릭해요.

기능 숨기기 (선택 사항)

숨겨진 테스트 그룹을 만든 후 기존 기능을 숨기거나 월, 라이브 스트림, 세션 같은 기능의 테스트 버전을 추가할 수 있어요. 테스트를 마치면 이 기사 '정리' 섹션의 지침을 따르세요.

명심하세요. 참석자들이 이미 이벤트 앱 기능을 사용하고 있다면 테스터만 액세스할 수 있도록 각 테스트 그룹에 별도의 테스트 기능을 만드는 것도 고려해 보세요. Webex Events로 라이브 스트리밍 테스트에만 사용되는 라이브 스트림 기능을 추가하는 것은 항상 좋은 생각이에요.

테스트 전에 기능 숨기려면:

  1. '이벤트 앱' 아래의 이벤트 내비게이션 바에서 기능을 클릭하세요.

  2. 필요하면 테스트 전용 기능을 추가하세요.

  3. 기능 페이지에서 숨기려는 기능 위에 마우스를 올리고 설정 (⚙️) 아이콘을 클릭하세요.

  4. 기능의 설정 모달에서 표시 대상 드롭다운을 클릭하고 숨겨진 그룹을 선택하세요.

The process just described.
  1. 변경사항 저장 클릭해요.

이제 테스터 참석자 프로필을 추가해요.

테스터 참석자 프로필 추가해요

테스터가 많을수록 참석자보다 먼저 문제를 발견할 가능성이 높아지니 팀 전체가 참여하세요! 각 테스터의 테스트 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이벤트 내비게이션 바에서 참석자를 클릭하세요.

  2. 참석자 페이지에서 새 참석자를 클릭해요.

  3. '새 참석자' 양식에서 필수 필드에 정보를 추가하세요. 참석자 추가에 관한 기사에 참석자 추가에 대한 자세한 지침이 포함되어 있어요.

명심하세요, 테스터 프로필에 추가하는 이메일 주소는 테스터들이 실제 이벤트에서 사용하는 주소와 같지 않아야 해요. 테스터에게 대체 이메일 주소를 물어보세요.

  1. 독점 그룹 드롭다운을 클릭하고 생성한 숨겨진 테스트 그룹을 선택하세요.

The process just described.
  1. 가시성을 다른 방식으로 제한하는 그룹이 여러 개 있는 경우, 그룹 드롭다운을 사용하여 한 번에 한 그룹만 할당하세요. 예를 들어 가상 참석자만 볼 수 있는 기능과 직접 참석자에게만 보이는 기능을 테스트하려면 대면 그룹을 배정하고 테스트한 다음 할당을 취소하고 가상 그룹을 배정하고 다시 테스트하세요.

  2. 완료하면 변경사항 저장을 클릭해요.

테스터들을 위한 프로필을 만든 후, 이 기사 뒷부분의 템플릿을 사용하여 테스트에 초대하세요!

테스트할 시간이에요!

이제 테스트할 준비가 됐어요! 이벤트마다 다르기 때문에 저희가 드리는 최고의 조언은 열광적으로 가라는 거예요! 모바일 앱에서 기능 목록을 살펴보고 전부 Web App클릭해 보세요. 이미지와 텍스트의 아주 작은 디테일에 집중하세요. 이상하거나, 부서지거나, 중심을 벗어난 게 없는지 확인하세요. 생각할 수 있는 어떤 식으로든 참석자처럼 행동하세요. 엉망이더라도 걱정하지 마세요. 이벤트 앱을 쉽게 정리할 수 있어요.🧹

테스트 팁

앱과 그 기능이 참석자들에게 어떻게 보이고 작동하는지를 아는 것 외에도 항상 테스트를 권장하는 몇 가지 영역이 있어요. 각각의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 링크를 따라가세요.

  • 공지 보내기 - 숨겨진 테스트 그룹에 공지 사항 몇 개를 보내고 Web App 및 모바일 앱에 어떻게 표시되는지 확인해 보세요.

  • Q&A 조정 - 아젠다 세션과 라이브 스트림 기능이 둘 다 있으면 Q&A 조정을 테스트해 보세요. 게시물을 승인하고 닫아 보세요.

  • 설문 활성화 및 비활성화 - 아젠다 세션에서 설문 조사를 테스트하고 라이브 스트림 기능 (둘 다 있는 경우).

  • 벽 게시 및 조정 - 월 기능에 텍스트와 이미지를 게시하고 이 게시물들을 조정해 보세요.

  • Webex 이벤트 프로덕션 스튜디오로 테스트 실행 - 이 문서는 웹엑스 이벤트 프로덕션 스튜디오를 사용한 전체 테스트 프로세스를 안내해요. 스피커들과 리허설을 하려면 다음 단계를 사용하세요.

  • 비디오룸 조정 - 이 문서에는 조정하고 비디오룸에서 사람들을 제거하는 모범 사례와 지침이 나와 있어요.

  • '외부 브라우저에서 링크 열기'를 선택하지 않은 링크가 있나요? 링크를 Web App 클릭했을 때 포함된 콘텐츠가 표시되지 않는 경우, 내장된 웹사이트 및 비디오 문제 해결에 관한 문서를 참조하여 조언을 얻으세요.

  • 데이터를 URL로 전달 함수를 어떤 용도로 사용하고 계세요? Webex Events의 데이터가 외부 웹사이트로 제대로 흐르고 있는지 확인하세요.

  • 온사이트 이용하시나요? 상주하는 현장 전문가와 직원에게 행사 전날, 그리고 당일 가장 먼저 현장 하드웨어를 설치하고 인쇄 배지를 테스트하게 하세요. 여러분과 참석자들이 원활하게 체크인할 수 있는 가장 좋은 방법이에요.

  • 당신이나 당신의 전시자가 이벤트에서 납 회수를 사용하는 경우 리드 리트리벌을 테스트하는 것에 관한 우리 기사를 읽어보세요.

  • 당신의 스폰서, 스피커, 모더레이터도 테스터가 될 수 있어요. 모든 사람이 참여하도록 다음 테스트 지침 템플릿을 사용하세요.

테스트 지침 템플릿

템플릿을 보내기 전에 # {{braces}} 안의 텍스트를 이벤트 앱의 올바른 정보로 바꾸세요. 여기 몇 가지 팁이 있어요.

  • 테스트 과정을 안내하는 데 도움이 되도록 스크린샷을 추가하거나 짧은 비디오캐스트를 만들어 보세요.

  • 연사, 후원사 또는 전시자를 위한 협업 양식을 사용하는 경우, 필요에 따라 프로필에 변경 사항을 제출할 수 있도록 공동 작업 양식 링크를 포함시키는 것도 고려해 보세요. 각 프로필의 링크를 찾는 방법을 알아보려면 협업 양식 설정 및 사용에 관한 기사를 읽어보세요.

이 템플릿들은 시작점일 뿐이고, 모든 템플릿이 당신과 당신의 이벤트 앱에 적용되는 것은 아니에요. 템플릿을 주의 깊게 읽고 관련 없는 것은 제거한 다음 보내세요.

스폰서/출품자 템플릿

# {{이벤트 이름}} 에 참여해주셔서 고마워요!

상영 시간 전에 이벤트 앱을 편안하게 사용하시길 바라기 때문에 테스트 사용자 계정을 설정해 드렸어요. 아래 URL을 따라 장치에 모바일 앱을 다운로드하거나 웹에서 액세스를 클릭하기만 하면 돼요. 다음으로 로그인 양식에 # {{테스트 이메일 주소}} 입력하고 비밀번호를 생성하세요.

# {{프로모션 페이지 URL}}

# {{액세스 코드 (해당하는 경우)}}

로그인한 후 # {{스폰서/전시자}} 기능으로 가서 # {{스폰서/전시자}} 프로필을 찾으세요. 이미지, 링크, 텍스트, 버튼이 모두 정확한지 확인하세요. 웹 버전을 사용하는지 모바일 앱을 사용하는지에 따라 응용 프로그램이 다르게 표시되므로 두 버전을 모두 검토하세요. 이벤트 앱의 다른 기능도 자유롭게 살펴보세요.

빠졌거나 잘못되었거나 작동하지 않는 것이 있으면 알려주세요!

이벤트 앱 검토를 마치면 알려주세요. 테스트 계정을 삭제해 드릴게요. 당신의 공식 사용자 계정은 # {{이메일 주소}} 아래예요.

스피커 템플릿

# {{이벤트 이름}} 에 참여해주셔서 고마워요!

상영 시간 전에 이벤트 앱을 편안하게 사용하시길 바라기 때문에 테스트 사용자 계정을 설정해 드렸어요. 테스트 계정으로 채팅을 시도하고, 월 포스트를 만들고, 실제 이벤트에서 할 수 있는 모든 것을 시도할 수 있어요. 아래 URL을 따라 장치에 모바일 앱을 다운로드하거나 웹에서 액세스를 클릭하기만 하면 돼요. 로그인 양식에 # {{테스트 이메일 주소}} 입력하고 비밀번호를 만드세요.

# {{프로모션 페이지 URL}}

# {{액세스 코드 (해당하는 경우)}}

로그인한 후 # {{스피커}} 기능으로 가서 프로필을 찾으세요. 모든 이미지, 링크, 버튼이 정확한지 확인하세요. 웹 버전을 사용하는지 모바일 앱을 사용하는지에 따라 응용 프로그램이 다르게 표시되므로 두 버전을 모두 검토하세요. 게시하고, 댓글을 남기고, 후속 조치를 요청하는 등 이벤트 앱의 다른 기능도 자유롭게 살펴보세요.

빠졌거나 잘못되었거나 작동하지 않는 것이 있으면 알려주세요!

이벤트 앱 검토를 마치면 알려주시면 테스트 계정을 삭제해 드리겠습니다. 당신의 공식 사용자 계정은 # {{이메일 주소}} 아래예요.

[ ]

라이브 스트리밍에서 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 스피커 지침도 검토해 주세요. 스트리밍 스튜디오와 프로세스에 익숙해지실 수 있도록 라이브 스트림 테스트 세션을 예약해 드릴게요.

모더레이터 템플릿

# {{이벤트 이름}} 에 참여해주셔서 고마워요!

상영 시간 전에 이벤트 앱을 조정하는 데 사용할 도구에 익숙해지길 바래요. 로그인하고 이벤트 앱 중재에 익숙해지려면 이벤트 앱 조정 문서의 지침을 따르세요.

당신의 관리자 계정은 # {{관리자 이메일}} 아래에 설정돼요.

이 이메일로 이벤트 앱에 참석자로 로그인할 수도 있어요. 아래 URL을 따라 장치에 모바일 앱을 다운로드하거나 웹에서 액세스를 클릭하기만 하면 돼요. 로그인 양식에 # {{admin email}} 입력하고 비밀번호를 만드세요.

# {{프로모션 페이지 URL}}

# {{액세스 코드 (해당하는 경우)}}

누락되거나 잘못되었거나 작동하지 않는 것이 있거나 직무에 대해 궁금한 점이 있으면 알려주세요!

클린업

블록 테스트 참석자

캠핑을 하든 이벤트 앱을 테스트하든 흔적은 남기지 마세요! 모든 사람이 테스트를 마쳤으면 이제 테스트 참석자들이 게시물, 채팅 및 기타 활동을 모두 숨길 수 있도록 차단할 차례예요.

  1. 이벤트 내비게이션 바에서 참석자를 클릭하세요.

  2. 모든 사람이 숨겨진 테스트 그룹에 속해 있으면 필터 드롭다운을 클릭하고 테스트 그룹을 선택하세요. 숨겨진 테스트 그룹을 사용하지 않았다면 검색 기능을 사용하여 테스트 참석자를 빠르게 찾을 수 있어요.

  3. 이제 테스터 옆에 있는 설정 () 아이콘을 클릭해요.

  4. 차단을 선택하세요.

The process just described.

명심하세요, 이벤트 앱 지표에는 월 포스트를 제외한 차단된 사용자 상호작용이 계속 포함돼요.

기능 숨김 해제

테스트 중에 기능을 숨기기로 선택한 경우, 이 기사 '기능 숨기기' 섹션에 설명된 단계를 사용하여 기능에서 숨겨진 그룹을 제거하기만 하면 돼요.

그게 다예요! 테스트 참석자를 차단하면 게시물, 채팅, 게임 상호작용이 이벤트 앱에서 삭제되었고 당신의 기능이 더 이상 숨겨지지 않아요.

이벤트 앱을 테스트했으니 이제 이벤트 앱을 출시하고 참석자들에게 홍보하는 모범 사례를 읽어보세요. 🚀 스피커와 함께 라이브 스트리밍 리허설도 잊지 마세요!

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