Webex -

適用先: Starter、Business、および Plus プラン

有料プランをキャンセルして Webex 無料プランにダウングレードするには:

[概要] ページで、[プランの変更] をクリックします。

[有料プランのキャンセル] を選択し、[はい、確認しました] をクリックして、支払いプランをキャンセルして無料プランにダウングレードすることを確認します。

キャンセルの理由を選択し、[続行] を選択します。

(オプション) フィードバックを送信したい場合は、当社にご連絡いただき、[送信] をクリックします。

有料プランをキャンセルしたことを確認するメールが送信されます。

現在の請求サイクルが終了すると、Webex 無料プランに移行し、変更を確認するメールを受け取ります。

有料プランをキャンセルするとどうなりますか?

正式に期限切れになるまで、サブスクリプションを使用し続けることができます。たとえば、年間プランに対して前払いし、9 か月後にそれをキャンセルした場合、さらに 3 か月間有料の機能にアクセスすることができます。
有料プランが終了したら、自動的に Webex 無料プランにダウングレードします。

アカウントを削除するには、「Webex アカウントを削除する」を参照してください。