適用先: Starter、Business、および Plus プラン
有料プランをキャンセルして Webex 無料プランにダウングレードするには:
1 | [概要] ページで、[プランの変更] をクリックします。 ![]() | |||||||||||||||||||||||||||
2 | [有料プランのキャンセル] を選択し、[はい、確認しました] をクリックして、支払いプランをキャンセルして無料プランにダウングレードすることを確認します。 | |||||||||||||||||||||||||||
3 | キャンセルの理由を選択し、[続行] を選択します。 | |||||||||||||||||||||||||||
4 | (オプション) フィードバックを送信したい場合は、当社にご連絡いただき、[送信] をクリックします。 | |||||||||||||||||||||||||||
5 | 有料プランをキャンセルしたことを確認するメールが送信されます。 現在の請求サイクルが終了すると、Webex 無料プランに移行し、変更を確認するメールを受け取ります。
有料プランをキャンセルするとどうなりますか?
アカウントを削除するには、「Webex アカウントを削除する」を参照してください。
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