これらの方法によって、自動招待メールがユーザーに送信され、自動メールを抑制するかどうかを選択することができ ます。

ユーザーを追加する前に、自動ライセンス割り当てのテンプレートをセット アップできます。 使用可能な方法のいずれかを使用してユーザーを追加すると、テンプレート内のライセンスが新しいユーザーに自動的に割り当てられます。

ユーザー管理方法

説明

会社が Active Directory を使用している場合、ユーザーを追加して、Cisco Directory Connector で Active Directory から同期できます。 Directory Connector は Active Directory とバックエンドの Cisco クラウドディレクトリの同期のために重要なツールであり、ユーザーが Webex Meetings と Webex などのクラウド サービスを使うことができるようにします。 この方法でユーザーを追加したら、以下のオプションのいずれかを用いてユーザーにユーザーにサービスを割り当てます:

  • このステータススクリーンを同期した後、サービスを選択して、一度に全ユーザーにこれらを追加できます。 個々の変更は後で出来ます。

  • ユーザーを Cisco Webex に同期した後はいつでも、「Cisco Webex Control Hub ユーザーを CSV テンプレートにより変更する」で説明されているように、エクスポートされた CSV テンプレートを通して特定のユーザーに資格を与えることができます。

ユーザー管理に Okta または Azure AD を使用している場合は、Webex をアプリケーションとして追加し、Control Hub で管理されている組織内のディレクトリからユーザーを同期させることができます。 オンプレミスのインフラストラクチャまたはコネクタは必要ありません。 この統合により、ユーザーが Okta または Azure AD でアプリケーションを作成、更新、または削除されるたびに、ユーザー リストの同期が保たれます。

最も簡単なアプローチはメールかユーザー向けアップデートサービスにより、一人ひとり個人ユーザーを追加することです。

パイロット プロジェクトとして Webex を使用している場合、サービスをお試しいただけ、慣れていただけるのでこの方法でユーザーを数名追加することを推奨します。

CSV アップロードは最大 20,000 を同時に追加するための最適な方法です。 スプレッドシートのテンプレートを CSV (comma-separated ファイル) としてダウンロードして、追加したいユーザーの電子メール アドレスを入力し、それらのユーザーにサービスライセンスを割り当て、ファイルを組織にアップロードします。

全権限を持つ顧客管理者なら、さまざまな権限を持つロールを組織のユーザーに割り当てられます。

顧客管理者として、Webex に自身で登録したユーザーのアカウントを変換できます。 変換した後、ユーザーは組織サブスクリプションの一部である機能を利用できます。 あなたは、ライセンス変換レビューの間にユーザーのライセンス割り当てを確認およびアップデートできます。

ユーザーのセルフ登録（ユーザーが自分でサインアップ）

「サイドボーディング」と呼ばれることもあるプロセスでは、ユーザーは自分で Webex にサインアップできます。 これは、誰でも、どの Webex クライアントでも行えます。必要なのは、メールアドレスを識別子として指定することのみです。

例：ユーザーは別のユーザーを Webex に招待でき、招待されたユーザーは組織と関係なくサインアップできます。

Webex のデフォルトの動作として、ユーザーがこの方法でサインアップすると、Webex サービスを購入する組織の一部ではない「無料」ユーザーすべてが属する一般的な組織内に作成されます。

「有料」組織を管理している場合、追加管理が必要となる可能性があります。 会社のメールアドレスが user1@example.com や user2@example.com のようなものだとします。

他のユーザー作成プロセスとは無関係に、ユーザー 3 は Webex をダウンロードし、user3@example.com で初めてサインインし、Webex はデフォルトで一般的な組織にユーザー 3 を作成します。

ユーザー 3 のサービス管理をユーザー 1 とユーザー 2 と同じように行うには、ユーザーの組織への登録を申請する必要があります。

ユーザーがサインアップする前に example.com ドメインを承認申請することで、このシナリオを回避できます。 組織に SSO と自動割り当てテンプレートが設定されている場合、ユーザー 3 のフローは次のようになります。

ユーザー 3 はクライアントをダウンロードし、メールアドレス user3@example.com を提供します。 このドメインは承認申請済みなので、ユーザー 3 は一般的な組織のメンバーになれません。 Webex はサイドボーディングを介してユーザーを作成し、ユーザーを ID プロバイダにリダイレクトします。 ユーザー 3 はその ID プロバイダで認証し、Webex はユーザーのアカウントへのアクセスを許可します。 Control Hub のライセンスサービスは自動ライセンス テンプレートに含まれる（テンプレートに割り当てた）サービスをすべてユーザー 3 に割り当て、ユーザー 3 は Webex の使用を開始できます。

以下でこれらタスクを使用:

  • 通知として、もしくはユーザーが受領していないものとして、Webex の招待メールを再送します。

  • もう勤務していない、もしくはアカウント情報が正しくない場合は、組織からユーザーを削除します。