Webex サイト管理にログインし、[構成] > [共通のサイト設定] > [音声設定] を選択します。

[許可されたコールイン番号] セクションで、Webex が提供するグローバル コールイン番号のどちらを、主催者と参加者がミーティングにコールインするために使用できる番号とするかを選択します。

1. 主催者と参加者が使用できないようにする有料または無料の国際コールイン番号は、ボックスのチェックを外して無効にします。

2. 変更が完了したら、[保存] をクリックします。

カスタムのダイヤルイン番号がある場合には、[Edge 音声カスタム国際コールイン番号] セクションで追加します。 これらは組織が所有する番号で、発信者は特定の国または地域からコールインすることができます。

最大 100 件のカスタム番号を追加することができます。 各カスタム番号は、単一の Webex サイトに固有のものでなければなりません。

1. ドロップダウン メニューから、国または地域と、料金タイプを選択します。

2. 国または地域コードの後に数字で番号を入力します。 括弧、ダッシュ、またはドットを入力して、番号の表示方法を変更することもできます。 32 桁まで入力できます。

3. オプションで、自動生成された電話ラベルを変更または置換します。

4. [保存] をクリックして、コールイン番号リストにエントリを追加します。

変更の追加が完了したら、[プレビュー] をクリックします。 すべての電話番号を別のファイルに記録しておきます。

これは、後ほど Unified CM でセットアップするルートパターン設定で必要になります。

[Lua スクリプトの生成] をクリックし、[エクスポート] を選択します。

[サイトのデフォルト グローバル コールイン番号] セクションで、サイトのグローバル デフォルト値として使用するダイヤルイン番号を 2 つまで選択します。

1. [デフォルトのコールイン番号を指定する] チェック ボックスをオンにします。

2. 左側のリストからコールインのオプションを選択し、[追加 >] をクリックします。

   使用可能なコールイン番号のセクションで Webex デフォルトの有料電話番号を無効にする場合は、このセクションで少なくとも 1 つの有料電話番号オプションを選択する必要があります。

3. 割り当てたデフォルトがサイトに表示される順番を設定するには、デフォルトのいずれかを選択し、[上に移動] または [下に移動] をクリックします。

4. [保存] をクリックします。

   変更がクライアントに送信されるのに最大で 30 分かかります。

[通知] セクションで、主催者がデフォルトとして使用している番号を無効または削除するときに、Webex に影響を与える主催者に通知するかどうかを決定します。

https://admin.webex.com のカスタマー ビューから [サービス] に移動し[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

Edge 音声を設定するサイトを選択し、[サイトの設定] を選択します。

[共通設定] > [音声設定] の順に選択します。

[許可されたコールイン番号] セクションで、Webex が提供するグローバル コールイン番号のどちらを、主催者と参加者がミーティングにコールインするために使用できる番号とするかを選択します。

1. 主催者と参加者が使用できないようにする有料または無料の国際コールイン番号は、ボックスのチェックを外して無効にします。

2. 変更が完了したら、[保存] をクリックします。

カスタムのダイヤルイン番号がある場合には、[Edge 音声カスタム国際コールイン番号] セクションで追加します。 これらは組織が所有する番号で、発信者は特定の国または地域からコールインすることができます。

最大 100 件のカスタム番号を追加することができます。 各カスタム番号は、単一の Webex サイトに固有のものでなければなりません。

1. ドロップダウン メニューから、国または地域と、料金タイプを選択します。

2. 国または地域コードの後に数字で番号を入力します。 括弧、ダッシュ、またはドットを入力して、番号の表示方法を変更することもできます。 32 桁まで入力できます。

3. オプションで、自動生成された電話ラベルを変更または置換します。

4. [保存] をクリックして、コールイン番号リストにエントリを追加します。

変更の追加が完了したら、[プレビュー] をクリックします。 すべての電話番号を別のファイルに記録しておきます。

これは、後ほど Unified CM でセットアップするルートパターン設定で必要になります。

[Lua スクリプトの生成] をクリックし、[エクスポート] を選択します。

[サイトのデフォルト グローバル コールイン番号] セクションで、サイトのグローバル デフォルト値として使用するダイヤルイン番号を 2 つまで選択します。

1. [デフォルトのコールイン番号を指定する] チェック ボックスをオンにします。

2. 左側のリストからコールインのオプションを選択し、[追加 >] をクリックします。

   使用可能なコールイン番号のセクションで Webex デフォルトの有料電話番号を無効にする場合は、このセクションで少なくとも 1 つの有料電話番号オプションを選択する必要があります。

3. 割り当てたデフォルトがサイトに表示される順番を設定するには、デフォルトのいずれかを選択し、[上に移動] または [下に移動] をクリックします。

4. [保存] をクリックします。

   変更がクライアントに送信されるのに最大で 30 分かかります。

[通知] セクションで、主催者がデフォルトとして使用している番号を無効または削除するときに、Webex に影響を与える主催者に通知するかどうかを決定します。

Unified CM Administration から、[デバイス] > [デバイス設定] > [SIP 正規化スクリプト] にアクセスします。

[新規追加] を選択して、新しい SIP 正規化スクリプトを作成します。

SIP 正規化スクリプトをセットアップするために、以下の手順に従ってください。

[メモリしきい値] を200に設定します。

[Lua 指示しきい値] を3000に設定します。

[保存] をクリックします。

Cisco Unified CM Administration から、[デバイス] > [デバイスの設定] > [SIP プロファイル] に移動して、[検索] を選択します。

[Cisco VCS の標準 SIP プロファイル] を選択します。

[コピー] を選択します。

「EO_Profile」を Name に追加します。

[iX アプリケーションメディアを許可する] チェックボックスをオフにします。

音声通話とビデオ コールに対する早期オファーのサポート を ベストエフォート (MTP は挿入されない) に設定します。

ベスト エフォート (MTP は挿入されない) を使用して、早期オファー サポートを施行できない場合、早期オファーをサポートする代替方法を使用することが必要になります。

[保存] をクリックします。

Cisco Unified CM Administration から、[システム] > [セキュリティ] > [>SIP トランク セキュリティ プロファイル]を選択して、[新規追加] をクリックします。

SIP トランク セキュリティ プロファイルの名前を指定します。

[デバイス セキュリティ モード] で、[暗号化] または [セキュアでない] を選択します。

[着信ポート] で、その他のエントリと重複しないポート値を入力します。

ポート 5060 または 5061 を使用しません。 ポート 5070 など、重複しないポートを使用します。

[保存] を選択します。

Unified CM Administration から、[システム] > [エンタープライズ パラメーター] にアクセスし、[G.722 コーデックのアドバタイズ] では [有効] を選択します。 そして [保存] を選択します。

[システム] > [リージョン情報] > [リージョン] に進み、[新規追加] をクリックします。

リージョンの名前を指定し、[保存] をクリックします。

以下の設定を適用します。

[保存] をクリックします。

このリージョンを Edge 音声に使用するデバイス プールに適用します。

Cisco Unified CM 管理から、[デバイス] > [トランク] にアクセスして、[新規追加] を選択します。

[トランク タイプ] について、[SIP トランク] を選択し、[次へ] を選択します。

デバイス名を入力します。

[宛先] の下で、Expressway-E の [宛先アドレス] と [宛先ポート] を入力します。

セキュアでないトランクに対してポート 5060、セキュアなトランクに対してポート 5061 を使用します。

SIP トランク セキュリティ プロファイル を [SIP トランク セキュリティ プロファイルの作成] タスクで作成したトランクに設定します。

Unified CM と Expressway の間で 1 つのセキュアな TLS トランクのみを使用します。 詳細については、宛先への断続的な通話が TLS トランク経由でフェイルする を参照してください。 別の TLS トランクが存在した場合、ここで Expressway で TCP トランクを設定することが必要になります。

SIP プロファイル を SIPプロファイルへの音声およびビデオ コールの早期サポートの設定 タスクで作成した SIP プロファイルに設定します。

DTMF 信号方式に対して、RFC 2833 を選択してください。

正規化スクリプト の場合は、以前エクスポートした Lua スクリプトで作成した正規化スクリプトを選択します。

[保存] を選択します。

デバイス プール、メディア リソース グループ リスト、ロケーション、通話検索スペース、通話分類などのその他の設定の場合、適切な設定を割り当てるかどうかはユーザーの責任です。 エンタープライズ ポリシーとサービスに基づいて設定を割り当てます。

Cisco Unified CM Administration から [コール ルーティング] > [ルート/ハント] > [ルート グループ] に移動します。

[新規追加] を選択します。

ルート グループ名を指定します。

[使用可能なデバイス] について、作成した Edge 音声トランクを選択します。

[ルート グループを追加] を選択します。

[保存] を選択します。

Cisco Unified CM Administration から [コール ルーティング] > [ルート/ハント] > [ルート リスト] に移動します。

[新規追加] を選択します。

ルート リストに名前を付けて、宛先を指定します。

Cisco Unified Communications Manager グループ の場合、設定に対して適切な値を選択して、[保存] をクリックします。

[ルート リスト メンバー情報] の下で、[ルート グループに追加] を選択し、作成したルート グループを選択します。

[保存] を選択します。

Cisco Unified CM Administration から、[コール ルーティング] > [ルート/ハント] > [ルート パターン] に進み、[新規追加] を選択します。

[ルート パターン] で、ユーザーが Webex ミーティングにダイヤルインする電話番号を入力します。

ダイヤルアウトするためにエスケープ コードまたはプレフィックスを使用している場合は、この時点で無効になっていること、および番号が、先頭にプラスを付けているかどうかにかかわらず、完全修飾の形式で送信されていることを確認してください。

[ゲートウェイ/ルート リスト] の場合、前のタスクで作成されたルート リストを選択します。

[保存] を選択します。

[Cisco Unified CM Administration から、[システム] > [サービス パラメータ] に移動します。

最小セッション タイマーを変更するサーバーを選択します。

サービス ドロップダウン メニューで、CallManager (アクティブ) を選択します。

[SIP 最小-SE] の値までスクロールして、値を14400に設定します。

[保存] を選択します。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[構成] > [ゾーン] > [ゾーン] に進み、[新規追加] を選択します。

ゾーンに名前を付けます。

[タイプ] に [近隣] を選択します。

[H.323] の [モード] で [オフ] を選択します。

[SIP] の

[ロケーション] の下で、 Unified CM ピア情報を入力します。

[高度] の下で、

[ゾーンの作成] をクリックします。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[構成] > [ゾーン] > [ゾーン] に進み、[ゾーンの作成] を選択します。

ゾーンに名前を付けます。

[タイプ] に [DNS] を選択します。

[H.323] の [モード] で [オフ] を選択します。

[TLS verify モード] では、[オン] を選択します。

[TLS verify サブジェクト名] では、sip.webex.com を入力します。

TLS verify インバウンド マッピング では、[オン] を選択します。

メディア暗号化モード を 強制暗号化 に設定します。

[高度] の下で、[ゾーン プロファイル] を [カスタム] に設定します。

[SIP パラメーターの保存] では、[オン] を選択します。

[保存] をクリックします。

Expressway-E 構成ページ、サインインして、[構成] > [ゾーン] > [ゾーン] に進み、[新規] を選択します。

[タイプ] に [Webex] を選択します。

[ゾーンの作成] をクリックします。

管理 CLI、および前のステップで決定された数字のゾーン ID を使用して、次のコマンドを使用して、 強制暗号化したメディア暗号化設定を使用する Webex ゾーンを設定します。

xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"

Expressway-E 構成ページにサインインして、[構成] > [ダイヤル プラン] > [ルールの検索] に進み、[新規] を選択します。

必要に応じて、ルールに名前を付けて優先順位を割り当てます。

[プロトコル] では、[SIP] を選択します。

[モード] については、[エイリアス パターンの一致] を選択します。

[パターン タイプ] については、[Regex] を選択します。

[パターン文字列] セクションにこの正規表現を表示通りに正確に適用します。.+@.+\.webex\.com(;.+)?

[パターン動作] については、[Leave] を選択します。

[正常に合致] では、[停止] を選択します。

[ターゲット] で、作成した DNS ゾーンまたは Webex ゾーンのいずれかを選択します。

[保存] をクリックします。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[メンテナンス] > [セキュリティ] > [暗号化] に進みます。

[SIP TLS 暗号化] の場合、この暗号を入力します。

[SIP の最小の TLS バージョン] の場合、TLS v1.2 を選択します。

[保存] を選択します。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[構成] > [プロトコル] > [SIP] に進みます。

[相互 TLS モード] で、[オン] を選択して、相互 TLS ポート を 5062 に設定します。

[保存] を選択します。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[メンテナンス] > [セキュリティ] > [信頼される CA 証明書] に進みます。

[アップロード] で、[参照] を選択して作成した PEM ファイルをアップロードします。

[CA 証明書の添付] をクリックします。

Expressway-E 構成ページにサインインして、[構成] > [ダイヤル プラン] > [ルールの検索] に進み、[新規] を選択します。

必要に応じて、ルールに名前を付けて優先順位を割り当てます。

[プロトコル] では、[SIP] を選択します。

[SIP バリアント] については、[すべての SIP バリアント] を選択します。

[ソース] については、[Named] を選択します。

[ソース名] の場合、Edge 音声に対して設定された DNS ゾーンまたは Webex ゾーンを選択します。

[モード] については、[エイリアス パターンの一致] を選択します。

[パターン タイプ] については、[Regex] を選択します。

[パターン文字列] では、この regex 文字列を正確に次のように入力してください。(.*)@.*;x-cisco-webex-service=audio

[パターン動作] については、[置換] を選択します。

[置換文字列] については、 と入力します。\1@customerdomain.com.

値「customerdomain.com」は、Unified CM がクラスタ全体のドメイン設定に基づいて着信に対して期待する値でなければなりません。 クラスタ全体のドメイン構成の構成を確認するためには、[システム] > [エンタープライズ パラメータ] に進み、[クラスター全体のドメイン構成] までスクロールします。

[正常に合致] では、[停止] を選択します。

[ターゲット] で Edge 音声に作成した隣接ゾーンを選択します。

[検索規則の作成] をクリックします。

Cisco Webex サイト管理にログインし、[構成] > [共通サイト設定] > [音声設定] を選択します。

[Edge 音声が許可されたコールバック番号] セクションの [国/地域] で、コールバックの設定適用する [国/地域] を選択し、[Expressway DNS SRV] を入力します。

[追加] をクリックします。

[追加] をクリックすると、Edge 音声は構成された DNS SRV の接続性を自動的にテストし、SRV にもっとも近い Webex メディアを検索します。 設定を適用する前に、DNS SRV が接続テストを通過していることを確認します。

Webex が追加された SRV の地理的位置を判別できない場合、Webex はサイトの場所に基づいてデフォルトのメディア ノードを選択します。 Webex は MaxMind DB を使用して、IP アドレスを検索します。 IP アドレスの場所の不一致に気づいた場合、MaxMind に連絡して問題を修正してください。

接続確認の詳細を表示するには、ステータス インジケータをクリックして、[SIP 宛先の確認] ページを表示します。

すべてのコールバック設定を適用したら、[設定の適用] を選択します。

admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動し、[ミーティング] の [サイト] を選択します。

Edge 音声を設定するサイトを選択し、[サイトの設定] を選択します。

[共通設定] > [音声設定] の順に選択します。

[Edge 音声が許可されたコールバック番号] セクションの [国/地域] で、コールバックの設定適用する [国/地域] を選択し、[Expressway DNS SRV] を入力します。

[追加] をクリックします。

[追加] をクリックすると、Edge 音声は構成された DNS SRV の接続性を自動的にテストし、SRV にもっとも近い Webex メディアを検索します。 設定を適用する前に、DNS SRV が接続テストを通過していることを確認します。

Webex が追加された SRV の地理的位置を判別できない場合、Webex はサイトの場所に基づいてデフォルトのメディア ノードを選択します。 Webex は MaxMind DB を使用して、IP アドレスを検索します。 IP アドレスの場所の不一致に気づいた場合、MaxMind に連絡して問題を修正してください。

接続確認の詳細を表示するには、ステータス インジケータをクリックして、[SIP 宛先の確認] ページを表示します。

コールバック設定を適用したら、[設定の適用] を選択します。

Cisco Webex サイト管理にログインし、[構成] > [共通サイト設定] > [音声設定] を選択します。

[Edge 音声が許可されたコールバック番号] セクションの [国/地域] で、[内線] を選択し、[Expressway DNS SRV] を入力します。

[追加] をクリックします。

[設定を適用] を選択します。

https://admin.webex.com のカスタマー ビューから [サービス] に移動し[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

Edge 音声を設定するサイトを選択し、[サイトの設定] を選択します。

[Edge 音声] を選択します。

Expressway DNS SRV の場合、[内線] を選択し、[追加] を選択します。

[設定を適用] を選択します。

Cisco Webex サイト管理にログインし、[構成] > [共通サイト設定] > [音声設定] を選択します。

[Webex のコールバックを許可されている国] セクションで、国または地域の隣のチェックボックスをオンまたはオフにして、有効または無効にします。

コールバックに少なくとも 1 つの国または地域を有効にしておく必要があります。

変更が完了したら、[保存] をクリックします。

https://admin.webex.com のカスタマー ビューから [サービス] に移動し[ミーティング] の下の [サイト] を選択します。

Edge 音声を設定するサイトを選択し、[サイトの設定] を選択します。

[共通設定] > [音声設定] の順に選択します。

[Webex のコールバックを許可されている国] セクションで、国または地域の隣のチェックボックスをオンまたはオフにして、有効または無効にします。

コールバックに少なくとも 1 つの国または地域を有効にしておく必要があります。

変更が完了したら、[保存] をクリックします。

テキスト エディターで、Lua スクリプトを開きます。

[Edge 音声 URL およびサイト uuid での要求 URI の更新] セクションまでスクロールし、選択します。

• すべての電話番号に対して1つの IVR 言語: 以下のコードは、LUA スクリプトでロケール タグを配置する場所を示しています。 このコードはフランス語 (fr_FR) ロケール タグを表示しますが、IVR の再生に使用する言語を使用します。 ロケール タグは次のようである必要があります。

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• 1 つの電話番号に対して 1 つの IVR 言語、その他のすべての電話番号に異なる言語があります。 以下のコードは、LUA スクリプトでロケール タグを配置する場所を示しています。 次に、elseタグの下に、言語のロケール タグを追加して、それでほかのすべての IVR プロンプトを再生します。

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• 異なる電話番号に対して複数の IVR 言語: 以下のコードは、LUA スクリプトでロケール タグを配置する場所を示しています。 このコードには、最初に割り当てられた言語としてフランス語 (fr_FR) が表示されます。 他の電話番号で他の IVR 言語を使用する場合は、その下にあるコード ブロックを elseifelseifおよび適切なロケール タグの下にあるコードブロックを追加します。

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Lua スクリプトを保存し、顧客に送信して、Unified CM にアップロードします。