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2021년 2월 10일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

내 파일 탭이 클래식 보기의 Webex 아래에 없습니다.

내 파일: 내 녹화

내 파일 탭이 클래식 보기의 내 Webex 아래에 없습니다.

내 Webex 아래에 내 파일 탭이 없습니다.

내 Cisco Webex 교육 녹화를 찾을 수 없습니다.

내 Cisco Webex 이벤트 녹화를 찾을 수 없습니다.

 

Webex Meetings 40.10의 MP4 녹화 기본값

예정된(40.10) 업데이트에서 Webex Meetings에 있는 모든 새로운 녹화는 사이트 수준 또는 호스트 수준에서 선택된 대로 비디오 중심 환경을 사용하여 클라우드나 로컬에 MP4 형식으로 저장됩니다. 녹화 형식을 표준화하면 미팅 후에도 재생 도구, 향상된 보안, 더욱 쉬운 협업 환경 등 다양한 선택이 가능합니다. 기존의 ARF 및 WRF 녹화는 Webex 사이트에서 여전히 다운로드하거나 재생할 수 있습니다. 비디오 중심 녹화에 대한 자세한 정보는 Webex Meetings 및 Webex Events에서 비디오 중심 네트워크 기반 MP4 녹화를 참조하십시오.


미팅에 대해 기본 보기 제거

(40.9) 업데이트부터 모든 Webex Meetings 기능에 대한 기본 보기 포털을 제거할 예정입니다. 고객은 Webex Events 및 Webex Trainings 기능에 계속 액세스할 수 있지만, 더 이상 기본 보기 인터페이스를 통해 Webex Meetings 특정 기능에 액세스할 수 없게 됩니다. 현대식 보기에서 지원되는 내용에 대한 자세한 내용을 참조하십시오. 

녹화 업로드 및 녹화 다운로드 비활성화 지원

  • 이제 현대식 보기 사용자는 녹화 페이지에서 직접 녹화 업로드 기능에 액세스할 수 있게 됩니다.
  • "URL을 제공하겠습니다" 및 "Webex 네트워크에 이미 존재하는 파일 사용"은 현대식 보기에서 녹화를 추가할 때 더 이상 지원되지 않습니다. 업로드된 녹화를 재생할 때 재생 속도 조절, 재생 범위 및 대화 내용 편집은 지원되지 않습니다.
  • 또한 현대식 보기 사용자는 현대식 보기 녹화 페이지에서 "녹화 다운로드 금지" 옵션을 활성화하거나 비활성화할 수도 있습니다.
해결 방법:

클래식 보기의 내 녹화(WBS 39.10 및 이전), 교육 녹화 또는 녹화된 이벤트에 대한 탭이 내 Webex > 녹화 아래에 표시되지 않으면, 호스트 계정에 대해 옵션이 비활성화될 수 있습니다. 이러한 옵션을 활성화하는 데 대한 도움말은 회사의 Webex 사이트 관리자에게 문의하십시오.
 

사이트 관리 전용

개별 호스트 계정에 대해 내 녹화, 교육 녹화 및 녹화된 이벤트를 활성화하려면:

  1. Webex 사이트 관리에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 목록에서 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 사용자 편집을 클릭합니다.
  4. 원하는 사용자 계정을 찾은 후 사용자이름의 링크를 클릭하여 계정을 엽니다.
  5. 내 Webex 범주로 페이지를 스크롤 다운합니다.
  6. 내 Webex 표준 또는 My Webex Pro 아래에서 다음 사항에 대한 상자를 선택합니다.
    • 내 파일: 교육 녹화
    • 내 파일: 이벤트 녹화
  7. 페이지의 하단까지 스크롤하고 업데이트를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
내 파일에 대한 옵션: 교육 녹화 및 이벤트 녹화가 내 Webex 표준 또는 내 Webex Pro 아래에 나타나지 않으면 기술 지원을 문의하십시오. 
 

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