미팅 시작 또는 참여 시 브라우저 오류

미팅을 시작하거나 참여할 때 브라우저 오류가 발생합니다.

미팅을 시작하거나 참여할 때 Microsoft Internet Explorer가 충돌합니다.

미팅에 참여할 때 화면이 흐려지고 머신이 재부팅됩니다.

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 올바르지 않은 정보, 내용에 대 한 잘못 된 변환 또는 정보 사용으로 인 한 오류 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.


참고:
이 문서는 Internet Explorer에만 적용 됩니다. 다른 브라우저는 참여 과정에서 ActiveX를 사용하지 않습니다.

해결 방법:

브라우저가 실패의 원인인지 판단하기 위해 ActiveX를 비활성화할 것을 제안합니다.

  • ActiveX를 비활성화하면 "미팅 진행 중" 페이지를 건너뛰고 Java를 사용하여 클라이언트 설치 및 시작할 수 있습니다.
  • ActiveX를 비활성화하면 브라우저가 수식에서 제거됩니다.
  • ActiveX를 비활성화한 후에도 오류가 발생하는 경우, 브라우저의 문제가 아닙니다. ActiveX를 비활성화한 후에 오류가 발생하지 않는 경우, 브라우저가 문제를 일으킨 것일 수 있습니다.

Internet Explorer에서 ActiveX를 비활성화하려면:

미팅 중에 비디오가 사용되는 경우:

  • 새로운 미팅에서 비디오를 비활성화하고 오류 없이 연결할 수 있는지 확인합니다.
  • 비디오 드라이버를 비활성화한 후에 참여할 수 있는 경우, 이는 비디오 문제입니다. 일반적으로 이는 비디오 드라이버를 업데이트하면 해결됩니다.

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