Błąd przeglądarki podczas rozpoczynania spotkania lub dołączania do spotkania

Błąd przeglądarki podczas rozpoczynania spotkania lub dołączania do spotkania.

Program Microsoft Internet Explorer ulega awarii podczas rozpoczynania spotkania lub dołączania do spotkania.

Ekran przyciemnia się, a komputer uruchamia się ponownie podczas dołączania do spotkania.


Uwaga:
Ten artykuł dotyczy tylko programu Internet Explorer. Żadna inna przeglądarka nie używa formantów ActiveX w procesie dołączania.

Rozwiązanie:

Aby ustalić, czy przyczyną awarii jest przeglądarka, zaleca się wyłączenie ActiveX:

  • Wyłączenie formantów ActiveX umożliwia klientowi zainstalowanie i rozpoczęcie korzystania z oprogramowania Java bez strony "spotkanie w toku".
  • Wyłączenie formantów ActiveX usuwa przeglądarkę z równania.
  • Jeśli po wyłączeniu ActiveX nadal występuje błąd, przeglądarka nie jest przyczyną. Jeśli po wyłączeniu ActiveX nie zostanie wykryta żadna awaria, prawdopodobnie przyczyną awarii jest przeglądarka.

Aby wyłączyć formanty ActiveX w programie Internet Explorer:

Jeśli podczas spotkania jest używany film:

  • Wyłącz wideo w nowym spotkaniu i sprawdź, czy dołączenie jest możliwe bez awarii.
  • Jeśli możesz dołączyć po wyłączeniu sterownika wideo, oznacza to problem z wideo. Zwykle rozwiązuje się to poprzez aktualizację sterowników wideo.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę