피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
Cisco Desk Camera 펌웨어 업데이트
피드백이 있습니까?저희는 기존의 기능에 대한 새로운 기능 및 향상을 지속적으로 전달합니다. 카메라 펌웨어를 최신으로 유지하여 최신 기능 및 향상을 사용할 수 있습니다. 각 펌웨어 릴리즈의 새로운 기능 및 향상 내용은 다음 릴리즈 노트.
다음 섹션에 설명된 방법을 따라 카메라를 업그레이드할 수 있습니다. 다른 앱에 종속되지 않는 Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
Cisco 액세서리 허브 웹 앱을 사용하면 웹 브라우저를 통해 카메라 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다. 웹 앱은 카메라 모델 및 현재 펌웨어 버전을 자동으로 확인하고, 사용 가능한 새로운 버전이 있는 경우 카메라를 업그레이드하는 옵션을 제공합니다.
다음을 유의하십시오.
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최신 버전의 Google Chrome으로 Cisco 액세서리 허브 웹 앱 을 방문하십시오.
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업그레이드 중에 카메라 연결을 유지하십시오.
시작하기 전에
카메라를 사용할 수도 있는 다른 앱을 닫습니다.
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카메라를 컴퓨터에 연결합니다. |
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웹 브라우저를 사용하여 Cisco 액세서리 허브 웹 앱 으로 이동합니다. |
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연결을 클릭합니다. 프롬프트가 표시될 경우 웹 브라우저에서 카메라를 사용할 수 있도록 허용합니다. 그렇지 않으면 웹 브라우저에서 카메라를 탐지할 수 없습니다.  |
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프롬프트된 장치 목록에서 카메라를 선택하고 연결을 클릭합니다. |
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화면의 지시에 따르기. |
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업그레이드가 완료되면 완료를 클릭합니다. |
Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱은 앱을 시작하거나 카메라를 다시 연결할 때 업데이트를 확인합니다. 열려 있는 상태로 유지되면 정기적인 업데이트 확인을 수행합니다.
사용 가능한 업데이트가 있을 때 앱은 다음과 같은 방법으로 알림을 보냅니다.
- 컴퓨터 화면에 펌웨어 업데이트 창이 나타납니다. 즉시 업데이트를 시작하거나 알림을 일시 정지하도록 선택할 수 있습니다.
- 보조 프로그램 탭에서 카메라 카드에 펌웨어 업데이트 버튼이 나타납니다.
- 카메라 정보 탭에 주황색 점이 나타납니다.
업데이트 중에 카메라를 컴퓨터에 연결된 상태로 유지하십시오.
시작하기 전에
Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 설치하고 카메라를 사용할 수 있는 다른 앱을 닫습니다.
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Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
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화면의 지시에 따르기. |
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업데이트가 완료되면 완료를 클릭합니다. |
안내를 받으면 Webex 앱에서 카메라를 업데이트할 수 있습니다. 업데이트를 시작할 시간이 아닌 경우, 를 선택하여 연기하면 나중에 다시 안내받게 됩니다.
시작하기 전에
카메라를 사용할 수도 있는 다른 앱을 닫습니다.
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업그레이드를 시작하도록 안내받으면 지금 설치 를 클릭합니다. 업데이트가 진행 중인 동안 카메라의 연결을 유지하십시오. |
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업그레이드 가 완료되면 프롬프트에서 완료를 클릭합니다. 업그레이드가 완료되면 카메라가 다시 시작됩니다.
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Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 사용하면 펌웨어 파일을 수동으로 설치할 수 있습니다. 이 옵션은 이전 버전 설치도 지원합니다.
업데이트 중에 카메라를 컴퓨터에 연결된 상태로 유지하십시오.
시작하기 전에
펌웨어 파일을 얻고 로컬 드라이브에 저장합니다.
다음 링크에서 카메라에 대한 펌웨어 파일을 다운로드할 수 있습니다. 다운로드하려면 로그인해야 합니다.
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Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 엽니다. |
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카메라 정보 탭으로 이동하고 카메라 정보 섹션에서 파일 선택 을 클릭합니다. |
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로컬 드라이브에서 펌웨어 파일을 탐색하고 선택한 후 열기 를 클릭합니다. 잘못된 펌웨어 파일을 선택한 경우, 제거 를 클릭하고 올바른 파일을 선택합니다. |
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업데이트 시작을 클릭합니다. |
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안내를 받으면 업데이트 를 클릭합니다. |
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업그레이드가 완료되면 완료를 클릭합니다. |
Cisco 데스크 카메라를 향상하고 향상하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. Cisco 액세서리 허브 베타 기능은 일반 대중에게 제공되기 전에 사용자에게 카메라 향상점을 테스트하고 피드백을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 언제든지 일반 펌웨어 릴리스 버전으로 다시 전환할 수 있습니다. Cisco Desk Camera 4K 또는 Cisco Desk Camera 1080p 를 클릭하여 각 펌웨어 릴리즈 노트를 확인합니다.
이 옵션은 현재 베타 펌웨어를 사용할 수 있을 때만 표시됩니다. 베타 릴리즈는 완전히 테스트되지 않았으며, 해결하기 위해 작업하고 있는 미해결 문제가 포함될 수도 있음을 유념하십시오. 고객 피드백에 따라 향상하고 수정 사항을 적용합니다.
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Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 엽니다. |
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액세서리 탭에서 카메라를 클릭하여 액세서리 설정을 엽니다. |
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카메라 정보 탭으로 이동하고 베타 테스트 아래에서 베타 펌웨어 옵션을 활성화합니다. 앱은 카메라를 최신 베타 버전으로 업데이트하도록 자동으로 안내합니다.
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