Благодарим вас за обратную связь.
Обновление микропрограммного обеспечения настольной камеры Cisco Desk Camera
Отправить обратную связь?Мы постоянно работаем над новыми функциями и усовершенствованиями существующих функций. Поддерживать микропрограмму камеры в курсе состояния, чтобы получить новейшие функции и улучшения. Новые функции и усовершенствования каждого выпуска микропрограмм см. в примечания к выпуску.
Для модернизации камеры можно использовать любой из способов, о чем говорится в следующих разделах. Рекомендуется использовать настольное приложение Cisco Accessory Hub, которое не зависит от других приложений.
Веб-приложение Cisco Accessory Hub позволяет обновить микропрограммное обеспечение камеры с помощью веб-браузера. Веб-приложение автоматически проверяет модель камеры и текущую версию микропрограммного обеспечения и при наличии более новой версии дает возможность обновить камеру.
Помните о следующих примечаниях:
-
Посетите веб-приложение Cisco Accessory Hub с помощью последней версии Google Chrome.
-
Во время обновления оставьте камеру подключенной.
Прежде чем начать
Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру.
| 1 |
Подключите камеру к компьютеру. |
| 2 |
Перейдите в веб-приложение Cisco Accessory Hub с помощью веб-браузера. |
| 3 |
Щелкните Подключиться. Разрешить веб-браузеру использовать камеру при отказе. В противном случае веб-браузер не сможет обнаружить камеру.  |
| 4 |
Выберите камеру в списке подсказок и щелкните Подключиться . |
| 5 |
Следуйте указаниям на экране. |
| 6 |
По завершении модернизации щелкните Готово. |
При запуске приложения или повторном подключении камеры настольное приложение Cisco Accessory Hub проверяет наличие обновлений. При открытии он выполняет регулярные проверки обновлений.
Когда будет доступно обновление, приложение будет напоминать вам приведенными ниже способами.
- На экране компьютера отобразится окно Обновление микропрограммного обеспечения . Можно немедленно начать обновление или отложить напоминание.
- На вкладке Принадлежности кнопка Обновить микропрограммное обеспечение отображается в карточке камеры.
- На вкладке Информация о камере появится оранжевая точка.
Во время обновления оставьте камеру подключенной к компьютеру.
Перед началом работы
Установите настольное приложение Cisco Accessory Hub и закройте все другие приложения, которые могут использовать камеру.
| 1 |
В настольном приложении Cisco Accessory Hub выберите один из приведенных ниже параметров.
|
| 2 |
Следуйте указаниям на экране. |
| 3 |
По завершении обновления щелкните Готово. |
По запросу можно обновить камеру в приложении Webex. Если вам не время начинать обновление, отложить его можно, выбрав , вам снова будет предложено позже.
Прежде чем начать
Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру.
| 1 |
При отображении запроса на начало модернизации щелкните Установить сейчас . Во время выполнения обновления оставьте камеру подключенной. |
| 2 |
По завершению модернизации щелкните Готово в подсказке. После завершения обновления камера перезапускается.
|
Приложение Cisco Accessory Hub для рабочего стола позволяет вручную установить файл микропрограммного обеспечения. Этот параметр также поддерживает установку более ранних версий.
Во время обновления оставьте камеру подключенной к компьютеру.
Прежде чем начать
Получите файл микропрограммы и сохраните его на локальный диск.
Файл микропрограммы камеры можно скачать по следующим ссылкам. Для скачивания требуется вход в систему.
| 1 |
Откройте настольное приложение Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Перейдите на вкладку Информация о камере и щелкните Выбрать файл в разделе Информация о камере . |
| 3 |
Найдите и выберите файл микропрограммы на локальном диске и щелкните Открыть. Если выбран неверный файл микропрограммы, щелкните Удалить и выберите правильный файл. |
| 4 |
Щелкните Начать обновление. |
| 5 |
При отображении соответствующего запроса щелкните Обновить . |
| 6 |
По завершении модернизации щелкните Готово. |
Мы постоянно работаем над улучшением и усовершенствованием настольной камеры Cisco Desk Camera. Бета-версия Центра принадлежностей Cisco дает пользователям возможность протестировать и предоставить обратную связь об улучшениях камеры до того, как они станут общедоступными. В любой момент можно переключиться обратно на обычную версию микропрограммного обеспечения. Щелкните Cisco Desk Camera 4K или Cisco Desk Camera 1080p , чтобы просмотреть соответствующие примечания к выпуску микропрограммного обеспечения.
Этот параметр отображается только в том случае, если в данный момент доступно бета-версия микропрограммного обеспечения. Имейте в виду, что бета-выпуски не полностью протестированы и могут содержать нерешенные проблемы, над которыми мы работаем. Мы вносим улучшения и применяем исправления на основе обратной связи от клиентов.
| 1 |
Откройте настольное приложение Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Щелкните камеру на вкладке Принадлежности , чтобы открыть настройки принадлежностей. |
| 3 |
Перейдите на вкладку Информация о камере и включите параметр Бета-версия микропрограммного обеспечения в разделе Бета-тест. Приложение автоматически предложит обновить камеру до последней бета-версии.
|
