Aggiorna il firmware di Cisco Desk Camera
Aggiornare il firmware alla versione più recente prima di utilizzare Cisco Desk Camera.
Offriamo costantemente nuove funzionalità e miglioramenti per le funzionalità esistenti. Mantieni aggiornato il firmware della fotocamera in modo da ottenere le ultime funzionalità e miglioramenti. Per le nuove funzionalità e i miglioramenti di ciascuna versione del firmware, vedere le note sulla versione:
È possibile seguire uno qualsiasi dei metodi indicati nelle sezioni seguenti per aggiornare la fotocamera. Ti consigliamo di usare l'app desktop Cisco Accessory Hub, che non ha dipendenze da altre app.
L'app Web Cisco Accessory Hub consente di aggiornare il firmware della fotocamera tramite il browser Web. L'app Web controlla automaticamente il modello della fotocamera e la versione corrente del firmware e offre la possibilità di aggiornare la fotocamera se è disponibile una versione più recente.
Tieni presente le seguenti note:
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Visita l'app Cisco Accessory Hub web con l'ultima versione di Google Chrome.
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Mantenere la videocamera collegata durante l'aggiornamento.
Operazioni preliminari
Chiudi tutte le altre app che potrebbero utilizzare la fotocamera.
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Collegare la fotocamera al computer. |
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Passare all'app Cisco Accessory Hub Web con il browser Web. |
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Fare clic su Connetti. Consentire al browser Web di utilizzare la fotocamera, se richiesto. In caso contrario, il browser Web non è in grado di rilevare la videocamera. 
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Selezionare la videocamera nell'elenco dei dispositivi richiesti e fare clic su Connetti. |
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Fine. |
L'app desktop Cisco Accessory Hub verifica la disponibilità di aggiornamenti quando si avvia l'app o si ricollega la videocamera. Esegue controlli regolari degli aggiornamenti quando viene tenuto aperto.
Quando è disponibile un aggiornamento, l'app ti ricorda in questi modi:
- Viene visualizzata una finestra di aggiornamento del firmware sullo schermo del computer. Puoi scegliere di iniziare subito l'aggiornamento o posticipare il promemoria.
- Nella scheda Accessori , il pulsante Aggiorna firmware viene visualizzato nella scheda della fotocamera.
- Viene visualizzato un punto arancione nella scheda Informazioni videocamera.
Tenere la videocamera collegata al computer durante l'aggiornamento.
Operazioni preliminari
Installa l'app desktop Cisco Accessory Hub e chiudi tutte le altre app che potrebbero utilizzare la fotocamera.
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Nell'app desktop Cisco Accessory Hub, scegli una delle seguenti opzioni:
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Fine. |
È possibile aggiornare Webex fotocamera sullapp quando richiesto. Se non è il momento giusto per avviare l'aggiornamento, posticipalo scegliendo , ti verrà richiesto di nuovo in seguito.
Operazioni preliminari
Chiudi tutte le altre app che potrebbero utilizzare la fotocamera.
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Fare clic su Installa ora quando viene richiesto di avviare l'aggiornamento. Mantieni la videocamera connessa mentre l'aggiornamento è in corso. |
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Fare clic su Fine dal prompt al termine dell'aggiornamento. La fotocamera viene riavviata al termine dell'aggiornamento.
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L'app desktop Cisco Accessory Hub consente di installare manualmente un file del firmware. Questa opzione supporta anche l'installazione di versioni precedenti.
Tenere la videocamera collegata al computer durante l'aggiornamento.
Operazioni preliminari
Recuperare il file del firmware e salvarlo sull'unità locale.
È possibile scaricare il file del firmware per la fotocamera dai seguenti collegamenti. Per il download è necessario eseguire l'accesso.
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Apri l'app desktop Cisco Accessory Hub. |
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Vai alla scheda Informazioni videocamera e fai clic su Seleziona file nella sezione Informazioni videocamera. |
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Individuare e selezionare il file del firmware dall'unità locale, quindi fare clic su Apri. Se si seleziona un file del firmware errato, fare clic su Rimuovi e selezionare il file corretto. |
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Fare clic su Avvia aggiornamento. |
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Fare clic su Aggiorna quando richiesto. |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Fine. |
Ci impegniamo costantemente per migliorare e potenziare Cisco Desk Camera. La funzione Cisco Accessory Hub Beta offre agli utenti la possibilità di testare e fornire feedback sui miglioramenti della fotocamera prima che siano disponibili al pubblico. È possibile tornare alla versione normale del firmware in qualsiasi momento. Fare clic su Cisco Desk Camera 4K o Cisco Desk Camera 1080p per esaminare le rispettive note sulla versione del firmware.
Questa opzione diventa visibile solo quando è attualmente disponibile un firmware beta. Tenere presente che le versioni beta non sono completamente collaudate e possono contenere problemi aperti su cui stiamo lavorando per risolverli. Implementiamo miglioramenti e risolviamo problemi in base al feedback dei clienti.
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Apri l'app desktop Cisco Accessory Hub. |
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Fare clic sulla fotocamera nella scheda Accessori per aprire le impostazioni degli accessori. |
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Vai alla scheda Informazioni fotocamera e abilita l'opzione Firmware beta in Test beta. L'app richiede automaticamente di aggiornare la fotocamera all'ultima versione beta.
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