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Aggiornamento del firmware di Cisco Desk Camera
Feedback?Offriamo costantemente nuove funzioni e miglioramenti alle funzioni esistenti. Mantenere aggiornato il firmware della videocamera in modo da ottenere le ultime funzioni e miglioramenti. Per le nuove funzioni e miglioramenti in ciascuna release del firmware, vedere l'note di rilascio:
È possibile seguire uno qualsiasi dei metodi indicati nelle sezioni seguenti per aggiornare la videocamera. Si consiglia di utilizzare l'app desktop Cisco Accessory Hub, che non presenta dipendenze su altre app.
L'app Web di Cisco Accessory Hub consente di aggiornare il firmware della videocamera tramite il browser Web. L'app Web verifica automaticamente il modello della videocamera e la versione del firmware corrente e consente di eseguire l'aggiornamento della videocamera se è disponibile una versione più recente.
Tenere presenti le seguenti note:
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Visita l'app Web di Cisco Accessory Hub con l'ultima versione di Google Chrome.
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Durante l'aggiornamento, tenere la videocamera collegata.
Operazioni preliminari
Chiudere tutte le altre applicazioni che utilizzano la videocamera.
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Collegare la videocamera al computer. |
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Vai all'app Web di Cisco Accessory Hub con il tuo browser Web. |
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Fare clic su Connetti. Consentire al browser Web di utilizzare la videocamera, se richiesto. Altrimenti, il browser Web non rileva la videocamera.  |
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Selezionare la videocamera nell'elenco dei dispositivi richiesto e fare clic su Connetti. |
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Seguire le indicazioni sullo schermo. |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi. |
L'app desktop Cisco Accessory Hub verifica la presenza di aggiornamenti quando si avvia l'app o si ricollega la videocamera. Quando viene tenuto aperto, esegue regolari controlli degli aggiornamenti.
Quando è disponibile un aggiornamento, l'app ricorda nei seguenti modi:
- Viene visualizzata la finestra Aggiornamento firmware sullo schermo del computer. Puoi scegliere di avviare immediatamente l'aggiornamento o posticipare il promemoria.
- Nella scheda Accessori , il pulsante Aggiorna firmware viene visualizzato nella scheda della videocamera.
- Viene visualizzato un punto arancione nella scheda Info videocamera .
Durante l'aggiornamento, tenere la videocamera collegata al computer.
Operazioni preliminari
Installare l'app desktop Cisco Accessory Hub e chiudere qualsiasi altra app che potrebbe utilizzare la videocamera.
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Nell'app desktop Cisco Accessory Hub, scegliere una delle seguenti opzioni:
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Seguire le indicazioni sullo schermo. |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi. |
Puoi aggiornare la tua videocamera sull'app Webex quando ti viene richiesto. Se non è il momento giusto per avviare l'aggiornamento, rinviarlo scegliendo , verrà richiesto di nuovo successivamente.
Operazioni preliminari
Chiudere tutte le altre applicazioni che utilizzano la videocamera.
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Fare clic su Installa ora quando richiesto di avviare l'aggiornamento. Mantieni la tua videocamera collegata mentre è in corso l'aggiornamento. |
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Al termine dell'aggiornamento , fare clic su Fatto nel prompt. La videocamera si riavvia al termine dell'aggiornamento.
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L'app desktop Cisco Accessory Hub consente di installare manualmente un file del firmware. Questa opzione supporta anche l'installazione di versioni precedenti.
Durante l'aggiornamento, tenere la videocamera collegata al computer.
Operazioni preliminari
Ottenere il file del firmware e salvarlo sull'unità locale.
È possibile scaricare il file del firmware per la videocamera dai seguenti collegamenti. Per il download è richiesto l'accesso.
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Aprire l'app desktop Cisco Accessory Hub. |
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Andare alla scheda Info videocamera e fare clic su Seleziona file nella sezione Info videocamera . |
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Passare al file del firmware e selezionarlo dall'unità locale e fare clic su Apri. Se è stato selezionato un file del firmware errato, fare clic su Rimuovi e selezionare il file corretto. |
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Fare clic su Avvia aggiornamento. |
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Quando richiesto, fare clic su Aggiorna . |
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Al termine dell'aggiornamento, fare clic su Chiudi. |
Ci sforziamo costantemente di migliorare la Cisco Desk Camera. La funzione Cisco Accessory Hub Beta offre agli utenti la possibilità di testare e fornire feedback sui miglioramenti della videocamera prima che siano disponibili per il pubblico in generale. È possibile tornare alla versione normale del firmware in qualsiasi momento. Fare clic su Cisco Desk Camera 4K o Cisco Desk Camera 1080p per rivedere le rispettive note di rilascio del firmware.
Questa opzione diventa visibile solo quando è attualmente disponibile un firmware Beta. Tenere presente che le versioni beta non sono completamente testate e possono contenere problemi aperti che stiamo cercando di risolvere. Apportiamo miglioramenti e applichiamo correzioni in base al feedback dei clienti.
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Aprire l'app desktop Cisco Accessory Hub. |
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Fare clic sulla videocamera nella scheda Accessori per aprire le impostazioni degli accessori. |
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Andare alla scheda Info videocamera e abilitare l'opzione Firmware beta in Test beta. L'app richiede automaticamente di aggiornare la videocamera all'ultima versione beta.
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