We leveren voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camerafirmware up to date zodat u de nieuwste functies en verbeteringen krijgt. Voor de nieuwe functies en verbeteringen in elke firmwareversie, zie de release-opmerkingen:

U kunt alle vermelde methoden in de volgende gedeelten volgen om uw camera bij te werken. We raden u aanCisco Accessoirehub, die geen afhankelijkheden van andere apps heeft.

Het berichtCisco Accessoirehubhiermee kunt u de camerafirmware upgraden via uw webbrowser. De tool controleert automatisch uw cameramodel en de huidige firmwareversie en geeft u de optie om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.


 

Houd de volgende aantekeningen in gedachten:

  • Ga naarCisco Accessoirehubmet de nieuwste versie van Google Chrome of Microsoft Edge.

  • Houd uw camera aangesloten op uw computer tijdens de upgrade.

Voordat u begint

Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.

1

Sluit uw camera aan op uw computer.

2

Ga naar Cisco Accessoirehub in uw webbrowser.

3

Klik op Verbinden.

Sta de webbrowser toe de camera te gebruiken wanneer u daarom wordt gevraagd. Anders kan de webbrowser de camera niet detecteren.

de schermafbeelding voor de Startpagina van Cisco Accessoirehub
4

Selecteer uw camera in de lijst met gevraagde apparaten en klik op Verbinden.

5

Volg de aanwijzingen op het scherm.

6

Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart.

Het berichtCisco-bureaucamera-appcontroleert op updates wanneer u de app start of uw camera opnieuw verbindt. Ook worden updatecontroles regelmatig uitgevoerd wanneer u deze geopend houdt.

U kunt het aantal beschikbare updates zien op het tabblad Updates. Een cijfer 1 geeft aan dat er een update is voor de camera-app of de camera-firmware. Een cijfer 2 geeft aan dat de updates voor zowel de camera-app als de camerafirmware beschikbaar zijn.

Als er geen update beschikbaar is, kunt u handmatig controleren of er nieuwe firmware is door te klikken op Controleren op update in het gedeelte Firmware .


 

Houd uw camera aangesloten op uw computer tijdens de upgrade.

Voordat u begint

Installeer de camera-app en sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.

1

Open deCisco-bureaucamera-app.

2

Ga naar het tabblad Updates en klik op Update starten.

3

Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart.

U kunt uw camera upgraden opWebex-appwanneer u wordt gevraagd. Als het voor u niet het beste moment is om de upgrade te starten, sluit u de melding en wordt u later opnieuw gevraagd.

Voordat u begint

Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.

1

Klik op Bijwerken wanneer u wordt gevraagd de upgrade te starten.


 

Houd uw camera verbonden terwijl de upgrade bezig is.

2

Klik in de prompt op Klaar als de upgrade is voltooid.

De camera wordt opnieuw gestart wanneer de upgrade is voltooid.

Cisco-bureaucamera-apphiermee kunt u handmatig een firmwarebestand installeren. Deze optie is nuttig als u een eerdere versie wilt installeren.


 

Houd uw camera aangesloten op uw computer tijdens de upgrade.

Voordat u begint

Haal het firmwarebestand op en sla het op uw lokale station op.

U kunt het firmwarebestand voor uw camera downloaden via de volgende koppelingen. Aanmelden is vereist om te downloaden.

1

Open deCisco-bureaucamera-app.

2

Ga naar het tabblad Updates en klik op Bestand selecteren.

3

Ga naar en selecteer het firmwarebestand op uw lokale schijf en klik op Openen.

Als u een verkeerde firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand.

4

Klik op Upgraden om te starten.

5

Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart.