Upgrade de firmware naar de nieuwste versie voordat u uw Cisco-bureaucamera gebruikt.
We leveren voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camerafirmware up to date zodat u de nieuwste functies en verbeteringen krijgt. Voor de nieuwe functies en verbeteringen in elke firmwareversie, zie de release-opmerkingen:
U kunt alle vermelde methoden in de volgende gedeelten volgen om uw camera bij te werken. We raden u aanCisco Accessoirehub, die geen afhankelijkheden van andere apps heeft.
Het berichtCisco Accessoirehubhiermee kunt u de camerafirmware upgraden via uw webbrowser. De tool controleert automatisch uw cameramodel en de huidige firmwareversie en geeft u de optie om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.
 | Houd de volgende aantekeningen in gedachten:
|
Voordat u begint
Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 | Sluit uw camera aan op uw computer. |
| 2 | Ga naar Cisco Accessoirehub in uw webbrowser. |
| 3 | Klik op Verbinden. Sta de webbrowser toe de camera te gebruiken wanneer u daarom wordt gevraagd. Anders kan de webbrowser de camera niet detecteren.  |
| 4 | Selecteer uw camera in de lijst met gevraagde apparaten en klik op Verbinden. |
| 5 | Volg de aanwijzingen op het scherm. |
| 6 | Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart. |
Het berichtCisco-bureaucamera-appcontroleert op updates wanneer u de app start of uw camera opnieuw verbindt. Ook worden updatecontroles regelmatig uitgevoerd wanneer u deze geopend houdt.
U kunt het aantal beschikbare updates zien op het tabblad Updates. Een cijfer 1 geeft aan dat er een update is voor de camera-app of de camera-firmware. Een cijfer 2 geeft aan dat de updates voor zowel de camera-app als de camerafirmware beschikbaar zijn.
Als er geen update beschikbaar is, kunt u handmatig controleren of er nieuwe firmware is door te klikken op Controleren op update in het gedeelte Firmware .
| Houd uw camera aangesloten op uw computer tijdens de upgrade. |
Voordat u begint
Installeer de camera-app en sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 | Open deCisco-bureaucamera-app. |
| 2 | Ga naar het tabblad Updates en klik op Update starten. |
| 3 | Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart. |
U kunt uw camera upgraden opWebex-appwanneer u wordt gevraagd. Als het voor u niet het beste moment is om de upgrade te starten, sluit u de melding en wordt u later opnieuw gevraagd.
Voordat u begint
Sluit andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 | Klik op Bijwerken wanneer u wordt gevraagd de upgrade te starten.
| ||
| 2 | Klik in de prompt op Klaar als de upgrade is voltooid. De camera wordt opnieuw gestart wanneer de upgrade is voltooid. |
Cisco-bureaucamera-apphiermee kunt u handmatig een firmwarebestand installeren. Deze optie is nuttig als u een eerdere versie wilt installeren.
| Houd uw camera aangesloten op uw computer tijdens de upgrade. |
Voordat u begint
Haal het firmwarebestand op en sla het op uw lokale station op.
U kunt het firmwarebestand voor uw camera downloaden via de volgende koppelingen. Aanmelden is vereist om te downloaden.
| 1 | Open deCisco-bureaucamera-app. |
| 2 | Ga naar het tabblad Updates en klik op Bestand selecteren. |
| 3 | Ga naar en selecteer het firmwarebestand op uw lokale schijf en klik op Openen. Als u een verkeerde firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand. |
| 4 | Klik op Upgraden om te starten. |
| 5 | Wacht na het voltooien van de upgrade ongeveer 30 seconden tot de camera opnieuw is opgestart. |
