Upgrade de firmware naar de nieuwste versie voordat u de Cisco-Desktop camera gebruikt.
Wij bieden voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camera up-to-date om de nieuwste functies en verbeteringen te verkrijgen. Raadpleeg de release-opmerkingen voor de nieuwe functies en verbeteringen in elke firmware versie:
- Release-Notities voor Cisco Desktop camera 4.000
- Release opmerkingen voor de Cisco Desktop camera 1080p
U kunt de camera bijwerken aan de hand van de methoden die in de volgende gedeelten worden beschreven. Het is raadzaam Cisco Accessory Hub te gebruiken. dit heeft geen afhankelijkheden voor andere toepassingen.
Met de Cisco Accessory Hub kunt u de firmware van de camera bijwerken via uw webbrowser. Het hulpprogramma controleert automatisch uw cameramodel en de huidige firmwareversie en biedt u de mogelijkheid om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.
 | Houd rekening met het volgende:
|
Voordat u begint
Sluit alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 | Sluit de camera aan op de computer. |
| 2 | Ga in uw webbrowser naar Cisco Accessory Hub. |
| 3 | Klik op Verbinden. De webbrowser toestaan de camera te gebruiken wanneer daarom wordt gevraagd. Anders kan de camera niet worden gedetecteerd door de webbrowser.  |
| 4 | Selecteer uw camera in de lijst met aangevraagde apparaten en klik op verbinden. |
| 5 | Volg de aanwijzingen op het scherm. |
| 6 | Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een halve minuut totdat de camera opnieuw is opgestart. |
De Cisco Desktop camera-app controleert of er updates zijn wanneer u de toepassing start of de camera opnieuw aansluit. Het voert ook regel matig update controles uit wanneer u deze geopend laat.
U kunt het aantal beschik bare updates zien op het tabblad updates . Een getal 1 geeft aan dat er een update is voor de camera toepassing of de firmware van de camera. Het getal 2 geeft aan dat er voor zowel de camera-app als de camerafirmware een update is.
Als u geen beschik bare Update ziet, kunt u hand matig controleren of er een nieuwe firmware is door in het gedeelte firmware op controleren op bijwerken te klikken .
| Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade op uw computer is aangesloten. |
Voordat u begint
Installeer de camera toepassing en sluit alle andere toepassingen die de camera mogen gebruiken.
| 1 | Open de Cisco Desktop camera-toepassing. |
| 2 | Ga naar het tabblad updates en klik op Update starten. |
| 3 | Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een halve minuut totdat de camera opnieuw is opgestart. |
U kunt uw camera op Webex-toepassing bijwerken wanneer daarom wordt gevraagd. Als het niet een goede tijd is om de upgrade te starten, sluit u de melding en wordt u later opnieuw gevraagd.
Voordat u begint
Sluit alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.
| 1 | Klik op bijwerken Wanneer u wordt gevraagd de upgrade te starten.
| ||
| 2 | Klik op gereed in de aanwijzing na het volt ooien van de upgrade. De camera wordt opnieuw opgestart wanneer de upgrade is voltooid. |
Met Cisco Desktop camera app kunt u hand matig een firmware bestand installeren. Deze optie is handig als u een eerdere versie wilt installeren.
| Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade op uw computer is aangesloten. |
Voordat u begint
Haal het firmware bestand op en sla het op uw lokale station op.
U kunt het firmware bestand voor uw camera downloaden via de volgende koppelingen. U moet zich aanmelden om te downloaden.
| 1 | Open de Cisco Desktop camera-toepassing. |
| 2 | Ga naar het tabblad updates en klik op bestand selecteren. |
| 3 | Blader naar en selecteer het firmware bestand op het lokale station en klik op openen. Als u een verkeerd firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand. |
| 4 | Klik op bijwerken om te starten. |
| 5 | Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een halve minuut totdat de camera opnieuw is opgestart. |
