Stale dostarczamy nowe funkcje i ulepszenia dla istniejących funkcji. Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe aparatu, aby uzyskać najnowsze funkcje i ulepszenia. Aby zapoznać się z nowymi funkcjami i ulepszeniami w każdej wersji oprogramowania układowego, zobacz informacje o wersji:

Aby uaktualnić aparat, można wykonać dowolną z metod opisanych w poniższych sekcjach. Zalecamy korzystanie z aplikacji klasycznej Cisco Accessory Hub, która nie jest uzależniona od innych aplikacji.

Aplikacja internetowa Cisco Accessory Hub umożliwia aktualizowanie oprogramowania sprzętowego kamery za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Aplikacja internetowa automatycznie sprawdza model kamery i bieżącą wersję oprogramowania sprzętowego oraz umożliwia aktualizację kamery, jeśli dostępna jest nowsza wersja.

Pamiętaj o następujących uwagach:

Przed rozpoczęciem

Zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aparatu.

1

Podłącz kamerę do komputera.

2

Przejdź do aplikacji internetowej Cisco Accessory Hub w przeglądarce internetowej.

3

Kliknij przycisk Połącz.

Zezwól przeglądarce internetowej na korzystanie z aparatu, jeśli zostanie wyświetlony monit. W przeciwnym razie przeglądarka internetowa nie będzie w stanie wykryć aparatu.

zrzut ekranu strony głównej Cisco Accessory Hub
4

Wybierz aparat z listy urządzeń z monitem i kliknij przycisk Połącz.

5

Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.

6

Po zakończeniu uaktualniania kliknij przycisk Gotowe.

Aplikacja klasyczna Cisco Accessory Hub sprawdza dostępność aktualizacji po uruchomieniu aplikacji lub ponownym podłączeniu kamery. Regularnie sprawdza aktualizacje, gdy są otwarte.

Gdy dostępna jest aktualizacja, aplikacja przypomina w następujący sposób:

  • Na ekranie komputera pojawi się okno Aktualizacja oprogramowania sprzętowego . Możesz od razu rozpocząć aktualizację lub uśpić przypomnienie.
  • Na karcie Akcesoria na karcie kamery pojawia się przycisk Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe .
  • Na karcie Informacje o kamerze pojawia się pomarańczowa kropka.

Podczas aktualizacji zachowaj podłączoną kamerę do komputera.

Przed rozpoczęciem

Zainstaluj aplikację klasyczną Cisco Accessory Hub i zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą używać kamery.

1

W aplikacji klasycznej Cisco Accessory Hub wybierz dowolną z następujących opcji:

  • Kliknij opcję Aktualizuj w wyskakującym przypomnieniu.
  • Na karcie Akcesoria kliknij pozycję Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe na karcie kamery.
  • Na karcie Informacje o kamerze kliknij opcję Rozpocznij aktualizację.
2

Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.

3

Po zakończeniu aktualizacji kliknij przycisk Gotowe.

Po wyświetleniu monitu możesz zaktualizować kamerę w aplikacji Webex. Jeśli nie jest dobry czas na rozpoczęcie aktualizacji, odłóż ją, wybierając kolejno opcje Opcje > Zainstaluj później, później pojawi się monit ponownie.

Przed rozpoczęciem

Zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aparatu.

1

Po wyświetleniu monitu o rozpoczęcie uaktualniania kliknij przycisk Zainstaluj teraz .

Pozostaw podłączoną kamerę podczas aktualizacji.

2

Kliknij przycisk Gotowe w wierszu polecenia po zakończeniu uaktualniania.

Po zakończeniu uaktualniania kamera uruchamia się ponownie.

Aplikacja klasyczna Cisco Accessory Hub umożliwia ręczną instalację pliku oprogramowania sprzętowego. Ta opcja obsługuje również instalowanie wcześniejszych wersji.

Podczas aktualizacji zachowaj podłączoną kamerę do komputera.

Przed rozpoczęciem

Pobierz plik oprogramowania układowego i zapisz go na dysku lokalnym.

Plik oprogramowania sprzętowego aparatu można pobrać, korzystając z poniższych łączy. Do pobrania wymagane jest zalogowanie.

1

Otwórz aplikację klasyczną Cisco Accessory Hub.

2

Przejdź na kartę Informacje o kamerze i kliknij pozycję Wybierz plik w sekcji Informacje o kamerze .

3

Przejdź do pliku oprogramowania układowego i wybierz go z dysku lokalnego, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

Jeśli wybierzesz niewłaściwy plik oprogramowania układowego, kliknij przycisk Usuń i wybierz odpowiedni plik.

4

Kliknij Rozpocznij aktualizację.

5

Po wyświetleniu monitu kliknij opcję Aktualizuj .

6

Po zakończeniu uaktualniania kliknij przycisk Gotowe.

Nieustannie dążymy do ulepszania i ulepszania kamery biurkowej Cisco. Funkcja Cisco Accessory Hub Beta daje użytkownikom możliwość testowania i przekazywania informacji zwrotnych na temat ulepszeń kamer, zanim będą one dostępne dla ogółu społeczeństwa. W dowolnym momencie można powrócić do zwykłej wersji oprogramowania sprzętowego. Kliknij Cisco Desk Camera 4K lub Cisco Desk Camera 1080p , aby zapoznać się z informacjami o wersji oprogramowania sprzętowego.

Ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy oprogramowanie sprzętowe w wersji Beta jest obecnie dostępne. Należy pamiętać, że wersje beta nie są w pełni przetestowane i mogą zawierać otwarte problemy, nad którymi pracujemy. Wprowadzamy ulepszenia i poprawki w oparciu o opinie klientów.

1

Otwórz aplikację klasyczną Cisco Accessory Hub.

2

Kliknij kamerę na karcie Akcesoria , aby otworzyć ustawienia akcesoriów.

3

Przejdź na kartę Informacje o kamerze i włącz opcję Oprogramowanie sprzętowe beta w obszarze Test beta.

Aplikacja automatycznie wyświetli monit o zaktualizowanie kamery do najnowszej wersji beta.