Mettez à niveau le micrologiciel vers la dernière version avant d'utiliser votre caméra Cisco Desk.
Nous proposons en permanence de nouvelles fonctions et améliorations pour les fonctions existantes. Maintenez le microprogramme de la caméra à jour pour obtenir les dernières fonctionnalités et améliorations. Pour connaître les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de chaque version du micrologiciel, reportez-vous aux notes de version :
Vous pouvez suivre l'une des méthodes indiquées dans les sections suivantes pour mettre à niveau votre caméra. Il est recommandé d'utiliser Cisco Accessory Hub, qui n'a pas de dépendances avec d'autres applications.
Le Cisco Accessory Hub vous permet de mettre à niveau le micrologiciel de la caméra via votre navigateur web. L'outil vérifie automatiquement votre modèle de caméra et la version actuelle du micrologiciel, et vous donne la possibilité de mettre à niveau votre caméra s'il y a une version plus récente disponible.
 | Gardez à l'esprit les remarques suivantes :
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Avant de commencer
Fermez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser votre caméra.
| 1 | Connectez votre caméra à votre ordinateur. |
| 2 | Allez sur Cisco Accessoire Hub dans votre navigateur Web. |
| 3 | Cliquez sur Connexion. Si vous y êtes invité, autorisez le navigateur Web à utiliser la caméra. Sinon, le navigateur Web ne peut pas détecter la caméra.  |
| 4 | Sélectionnez votre caméra dans la liste des périphériques demandés, puis cliquez sur se connecter. |
| 5 | Suivez les instructions à l'écran. |
| 6 | Lorsque la mise à niveau est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre. |
L'application caméra Cisco Bureau vérifie la présence de mises à jour lorsque vous lancez l'application ou lorsque vous reconnectez la caméra. Il exécute également les contrôles de mise à jour régulièrement lorsque vous le maintenez ouvert.
Vous pouvez afficher le nombre de mises à jour disponibles dans l' onglet mises à jour . Le chiffre 1 indique qu'il existe une mise à jour de l'application caméra ou du micrologiciel de la caméra. Un chiffre 2 indique que les mises à jour de l'application de la caméra et du micrologiciel de la caméra sont disponibles.
Si vous ne voyez pas de mise à jour disponible, vous pouvez vérifier manuellement s'il y a un nouveau micrologiciel en cliquant sur Vérifier la mise à jour dans la section micrologiciel .
| Maintenez votre caméra connectée à votre ordinateur lors de la mise à niveau. |
Avant de commencer
Installez l'application caméra et fermez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser votre caméra.
| 1 | Ouvrez l'application caméra de Cisco Desk. |
| 2 | Accédez à l' onglet mises à jour et cliquez sur Démarrer la mise à jour. |
| 3 | Lorsque la mise à niveau est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre. |
Vous pouvez mettre à niveau votre caméra sur Webex application lorsque vous y êtes invité. S'il n'est pas judicieux de démarrer la mise à niveau, fermez-la et vous serez invité à nouveau par la suite.
Avant de commencer
Fermez toutes les autres applications susceptibles d'utiliser votre caméra.
| 1 | Cliquez sur mettre à jour lorsque vous êtes invité à lancer la mise à niveau.
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| 2 | Cliquez sur terminé à partir de l'invite lorsque la mise à niveau est terminée. La caméra redémarre à la fin de la mise à niveau. |
L'application caméra Cisco de bureau vous permet d'installer manuellement un fichier de micrologiciel. Cette option est utile si vous souhaitez installer une version antérieure.
| Maintenez votre caméra connectée à votre ordinateur lors de la mise à niveau. |
Avant de commencer
Obtenez le fichier du micrologiciel et enregistrez-le sur votre disque local.
Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre caméra à partir des liens ci-dessous. La connexion est requise pour le téléchargement.
| 1 | Ouvrez l'application caméra de Cisco Desk. |
| 2 | Accédez à l' onglet mises à jour et cliquez sur Sélectionner un fichier. |
| 3 | Naviguez jusqu'au fichier de micrologiciel du disque local et sélectionnez-le, puis cliquez sur ouvrir. Si vous sélectionnez un fichier de micrologiciel incorrect, cliquez sur Supprimer et sélectionnez le fichier correct. |
| 4 | Cliquez sur mettre à niveau pour démarrer. |
| 5 | Lorsque la mise à niveau est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre. |
