Nous fournirons continuellement de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour les fonctionnalités existantes. Gardez le microprogramme de la caméra à jour afin d’obtenir les dernières fonctionnalités et améliorations. Pour les nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées à chaque version du firmware, voir la Notes de version :

Vous pouvez suivre l’une des méthodes utilisées dans les sections suivantes pour mettre votre caméra à jour. Nous vous recommandons d’utiliserConcentrateur d’accessoire Cisco, qui n’a aucun rapport avec les autres applications.

LeConcentrateur d’accessoire Ciscovous permet de mettre à niveau le microprogramme de la caméra via votre navigateur Web. L’outil vérifie automatiquement le modèle de votre caméra et la version actuelle du microprogramme (firmware) et vous donne l’option de mettre votre caméra à jour si une version plus récente est disponible.


 

Gardez les remarques suivantes à l’esprit :

  • VisiteConcentrateur d’accessoire Ciscoavec la dernière version de Google Chrome ou Microsoft Edge.

  • Gardez votre caméra connectée à votre ordinateur au cours de la mise à jour.

Avant de commencer

Fermez toutes les autres applications qui peuvent utiliser votre caméra.

1.

Branchez votre caméra sur votre ordinateur.

2

Allez dans Cisco Accessory Hub dans votre navigateur Web.

3

Cliquez sur Connexion.

Autorisez le navigateur Web à utiliser la caméra si vous y êtes invité.) Sinon, le navigateur Web ne peut pas détecter la caméra.

la capture d’écran de la page d’accueil du concentrateur d’accessoire Cisco
4

Sélectionnez votre caméra dans la liste des périphériques invités et cliquez sur Connecter.

5

Suivez les instructions à l’écran.

6

Lorsque la mise à jour est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre.

LeApplication de caméra de bureau Ciscovérifie les mises à jour lorsque vous démarrez l’application ou que vous reconnectez votre caméra. Il exécute également des vérifications de mise à jour régulièrement lorsque vous la gardez ouverte.

Vous pouvez voir le nombre de mises à jour disponibles dans l’onglet Mises à jour. Un chiffre 1 indique qu’il y a une mise à jour soit pour l’application de la caméra soit pour le microprogramme de la caméra. Un numéro 2 indique que les mises à jour à la fois pour l’application de la caméra et le microprogramme de la caméra sont disponibles.

Si vous ne voyez aucune mise à jour disponible, vous pouvez vérifier manuellement s’il existe un nouveau microprogramme en cliquant sur Vérifier les mises à jour dans la section Firmware .


 

Gardez votre caméra connectée à votre ordinateur au cours de la mise à jour.

Avant de commencer

Installez l’application de la caméra et fermez toutes les autres applications qui peuvent utiliser votre caméra.

1.

Ouvrez leApplication de caméra de bureau Cisco.

2

Allez à l’onglet Mises à jour et cliquez sur Démarrer la mise à jour.

3

Lorsque la mise à jour est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre.

Vous pouvez mettre votre caméra à jourApplication Webexlorsque vous y êtes invité. Si le démarrage de la mise à jour n’est pas une bonne heure, fermez la notification et vous y serez invité(e) ultérieurement.

Avant de commencer

Fermez toutes les autres applications qui peuvent utiliser votre caméra.

1.

Cliquez sur Mettre à jour lorsque vous y été invité pour démarrer la mise à jour.


 

Gardez votre caméra connectée pendant la mise à niveau en cours.

2

Cliquez sur Terminé à partir de l’invite lorsque la mise à jour est terminée.

La caméra redémarre à la fin de la mise à niveau.

Application de caméra de bureau Ciscovous permet d’installer un fichier microprogramme manuellement. Cette option est utile si vous souhaitez installer une version antérieure.


 

Gardez votre caméra connectée à votre ordinateur au cours de la mise à jour.

Avant de commencer

Obtenez le fichier du firmware et enregistrez-le sur votre disque local.

Vous pouvez télécharger le fichier du microprogramme de votre caméra à partir des liens suivants. La connexion est requise pour le téléchargement.

1.

Ouvrez leApplication de caméra de bureau Cisco.

2

Allez à l’onglet Mises à jour et cliquez sur Sélectionner le fichier.

3

Accédez au fichier du microprogramme sur votre disque local et sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.

Si vous sélectionnez un fichier microprogramme erroné, cliquez sur Supprimer et sélectionnez le fichier correct.

4

Cliquez sur Mettre à niveau pour commencer.

5

Lorsque la mise à jour est terminée, attendez environ 30 secondes pour que votre caméra redémarre.