Tack för din feedback.
Uppdatera den fasta programvaran för Cisco Desk Camera
Har du feedback?Vi levererar kontinuerligt nya funktioner och förbättringar för de befintliga funktionerna. Håll kamerans inbyggda programvara uppdaterad så att du får de senaste funktionerna och förbättringarna. Mer information om nya funktioner och förbättringar i varje version av inbyggd programvara finns i versionsinformation:
Du kan uppgradera din kamera genom att följa de metoder som anges i följande avsnitt. Vi rekommenderar att du använder skrivbordsappen Cisco Accessory Hub, som inte är beroende av andra appar.
Med webbappen Cisco Accessory Hub kan du uppdatera kamerans firmware via webbläsaren. Webbappen kontrollerar automatiskt kameramodell och aktuell firmware-version och ger dig möjlighet att uppgradera kameran om det finns en nyare version tillgänglig.
Ha följande anteckningar i åtanke:
-
Besök webbappen Cisco Accessory Hub med den senaste versionen av Google Chrome.
-
Håll kameran ansluten under uppgraderingen.
Innan du börjar
Stäng alla andra appar som kan använda kameran.
| 1 |
Anslut kameran till datorn. |
| 2 |
Gå till webbappen Cisco Accessory Hub med din webbläsare. |
| 3 |
Klicka på Anslut. Tillåt webbläsaren att använda kameran om du blir ombedd. Annars kan webbläsaren inte identifiera kameran.  |
| 4 |
Välj din kamera i den uppmanade enhetslistan och klicka på Anslut. |
| 5 |
Följ anvisningarna på skärmen. |
| 6 |
När uppgraderingen är klar klickar du på Klar. |
Skrivbordsappen Cisco Accessory Hub söker efter uppdateringar när du startar appen eller återansluter kameran. Den utför regelbundna uppdateringskontroller när den hålls öppen.
När det finns en uppdatering tillgänglig påminner appen dig på följande sätt:
- Fönstret Uppdatering av inbyggd programvara visas på datorskärmen. Du kan välja att börja uppdatera direkt eller avbryta påminnelsen.
- På fliken Tillbehör visas knappen Uppdatera firmware på kamerakortet.
- En orange punkt visas på fliken Kamerainformation .
Se till att kameran är ansluten till datorn under uppdateringen.
Innan du börjar
Installera skrivbordsappen Cisco Accessory Hub och stäng alla andra appar som kan använda kameran.
| 1 |
I skrivbordsappen Cisco Accessory Hub väljer du något av följande alternativ:
|
| 2 |
Följ anvisningarna på skärmen. |
| 3 |
När uppdateringen är klar klickar du på Klar. |
Du kan uppdatera kameran i Webex-appen när du uppmanas till det. Om det inte är en bra tid för dig att starta uppdateringen kan du senarelägga den genom att välja . Du kommer att uppmanas igen senare.
Innan du börjar
Stäng alla andra appar som kan använda kameran.
| 1 |
Klicka på Installera nu när du uppmanas att starta uppgraderingen. Håll kameran ansluten medan uppdateringen pågår. |
| 2 |
Klicka på Klar i anvisningarna när uppgraderingen är slutförd. Kameran startas om när uppgraderingen är klar.
|
Med skrivbordsappen Cisco Accessory Hub kan du installera en fil med fast programvara manuellt. Det här alternativet stöder även installation av tidigare versioner.
Se till att kameran är ansluten till datorn under uppdateringen.
Innan du börjar
Hämta den inbyggda filen och spara den på din lokala enhet.
Du kan hämta den inbyggda programvaran till kameran från följande länkar. Du måste logga in för att kunna hämta.
| 1 |
Öppna skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Gå till fliken Kamerainformation och klicka på Välj fil i avsnittet Kamerainformation . |
| 3 |
Navigera till den inbyggda programvaran på din lokala enhet och klicka på Öppna. Om du väljer fel inbyggd fil klickar du på Ta bort och väljer rätt fil. |
| 4 |
Klicka på Starta uppdatering. |
| 5 |
Klicka på Uppdatera när du uppmanas till det. |
| 6 |
När uppgraderingen är klar klickar du på Klar. |
Vi strävar ständigt efter att förbättra och förbättra Cisco Desk Camera. Beta-funktionen Cisco Accessory Hub ger användare möjlighet att testa och ge feedback om kameraförbättringar innan de blir tillgängliga för allmänheten. Du kan när som helst växla tillbaka till den vanliga versionen av den fasta programvaran. Klicka på Cisco Desk Camera 4K eller Cisco Desk Camera 1080p för att granska respektive versionsinformation om den fasta programvaran.
Det här alternativet visas endast när en fast programvara för betaversion är tillgänglig. Kom ihåg att betaversioner inte är helt testade och kan innehålla öppna problem som vi arbetar med att lösa. Vi gör förbättringar och tillämpar korrigeringar baserat på kundfeedback.
| 1 |
Öppna skrivbordsappen Cisco Accessory Hub. |
| 2 |
Klicka på kameran på fliken Tillbehör för att öppna tillbehörsinställningarna. |
| 3 |
Gå till fliken Kamerainformation och aktivera alternativet Fast programvara under Beta-test. Appen uppmanar dig automatiskt att uppdatera kameran till den senaste betaversionen.
|
