将 Cisco Desk Camera 升级到最新固件

我们不断为现有功能提供新的功能和增强功能。保持摄像头固件为最新版本，以便获得最新的功能和改进。

您可以遵循以下各节中所述的任何方法升级您的摄像头。我们建议您使用 Cisco Accessory Hub ，而不依赖于其他应用程序。

Cisco Accessory Hub 可让您通过 web 浏览器升级摄像头固件。该工具会自动检查您的摄像机型号和当前的固件版本，并在有更新版本可用的情况下为您提供升级摄像机的选项。

请记住以下注意事项：

关闭可能使用摄像头的任何其他应用程序。

1	将摄像机连接至计算机。
2	在 Web 浏览器中转至 Cisco Accessory Hub。
3	单击连接。当系统提示时，允许 web 浏览器使用摄像头。否则，web 浏览器将无法检测到摄像头。
4	在提示设备列表中选择您的摄像头，然后单击连接。
5	按照屏幕上的说明进行操作。
6	升级完成后，请等待约 30 秒钟，让摄像机重新启动。

当您启动应用程序或重新连接摄像头时，Cisco Desk Camera 应用程序会检查更新。它还会在您保持其打开状态时定期运行更新检查。

您可以在 " 更新 " 选项卡上查看有空更新数。数字 1 表示有用于摄像头应用程序或摄像头固件的更新。数字 2 表示有可用于摄像机应用程序和摄像机固件两者的更新。

如果没有看到有空更新，您可以通过单击 "固件 " 部分中的 "检查更新 " 手动检查是否存在新固件。

在升级期间，确保您的摄像机与计算机保持连接。

安装摄像头应用程序并关闭可能使用摄像头的任何其他应用程序。

系统提示时，您可以在 Webex 应用程序上升级摄像头。如果没有足够的时间开始升级，请关闭通知，稍后会再次提示您。

关闭可能使用摄像头的任何其他应用程序。

提示开始升级时，单击 "更新 " 。

在升级过程中保持您的摄像头连接。

完成升级后，单击提示。

摄像头在升级完成后将重新启动。

Cisco Desk Camera 应用程序允许您手动安装固件文件。此选项在您要安装早期版本时很有帮助。

在升级期间，确保您的摄像机与计算机保持连接。

获取固件文件并将其保存到本地驱动器。

您可以从以下链接下载照相机的固件文件。下载时需要登录。

1	打开 Cisco Desk Camera 应用程序。
2	转至 " 更新 " 选项卡，然后单击 " 选择文件 "。
3	导航到本地驱动器中的固件文件并将其选中，然后单击 "打开 " 。如果选择的固件文件错误，请单击删除，然后选择正确的文件。
4	单击升级开始。
5	升级完成后，请等待约 30 秒钟，让摄像机重新启动。