Oferim în mod constant noi caracteristici și îmbunătățiri pentru caracteristicile existente. Mențineți firmware-ul camerei actualizat, astfel încât să obțineți cele mai recente caracteristici și îmbunătățiri. Pentru noile caracteristici și îmbunătățiri din fiecare versiune de firmware, consultați notele de lansare:

Puteți urma oricare dintre metodele menționate în secțiunile următoare pentru a face upgrade camerei. Vă recomandăm să utilizați aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco, care nu are dependențe de alte aplicații.

Aplicația web Hubul pentru accesorii Cisco vă permite să actualizați firmware-ul camerei prin intermediul browserului web. Aplicația web verifică automat modelul camerei și versiunea curentă de firmware și vă oferă opțiunea de a actualiza camera dacă este disponibilă o versiune mai nouă.

Rețineți următoarele note:

  • Vizitați aplicația web a Hubului pentru accesorii Cisco cu cea mai recentă versiune de Google Chrome.

  • Păstrați camera conectată în timpul upgrade-ului.

Înainte de a începe

Închideți orice alte aplicații care vă pot utiliza camera.

1

Conectați camera la computer.

2

Accesați aplicația web Cisco Accessory Hub cu browserul dvs. web.

3

Faceți clic pe Conectare.

Permiteți browser-ului web să utilizeze camera dacă vi se solicită. În caz contrar, browserul web nu poate detecta camera.

captura de ecran pentru pagina de pornire Cisco Accessory Hub
4

Selectați camera în lista de dispozitive solicitate și faceți clic pe Conectare.

5

Urmați instrucțiunile de pe ecran.

6

Când upgrade-ul este finalizat, faceți clic pe Efectuat.

Aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco verifică dacă există actualizări atunci când porniți aplicația sau reconectați camera. Efectuează verificări periodice ale actualizărilor atunci când sunt păstrate deschise.

Când există o actualizare disponibilă, aplicația vă reamintește în următoarele moduri:

  • O fereastră Actualizare firmware apare pe ecranul computerului dvs. Puteți alege să începeți actualizarea imediat sau să amânați memento-ul.
  • În fila Accesorii , butonul Actualizați firmware-ul apare în cardul camerei.
  • Un punct portocaliu apare în fila Informații cameră .

Păstrați camera conectată la computer în timpul actualizării.

Înainte de a începe

Instalați aplicația desktop Cisco Accessory Hub și închideți orice alte aplicații care ar putea utiliza camera dvs.

1

În aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco, alegeți oricare dintre următoarele opțiuni:

  • Faceți clic pe Actualizați memento-ul pop-up.
  • În fila Accesorii , faceți clic pe Actualizare firmware în cardul camerei.
  • În fila Informații cameră , faceți clic pe Începeți actualizarea.
2

Urmați instrucțiunile de pe ecran.

3

Când actualizarea este finalizată, faceți clic pe Finalizată.

Vă puteți actualiza camera în Aplicația Webex atunci când vi se solicită acest lucru. Dacă nu este momentul potrivit pentru dvs. să începeți actualizarea, amânați-o alegând Opțiuni > Instalați mai târziu, vi se va solicita din nou mai târziu.

Înainte de a începe

Închideți orice alte aplicații care vă pot utiliza camera.

1

Faceți clic pe Instalați acum când vi se solicită să începeți upgrade-ul.

Păstrați camera conectată în timp ce actualizarea este în curs.

2

Faceți clic pe Terminat din solicitare atunci când se termină upgrade-ul.

Camera repornește după finalizarea upgrade-ului.

Aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco vă permite să instalați manual un fișier firmware. Această opțiune acceptă, de asemenea, instalarea unor versiuni mai vechi.

Păstrați camera conectată la computer în timpul actualizării.

Înainte de a începe

Obțineți fișierul firmware și salvați-l pe unitatea locală.

Puteți descărca fișierul firmware pentru aparatul de fotografiat de la următoarele link-uri. Autentificarea este necesară pentru descărcare.

1

Deschideți aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco.

2

Accesați fila Informații cameră și faceți clic pe Selectați fișierul din secțiunea Informații cameră .

3

Navigați la și selectați fișierul firmware de pe unitatea locală și faceți clic pe Deschidere.

Dacă selectați un fișier firmware greșit, faceți clic pe Eliminare și selectați fișierul corect.

4

Faceți clic pe Începeți actualizarea.

5

Faceți clic pe Actualizați când vi se solicită acest lucru.

6

Când upgrade-ul este finalizat, faceți clic pe Efectuat.

Ne străduim în mod constant să îmbunătățim și să îmbunătățim Cisco Desk Camera. Caracteristica beta pentru hubul pentru accesorii Cisco oferă utilizatorilor șansa de a testa și de a oferi feedback cu privire la îmbunătățirile camerei înainte ca acestea să fie disponibile publicului larg. Puteți comuta înapoi la versiunea normală de firmware în orice moment. Faceți clic pe Cisco Desk Camera 4K sau Cisco Desk Camera 1080p pentru a revizui notele de lansare ale firmware-ului respective.

Această opțiune devine vizibilă numai atunci când este disponibil în prezent un firmware Beta. Rețineți că versiunile beta nu sunt testate pe deplin și pot conține probleme deschise pe care lucrăm pentru a le rezolva. Facem îmbunătățiri și aplicăm remedieri pe baza feedbackului clienților.

1

Deschideți aplicația desktop Hubul pentru accesorii Cisco.

2

Faceți clic pe camera dvs. din fila Accesorii pentru a deschide setările accesoriilor.

3

Accesați fila Informații cameră și activați opțiunea Firmware beta în secțiunea Test beta.

Aplicația vă solicită automat să actualizați camera la cea mai recentă versiune beta.