적용됨: Starter, Business 및 Plus 플랜

유료 플랜을 취소하고 Webex 무료 플랜으로 다운그레이드하려면:

1

개요 페이지에서 플랜 변경을 클릭합니다.

2

유료 플랜 취소를 선택한 후 예, 확인을 클릭하여 유료 플랜을 취소하고 무료 플랜으로 다운그레이드하고자 하는지 확인합니다.

3

취소하는 이유를 선택한 후 계속을 클릭합니다.

4

(선택 사항) 피드백을 제공하고자 하는 경우, 여기에 입력한 후 제출을 클릭합니다.

5

유료 플랜을 취소했음을 알리는 이메일을 수신합니다.

현재 비용 청구 주기가 종료되면 Webex 무료 플랜으로 이동하고 변경 사항에 대한 이메일 확인을 수신합니다.

내 무료 플랜을 취소하면 어떻게 됩니까?

  • 공식적으로 만료될 때까지 가입을 계속 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 연간 플랜에 대해 미리 지불했으며 9개월 후에 취소하는 경우, 나머지 3개월 동안 유료 기능에 액세스할 수 있습니다.

  • 유료 플랜이 종료되면 자동으로 Webex 무료 플랜으로 다운그레이드됩니다.

계정을 삭제하려면 Webex 계정 삭제를 참조하십시오.

표 1. Webex 무료 및 유료 온라인 플랜 기능

Webex 무료 플랜

Webex 유료 플랜
유료 번호를 사용하여 미팅에 참여

×

✓

최대 미팅 지속 시간

50분

없음

분석 및 보고서에 액세스

×

✓

클라우드 녹화 스토리지

×

✓

통합 지원

×

✓

다수의 사용자 (호스트 라이센스)

×

✓

브랜딩 및 사용자 정의

×

✓

24시간 고객 지원

×

✓