개요
최신 채널은 조직이 Webex의 최신 업데이트 및 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. Webex 미팅의 최신 버전을 사용하면 사용 가능한 모든 새로운 기능 및 업데이트가 제공되므로 항상 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.
느린 채널(이전엔 록다운이라고 함)은 기업이 사용자에게 새로운 버전의 Webex Busimess 도구 모음 응용프로그램을 선보일 때까지 추가 시간을 제공합니다. 이 문서에서 느린 채널에서 사용할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다. 최신 느린 채널을 사용하려면 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하십시오.
자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 느린 채널 정책을 참조하십시오.
사이트에서 최신 채널을 사용하는 경우, 느린 채널로 변경할 수 없습니다. |
Webex 사이트 관리 및 Webex Control Hub 모두에서 느린 채널 릴리즈 관리를 지원합니다.
귀하가 Webex 파트너이며 여러 사이트를 관리하고 있는 경우, 한 번에 여러 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.
귀하가 Webex 파트너인 경우, Webex Control Hub에서 고객이 자신의 사이트를 관리할 수 있게 허용해야 합니다.
사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다. |
시작하기 전에
사용자가 계획된 업그레이드 및 최신 기능을 알고 있는지 확인하십시오. 확인: Cisco Webex Meetings의 록다운 버전에 대한 새로운 소식, Webex Meetings의 최신 버전에 대한 새로운 소식 및 Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책.
업그레이드와 통합 호환성을 확인합니다. 데스크탑 응용프로그램 지원 또는 생산 도구 지원을 참조하십시오. 또는, 샌드박스 Webex 사이트에서 통합을 테스트할 수도 있습니다.
사용자가 컴퓨터에서 응용프로그램을 설치할 수 없는 경우, 원격 관리 도구를 사용하여 Windows 및 Mac 모두에 대해 각 Webex 서비스 응용프로그램을 배포합니다.
더 적은 미팅이 발생하는 기간 동안 업그레이드되도록 예약하고, 중요한 미팅이 있을 때는 업그레이드를 피하십시오.
사용 보고서를 내보내고 사용, 스토리지 또는 새로운 사용자에서 변경되는 내용을 추적합니다.
1 | 사이트 관리에 로그인합니다. |
||
2 | 화면의 상단에 있는 배너에서 지금 업그레이드를 선택합니다.
|
||
3 | 배너가 나타나지 않는 경우, 로 이동합니다. |
||
4 | 해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.
|
||
5 | 느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.
|
||
6 | 사이트를 즉시 업데이트하려면 가능한 빨리를 선택합니다. 나중에 업데이트를 예약하려면 향후 시간을 선택한 후 최대 한 달까지 날짜 및 시간을 미리 설정합니다. |
||
7 | 업그레이드를 선택합니다. |
||
8 | 업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인한 후 예 를 클릭합니다.
업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다. |
||
9 | 업그레이드가 성공적으로 적용되었는지 확인합니다. 에 있는 버전 번호를 확인합니다.최신 버전으로 업그레이드하면 알림 및 드롭다운이 사라집니다. 히스토리를 선택하여 업그레이드의 상태, 업그레이드가 시작 및 종료된 때, 업그레이드를 실행한 사용자 등을 확인할 수 있습니다. 업그레이드가 실패하는 경우에도 Webex 사이트는 여전히 작동합니다. 업그레이드한 후에 테스트 미팅을 실행할 것을 권장합니다. |
사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다. |
시작하기 전에
사용자가 계획된 업그레이드 및 최신 기능을 알고 있는지 확인하십시오. 확인: Cisco Webex Meetings의 록다운 버전에 대한 새로운 소식, Webex Meetings의 최신 버전에 대한 새로운 소식 및 Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책.
업그레이드와 통합 호환성을 확인합니다. 데스크탑 응용프로그램 지원 또는 생산 도구 지원을 참조하십시오. 또는, 샌드박스 Webex 사이트에서 통합을 테스트할 수도 있습니다.
사용자가 컴퓨터에서 응용프로그램을 설치할 수 없는 경우, 원격 관리 도구를 사용하여 Windows 및 Mac 모두에 대해 각 Webex 서비스 응용프로그램을 배포합니다.
더 적은 미팅이 발생하는 기간 동안 업그레이드되도록 예약하고, 중요한 미팅이 있을 때는 업그레이드를 피하십시오.
사용 보고서를 내보내고 사용, 스토리지 또는 새로운 사용자에서 변경되는 내용을 추적합니다.
1 | https://admin.webex.com의 고객 보기에서 미팅으로 이동하고 Webex 사이트를 선택한 후 사이트 구성을 클릭합니다. |
||
2 | 공통 설정 아래에서 데스크탑 앱 업그레이드를 선택합니다. |
||
3 | 해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.
|
||
4 | 느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.
|
||
5 | 업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인한 후 예 를 클릭합니다.
업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다. |
||
6 | 업그레이드가 성공적으로 실행되었는지 확인하려면 서비스로 이동하고 Webex 사이트를 선택한 후 을 클릭합니다. |