개요

최신 채널은 조직이 Webex의 최신 업데이트 및 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. Webex 미팅의 최신 버전을 사용하면 사용 가능한 모든 새로운 기능 및 업데이트가 제공되므로 항상 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

느린 채널(이전엔 록다운이라고 함)은 기업이 사용자에게 새로운 버전의 Webex Busimess 도구 모음 응용프로그램을 선보일 때까지 추가 시간을 제공합니다. 이 문서에서 느린 채널에서 사용할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다. 최신 느린 채널을 사용하려면 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하십시오.

자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 느린 채널 정책을 참조하십시오.


사이트에서 최신 채널을 사용하는 경우, 느린 채널로 변경할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리 및 Webex Control Hub 모두에서 느린 채널 릴리즈 관리를 지원합니다.

귀하가 Webex 파트너이며 여러 사이트를 관리하고 있는 경우, 한 번에 여러 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.

귀하가 Webex 파트너인 경우, Webex Control Hub에서 고객이 자신의 사이트를 관리할 수 있게 허용해야 합니다.


사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

사이트 관리에 로그인합니다.

2

화면의 상단에 있는 배너에서 지금 업그레이드를 선택합니다.


 
기본 및 GSB 클러스터에 릴리즈를 배포하면 배너에 사용할 수 있는 업그레이드가 표시됩니다.
3

배너가 나타나지 않는 경우, 구성 > 공통 사이트 설정 > 데스크탑 앱 업그레이드로 이동합니다.

4

해당하는 라디오 버튼을 선택하여 나중에 느린 채널 릴리즈로 업그레이드할지 또는 최신 채널 릴리즈로 이동할지 선택합니다.


 

느린 채널 버전에서 최신 채널 릴리즈로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈추가 패치 수준을 선택합니다.


 

추가 패치를 적용하지 않으려면 해당 체크 박스를 체크 해제합니다.

6

사이트를 즉시 업데이트하려면 가능한 빨리를 선택합니다.

나중에 업데이트를 예약하려면 향후 시간을 선택한 후 최대 한 달까지 날짜 및 시간을 미리 설정합니다.

7

업그레이드를 선택합니다.

8

업그레이드 확인 대화 상자에서 버전 번호를 확인한 후 확인을 선택합니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

9

사이트 정보 > 데스크탑 앱 버전에서 버전 번호를 확인하여 업그레이드가 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.

최신 버전으로 업그레이드하면 알림 및 드롭다운이 사라집니다. 히스토리를 선택하여 업그레이드의 상태, 업그레이드가 시작 및 종료된 때, 업그레이드를 실행한 사용자 등을 확인할 수 있습니다.

업그레이드가 실패하는 경우에도 Webex 사이트는 여전히 작동합니다. 업그레이드한 후에 테스트 미팅을 실행할 것을 권장합니다.


사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 사이트를 선택합니다.

2

업그레이드하고자 하는 사이트를 선택하고 사이트 구성을 클릭한 후 데스크탑 앱 업그레이드를 선택합니다.

3

해당하는 라디오 버튼을 선택하여 나중에 느린 채널 릴리즈로 업그레이드할지 또는 최신 채널 릴리즈로 이동할지 선택합니다.


 

록다운 버전에서 최신 채널 릴리즈로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

4

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈추가 패치 수준을 선택합니다.


 

추가 패치를 적용하지 않으려면 해당 체크 박스를 체크 해제합니다.

5

업그레이드 확인 대화 상자에서 버전 번호를 확인한 후 확인을 선택합니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

6

업그레이드가 성공적으로 실행되었는지 확인하려면 서비스로 이동하고 Webex 사이트를 선택한 후 사이트 구성 > 공통 설정 > 사이트 정보 > 데스크탑 앱 버전을 클릭합니다.