- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Gebruik snelkiesnummers op uw Cisco Wireless Phone 9821 om snel en gemakkelijk veelgebruikte nummers te bereiken zonder dat u elke keer het telefoonnummer hoeft op te zoeken. Dit helpartikel is bedoeld voor Cisco Wireless Phone 9821 die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Met snelkiesnummers kunt u gemakkelijk een veelgebruikte contactpersoon bereiken. Busy Lamp Field (BLF)-indicatoren met snelkiesfunctie stellen u niet alleen in staat om snel een nummer te kiezen, maar ook om de status van de lijn van uw collega te controleren. Als een lijn ook is geconfigureerd met de functie 'Oproep doorschakelen', kunt u oproepen van uw collega's beantwoorden wanneer zij niet beschikbaar zijn.
Statusindicatoren
De volgende tabel toont de statusindicatoren voor BLF met snelkiezen.
| Pictogram | Status | Oproepbeheersysteem | Beschrijving |
|---|---|---|---|
 |
Niet-actief | Beide |
De bewaakte lijn bevindt zich in de inactieve modus. U kunt deze regel selecteren om het snelkiesnummer te bellen. |
 |
Waarschuwingen |
Beide |
Er komt een melding binnen op de bewaakte lijn. |
 |
In gebruik | Beide |
De bewaakte lijn is in gesprek. Als u het snelkiesnummer belt, hoort u een bezettoon of wordt u doorgeschakeld naar de voicemail, afhankelijk van de instellingen op de lijn van uw collega. |
 |
Niet storen | Cisco Unified CM |
De bewaakte lijn is ingesteld op Niet storen (DND). De inkomende oproepen naar deze lijn geven geen alarm. |
 |
Niet herkend | Beide |
De volgende scenario's kunnen zich voordoen:
|
Voor meer informatie over de BLF met zowel snelkiezen als het aannemen van oproepen, zie Oproepen beantwoorden (Unified CM).
Configureer snelkiesnummers met Self Care Portal.
U kunt de snelkiesfunctie aanpassen via de Cisco Unified Communications Self Care Portal, die u vanaf uw computer kunt openen. Het Self Care Portal maakt deel uit van Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) van uw organisatie.
Uw beheerder geeft u de URL om toegang te krijgen tot het zelfzorgportaal, en verstrekt u uw gebruikersnaam en wachtwoord. Voor meer informatie, zie de Cisco Unified Communications Self Care Portal Gebruikershandleiding, Release 15 of later.
Tips voor speciale snelkiesnummers
Wanneer je een nummer op je telefoon kiest, voer je een reeks cijfers in. Wanneer u een snelkiesnummer instelt, moet dit alle cijfers bevatten die u nodig hebt om het gesprek te voeren. Als je bijvoorbeeld 9 moet intoetsen om een externe lijn te krijgen, toets je het cijfer 9 in, gevolgd door het nummer dat je wilt bellen.
Je kunt ook andere gekozen cijfers aan het nummer toevoegen. Voorbeelden van extra cijfers zijn een toegangscode voor een vergadering, een toestelnummer, een voicemailwachtwoord, een autorisatiecode en een factuurcode.
De kiestang kan de volgende tekens bevatten:
-
0 tot 9
-
Pond (#)
-
Asterisk (*)
-
Komma (,)—Dit is het pauzeteken en zorgt voor een vertraging van 2 seconden bij het bellen. Je kunt meerdere komma's achter elkaar gebruiken. Twee komma's (,,) geven bijvoorbeeld een pauze van 4 seconden aan.
De regels voor kiesreeksen zijn:
- Gebruik de komma (,) om de delen van de nummerreeks te scheiden.
- In de snelkieslijst moet altijd een autorisatiecode vóór de factuurcode staan.
- Tussen de autorisatiecode en de factureringscode in de tekenreeks moet één komma staan.
- Voor snelkiesnummers met autorisatiecodes en extra cijfers is een label voor snelkiezen vereist.
Voordat u de snelkiesfunctie configureert, probeer de cijfers minstens één keer handmatig in te toetsen om er zeker van te zijn dat de cijferreeks correct is.
Je telefoon slaat de autorisatiecode, factuurcode of extra cijfers van de snelkiesnummers niet op in de belgeschiedenis. Als u een nummer opnieuw probeert te bellen nadat u verbinding hebt gemaakt met een snelkiesnummer, vraagt de telefoon u om handmatig een vereiste autorisatiecode, factuurcode of extra cijfers in te voeren.
Om een snelkiesnummer in te stellen voor het bellen van een persoon op een specifiek toestel, en als u een autorisatiecode en factureringscode nodig hebt, houd dan rekening met de volgende vereisten:
- Voor een externe lijn moet je 9 intoetsen.
- Je wilt bellen 5556543.
- Je moet de autorisatiecode 1234invoeren.
- U moet de factuurcode 9876invoeren.
- Je moet 4 seconden wachten.
- Nadat de verbinding tot stand is gebracht, moet u het toestelnummer 56789#intoetsen.
In dit scenario is het snelkiesnummer 95556543,1234,9876,,56789#.
