Al deze methoden verzenden een geautomatiseerde e-mailuitnodiging naar uw gebruikers, u kunt ervoor kiezen om geautomatiseerde e-mails teonderdrukken.

Voordat u gebruikers toevoegt, kunt u uw sjabloon voor automatische licentietoewijzinginstellen. De licenties in de sjabloon worden automatisch toegewezen aan nieuwe gebruikers wanneer u gebruikers toevoegt met een van de beschikbare methoden.

Gebruikersbeheermethode

Beschrijving

als uw bedrijf gebruikmaakt van Active Directory, kunt u met Cisco Directory Connector gebruikers toevoegen en synchroniseren vanuit uw Active Directory. De Directory Connector is een belangrijke tool om uw Active Directory te synchroniseren met de backend Cisco-clouddirectory en stelt uw gebruikers in staat cloudservices als Webex Meetings en Webex-services te gebruiken. Nadat u via deze methode gebruikers hebt toegevoegd, gebruikt u een van de volgende opties om services aan uw gebruikers toe te wijzen:

  • Na het scherm met de synchronisatiestatus kunt u services selecteren om deze tegelijkertijd aan alle gebruikers toe te voegen. U kunt later afzonderlijke wijzigingen aanbrengen.

  • U kunt op elk moment nadat u uw gebruikers hebt gesynchroniseerd in Cisco Webex, toegang krijgen tot specifieke gebruikers via een geëxporteerde CSV-sjabloon, omschreven in Gebruikers wijzigen in Cisco Webex Control Hub met de CSV-sjabloon.

Als u Okta of Azure AD gebruikt voor gebruikersbeheer, kunt u Webex toevoegen als toepassing en vervolgens gebruikers synchroniseren uit dedirecties in uw organisatie die worden beheerd in Control Hub. Er zijn geen infrastructuur of connectoren op locatie vereist. Deze integratie houdt uw gebruikerslijst gesynchroniseerd wanneer een gebruiker is gemaakt, bijgewerkt of verwijderd uit de toepassing in Okta of Azure AD.

De eenvoudigste manier is om individuele gebruikers toe te voegen via e-mail of services voor gebruikers één voor één bij te werken.

Als u Webex als een pilot project gebruikt, raden we u aan enkele gebruikers aan deze methode toe te voegen zodat ze de services kunnen uitproberen en vertrouwd kunnen raken met de services.

De beste manier om maximaal 20.000 gebruikers tegelijkertijd toe te voegen is door een CSV-bestand te uploaden. U downloadt een spreadsheetsjabloon als CSV-bestand (met door komma's gescheiden gegevens), u voert de e-mailadressen van alle toe te voegen gebruikers in, wijst servicelicenties toe aan deze gebruikers en uploadt het bestand vervolgens naar uw organisatie.

Als u een klantbeheerder met volledige rechten bent, kunt u rollen met verschillende rechten toewijzen aan elke gebruiker in uw organisatie.

Als klantbeheerder kunt u de accounts converteren van uw gebruikers die zich zelf hebben geregistreerd voor Webex. Nadat u dit hebt doen, kunnen zij functies gebruiken die onderdeel zijn van het abonnement van uw organisatie. U kunt de licentietoewijzingen voor deze gebruikers ook controleren en bijwerken tijdens het controleren van de licentieconversie.

Zelfregistratie gebruiker (gebruikers melden zich zelf aan)

In een proces dat soms 'sideboarding' wordt genoemd, kunnen gebruikers zich aanmelden voor Webex. Iedereen kan dit met elke Webex-client doen. Het enige wat zij hoeven te doen, is een e-mailadres als identificatie verstrekken.

Een gebruiker kan bijvoorbeeld een andere gebruiker uitnodigen voor Webex en de uitgenodigde gebruiker kan zich onafhankelijk van de organisatie aanmelden.

Als mensen zich zo aanmelden, is het standaardgedrag van Webex dat ze worden ingesteld in een algemene organisatie die alle 'gratis' gebruikers bevat, dus de gebruikers die geen onderdeel zijn van een organisatie die Webex-services aanschaft.

Dit kan extra beheer voor u veroorzaken als u een 'betaalde' organisatie beheert. De e-mailadressen van uw bedrijf zijn zoals user1@example.com, user2@example.com .

Onafhankelijk van elk ander proces voor het maken van gebruikers downloadt gebruiker 3 Webex en meldt u zich voor de eerste keer aan met user3@example.com . Vervolgens maakt Webex standaard gebruiker 3 in de algemene organisatie.

Nu moet u de gebruiker in uw organisatie claimen voordat u de services van gebruiker 3 kunt beheren, zoals voor gebruiker 1 en gebruiker 2.

U kunt dit scenario voorkomen door het domein te claimen example.comgebruikers zich eerst aanmelden. Als uw organisatie ook SSO en de sjabloon voor automatische toewijzing heeft geplaatst, is de flow voor gebruiker 3 als volgt:

Gebruiker 3 downloadt de client en levert het e-mailadres user3@example.com. Dit domein is geclaimd, zodat gebruiker 3 geen lid kan worden van de algemene organisatie. Webex maakt de gebruiker via sideboarding en leidt de gebruiker vervolgens om naar uw identiteitsprovider. Gebruiker 3 verifieert zich bij de IDP en Webex geeft de gebruiker de mogelijkheid om toegang te krijgen tot zijn/haar account. De licentieservice in Control Hub geeft gebruiker 3 alles wat de services in de automatische licentiesjabloon bevat (waaraan u de sjabloon hebt toegewezen) en gebruiker 3 start met Webex.

Gebruik deze taken voor het volgende:

  • Een e-mailuitnodiging voor Webex opnieuw verzenden, als herinnering of als een gebruiker er nooit een heeftontvangen.

  • Verwijder gebruikers uit uw organisatie als ze daar niet meer werken of als de accountgegevens onjuist zijn.