Gikk du glipp av en samtale i Webex-appen og vil se hvem det var? Eller du trenger kanskje en enkel måte å komme tilbake til noen du har snakket med før. Gå til anropsloggen din, der du kan se opptil 200 av anropene du har foretatt, mottatt og tapt i løpet av de siste 30 dagene.
Du kan se om noen ringte deg fra jobb- eller mobilnummer sitt , og deretter ringe dem tilbake på samme nummer. Hvis det ikke er et nummer under personens navn, var det et anrop fra Webex-appen.
Når en samtale viderekobles eller omdirigeres, viser Webex-appen informasjon om anroperen, og hvor den ble viderekoblet eller omdirigert fra. Dette inkluderer viderekoblede eller omdirigerte anrop fra huntgrupper, kundesenterkøer og lederassistenter.
Hvis du er satt opp med Webex Calling eller samtalen din drives av en tjenesteleverandør , synkroniseres samtaleloggen på tvers av skrivebords- og mobilappene i tillegg til bordtelefon din.
| 1 | Gå til |
| 2 | Du kan ringe tilbake noen direkte fra anropsloggen ved å holde pekeren over en oppføring og velge om du vil gjøre den til en oppføring Lyd Anrop fra andre som bruker Webex-appen, gir deg muligheten til å sende en melding eller ringe dem.
|
| 3 | Høyreklikk på en oppføring i anropsloggen for å få tilgang til en liste over alternativer lett tilgjengelig. Listen over alternativer kan variere avhengig av hvordan personen ringte deg, eller om de også bruker Webex-appen.
|
og velg
eller
ringe.
| 1 | Gå til
|
| 2 | Trykk på en oppføring for å ringe tilbake med lyd direkte fra anropsloggen. |
| 3 | Sveip til venstre (iPhone og iPad) eller langt trykk (Android) på en oppføring for å slette den:
|
| 4 | Trykk på
|
ved siden av en oppføring for å få mer informasjon om samtalen eller møtet, for eksempel tidspunkt og varighet. Du kan også ringe tilbake personen fra vinduet med samtaledetaljer .
| 1 | Gå til
|
| 2 | Hold pekeren over en oppføring og velg Ring |
