Før du begynner

Du kan overvåke skjermdeling til anropsinnstillingene til de valgte brukerne, gi tilgang for fjernkontroll, klargjøre som aktiverer video på skrivebord og mobil. Du kan også få tilgang til administrative kontroller i Webex-appen, for eksempel konfigurere Flytt til møter via Control Hub.

Administratorer kan bruke denne innstillingen fra Control Hub til å administrere funksjonen under samtale eller bruke de administrative kontrollene for nøkkelfunksjoner i Webex-appen for en enkeltbruker, en gruppe brukere og på organisasjonsnivå. Alle Webex Calling administratorer med partneradministratorer, kundeadministratorer eller administrator kan konfigurere disse innstillingene.

Innstillinger som er konfigurert for organisasjonsnivå, angis automatisk for brukere. Hvis brukeren har aktivert innstilling på brukernivå, overstyrer brukerinnstillinger på organisasjonsnivå.

1

Logg på Kontrollhub .

2

Gå til Ringer > Klientinnstillinger .

3

Velg Cilent-innstillinger og bla til Tilgang til funksjoner i samtale delen.

4

Velg bryteren for å aktivere eller deaktivere følgende alternativer:

  • Dele innhold

    • Be om kontroll – lar brukere be om og få kontroll over andres delte innhold.

    • Gi kontroll – lar andre brukere ta kontroll over denne brukerens delte innhold. Vippebryteren er PÅ , som standard.

    • Skjermdeling – lar deg dele skjermen på brukernivå.

  • Video

    • Video på skrivebordet – lar skrivebordsbrukere støtte videosamtaler, og angi standard for å svare på anrop med video på.

      Også Svare på anrop med video alternativet starter samtalene med video automatisk. Vippebryteren er PÅ, og alternativet Svare på anrop med video på er valgt som standard.

    • Video på mobil – lar mobilbrukere støtte videosamtaler, og angi standard for svar på anrop med video på.

      Også Svare på anrop med video alternativet starter samtalene med video automatisk. Vippebryteren er PÅ og Svare på anrop med video på alternativet er valgt som standard.

  • Tilleggsfunksjoner

    Flytte anrop til møter – lar brukere flytte en aktiv telefonsamtale til et fullstendig Webex-møte sammen med alle deltakerne.

    Vise en indikator for samtaleopptak for automatisk opptak – viser en visuell indikasjon for å informere alle deltakerne i møtet om at samtalen tas opp.

    Vis anropsdokk –Gir tilgang til et eget vindu for å administrere alle telefonsamtaler.

    • Kun for brukere med flere linjer – dette alternativet inkluderer delte linjer, virtuelle linjer og lederassistent-linjer.

    • For alle brukere

    Underkontrollene er skjult hvis Vis anropsdokk toggle er satt til AV .

Når du konfigurerer disse innstillingene for en bruker, kan du gjøre ytterligere endringer på brukernivå. Brukerinnstillingene returneres ikke automatisk til organisasjonens standardinnstilling.

Du kan konfigurere brukergruppeinnstillingene for en hel organisasjon via en anropsmal. Du kan opprette en mal og tilordne til en brukergruppe. Konfigurasjonen i malen gjelder for alle brukere i gruppen. Se Anropsmaler for detaljer.