Avant de commencer

Les administrateurs peuvent utiliser ce paramètre à partir de Concentrateur de contrôle pour gérer la capacité d'appel ou utiliser les commandes administratives pour les fonctionnalités clés de l'application Webex pour un utilisateur individuel, un groupe d'utilisateurs et au niveau de l'organisation. Tous Webex Calling les administrateurs avec des privilèges d'administrateurs partenaires, d'administrateurs de clients ou d'administrateurs des ventes peuvent configurer ces paramètres.

Les paramètres configurés pour le niveau de l'organisation sont automatiquement définis pour les utilisateurs. Si l'utilisateur a activé les paramètres au niveau de l'utilisateur, les paramètres de l'utilisateur remplacent les paramètres au niveau de l'organisation.

1

À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com, allez à Appel .
2

Sélectionner Paramètres silencieux et faites défiler jusqu'à Fonctionnalité d'appel .
3

Sélectionnez le bouton pour activer ou désactiver les options suivantes :

  • Partager du contenu

    • Demander le contrôle : permet aux utilisateurs de demander et de prendre le contrôle du contenu partagé par d'autres personnes.

    • Donner le contrôle : permet à d'autres utilisateurs de prendre le contrôle du contenu partagé de cet utilisateur. L'interrupteur à bascule est ACTIVÉ , par défaut.

    • Partage d'écran : permet de partager l'écran au niveau de l'utilisateur.

  • Vidéo

    • Vidéo sur le bureau : permet aux utilisateurs de bureau de prendre en charge les appels vidéo et de définir la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

      Aussi le Répondre aux appels avec la vidéo activée Cette option lance automatiquement les appels avec vidéo. Le commutateur à bascule est ACTIVÉ et Répondre aux appels avec la vidéo activée est sélectionnée, par défaut.

    • Vidéo sur mobile : permet aux utilisateurs mobiles de prendre en charge les appels vidéo et de définir la valeur par défaut pour répondre aux appels avec la vidéo activée.

      Aussi le Répondre aux appels avec la vidéo activée Cette option lance automatiquement les appels avec vidéo. Le commutateur à bascule est ACTIVÉ et Répondre aux appels avec la vidéo activée est sélectionnée, par défaut.

  • Fonctionnalités supplémentaires

    Déplacer les appels vers les réunions —permet aux utilisateurs de déplacer un appel téléphonique actif vers une réunion Webex complète avec tous les participants.

    Afficher l'indicateur d'enregistrement d'appel pour l'enregistrement automatique : affiche une indication visuelle pour informer tous les participants de la réunion que l'appel est en cours d'enregistrement.

    Afficher la fenêtre d'appels multiples : donne accès à une fenêtre distincte pour gérer tous les appels téléphoniques.

    • Pour les utilisateurs multilignes : cette option inclut les lignes partagées, les lignes virtuelles et les lignes d'assistant de direction.

    • Pour tous les utilisateurs


     

    Les sous-contrôles sont masqués, si le Afficher la fenêtre d'appels multiples basculer est défini sur DÉSACTIVÉ .

 

Lors de la configuration de ces paramètres pour un utilisateur, vous pouvez apporter d'autres modifications au niveau de l'utilisateur. Les paramètres utilisateur ne reviendront pas automatiquement aux paramètres par défaut de l'organisation.

Vous pouvez configurer les paramètres du groupe d'utilisateurs pour l'ensemble d'une organisation via un modèle d'appel. Vous pouvez créer un modèle et l'attribuer à un groupe d'utilisateurs. La configuration du modèle s'applique à tous les utilisateurs du groupe. Voir Modèles d'appel pour plus de détails.