Skôr ako začnete

Môžete monitorovať možnosť zdieľania obrazovky s nastaveniami počas hovoru vybraných používateľov, poskytnúť prístup pre diaľkové ovládanie, poskytovanie umožňujúce video na počítači a mobilnom zariadení. Môžete tiež pristupovať k administratívnym ovládacím prvkom v aplikácii Webex, ako je napríklad konfigurácia presunu na schôdze cez Control Hub.

Správcovia môžu použiť toto nastavenie z ovládacieho centra na spravovanie funkcií počas hovoru alebo použiť ovládacie prvky správcu pre kľúčové funkcie v aplikácii Webex pre jednotlivého používateľa, skupinu používateľov a na úrovni organizácie. Tieto nastavenia môžu konfigurovať všetci správcovia Webex Calling s partnerskými administrátormi, zákazníckymi administrátormi alebo administrátormi predaja.

Nastavenia, ktoré sú nakonfigurované pre úroveň organizácie, sa automaticky nastavia pre používateľov. Ak používateľ povolil nastavenie na úrovni používateľa, potom nastavenia používateľa prepíšu nastavenia na úrovni organizácie.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite na položku Volanie > Nastavenia klienta.

3

Vyberte položku Nastavenia klienta a prejdite na časť Prístup k funkciám počas hovoru .

4

Výberom prepínača povolíte alebo zakážete nasledujúce možnosti:

  • Zdieľanie obsahu

    • Vyžiadať kontrolu – umožňuje používateľom požiadať o zdieľaný obsah a získať kontrolu nad ním.

    • Dať kontrolu – umožňuje ostatným používateľom prevziať kontrolu nad zdieľaným obsahom tohto používateľa. Predvolene je prepínač v polohe ZAPNUTÉ.

    • Zdieľanie obrazovky – umožňuje zdieľanie obrazovky na úrovni používateľa.

  • Video

    • Video na stolnom počítači – umožňuje používateľom stolných počítačov podporovať videohovory a nastaviť predvolené nastavenie pre prijímanie hovorov so zapnutým videom.

      Tiež možnosť Prijať hovory videom automaticky iniciuje hovory pomocou videa. Prepínač je zapnutý a možnosť Prijať hovory so zapnutým videom je predvolene vybratá.

    • Video v mobile – umožňuje používateľom mobilných zariadení podporovať videohovory a nastaviť predvolené nastavenie pre prijímanie hovorov so zapnutým videom.

      Tiež možnosť Prijať hovory videom automaticky iniciuje hovory pomocou videa. Prepínač je v polohe ZAPNUTÉ a predvolene je vybratá možnosť Prijímať hovory so zapnutým videom .

  • Ďalšie funkcie

    Presunúť hovory na stretnutia – umožňuje používateľom presunúť aktívny telefonický hovor na úplnú schôdzu Webex spolu so všetkými účastníkmi.

    Zobraziť indikátor nahrávania hovoru pre automatické nahrávanie – zobrazí vizuálnu indikáciu, ktorá informuje všetkých účastníkov stretnutia, že sa hovor nahráva.

    Zobraziť dok na volanie – poskytuje prístup k samostatnému oknu na správu všetkých telefónnych hovorov.

    • Len pre používateľov s viacerými linkami – táto možnosť zahŕňa zdieľané linky, virtuálne linky a linky výkonnej asistentky.

    • Pre všetkých používateľov

    Ak je prepínač Zobraziť dok hovorov nastavený na možnosť VYPNUTÉ, podriadené ovládacie prvky sú skryté.

Pri konfigurácii týchto nastavení pre používateľa môžete vykonať ďalšie úpravy na úrovni používateľa. Používateľské nastavenia sa automaticky nevrátia na predvolené nastavenia organizácie.

Nastavenia skupiny používateľov pre celú organizáciu môžete nakonfigurovať prostredníctvom šablóny volania. Môžete vytvoriť šablónu a priradiť ju k skupine používateľov. Konfigurácia v šablóne platí pre všetkých používateľov v skupine. Podrobnosti nájdete v časti Šablóny na volanie .