Vorbereitungen

Administratoren können diese Einstellung von verwenden Control Hub um die Anruffunktion zu verwalten oder die administrativen Steuerelemente für wichtige Funktionen in der Webex -App für einen einzelnen Benutzer, eine Benutzergruppe und auf Organisationsebene zu verwenden. Alle Webex Calling Administratoren mit Partneradministrator-, Kundenadministrator- oder Vertriebsadministratorrechten können diese Einstellungen konfigurieren.

Einstellungen, die für die Organisationsebene konfiguriert sind, werden automatisch für Benutzer festgelegt. Wenn der Benutzer die Einstellung auf Benutzerebene aktiviert hat, haben die Benutzereinstellungen Vorrang vor den Einstellungen auf Organisationsebene.

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com, gehen Sie zu Anrufen .

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Auswählen Client-Einstellungen und blättern Sie zu Funktion während eines Anrufs .

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Wählen Sie den Umschalter aus, um die folgenden Optionen zu aktivieren oder zu deaktivieren:

  • Inhalte freigeben
    • Kontrolle anfordern – Ermöglicht Benutzern, freigegebene Inhalte anderer anzufordern und die Kontrolle darüber zu erlangen.

    • Kontrolle übergeben – Ermöglicht anderen Benutzern, die Kontrolle über die freigegebenen Inhalte dieses Benutzers zu übernehmen. Der Umschalter ist EIN , standardmäßig.

    • Teilen von Bildschirminhalten – Ermöglicht das Teilen des Bildschirms auf Benutzerebene.

  • Video
    • Video auf dem Desktop – Ermöglicht Desktop-Benutzern, Videoanrufe zu unterstützen und den Standard für die Annahme von Anrufen mit Video festzulegen.

      Auch die Anrufe mit aktiviertem Video annehmen Option startet die Anrufe mit Video automatisch. Umschalter auf EIN und Anrufe mit aktiviertem Video annehmen ist standardmäßig aktiviert.

    • Video auf Mobilgeräten – Ermöglicht es mobilen Benutzern, Videoanrufe zu unterstützen und den Standard für die Annahme von Anrufen mit Video festzulegen.

      Auch die Anrufe mit aktiviertem Video annehmen Option startet die Anrufe mit Video automatisch. Umschalter auf EIN und Anrufe mit aktiviertem Video annehmen ist standardmäßig aktiviert.

  • Zusätzliche Funktionen

    Anrufe in Meetings verschieben – Ermöglicht es Benutzern, einen aktiven Telefonanruf zusammen mit allen Teilnehmern in ein vollständiges Webex Meeting zu verschieben.

    Anrufaufzeichnung für automatische Aufzeichnung anzeigen – informiert alle Meeting-Teilnehmer visuell darüber, dass der Anruf aufgezeichnet wird.

    Fenster für mehrere Anrufe anzeigen – Bietet Zugriff auf ein separates Fenster, um alle Telefonanrufe zu verwalten.

    • Für Benutzer mit mehreren Leitungen – Diese Option umfasst gemeinsam genutzte Leitungen, virtuelle Leitungen und Leitungen für Assistenten von Führungskräften.

    • Für alle Benutzer


     

    Die untergeordneten Steuerelemente werden ausgeblendet, wenn die Fenster für mehrere Anrufe anzeigen Umschaltoption ist festgelegt auf AUS .


 

Wenn Sie diese Einstellungen für einen Benutzer konfigurieren, können Sie weitere Änderungen auf Benutzerebene vornehmen. Die Benutzereinstellungen werden nicht automatisch auf die Standardeinstellung der Organisation zurückgesetzt.

Sie können die Benutzergruppeneinstellungen für eine gesamte Organisation über eine Calling-Vorlage konfigurieren. Sie können eine Vorlage erstellen und einer Benutzergruppe zuweisen. Die Konfiguration in der Vorlage gilt für alle Benutzer in der Gruppe. Siehe Anrufvorlagen für Details.