Operazioni preliminari

È possibile monitorare condivisione schermo prestazioni in base alle impostazioni in chiamata degli utenti selezionati, fornire l'accesso per il controllo remoto, fornire l'abilitazione video su desktop e mobile. È possibile anche accedere ai controlli amministrativi nell'app Webex, come configurare Sposta alle riunioni attraverso Control Hub.

Gli amministratori possono utilizzare questa impostazione da Control Hub per gestire la funzionalità in chiamata o utilizzare i controlli amministrativi per le funzioni chiave nell'app Webex per un singolo utente, un gruppo di utenti e a livello di organizzazione. Tutti Webex Calling con gli amministratori dei partner, gli amministratori dei clienti o i privilegi di amministratore delle vendite possono configurare queste impostazioni.

Le impostazioni configurate per il livello di organizzazione vengono impostate automaticamente per gli utenti. Se l'utente ha abilitato l'impostazione a livello di utente, le impostazioni utente sostituiscono le impostazioni a livello di organizzazione.

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Accedere a Control Hub.

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Vai a Chiamata > Impostazioni client.

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Selezionare Impostazioni Cilent e scorrere fino alla sezione Accesso funzione in chiamata .

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Selezionare l'interruttore per abilitare o disabilitare le seguenti opzioni:

  • Condivisione contenuto

    • Richiedi controllo: consente agli utenti di richiedere e ottenere il controllo del contenuto condiviso di altri.

    • Assegna controllo: consente ad altri utenti di assumere il controllo del contenuto condiviso di questo utente. L'interruttore di attivazione/disattivazione è ONper impostazione predefinita.

    • Condivisione schermo: consente di condividere lo schermo a livello di utente.

  • Video

    • Video su desktop: consente agli utenti desktop di supportare le videochiamate e di impostare l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con video attivato.

      Anche l'opzione Rispondi a chiamate con video avvia automaticamente le chiamate con video. Lo switch di attivazione/disattivazione è ON e l'opzione Rispondi alle chiamate con video è selezionata per impostazione predefinita.

    • Video su dispositivo mobile: consente agli utenti mobili di supportare la videochiamata e l'impostazione predefinita per rispondere alle chiamate con video attivato.

      Anche l'opzione Rispondi a chiamate con video avvia automaticamente le chiamate con video. Lo switch di attivazione/disattivazione è ON e l'opzione Rispondi alle chiamate con video attivo è selezionata per impostazione predefinita.

  • Ulteriori funzioni

    Sposta chiamate in riunioni: consente agli utenti di spostare una telefonata attiva in una riunione Webex completa insieme a tutti i partecipanti.

    Visualizza un indicatore di registrazione della chiamata per la registrazione automatica: visualizza un'indicazione visiva per informare tutti i partecipanti alla riunione che la chiamata viene registrata.

    Dock di chiamata visualizzazione: consente di accedere a una finestra separata per gestire tutte le chiamate.

    • Solo per utenti multi-linea: questa opzione include linee condivise, linee virtuali e linee assistente dirigente.

    • Per tutti gli utenti

    I sottocontrolli sono nascosti se il tasto di alternanza Visualizza dock chiamata è impostato su OFF.

Quando si configurano queste impostazioni per un utente, è possibile apportare ulteriori modifiche a livello utente. Le impostazioni utente non tornano automaticamente alle impostazioni predefinite dell'organizzazione.

Puoi configurare le impostazioni del gruppo di utenti per un'intera Organizzazione attraverso un modello di chiamata. È possibile creare un modello e assegnarlo a un gruppo di utenti. La configurazione nel modello si applica a tutti gli utenti nel gruppo. Per informazioni dettagliate, vedi Modelli di chiamata .