準備工作

您可以監控畫面共用使用者通話中設定的功能、提供對視遠端控制的存取、在桌面及行動版上提供啟用視音訊。您也可以在 Webex 應用程式中存取管理控制項,例如透過 Control Hub 設定移至會議。

管理員可以從 Control Hub 使用此設定來管理通話中功能,或在Webex應用程式中針對個別使用者、使用者群組和組織層級使用主要功能的管理控制項。所有 Webex Calling 合作夥伴管理員、客戶管理員或銷售管理員特權的管理員可以進行這些設定。

為組織層級設定的設定會自動為使用者設定。如果使用者已啟用使用者層級設定,則使用者設定會覆蓋組織層級設定。

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登入 Control Hub。

2

轉至正在呼叫 >用戶端設定

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選取用戶端設定 並捲動至通話中功能存取 區段。

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選取切換以啟用或停用下列選項:

  • 共用內容
    • 請求控制- 允許使用者請求並獲得對其他人共用內容的控制權。

    • 授予控制權- 允許其他使用者控制此使用者的共用內容。切換開關預設 為開啟。

    • 螢幕共用- 允許在使用者層級共用螢幕。

  • 視訊
    • 桌面上的視訊— 允許桌面使用者支援視訊通話,並設定在開啟視訊的情況下接聽來電的預設值。

      此外,使用視訊接聽來電 選項自動起始使用視訊進行通話。切換開關為「開啟」,且預設情況下會選取「開啟視訊接聽來電」選項。

    • 行動裝置上的視訊- 允許行動使用者支援視訊通話,並設定在開啟視訊的情況下接聽來電的預設值。

      此外,使用視訊接聽來電 選項自動起始使用視訊進行通話。撥動開關是開啟開啟視訊接聽來電 選項是預設選取的。

  • 其他功能

    將通話移至會議- 允許使用者與所有參加者一起將進行中的通話移至完整Webex會議。

    顯示通話錄音指示器以進行自動錄音- 顯示視覺指示,以通知會議中的所有參加者通話正在被錄音。

    顯示通話基座- 提供對單獨視窗的存取權來管理所有電話呼叫。

    • 僅適用於多線路使用者—此選項包括共用線路、虛擬線路及主管助理線路。

    • 對於所有使用者

    子控制項會隱藏,如果顯示通話基座 切換設定為關閉

為使用者配置這些設定時,您可以在使用者層級進行進一步修改。使用者設定不會自動返回至組織的預設設定。

您可以透過通話範本為整個組織設定使用者群組設定。您可以建立範本並指定給使用者群組。範本中的設定適用於群組中的所有使用者。請參閱呼叫範本 以取得詳細資料。