Overvåk Cisco-romtelefonen
Bruk informasjonen i følgende artikler til å overvåke og feilsøke enheten din.
Du kan vise enhetsdataene dine med Analytics-verktøyet i Control Hub, inkludert enhetsbruk og funksjonsbruk. Bruk denne informasjonen til å finne ut hvor ofte enheter er i bruk eller hvilke funksjoner som er populære blant brukerne.
| 1 |
Gå til Analytics fra kundevisningen på https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klikk Enheter. |
| 3 |
Velg enheten din fra rullegardin listen Type enhet. |
Du kan se telefoninformasjonen din fra Inn stillinger- menyen. Bruk denne informasjonen til å feilsøke enheten eller for å sjekke telefonens tilstand. Denne informasjonen er forskjellig for hver distribusjonsmodell, men den inkluderer:
-
Enhetsnavn.
-
IP-adresse.
-
MAC-adressen (Media Access Control) og serienummeret.
-
Gjeldende firmware og dato for siste oppdatering.
| 1 |
Trykk øverst til venstre på telefonskjermen. |
| 2 |
Trykk på Inn stillinger fra listen over menyalternativer. |
| 3 |
Trykk på Om denne enheten. |
Etter at telefonen har registrert seg, kan du vise en liste over systemmeldinger. Dette er et nyttig verktøy for å feilsøke problemer eller for å vise telefonnettverksaktiviteten.
| 1 |
Trykk øverst til venstre på telefonskjermen. |
| 2 |
Trykk på Inn stillinger fra listen over menyalternativer. |
| 3 |
Naviger i . |