- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Bruk hurtigoppringinger på Cisco Wireless Phone 9821 for raskt og enkelt å nå ofte oppringte numre uten å måtte slå opp telefonnummeret hver gang. Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Wireless Phone 9821 registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigvalg lar deg enkelt nå en hyppig kontakt. Busy Lamp Field (BLF) -indikatorer med hurtigvalg lar deg ikke bare ringe nummeret raskt, men lar deg også overvåke stat usen til kollegaens linje. Hvis en linje også er konfigurert med funksjonen for henting av anrop, kan du svare på anrop til kollegaene dine når de ikke er tilgjengelige.
Statusindikatorer
Tabellen nedenfor viser statusindikatorene for BLF med hurtigvalg.
| Ikoner | Status | Anropskontrollsystem | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
Tomgang | Begge |
Den overvåkede linjen er i tomgangsmodus. Du kan velge denne linjen for å ringe hurtignummeret. |
|
Varsling |
Begge |
Et anrop varsles på den overvåkede linjen. |
|
I bruk | Begge |
Den overvåkede linjen er på en samtale. Hvis du ringer til hurtigoppringingsnummeret, vil du høre en opptatt tone eller bli omdirigert til telefonsvareren, avhengig av konfigurasjonen på kollegaens linje. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Den overvåkede linjen er satt til Ikke forstyrr (DND). Samtalene til linjen varsler ikke. |
|
Ikke gjenkjent | Begge |
Følgende scenarier kan oppstå:
|
Hvis du vil ha mer informasjon om BLF med både hurtigoppringing og henting av anrop, kan du se Besvare samtaler (Unified CM).
Konfigurer hurtigoppringingsnumre med Self Care Portal
Du kan tilpasse hurtigoppringingsfunksjonen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du får tilgang til fra datamaskinen. Selvomsorgsportalen er en del av organisasjonens Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Administratoren gir deg nettadressen for å få tilgang til Self Care Portal, og oppgir bruker-ID og passord. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Unified Communications Self Care Portal Brukerhånd bok, versjon 15 eller nyere.
Tips for spesielle hurtigoppringingsnumre
Når du ringer et nummer på telefonen, skriver du inn en serie sifre. Når du setter opp et hurtig nummer, må det inneholde alle sifrene du trenger for å ringe. Hvis du for eksempel trenger å ringe 9 for å få en utvendig linje, skriver du inn nummeret 9 og deretter nummeret du vil ringe.
Du kan også legge til andre oppringte sifre til nummeret. Eksempler på flere sifre inkluderer en møtetilgangskode, en utvidelse, et passord for talepost, en autorisasjonskode og en faktureringskode.
Ringestrengen kan inneholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Pund (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) —Dette er pausetegnet, og gir en 2 sekunders forsinkelse i oppringingen. Du kan ha flere komma på rad. For eksempel representerer to komma (,,) en pause på 4 sekunder.
Reglene for ringestrenger er:
- Bruk komma (,) til å skille delene av ringestrengen.
- En autorisasjonskode må alltid gå foran en faktureringskode i hurtigoppringingsstrengen.
- Et enkelt komma kreves mellom autorisasjonskoden og faktureringskoden i strengen.
- En hurtignummeretikett er nødvendig for hurtigoppringinger med autorisasjonskoder og tilleggssifre.
Før du konfigurerer hurtigvalget, prøv å ringe sifrene manuelt minst en gang for å sikre at siffersekvensen er riktig.
Telefonen lagrer ikke autorisasjonskoden, faktureringskoden eller ekstra sifre fra hurtigoppringingen i samtaleloggen. Hvis du prøver å ringe et nummer på nytt etter at du har koblet til et hurtig oppringingsmål, ber telefonen deg om å angi nødvendig autorisasjonskode, faktureringskode eller flere sifre manuelt.
Hvis du vil konfigurere et hurtigoppringingsnummer for å ringe en person i en bestemt utvidelse, og hvis du trenger en autorisasjonskode og faktureringskode, bør du vurdere følgende krav:
- Du må ringe 9 for en utvendig linje.
- Du vil ringe 555 6543.
- Du må legge inn autorisasjonskoden 1234.
- Du må skrive inn faktureringskoden 9876.
- Du må vente i 4 sekunder.
- Etter at samtalen er koblet til, må du ringe forlengelsen 56789 #.
I dette scenariet er hurtignummeret 9555 6543,1234,9876, 56789#.
