- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Bruk kortnumre på den trådløse Cisco-telefonen 9821 for raskt og enkelt å nå numre som ringes opp ofte, uten å måtte slå opp telefonnummeret hver gang. Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Wireless Phone 9821 registrert på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigoppringinger gjør det enkelt å nå hyppig kontakt. Opptattlampefelt (BLF) indikatorer med kortnummer lar deg ikke bare raskt ringe nummeret, men lar deg også overvåke statusen til kollegaens linje. Hvis en linje også er konfigurert med funksjonen Samtalemottak, kan du svare på anrop for kollegene dine når de ikke er tilgjengelige.
Statusindikatorer
Tabellen nedenfor viser statusindikatorene for BLF med kortnummer.
| Ikon | Status | System for samtalekontroll | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
Inaktiv | Begge |
Den overvåkede linjen er i inaktiv modus. Du kan velge denne linjen for å ringe kortnummeret. |
|
Varsler |
Begge |
En samtale varsler på den overvåkede linjen. |
|
I bruk | Begge |
Den overvåkede linjen er i en samtale. Hvis du ringer til kortnummeret, vil du høre en opptatttone eller bli omdirigert til talepost, avhengig av konfigurasjonen på kollegaens linje. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Den overvåkede linjen er satt til Ikke forstyrr (DND). Anropene til linjen varsler ikke. |
|
Ukjent | Begge |
Følgende scenarier kan oppstå:
|
Hvis du vil ha mer informasjon om BLF med både kortnummer og mottak av anrop, kan du se Svare på anrop (Unified CM).
Konfigurere kortnumre med selvhjelpsportalen
Du kan tilpasse kortnummerfunksjonen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du får tilgang til fra datamaskinen. Selvhjelpsportalen er en del av organisasjonens Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Administrator gir deg URL-adressen for å få tilgang til selvhjelpsportalen, og oppgir bruker-ID og passord. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Unified Communications Self Care Portal, versjon 15 eller nyere.
Tips for spesielle kortnumre
Når du ringer et nummer på telefonen, angir du en tallrekke. Når du konfigurerer et kortnummer, må det inneholde alle sifrene du trenger for å foreta anropet. Hvis du for eksempel må ringe 9 for å få en ekstern linje, skriver du inn nummeret 9 og deretter nummeret du vil ringe.
Du kan også legge andre sifre til nummeret. Eksempler på ekstra sifre, inkluderer en møtetilgangskode, et internnummer, et talepostpassord, en godkjenningskode og en regningskode.
Tasterekken kan inneholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Firkant (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) – Dette er tegnet for pause, og gir en 2 sekund forsinkelse i oppringingen. Du kan ha flere kommaer på rad. To komma (,,) representerer for eksempel en pause på 4 sekunder.
Reglene for tasterekker er:
- Bruk kommaet (,) for å skille delene av ringestrengen.
- En godkjenningskode må alltid komme før en regningskode i kortnummerrekken.
- Ett enkelt komma er nødvendig mellom godkjenningskoden og regningskoden i rekken.
- En Kortnummersetikett er nødvendig for Kortnummerer med godkjenningskoder og ekstra sifre.
Før du konfigurerer Kortnummeret, bør du prøve å ringe sifrene manuelt minst én gang for å sikre at siffersekvensen er riktig.
Telefonen lagrer ikke godkjenningskoden, regningskoden eller ekstra sifre fra Kortnummeret i anropsloggen. Hvis du prøver å ringe et nummer på nytt etter at du har koblet til en kortnummerdestinasjon, vil telefonen be deg om å angi nødvendig godkjenningskode, faktureringskode eller ekstra sifre manuelt.
For å konfigurere et kortnummer for å ringe en person på et bestemt internnummer, og hvis du trenger en godkjenningskode og en faktureringskode, må du ta følgende krav i betraktning:
- Du må ringe 9 for en ekstern linje.
- Du vil ringe 5556543.
- Du må legge inn godkjenningskoden 1234.
- Du må legge inn faktureringskoden 9876.
- Du må vente i 4 sekunder.
- Etter at samtalen er koblet til, må du ringe internnummeret 56789#.
I dette tilfellet vil kortnummeret være 95556543,1234,9876,56789#.
