- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Bruk hurtigvalg på Cisco Wireless Phone 9821 for å raskt og enkelt nå ofte oppringte numre uten å måtte slå opp telefonnummeret hver gang. Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco Wireless Phone 9821 som er registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Hurtigvalg lar deg enkelt nå en hyppig kontakt. BLF-indikatorer (Busy Lamp Field) med hurtigoppringing lar deg ikke bare raskt ringe nummeret, men lar deg også overvåke statusen til kollegaens linje. Hvis en linje også er konfigurert med funksjonen for å svare, kan du svare på anrop for kollegene dine når de ikke er tilgjengelige.
Statusindikatorer
Tabellen nedenfor viser statusindikatorene for BLF med hurtigvalg.
| Ikon | Status | Samtalekontrollsystem | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
 |
Uvirksom | Både |
Den overvåkede linjen er i hvilemodus. Du kan velge denne linjen for å ringe hurtignummeret. |
 |
Varsling |
Både |
Et anrop varsles på den overvåkede linjen. |
 |
I bruk | Både |
Den overvåkede linjen er i en samtale. Hvis du ringer til hurtignummeret, vil du høre en opptatttone eller bli omdirigert til talepostkassen, avhengig av konfigurasjonen på kollegaens linje. |
 |
DND | Cisco Unified CM |
Den overvåkede linjen er satt til Ikke forstyrr (DND). Anropene til linjen varsler ikke. |
 |
Ukjent | Både |
Følgende scenarier kan oppstå:
|
Hvis du vil ha mer informasjon om BLF med både hurtigvalg og henting av anrop, kan du se Svare på anrop (Unified CM).
Konfigurer hurtignummer med selvhjelpsportalen
Du kan tilpasse hurtigvalgfunksjonen med Cisco Unified Communications Self Care Portal, som du har tilgang til fra datamaskinen. Selvhjelpsportalen er en del av organisasjonens Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Administratoren din gir deg URL-adressen for å få tilgang til selvhjelpsportalen, og oppgir bruker-ID-en og passordet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Cisco Unified Communications Self Care Portal, versjon 15 eller nyere.
Tips for spesielle hurtignummer
Når du ringer et nummer på telefonen, taster du inn en rekke sifre. Når du setter opp et hurtignummer, må det inneholde alle sifrene du trenger for å ringe. Hvis du for eksempel må slå 9 for å få en ekstern linje, skriver du inn tallet 9 og deretter nummeret du vil ringe.
Du kan også legge til andre oppringte sifre i nummeret. Eksempler på tilleggssifre inkluderer en møtetilgangskode, en internnummer, et mobilsvarpassord, en autorisasjonskode og en faktureringskode.
Oppringingsstrengen kan inneholde følgende tegn:
-
0 til 9
-
Pund (#)
-
Stjerne (*)
-
Komma (,) – Dette er pausetegnet og gir en forsinkelse på 2 sekunder i oppringingen. Du kan ha flere kommaer på rad. For eksempel representerer to kommaer (,,) en pause på 4 sekunder.
Reglene for oppringingsstrenger er:
- Bruk kommaet (,) for å skille delene av oppringingsstrengen.
- En autorisasjonskode må alltid komme før en faktureringskode i hurtigoppringingsstrengen.
- Det kreves et enkelt komma mellom autorisasjonskoden og faktureringskoden i strengen.
- En hurtigvalgetikett er nødvendig for hurtigvalg med autorisasjonskoder og tilleggssifre.
Før du konfigurerer hurtigvalget, bør du prøve å slå sifrene manuelt minst én gang for å sikre at siffersekvensen er riktig.
Telefonen lagrer ikke autorisasjonskoden, faktureringskoden eller ekstra sifre fra hurtigvalget i samtaleloggen. Hvis du prøver å ringe et nummer på nytt etter at du har koblet til et hurtigoppringingsmål, ber telefonen deg om å angi eventuelle nødvendige autorisasjonskoder, faktureringskoder eller tilleggssifre manuelt.
For å sette opp et hurtignummer for å ringe en person på en bestemt internlinje, og hvis du trenger en autorisasjonskode og en faktureringskode, bør du vurdere følgende krav:
- Du må ringe 9 for en ekstern linje.
- Du vil ringe 5556543.
- Du må legge inn autorisasjonskoden 1234.
- Du må legge inn faktureringskoden 9876.
- Du må vente i 4 sekunder.
- Etter at samtalen kobles til, må du ringe internnummeret 56789#.
I dette scenariet er hurtignummeret 95556543,1234,9876,,56789#.
