Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP obejmuje następujące wydania konserwacyjne:

  • Wersja 12.0.2 dla 6800, 7800, 8800.

  • Wersja 2.1.1 dla Cisco 8875.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.2

KANADA — CA CST: 08/czerwiec/2023 22:00:00

EMEA — GMT: 8 i 09 czerwca/2023 22:00

EUN — GMT: 12 czerwca 2023 r. 22:00

Region APAC – AEST 09 i 10 czerwca/2023 r. 01:00:00

Japonia — JST: 13 czerwca 2023 r. 12:00:00

Japonia KDDI — JST: 23 czerwca 2023 12:00:00

NAZWA — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 czerwca/2023 r.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.2

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Aktualizacja Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje

  1. Funkcja gorącego biurka dla88xx stacjonarne telefony IP

  2. Nowe klawisze programowe dla listy uczestników w konferencjach ad hoc i funkcja odrzucania uczestników

  3. Nowe klawisze programowe na spotkaniu Webex do — wyświetlanie listy uczestników, wyciszanie/wyłączanie wyciszenia (88xx tylko z wyjątkiem Cisco 8875)

  4. Poprawki — wymienione w uwagach do wydania, o których mowa w sekcji Dokumentacja.

Wymagania użytkownika końcowego: Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi: Oprogramowanie sprzętowe 17.6.3a jest dostępne
Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco VG400 17.6.3a wymaga minimalnego oprogramowania sprzętowego. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe do wersji 17.6.3a najwcześniej, aby uniknąć doświadczenia CSCvz89043.

Oprogramowanie sprzętowe VG400 w wersji 17.5.1a zawiera błąd, CDETS CSCvz89043, który zatrzymuje połączenia SIP z powodu wygaśnięcia licencji CUBE. Ten problem występuje dopiero po wygaśnięciu licencji próbnej CUBE.

Dotyczy modeli: Cisco VG400 ATA dla Webex Calling
Co się zmienia: Cisco VG400 ATA — aktualizacja 17.5.1 → 17.6.3a. Wersja 17.6.3a to nowe minimalne oprogramowanie sprzętowe dla VG400.

Szczegóły uaktualnienia:

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w Konfigurowanie bramy Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA w Control Hub artykuł.
Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Nośnik WxC - Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Pobierz oprogramowanie sprzętowe VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z witryny w Pobieranie oprogramowania Cisco .

Dokumentacja

VG4x 0 Uwagi do wydania

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1 ES

KANADA — CA CST: 23/kwiecień/23 20:00:00

EMEA — GMT: Co wieczór 3 i 4 kwietnia/23

EUN — GMT: 23.04.23, 21:00:00

APAC – AEST Nightly w dniach 03, 04, 05 kwietnia/23

Japonia — JST: 12/kwiecień/23 21:00:00

Japonia KDDI — JST: 13/kwiecień/23 21:00:00

NAZWA — CST: Co wieczór 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 kwietnia/23

Informacje: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.1ES
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Szczegóły uaktualnienia:

Poprawki

  • CSCwe46272 MPP 12.x nie optymalizuje prawidłowo multimediów przez ICE podczas połączeń z LGW

  • CSCwe46781 Zewnętrzne wyjście audio MPP 8865/8861 nie działa po uaktualnieniu do wersji 12.0.1.

  • CSCwe38474 Nie można wznowić zawieszonych połączeń pod numerem 8845/8865.

Wymagania użytkownika końcowego: Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia: 22-02-2023

Platformy usługowe: Webex Calling SP / VAR
Rynki: KANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC
Okno obsługi:

KANADA - CA ET: 04 marca 2023 r. 12:00:00

NAZWA — US ET: 23 września, godz. 22:00

EMEA — GMT: 23.06.23, godz. 23:00

Japonia — JST: 23 marca 3:00:00

APAC — AEST: 23.09.03 3:00:00

Informacje:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego Cisco DECT DBS-110 do wersji 5.1.1

Dotyczy modeli: Cisco DECT DBS-110 Base
Co się zmienia:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP DECT z wersji 480b18 do wersji 5.1.1

Zmień szczegóły:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego 480–511:

Nowe funkcje:

  1. Obsługa regulacji głośności dzwonka

  2. Obsługa języka węgierskiego

  3. Obsługa przycisku alarmowego słuchawki DECT 6825

  4. Obsługa programu E911 Ray Baum's Act (tylko Stany Zjednoczone i Kanada)

Wymagania użytkownika końcowego: VAR/SP WxC – Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja:

Informacje o wersji oprogramowania sprzętowego Cisco DECT

Data ogłoszenia: 17-02-2023

Możesz użyć tego uaktualnienia do obsługi nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP:

  • Optymalizacja mediów lokalnych dla MPP 8845/8865

  • Naciśnij przycisk jednym przyciskiem dla urządzeń z serii MPP 8800

  • Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

Platformy usługowe:

Webex Calling VAR/SP

Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 13.03.23 20:00:00

EMEA — EUN — GMT: 13.03.23 21:00:00

NAZWA — US ET: 14/03/23 20:00:00

Japonia

  • JST: 13.03.23 21:00:00 – Inne niż KDDI

  • JST: 13/kwi/23 21:00:00 – KDDI

APAC — AEST: 13.03.23 20:00:00


 

Klienci NAMER są uaktualniani w określonym oknie

Informacje:

Zaplanowane działania konserwacyjne, aby dodać obsługę nowych funkcji dla niektórych urządzeń Cisco MPP z serii 8800.

Dotyczy modeli:

Media lokalne (ICE) — Cisco MPP z serii 8845/8865

Jedno naciśnięcie przycisku — seria Cisco MPP 8800

Co się zmienia:

Obsługa nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP

  • Media lokalne dla MPP 8845/8865

    Naciśnij przycisk jednym przyciskiem dla urządzeń z serii MPP 8800

    Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

Szczegóły uaktualnienia:

Obsługa nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP

  • Local Media Optimization (ICE) dla MPP 8845/8865

    • Domyślnie włączone dla telefonów znajdujących się w tych samych lokalnych segmentach sieci LAN z routingiem

    • ICE próbuje zoptymalizować ścieżkę multimediów między dwoma punktami końcowymi uczestniczącymi w połączeniu. Zoptymalizowane połączenie umożliwia ominięcie przez media przeskoku do i z chmury, co poprawia opóźnienia, utratę pakietów i ogólną jakość multimediów.

  • Naciśnij przycisk jednym przyciskiem — urządzenia serii MPP 8800:

    • Telefony mogą powiadamiać o Webex Meetings , które są zaplanowane w programie Outlook lub w inny sposób.

    • Możliwość dołączenia do Webex Meeting jako uczestnik głosowy i wideo. Ta funkcja dotyczy tylko modeli obsługujących wideo MPP.

    • Nowa opcja klawisza programowego do przeglądania listy zaplanowanych spotkań

    • Możliwość włączania i wyłączania za pomocą Ustawienia urządzenia w Control Hub (opcja Spotkanie).

  • Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

    • Przypisz linie wirtualne do urządzeń MPP i dodaj te urządzenia do kolejki połączeń, a także włącz ustawienia ACD urządzenia. Klawisze ACD są teraz wyświetlane na linii, która jest częścią kolejki połączeń.

    • Po usunięciu linii z kolejki połączeń klawisze programowe nie są wyświetlane na tej linii.

    • Ustawienia klawiszy programowych są aktualizowane podczas nocnego uaktualniania konfiguracji urządzenia. Administratorzy mogą ręcznie zastosować zmiany, aby pojawiły się natychmiast po zmianie kolejki połączeń.

Wymagania użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja

Naciśnięcie jednym przyciskiem

Optymalizacja mediów lokalnych

Data ogłoszenia: 19-01-2023

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA - CA ET: 31 stycznia 2023 r. 21:00:00

EMEA — GMT: 31 stycznia / 2023 22:00

EUN — GMT: 31 stycznia / 2023 r. 09:00:00

NAZWA — US ET: 31/stycznia/2023 20:00:00

Japonia — JST: 31 stycznia / 2023 10:00:00

APAC — AEST: 31/stycznia/2023 21:00:00

Informacje:

Telefon Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1,8

Dotyczy modeli:

Telefony Wi-Fi Cisco 840/860

Co się zmienia:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Szczegóły uaktualnienia:

Dodano nowe funkcje

  • Call Pull dla Webex Calling – Przeciągnij połączenia za pomocą telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860, gdy telefony są zarejestrowane w Webex Calling. Gdy połączenie jest zawieszone na linii wspólnej, można je przeciągnąć.

  • Obsługa narzędzia Webex Wireless Phone do zarządzania konfiguracją Webex Calling — Zastosuj pliki konfiguracyjne utworzone za pomocą narzędzia Webex Wireless Phone Configuration Management Utility (https://configure.cisco.com ) do telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860. Zaszyfruj dane, aby zastosować opcję ustawień urządzenia w aplikacji Webex Control Hub, wybierz Kopiuj konfigurację w narzędziu i wklej nieprzetworzone dane lub upewnij się, że konfiguracja szyfrowania nie jest zaznaczona w narzędziu podczas eksportowania pliku konfiguracyjnego, i wklej nieprzetworzone dane z wyeksportowanego pliku.

  • Zarządzanie kontrolą dostępu do połączeń (CAC) w aplikacji Ustawienia jakości połączeń — Telefony bezprzewodowe Webex 840 i 860 obsługują teraz konfigurację i zarządzanie funkcją Call Admission Control (CAC). Nową opcją konfiguracji dostępną teraz w aplikacji Ustawienia jakości połączeń można zarządzać za pomocą aplikacji Enterprise Mobility Management (EMM), narzędzia Webex Wireless Phone Management Utility lub aplikacji Ustawienia jakości połączeń zainstalowanej w telefonie.

Poprawki:

  • CSCwb11302: EMMA – opcjami uwierzytelniania EAP fazy 2 dla PEAP powinny być tylko MSCHAPV2 i GTC

  • CSCwc31472: SxC: Resync_ Okresowe nie występują w określonym przedziale czasu.

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Urządzenia 840/860 aktualizują się automatycznie podczas regularnego, nocnego okna konserwacyjnego dla regionu.

Zawartość pomocy

Integracja telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860

Data ogłoszenia: 18-01-2023

Platformy usługowe:

Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP

Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

12.0.1 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

NAZWA — CDT: Co wieczór 15, 16, 20 i 21 lutego/23

Japonia KDDI — JST: 28/lut/23 21:00:00


 

Klienci NAMER są uaktualniani w określonym oknie.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.1

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje Webex Calling

  1. Obsługa przetrwania serwera proxy Webex Calling

    Telefon może teraz rejestrować się w węzłach Local Survivable Gateway (LSG), gdy węzły Webex Calling SSE są niedostępne. Gdy telefon łączy się z węzłami LSG, obsługuje tylko ograniczony zestaw funkcji połączeń. Po włączeniu tej funkcji użytkownik może zobaczyć na telefonie powiadomienie o przerwie w świadczeniu usług.
  2. Wyświetlanie czasu trwania połączenia Webex

    Teraz telefon wyświetla czas trwania dziennika połączeń Webex . Na ekranie Ostatnie po wybraniu wyświetlania szczegółów nawiązanego lub odebranego połączenia czas trwania połączenia jest również wyświetlany na ekranie Połączenia odebrane lub Połączenia nawiązane.

Poprawki

  • CSCwa95349: Świadomość chmury: Telefon tworzy nową rejestrację po ponownym uruchomieniu lub dla każdego żądania odświeżenia.

  • CSCwb84477: 8865: Typ KEM jest ustawiony na nieobsługiwaną opcję, telefon zgłasza kem offline status do chmury.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 wygenerowana zawartość toastu PRT nakłada się na siebie po odebraniu połączenia przywoławczego.

  • CSCwc08931: Telefony IP Cisco MPP 8851 z zestawem słuchawkowym USB Cisco 561 losowo ulegają awarii.

  • CSCwc29314: Telefony MPP (88xx /68xx /78xx ) nie obsługują podwójnej rejestracji w TCP.

  • CSCwd47209: Potwierdzenie „ACK” z telefonu MPP nie ma nagłówka „Trasa”.

  • CSCwd56139: Dziennik poziomu „Debugowanie” telefonu Cisco MPP jest drukowany, gdy poziom dziennika jest ustawiony na „Powiadomienie”.

  • CSCwd62034: Typ nośnika AWR-WB jest niezgodny z normą RFC4867.

  • CSCwd62809: W połączeniach Webex słychać przerywane dźwięki.

  • CSCwd01853: Telefony Cisco MPP Phone są ponownie uruchamiane, gdy parkowanie i odzyskiwanie połączenia jest zbyt szybkie.

  • CSCwb65913: LÓD: Telefon ulega awarii, gdy serwer STUN jest nieosiągalny z powodu blokady portu.

  • CSCwd93487: 8851 Wyciek pamięci KEM powodujący ponowne uruchomienie

  • CSCwc61284: Protokół SSH nie jest dostępny dla telefonów z oprogramowaniem sprzętowym Multiplatform Phone (MPP).

Wymagania użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

  1. 6800 — informacje o wersji

  2. 7800 — informacje o wersji

  3. 8800 — informacje o wersji

Data ogłoszenia: 12-01-2023

Platformy usługowe:

Webex Calling SP / VAR

Rynki:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC

Okno obsługi:

KANADA - CA ET: 24 stycznia 2023 22:00

NAZWA — US ET: 31 stycznia 23 godz. 22:00

EMEA — GMT: 25 stycznia 23 godz. 23:00

Japonia — JST: 25/sty/23 03:00:00

APAC — AEST: 31 stycznia 23 godz. 3:00:00

Informacje:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego Cisco DECT DBS-210 do wersji 5.1.1

Dotyczy modeli:

Cisco DECT DBS-210 Base

Co się zmienia:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP DECT z wersji 501 do wersji 511

Zmień szczegóły:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego 501–511:

Nowe funkcje:

  1. Pełna pojemność wielokomórkowa 250 BS/1000 linii

  2. Obsługa programu E911 Ray Baum's Act (tylko USA i CA)

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja:

Informacje o wersji oprogramowania sprzętowego Cisco DECT

Data ogłoszenia: 07-11-2022

Platformy usługowe: Webex Calling, Operator, SP, VAR
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 29 listopada 2022 - 21:00

NAZWA — US ET: 29 listopada 2022 - 21:00

EUN — GMT: 29 listopada 2022 - 21:00

UE — GMT: 29 listopada 2022 - 21:00

Japonia — JST: 29 listopada 2022 - 21:00

APAC — AEST: 29 listopada 2022 - 21:00

Informacje: Zespół inżynierów Webex Calling CPE przygotowuje nowe oprogramowanie sprzętowe Cisco ATA 191/192 do pobierania urządzeń.
Dotyczy modeli: Cisco ATA 191/192 ATA z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym
Co się zmienia: Cisco ATA 191/192 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym — aktualizacja
Nowe funkcje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z wersji 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Brak

Usunięto błędy:

  • CSCwd133103: Utracono lub opóźniono dźwięk w ciągu pierwszych kilku sekund po odebraniu połączenia z grupy wyszukiwania

  • CSCwd13332: nie zostanie dołączona za pośrednictwem serwera EDOS po wykryciu nieprawidłowego serwera obsługi administracyjnej DHCP .

  • CSCwd03677: Ustawienie wzmocnienia nie działa.

  • CSCwc99394: Linia SIP nie rejestruje się automatycznie, jeśli pierwsze zapytanie DNS nie powiedzie się.

  • CSCwc43262: T38 Błąd faksu przychodzącego z powodu CFR nie jest prawidłowo przekazywany.

Wymagania użytkownika końcowego

Operator Webex Calling - Użytkownicy końcowi muszą ponownie zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić swoje Cisco ATA 191/192 ATA, aby zastosować zmiany konfiguracji.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA zostaną zaktualizowane po zaplanowanej nocnej synchronizacji.

Uwagi dotyczące wydania Informacje o wersji wieloplatformowego adaptera do telefonów analogowych Cisco ATA 191/192 .

Data ogłoszenia: 05-09-2022

W tej tabeli wymieniono zmiany we wzorcu diod LED i historii połączeń.

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi:

5 września 2022 r.

KANADA — CDT CA: 5 września 2022 - 21:00

NAZWA — Stany Zjednoczone ET: 5 września 2022 - 21:00

UE — GMT: 5 września 2022 - 21:00

EUN — GMT: 5 września 2022 - 21:00

JAPONIA — JST: 5 września 2022 - 21:00

APAC — AEST: 5 września 2022 - 21:00

Informacje:

Wzorzec klawisza linii LED telefonu i wybieranie numeru z aktualizacji historii połączeń

Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia:

Wzorzec klawiszy linii LED telefonu zostanie domyślnie dopasowany do wzorca LED używanego przez telefony Enterprise.

Ta zmiana dotyczy tylko nowych lub istniejących organizacji, które nie używają Ustawienia urządzenia funkcja. Organizacje, które używają Ustawienia urządzenia Aby użyć nowego wzorca LED, należy ustawić wzorzec LED na Preset1 w Ustawienia urządzenia .

Ta aktualizacja zaktualizuje również konfigurację telefonu, tak aby wybierany numer był wyświetlany w historii połączeń, a nie numer Connected Identity.

Zmień szczegóły:

Szczegółowe zmiany dotyczące aktualizacji diod LED można znaleźć tutaj . The Preset1 Wzór i kolor Kolumna w tabelach 24-31 definiuje zmiany wprowadzone w tej aktualizacji. The Domyślny wzór i kolor kolumny w tabelach 24-31 określają bieżące ustawienia.

W przypadku aktualizacji historii połączeń telefony zastępują obecnie wybierane cyfry numerem identyfikacyjnym połączenia, gdy połączenie jest przekazywane innemu użytkownikowi. Spowoduje to usunięcie użytkownika, z którym pierwotnie nawiązano kontakt, z historii połączeń. Ta aktualizacja powoduje, że telefon zawsze przechowuje numer wybieranego użytkownika w historii połączeń.

Wpływ na użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone przez aktualizację telefonu MPP po włączeniu Webex Directory i Unified Call History.

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi: KANADA — CDT CA: 12/września/22 , PM EMEA – GMT: 12/wrzesień/22 08:00:00 PMEUN – GMT: 12/wrzesień/22 PM

NAZWA — US ET: 12/wrzesień/22 PM

JAPONIA — JST: 12/wrzesień/22 PM

APAC — AEST: 12/wrzesień/22 PM

Informacje:

Telefon będzie używać Webex Directory i Unified Call History

Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia:

Konfiguracja MPP zostanie zaktualizowana w taki sposób, aby telefon korzystał z usług katalogu i ujednoliconej historii połączeń udostępnianych na platformie Webex .

Zmień szczegóły:

Usługa katalogowa Webex będzie domyślnym źródłem wyszukiwania kontaktów z telefonu. Ten katalog zawiera wszystkich użytkowników Webex . Historia połączeń Webex Unified będzie domyślnym źródłem przeglądania historii połączeń użytkownika. Ta historia połączeń zawiera połączenia wykonane ze wszystkich telefonów, urządzeń wideo Webex lub aplikacji Webex .


 

Historia połączeń Webex Unified nie jest obsługiwana w obszarach roboczych. Aby włączyć historię połączeń na urządzeniu z obszarem roboczym, administratorzy muszą użyć funkcji Ustawienia urządzenia i ustawić: Historia połączeń parametr do Historia połączeń lokalnych dla urządzenia.

Ta aktualizacja wymaga, aby telefony były zgodne z Webex Aware.

Urządzenia, które nie Webex Aware, nie będą miały dostępu do książki telefonicznej ani historii połączeń. Administratorzy muszą upewnić się, że ich zapory są otwarte, a ich konta użytkowników są zweryfikowane zgodnie z instrukcjami określonymi w Ogłoszenie Webex Aware Onboarding.

Administratorzy mogą przywrócić te rozszerzone ustawienia książki adresowej i historii połączeń do poprzednich ustawień. Tę czynność można wykonać za pomocą funkcji Ustawienia urządzenia w aplikacji Control Hub. Ustawienia, które można zmienić, to:

Zmienione zostaną następujące ustawienia:

  • Kontakty -> Katalog XSI

  • Historia połączeń -> Historia połączeń lokalnych

Wpływ na użytkownika końcowego: Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany w opcjach menu użytkownika.

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi:

19 – 20 kwietnia 2022 r.

KANADA — CDT CA: 19 kwietnia 2022 r. - PM

NAZWA — US ET: 19 kwietnia 2022 r. - PM

EMEA — GMT: 19 kwietnia 2022 r. - PM

JAPONIA — JST: 20/kwietnia/2022 - PM

APAC — AEST: 20/kwietnia/2022 - PM

Informacje: Aktualizacje menu użytkownika telefonu
Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia: Menu interfejsu użytkownika telefonu w programie MPP jest aktualizowane, aby uniemożliwić użytkownikowi ustawianie parametrów telefonu, które są konfigurowane przez funkcję Ustawienia urządzenia w Control Hub
Zmień szczegóły:

Menu Preferencje użytkownika/Podmenu Preferencje połączeń

  1. Numer poczty głosowej — ten parametr będzie tylko do odczytu.

  2. Połączenie oczekujące — użytkownik może włączyć/wyłączyć połączenie oczekujące.

  3. Bezpieczne połączenie — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. Strona automatycznego odbierania — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  5. Pomoc przy wybieraniu numeru — ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu Preferencje użytkownika/Podmenu Preferencje ekranu

  1. Wygaszacz ekranu — ten parametr zostanie usunięty z menu użytkownika.

  2. Ustawienia wygaszacza ekranu — dostęp użytkownika do tego menu zostanie usunięty.

  3. Zegar podświetlenia — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. Tapeta — ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu Preferencje użytkownika/podmenu Preferencje konsola operatora pracownika

  1. Tryb wyświetlania — ten parametr będzie tylko do odczytu.

  2. Lista BLF — ten parametr zostanie usunięty.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Konfiguracja sieci Ethernet

  1. 802.1x - To menu i jego zawartość będą tylko do odczytu.

  2. CDP — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

  3. LLDP-MED — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. VLAN — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  5. VLAN-ID — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  6. PC Port VLAN ID — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Konfiguracja sieci Wi-Fi

  1. Włącz Wi-Fi — ten parametr będzie tylko do odczytu .

  2. Profil WiFi — to menu będzie tylko do odczytu.

  3. Stan sieci Wi-Fi — dane menu będą tylko do odczytu.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Serwer WWW

Serwer WWW — ten parametr będzie tylko do odczytu

Podmenu Administracja urządzenia/Data/Godzina

To podmenu zostanie usunięte

Klawisz programowy „Ostatnie” został dodany do 2 i strona klawisza programowego za klawiszem programowym Kontakty

Wpływ na użytkownika końcowego: Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w aktualizacji wprowadzającej programu MPP Webex .

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: Wszystkie regiony Webex Calling
Data ogłoszenia: 1 sierpnia 2022 r.
Informacje: Problemy z urządzeniami MPP łączącymi się z platformą Webex
Rodzina produktów:

Cisco MPP z serii 6800/7800/8800

Szczegóły:

W kwietniu 2022 r. wydano ulepszenie platformy, które umożliwiło zarejestrowanych przez Webex Calling urządzenia MPP na włączenie i połączenie z platformą Webex , a także umożliwiło kilka żądań serwisowania (ponowne uruchomienie i zgłoszenie problemu). Ta funkcja Webex Onboarding była pierwszym krokiem w dostarczaniu dodatkowych funkcji Webex do tych urządzeń MPP. Te funkcje Webex obejmują Webex Unified Call History, Webex Directory Search i Webex Meetings , w tym powiadomienia One Button to Join.

W ramach wdrażania funkcji zauważyliśmy znaczną liczbę urządzeń, które nie są wprowadzane do platformy Webex . Te urządzenia nie są dołączane z powodu jednego z następujących problemów:

  1. Wymagane domeny używane przez urządzenie MPP do komunikowania się z platformą Webex są blokowane przez zaporę ogniową klienta końcowego.

  2. Użytkownicy końcowi nie aktywowali swojego konta użytkownika Webex . Platforma Webex wysyła aktywacyjną wiadomość e-mail na adres e-mail wprowadzony dla użytkownika Webex .

Aby zwiększyć możliwości urządzeń MPP, prosimy klientów o zapewnienie, że te błędy zostaną usunięte w ich organizacji.

Dla numeru 1

Wymagane domeny są udokumentowane w tabeli Podsieci IP dla usług Webex Calling Services, jak pokazano w Przewodnik po Webex Calling .

Dla numeru 2

Administratorzy mogą zobaczyć liczbę niezweryfikowanych użytkowników w swojej organizacji w sekcji Wprowadzenie na stronie przeglądu Control Hub. .

Zobacz Zbiorcze wysyłanie wiadomości e-mail aktywacyjnych w Control Hub W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące ponownego wysłania aktywacyjnej wiadomości e-mail do użytkowników, którzy nie zostali zweryfikowani. Na konto e-mail użytkownika zostanie wysłana następująca wiadomość e-mail:

Upewnij się, że użytkownicy ukończyli proces, wybierając przycisk Aktywuj w wiadomości e-mail, aby aktywować swoje konto użytkownika Webex .

Data ogłoszenia: 19-09-2022

Za pomocą nowego serwera dystrybucji oprogramowania sprzętowego można wyświetlać i aktualizować wersje oprogramowania sprzętowego:

Platformy usługowe

Webex Calling

Rynki

NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, Japonia

Okno obsługi:

Przejście rozpocznie się po 16 października 2022 r.

KANADA — po 16 października/22

EMEA — po 16 października/22

EUN — po 16 października/22

NAZWA — po 16 października/22

Japonia — po 16 października/22

APAC — po 16 października/22

Informacje:

Nowy serwer dystrybucji oprogramowania sprzętowego

  • TELEFONY IP — seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA — ATA 191/192

  • DECT — baza DECT DBS-210, baza DECT DBS-110 i wzmacniacz sygnału

  • Telefony Wi-Fi — telefony Wi-Fi 840/860

  • Kody audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly — wszystkie modele

  • Yealink — wszystkie modele

Dotyczy modeli:

  • TELEFONY IP — seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA — ATA 191/192

  • DECT — baza DECT DBS-210, baza DECT DBS-110 i wzmacniacz sygnału

  • Telefony Wi-Fi — telefony Wi-Fi 840/860

  • Kody audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly — wszystkie modele

  • Yealink — wszystkie modele

Co się zmienia:

Do infrastruktury Webex Calling zostaje dodany nowy serwer oprogramowania sprzętowego, który umożliwia pobieranie oprogramowania sprzętowego na urządzenia.

Zmień szczegóły:

Od 16 października 2022 r. będzie wskazywanych kilka urządzeń Cisco połączonych z platformą Webex Callinghttps://binaries.webex.com aby pobrać aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Z czasem wszystkie urządzenia przejdą na ten URL. Są to serwery AWS ze zmieniającymi się adresami IP , więc należy zaakceptować rozwiązanie URL .

Zmiana ścieżki pobierania oprogramowania sprzętowego jest stosowana do urządzeń za pośrednictwem ich konfiguracji Webex Calling , która jest automatycznie pobierana przez urządzenia podczas normalnego nocnego okna obsługi.

Zachęcamy klientów do przejrzenia zaktualizowanej Informacje o porcie Webex Calling przed 16 października 2022 r., aby zmodyfikować reguły zapory w każdej lokalizacji, w której wdrożono urządzenia Webex Calling .

Menedżerowie urządzeń klienta:

Przejrzyj Informacje o porcie Webex Calling aby uzyskać zaktualizowane informacje dotyczące wymagań dotyczących portu binaries.webex.com.

Menedżerowie urządzeń klienta powinni dodać reguły dostępu do zapory dla wszystkich wymienionych urządzeń Webex Calling , aby mogły one połączyć się z nowym serwerem dystrybucji oprogramowania sprzętowego — https://binaries.webex.com

Data ogłoszenia: 14-10-2022

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone przez aktualizację oprogramowania sprzętowego z wersji 1.6 do 1.7.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 18/październik/2022 PM

EMEA — GMT: 18/październik/2022 12:00:00

EUN — GMT: 20/październik/2022 12:00:00

NAZWA — Stany Zjednoczone ET: 17 października 2022 PM

Japonia — JST: 17 listopada 2022 r. 02:00:00

APAC — AEST: 15/październik/2022 04:00:00

Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe telefonu Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7

Dotyczy modeli:

Telefony Wi-Fi Cisco 840/860

Co się zmienia:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco 840/860 1,6 --> 1,7

Szczegóły uaktualnienia:

Dodano nowe funkcje

  • Dzwonek na linię – możliwość ustawienia z telefonu predefiniowanego dzwonka dla każdej linii przypisanej do telefonu

  • Obsługa LDAP – możliwość zdefiniowania zarządzanego przez klienta serwera LDAP dla telefonów, który będzie używany do wyszukiwania katalogów.

  • Ustaw hasło zabezpieczające – hasło uniemożliwiające dostęp do konfiguracji lokalnej w telefonie (2-6 znaków)

  • Obsługa plików EMM – możliwość dostarczania telefonom domyślnego pliku konfiguracyjnego systemu Android z serwera EMM zarządzanego przez klienta.

Następujące nowe funkcje mogą być konfigurowane przez administratora za pomocą ustawień urządzenia Control Hub (w fazie 3 dostępnej w październiku):

  • Obsługa LDAP

  • Hasło odblokowania telefonu lokalnego

  • Konfiguracja usługi EMM (ustawiana na poziomie lokalizacji/organizacji)

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Urządzenia 840/860 zostaną uaktualnione automatycznie w trakcie ich regularnego, nocnego okna konserwacyjnego dla regionu.

Zawartość pomocy Integracja telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860

W poniższej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w uaktualnieniu oprogramowania sprzętowego Cisco ATA 11.2.2SR1:

Platformy usługowe: Webex Calling, Operator, SP, VAR
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 6 czerwca 2022 r. - 21:00

NAZWA — US ET: 6 czerwca 2022 r. - 21:00

EMEA — GMT: 7/czerwiec/2022 - 21:00:00

Japonia — JST: 8/czerwiec/2022 - 21:00: 00

APAC — AEST: 8/czerwiec/2022 - 21:00: 00

Informacje:

The Webex Calling Zespół inżynierów CPE będzie przygotowywać nowe oprogramowanie sprzętowe Cisco ATA 191/192 do pobierania urządzeń.

Dotyczy modeli:

Cisco ATA 191/192 ATA z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym

Co się zmienia:

Cisco ATA 191/192 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym — aktualizacja

Nowe funkcje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z wersji 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Dodano możliwość zdalnego generowania PRT

  2. Dodano możliwość wysyłania statystyk połączeń za pośrednictwem wiadomości SIP

  3. Tryb portu mostu Ethernet — naprawa VLAN

  4. Obsługa wskaźnika urzędu nazw DNS (NAPTR)

  5. Zwiększenie obsługi maksymalnie 6 rekordów NAPTR i 12 rekordów SRV w zapytaniu DNS

Wymagania użytkownika końcowego

Operator Webex Calling - Użytkownicy końcowi muszą ponownie zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić swoje Cisco ATA 191/192 ATA, aby zastosować zmiany w konfiguracji.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA zostaną zaktualizowane po zaplanowanej nocnej synchronizacji.

Uwagi dotyczące wydania Adapter wieloplatformowego telefonu analogowego Cisco ATA 191/192 - Analogowy adapter telefoniczny z serii ATA 190

Data ogłoszenia: 25-10-2022

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego SR1

KANADA — CDT CA: 7/11/22 PM

EMEA — GMT: 7 i 8 listopada/22 PM

EUN — GMT: PM 20:00:00

NAZWA — US ET: od 7 do 17/22 listopada o PM :

Japonia — JST: 16 i 17/22 listopada PM

APAC — AEST: 7 i 8 listopada/22 PM


 

Klienci NAMER są uaktualniani w tym oknie

Informacje: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 11.3.7SR1
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Szczegóły uaktualnienia:

Następujące wady zostały usunięte w nowej wersji

  1. CSCwb65913: LÓD: Telefon ulega awarii, gdy serwer STUN jest nieosiągalny z powodu blokady portu

  2. CSCwc75949: 8832 sporadycznie wycisza i wyłącza wyciszenie mikrofonu bez interwencji użytkownika

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Wstrzykiwanie polecenia podczas generowania pliku PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Przechowywany kod XSS za pośrednictwem nazwy pliku przechwytywania pakietów

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Bezpieczna partycja danych może być odczytywana i zapisywana na całym świecie

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Eskalacja uprawnień do użytkownika root poprzez ciągłe wykonywanie skryptu

  7. CSCwb65732: Po rozłączeniu połączenia wideo dioda LED kamery nadal świeci

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, a następnie powrót do E, awaria

  9. CSCwc08931: Telefon Cisco 8851 MPP z zestawem słuchawkowym USB Cisco 561 losowo ulega awarii

  10. CSCwc54182: Podczas wysyłania żądania aktywacji zatrzymaj ponawianie prób po wielu niepowodzeniach

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Nośnik WxC - Uruchom ponownie urządzenia po zakończeniu czynności konserwacyjnych.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 7/lipiec/22 PM

EMEA — GMT: 7/lipiec/22 PM

EUN — GMT: 7/lipiec/22 PM

NAZWA — US ET: 7/lipiec/22 PM

JAPONIA — JST: 7/lipiec/22 PM

APAC — AEST: 7/lipiec/22 PM

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 11.3.7

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.6 → 11.3.7

Szczegóły uaktualnienia:

Obsługa dodawania serwerów proxy HTTP (nośnik WxC i WxC)

Chroń rekordy połączeń widoczne w statystykach połączeń po ustawieniu hasła użytkownika (WxC i WxC Carrier)

Wizualne potwierdzenie STIR/SHAKEN na urządzeniach — działa tylko wtedy, gdy dostawca PSTN obsługuje tę funkcję (nośnik WxC i WxC)

MPP enable ICE zgodny z CUBE 17.x (tylko WxC)

Włączanie istniejącej opcji menu użytkownika na przywracanie ustawień fabrycznych MPP bez hasła administratora. (Tylko WxC)

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Nośnik WxC - Urządzenia powinny zostać ponownie uruchomione po dacie czynności konserwacyjnej.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

6800 — informacje o wersji

7800 — informacje o wersji

8800 — informacje o wersji

W poniższej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w oprogramowaniu sprzętowym Cisco VG400 w wersji 17.6.3a:

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

17.6.1 Dostępna aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 6/sierpień/22 21:00:00

EMEA — GMT: 6/sierpień/22, 19:00:00

EUN — GMT: 6/sierpnia/22 20:00:00

NAZWA — US ET: 6/sierpnia/22 20:00:00

Japonia — JST: 6/sierpień/22 21:00:00

APAC — AEST: 6/sierpnia/22 20:00:00

Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco VG400 17.6.3a jest już dostępne od 7 sierpnia 2022 r. Klient musi jak najszybciej zaktualizować oprogramowanie sprzętowe do wersji 17.6.3a.

Dotyczy modeli: Cisco VG400 ATA dla Webex Calling
Co się zmienia: Cisco VG400 ATA — aktualizacja 17.5.1 → 17.6.3a. Wersja 17.6.3a staje się nowym minimalnym oprogramowaniem sprzętowym dla VG400.

Szczegóły uaktualnienia:

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi tutaj: Konfigurowanie bramy Cisco Voice Gateway-VG400 ATA w Control Hub

Wymagania użytkownika końcowego:

VAR/SP WxC – Klient musi najwcześniej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Nośnik WxC - Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Pobierz oprogramowanie sprzętowe vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z Witryna pobierania oprogramowania Cisco pod adresemhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentacja

VG4x 0 Uwagi do wydania