Webex Calling设备公告
Cisco MPP 12.0.7和PhoneOS 3.3.1固件升级
公告日期:30/01/2025
此固件升级适用于以下设备:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7)用于Cisco MPP 6800/7800/8800
适用于8875/9800系列电话的PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf)
服务平台: |
Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: MPP 12.0.7/电话操作系统3.3.1固件升级 |
稳定的通道: 加拿大 - 加州 CST:2025年2月18日10:00:00下午 欧洲、中东和非洲 - GMT:2025年2月17日下午10:00:00 EUN - GMT:2025年2月18日10:00:00下午 英国-格林威治时间:2025年2月17日下午10:00:00 亚太地区- 2025年2月17日下午10:00:00 日本 - JST:2025年2月18日10:00:00下午 日本 KDDI - JST:2025年2月19日10:00:00下午 NAMER - CST:晚上2月16、17、18日/2025 10:00:00 PM 预览频道 将于2025年2月4日美国工作日结束时更新MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1固件 稳定延迟 通道将于2025年2月13日美国工作日结束时更新 Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647 e5) PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
信息: |
Cisco MPP固件升级到12.0.6 -> 12.0.7 PhoneOS固件从3.2.1升级-> 3.3.1 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco PhoneOS 8875和9800系列 |
变更内容: |
Cisco MPP固件升级到12.0.6 -> 12.0.7 PhoneOS固件从3.2.1升级-> 3.3.1 |
升级详情: |
Cisco MPP –适用于Cisco 8832的语音输出、字体大小和输出容量的辅助功能。 PhoneOS - 发布说明中列出的新功能和修复。 |
最终用户要求: |
设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:04/11/2024
此固件升级适用于以下设备:
适用于Cisco MPP 6800/7800/8800的MPP 12.0.6
适用于8875/9800系列电话的PhoneOS 3.2.1
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: MPP 12.0.6/电话操作系统3.2.1固件升级 |
稳定的通道: 加拿大 - 加州 CST:2024年11月20日晚上10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年11月18日晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年11月19日晚上10:00:00 英国-格林威治时间:2024年11月18日晚上10:00:00 亚太地区-美国东部时间2024年11月18日下午10:00:00 日本 - JST:2024年11月19日晚上10:00:00 日本 KDDI - JST:2024年11月20日晚上10:00:00 NAMER - CST:晚上18、19、20 Nov/2024 10:00:00 PM 预览频道 将于2024年11月06日美国工作日结束时以以下固件更新:
稳定延迟 通道将于2024年11月14日美国工作日结束时更新
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信息: |
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受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco PhoneOS 8875和9800系列 |
变更内容: |
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升级详情:
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最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:04/11/2024
服务平台: | Webex Calling |
市场: | 命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
支持结束: | 2025年1月31日 |
原因: |
Yealink宣布停止支持Yealink W56P DECT设备。因此,管理员无法在Control Hub中提供任何新的Yealink DECT W56P Bases或2025年1月31日开始使用API。 Yealink EOS/EOL公告- https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
信息: |
从2025年1月31日开始,您无法提供Yealink W56P DECT Bases。现有的Yealink W56P将持续运行,直到2027年9月30日报结束(EOL)日期。 如果Yealink W56P DECT Base失败,您必须从 Webex呼叫/批发支持的设备列表中替换其他支持的设备。 |
款式: |
Yealink型号:Yealink W56P DECT底座 |
公告更新:25/10/2024
服务平台: |
Webex呼叫VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
固件升级详细信息 |
从2024年11月6日起,Cisco Webex将将DBS /110固件升级为5.1.2SR。 升级计划在2025年2月底前完成。 |
信息: |
DECT基础固件从5.1.1升级到5.1.2 |
受影响的型号: |
Cisco DECT DBS-110和DBS-210基础 |
变更内容: |
安全补丁 语音Vlan <<重要–请阅读>>
从5.1.2版本开始,Cisco DECT基础支持语音VLAN功能。为了防止基础在升级到5.1.2版本后无意中进入Voice VLAN,在升级之前确保连接到CISCO DECT基础的所有交换端口上禁用语音VLAN至关重要。 在完成升级到5.1.2版本后,有兴趣使用Voice VLAN的客户可以在交换机上启用该功能,并调整网络配置,以方便基础与Webex呼叫之间的通信。 |
错误修复:
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|
最终用户要求: |
客户必须在交换机上验证语音VLAN设置,并确保在固件升级之前在连接到DECT基础的交换机端口上禁用语音VLAN。 |
公告日期:25/10/2024
服务平台: | Webex呼叫SP&VAR |
市场: |
命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2024年11月13日-晚上11:00:00 命名者-美国和:2024年11月13日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年11月13日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2024年11月13日-晚上10:00:00 亚太地区 - AEST:2024年11月15日-上午3:00:00 |
信息: |
Webex呼叫CPE工程团队将将Poly VVX模型的固件升级到最新版本6.4.7。 |
受影响的型号: |
保利VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
变更内容: |
Poly VVX模型的固件升级到最新的6.4.7,而旧版6.4.5仍然可用。 |
新功能: |
新的Poly VVX固件6。4。7。 |
配置更新: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
最终用户要求: |
Webex Calling SP & VAR -客户设备选择每周重同步升级。执行Control Hub重新同步或手动重新启动以立即应用固件升级。 |
发布说明: |
不适用 |
公告日期:18/10/2024
服务平台: |
Webex Calling VAR/SP |
市场: |
美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本 |
维护时段: |
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信息: |
Yealink T4xU和T4xS升级为V86固件 |
受影响的型号: |
Yealink T4xU系列 APP_VERSION_T4XU Yealink T4xS系列 APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
变更内容: |
T4xU:Yealink从v108.86.0.54升级到 v108.86.0.156 T4x:Yealink从66.84.0.141升级到 v66.86.0.83 |
升级详情: |
手动重新同步Webex Calling Yealink T4xU和T4xS或重新启动以强制升级到新固件。 |
最终用户要求: | Webex呼叫 -在维护活动日期之后重新启动设备,或等待当地时间星期四上午的每周重新同步。 |
文档 |
有关Yealink v86发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/ |
公告日期:30/09/2024
服务平台: |
Webex呼叫、SP、VAR |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2024年10月14日-晚上11:00:00 命名者- 美国和:2024年10月14日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年10月15日-晚上11:00:00 欧盟/英国- 格林威治时间:2024年10月15日-晚上10:00:00 日本 - JST:202年10月15日4-2:00:00上午 亚太地区 - AEST:202年10月15日4-2:00:00上午 |
信息: |
Webex呼叫CPE工程团队将针对设备下载的新Cisco ATA 191/192固件进行阶段。 |
受影响的型号: |
采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA |
变更内容: |
采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级 |
新功能: |
从11.2.4 --> 11.2.5升级固件
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已解决的 Bug: |
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最终用户要求 | Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA将在其预定的Nighty同步后更新。 |
发行说明 |
公告日期:25/09/24
服务平台: |
Webex Calling VAR/SP |
市场: |
美国、欧洲、中东和非洲、亚太地区、加拿大、日本 |
维护时段: |
eun/eu/uk - gmt:10月24日下午10:00 美国/加拿大-并且:10月24日下午10:00 日本 - JST:2024年10月15日下午10:00 澳大利亚- Aest:10月24日下午10:00 |
信息: |
Yealink T5xW和T33G升级为V86.0.157固件 |
受影响的型号: |
Yealink T5xW系列
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
变更内容: |
T5xW:Yealink从v86.0.54升级到v86.0.157 t33g:Yealink从v86.0.42升级到v86.0.157 |
升级详情: |
手动重新调整或重新启动Webex Calling Yealink T5xW模型,以强制升级新固件。 |
最终用户要求: |
在维护活动后重新启动Webex呼叫设备,或等待当地时间星期四上午的每周重新同步。 |
文档 |
有关Yealink v86发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/ |
公告日期:11/09/2024
此公告旨在更新Cisco ATA设备的保留拨号计划。
服务平台: |
Webex Calling SP/VAR |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
紧急维护: |
加拿大 - CA CDT:2024年9月10日-晚上11:00:00 命名者- 美国和:2024年9月10日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年9月10日-晚上11:00:00 欧盟-格林威治时间:2024年9月10日-晚上10:00:00 uk2dc - gmt:2024年9月10日-晚上09:00:00 亚太地区 - AEST:2024年9月11日-中午12:00:00 日本-JST:2024年9月11日-中午12:00:00 |
信息: |
WxC SP&VAR Cisco ATA保留拨号计划更新。 |
受影响的型号: |
Cisco ATA 191/192 |
变更内容: |
在WxC SP/VAR中,Cisco ATA保留拨号计划更新 |
恢复原因: |
根据Customer BEMS01782935,系统级别保留拨号计划设置为美国区域的默认拨号计划,当某些拨号号码与选定的拨号号码一起使用时,其他区域可能会出现问题。 |
最终用户要求: |
设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档: |
不适用 |
公告日期:06/09/2024
服务平台: | Webex呼叫SP&VAR |
市场: |
命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
维护窗口: |
加拿大 - CA CDT:2024年9月18日-晚上11:00:00 namer-us和:2024年9月18日-晚上10:00:00 eun-gmt:2024年9月19日-上午01:00:00 欧盟-格林威治时间:2024年9月19日至12:00:00 亚太地区- Aest:2024年9月19日-晚上10:00:00 |
信息: | Webex呼叫CPE工程团队将将Poly Edge E模型的固件升级到最新版本8.2.2。 |
受影响的型号: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
变更内容: | Poly Edge E模型的固件将升级到最新的8.2.2,而8.2.1的旧版本仍然可用。 |
新功能: | 新的Poly Edge E固件8。2。2。 |
配置更新: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
最终用户要求: |
Webex Calling SP & VAR -客户设备通过每周重同步来获取更新。执行Control Hub重新同步或手动重新启动以立即应用配置更新。 |
发布说明: |
不适用 |
公告日期:2024年8月30日
Cisco MPP固件升级版12.0.5SR1版适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本
|
维护时段: MPP 12.0.5固件升级 |
稳定 通道: 加拿大 - 加州 CST:2024年9月03日晚上10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年9月03日晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年9月03日晚上10:00:00 亚太地区-美国东部时间2024年9月4日下午10:00:00 日本 - JST:2024年9月04日晚上10:00:00 日本kddi - jst:05/9月/2024年10:00:00 PM NAMER - CST:晚上03、04、05九月/2024 预览通道 于2024年9月02日在美国工作日结束前以12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220固件更新 |
信息: | Cisco MPP固件升级到12.0.5 SR1版本-> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: | MPP固件升级12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
升级详情:
|
修复错误:
|
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:2024年8月1日
Cisco MPP固件升级版本12.0.5适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本 |
维护时段: MPP 12.0.5固件升级 |
稳定的通道: 加拿大 - 加州 CST:2024年8月15日10:00:00 PM 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年8月15日10:00:00 PM EUN - GMT:2024年8月16日晚上10:00:00 亚太地区-美国东部时间2024年8月16日下午10:00:00 日本 - JST:2024年8月16日晚上10:00:00 日本kddi - jst:2024年8月16日晚上10:00:00 NAMER - CST:2024年8月15日、16日、17日 预览频道 将于2024年8月05日在美国工作日结束前以12.0.5固件更新 稳定延迟 将于2024年8月14日美国工作日结束前以12.0.4固件进行更新 |
信息: | Cisco MPP固件升级到12.0.5版本-> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: | MPP固件升级12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
升级详情: |
Webex Calling的新功能 1. 支持Cisco 8851 NR模型 2. 支持Cisco 8865 NR模型 修复错误:如发布说明中详述的修正 |
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:25/7/24
服务平台: | Webex呼叫SP&VAR |
市场: | 命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2024年8月13日-晚上11:00:00 NAMER -美国东部时间:2024年8月13日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年8月14日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2024年8月14日-晚上10:00:00 亚太地区 - AEST:2024年8月15日-凌晨2:00:00 |
信息: |
Webex Calling CPE工程团队将暂停Poly IP Phone配置更新,以满足客户对启用Push to Talk和Paging功能的要求。 |
受影响的型号: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800;Polycom SSIP /6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; 聚合CCX 400/500/505/600/700 |
变更内容: |
启用Poly PTT和分页功能。 |
新功能: | Poly PTT和Paging |
配置更新:
|
启用Poly PTT和分页功能: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
最终用户要求: | Webex Calling SP & VAR -客户设备通过每周重同步来获取更新。手动重新启动以应用配置更新。 |
发布说明: | 不适用 |
公告日期:04/04/2024
Cisco MPP固件升级版12.0.4SR1适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列,以及Cisco 8875设备版本2.3.1SR1。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本 |
维护时段: MPP 12.0.4 SR1固件升级 |
稳定的通道 : 加拿大 - 加州 CST:2024年4月22日10:00:00 PM 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年4月22日10:00:00 PM EUN - GMT:2024年4月23日10:00:00 PM 亚太地区-美国东部时间2024年4月22日下午10:00:00 日本 - JST:2024年4月23日10:00:00 PM 日本kddi - jst:24日/4月/2024日10:00:00 PM NAMER - CST:晚上4月22日、23日、24日、25日/2024 预览 通道将在2024年4月9日美国工作日结束时更新为12.0.4SR1/2.3.1SR1固件 |
信息: |
Cisco MPP固件升级到12.0.4 SR1 Cisco 8875升级到2.3.1 SR1 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科8875 |
变更内容: |
MPP固件升级12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Cisco 8875升级2.2.1 --> 2.3.1 sr1 |
升级详情:
|
Webex Calling的新功能
修复错误:
|
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:19/03/24
此更新恢复了Poly设备的禁用呼叫公园软密钥。
服务平台: | Webex Calling SP/VAR |
市场: |
命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
紧急维护: |
加拿大 - CA CDT:2024年3月19日-晚上11:00:00 NAMER -美国东部时间:2024年3月19日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年3月19日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2024年3月19日-晚上10:00:00 亚太地区 - AEST:2024年3月19日-凌晨2:00:00 |
信息: |
在WxC SP/VAR中恢复Poly设备的禁用呼叫按软键 |
受影响的型号: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800;Poly SSIP /6000 |
变更内容: | 在Webex呼叫SP/VAR中,Poly设备的禁用Call Park软密钥将恢复为启用。 |
恢复原因: | 客户抱怨已禁用呼叫停机按钮,并需要他们返回。 |
最终用户要求: | 设备每周重新同步窗口期间自动更新。 |
文档: | - |
公告日期:14/03/24
Cisco MPP固件降级适用于以下方面:
-
Cisco 6800、7800、8800版本12.0.4恢复到12.0.3。
-
Cisco 8875的2.3.1版本恢复为2.2.1。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本 |
紧急维护: |
稳定恢复为12.0.3 / 2.2.1 加拿大 - 加州 CST:2024年3月14日下午10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月14日下午10:00:00 EUN - GMT:2024年3月14日下午10:00:00 亚太地区- AEST/2024年3月15日下午10:00:00 日本 - JST:2024年3月15日10:00:00 PM 日本kddi - jst:2024年3月15日10:00:00 PM NAMER - CST:晚上14、15、16、17 Mar/2024 |
信息: |
Cisco MPP固件恢复为12.0.3 Cisco 8875恢复到2.2.1
|
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科8875 |
变更内容: |
从12.0.4 --> 12.0.3的MPP固件恢复 Cisco 8875从2.3.1恢复--> 2.2.1 |
恢复原因:
|
在某些长时间的呼叫中,当呼叫处于静止状态时,在恢复呼叫时,可能会出现单向音频状态 固件恢复到以前的12.0.3/2.2.1级后,12.0.4/2.3.1级固件版本中包含的以下功能将不再可用。
|
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:28/02/2024
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: | 命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2024年3月12日-晚上11:00:00 NAMER -美国东部时间:2024年3月12日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年3月13日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2024年3月13日-晚上10:00:00 亚太地区 - AEST:2024年3月13日-凌晨2:00:00 |
信息: | Webex呼叫CPE工程团队将分期Poly配置更新,以解决多个客户请求。 |
受影响的型号: |
保利VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP /6000 |
变更内容: |
|
新功能: | 无 |
配置更新: |
|
最终用户要求: | Webex呼叫VAR/SP -用户必须重新同步或手动重新启动Poly VVX模型以应用配置更改。 |
发布说明: | — |
公告日期:27/02/2024
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大是:2024年3月12日下午22:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:13/03/2024 22:00:00 PM EUN - GMT:13/03/2024 23:00:00 PM 命名者- est:2024年3月14日10:00:00 PM 日本 - JST:2024年3月16日01:00:00上午 亚太地区 - AEST:2024年3月16日02:00:00上午 |
信息: | Cisco VG4xx ATA系列-新固件17.12.2 |
受影响的型号: |
Cisco VG400、VG420 |
变更内容: |
Cisco VG4xx ATA系列固件从17.6.3升级到17.12.2 |
升级详情: |
添加新功能
有关详细信息,请参阅 Cisco 4000系列ISR的发行说明、Cisco IOS XE Dublin 17.12.x 。 |
最终用户要求: |
Webex Calling VAR/SP vg400:用户必须重新启动VG400设备。重新启动后固件会自动升级。 vg420:用户可以遵循Cisco IOS升级指南手动升级固件。 |
帮助内容 | 在Control Hub中配置您的Cisco语音网关VG420/VG400 ATA |
公告日期:20/02/2024
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: 1.10固件升级 1.9操作系统升级 |
加拿大 - CA CDT:2024年3月04日晚上22:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月04日晚上11:59:00:00 EUN - GMT:2024年3月04日晚上11:59:00:00 命名者- est:2024年3月04日晚上22:00:00 日本 - JST:2024年3月04日上午03:00:00 亚太地区 - AEST:2024年3月04日上午04:00:00 |
信息: |
Cisco 840/860 WiFi电话FW 1.10 |
受影响的型号: |
Cisco 840/860 Wifi 电话 |
变更内容: |
|
升级详情:
|
未添加新功能 |
最终用户要求: |
WxC VAR/SP – 840/860设备在正常安排的夜间维护窗口中自动升级(每个区域)。 |
帮助内容 |
公告日期:02/02/2024
Cisco MPP固件升级适用于以下方面:
-
版本12.0.4 - Cisco MPP 6800、7800和8800设备
-
版本2.3.1 - Cisco 8875设备
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本 |
维护时段: MPP 12.0.4固件升级 |
稳定通道: 加拿大 - 加州 CST:2024年2月20日晚上10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年2月21日晚上10:00:00 EUN - GMT:2024年2月22日晚上10:00:00 亚太地区- 2024年2月20日下午10:00:00 日本 - JST:2024年2月21日晚上10:00:00 日本kddi - jst:2024年2月22日晚上10:00:00 NAMER - CST:2024年2月20日、21日、22日、23日 预览 通道将于2024年2月6日美国工作日结束时更新12.0.4/2.3.1固件 稳定延迟 通道将于2024年2月16日美国工作日结束时更新12.0.3/2.2.1固件 |
信息: | Cisco MPP固件升级到12.0.4 Cisco 8875升级到2.3.1 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科8875 |
变更内容: |
MPP固件升级12.0.3 --> 12.0.4 Cisco 8875升级2.2.1 --> 2.3.1 |
升级详情: |
Webex Calling的新功能
有关新功能的bug修复和增强说明,请参阅发布说明。 |
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:22-11-2023
服务平台: | Webex呼叫SP & VAR |
市场: | 命名者、加拿大、欧洲、中东和非洲、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2023年12月4日-晚上11:00:00 NAMER -美国东部时间:2023年12月4日-晚上10:00:00 EUN-GMT:2023年12月5日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2023年12月5日-晚上10:00:00 亚太地区-AEST:2023年12月11日-上午2:00:00 |
信息: | Webex呼叫CPE工程团队将部署用于下载设备的新Polycom UCS 6.4.5固件。 |
受影响的型号: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
变更内容: | Polycom UCS 6.4.5固件–升级 |
新功能: | 固件升级,从6.4.3 -> 6.4.5 |
已解决的 Bug:
|
|
最终用户要求 | Webex呼叫SP & VAR -最终用户必须重新同步或手动重新启动Polycom VVX模型以应用配置更改。 |
发行说明 | Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5发行说明 |
此升级包括对MPP服务质量或服务类型设置的更新。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: Cisco MPP拨号计划更新 |
稳定的通道 : 加拿大 - 加州 CST:2023年11月13日10:00:00下午 欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年11月13日10:00:00下午 EUN - GMT:2023年11月13日10:00:00下午 亚太地区-美国东部时间2023年11月13日下午10:00:00 日本 - JST:2023年11月13日10:00:00下午 NAMER - CST:2023年11月13日10:00:00下午 |
信息: | 更新MPP服务质量/服务类型和Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1升级 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800和8800系列,Cisco 8875 |
变更内容: |
有关详细信息,请参阅 Cisco MPP 8832的12.0.3 SR1发行说明 。
|
升级详情:
| 每个区域的维护窗口中会发生更改。所有电话都会在夜间重新同步期间自动接听更改。 |
最终用户要求: | 不需要最终用户干预。 |
下表列出了固件升级中的更改。
服务平台: | Webex呼叫、SP、VAR |
市场: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2023年10月11日-晚上11:00:00 命名者- 美国和:2023年10月11日-晚上10:00:00 EUN - GMT:2023年10月12日-晚上11:00:00 欧盟 - GMT:2023年10月12日-晚上10:00:00 日本 - JST:2023年10月13日-凌晨2:00:00 亚太地区 - AEST:2023年10月13日-凌晨2:00:00 |
信息: | Webex呼叫CPE工程团队将部署用于设备下载的新Cisco ATA 191/192固件。 |
受影响的型号: | 采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA |
变更内容: | 采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级 |
新功能: |
从11.2.3 --> 11.2.4升级固件 无 |
已解决的 Bug: |
|
最终用户要求 | Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA在安排的夜间同步后更新。 |
发行说明 | Cisco ATA 191/192多平台模拟电话适配器 |
此拨号计划更新提供了一致的全国拨号功能。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: Cisco MPP拨号计划更新 |
稳定的通道: 加拿大 - 加州 CST:09/10月/2023下午10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:09/10月/2023下午10:00:00 EUN - GMT:09/10月/2023下午10:00:00 亚太地区-美国东部时间9/10月/2023下午10:00:00 日本 - JST:09/10月/2023下午10:00:00 NAMER - CST:09/10月/2023下午10:00:00 |
信息: |
Cisco MPP拨号计划更新以适应其他全国拨号用例 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800和8800系列,Cisco 8875 |
变更内容: |
MPP拨号计划变更: 目前,对于国家拨号计划中具有固定数字的国家,当MPP电话断开挂钩并拨打固定数字时,该号码即刻拨出。为了适应客户使用路由逻辑使用本地网关的情况,全国拨号计划正在放宽,以便在拨打固定数字后立即不拨号。 以下示例为固定8位数全国拨号计划长度的国家/地区。 当前- [2-9]xxxxxxxS0 –电话匹配从2-9开始的八位数字符串,然后在八位数后立即发送呼叫 新建- [2-9]xxxxxxx. –电话匹配八位数字符串,从2-9开始,然后在八位数之后发送呼叫,然后是位数间超时值(5节)。 |
升级详情: | 每个区域的维护窗口中会发生更改。电话会在夜间重新同步期间自动接收更改。 |
最终用户要求: | 无需最终用户干预。 |
公告日期:28-08-2024
服务平台: |
Webex Calling SP/VAR |
市场: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大- CA和:2023年9月19日11:00:00下午 命名者- 美国和:2023年9月12日10:00:00 PM 欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月20日10:00:00 PM 日本-JST:2023年9月22日下午2:00:00 亚太地区 - AEST:2023年9月22日下午2:00:00 |
信息: |
在支持的Poly VVX模型上启用分页功能 |
受影响的型号: |
Poly VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601 |
变更内容: |
VVX分页功能将在支持Webex Calling SP/VAR的POLY VVX模型上启用。 |
更改详情: |
当没有扩展模块连接到受支持的VVX电话时,Polycom UC软件现在支持多页的线路视图。 与之前版本相比,客户现在可以访问4倍的线路(收藏夹、BLF联系人、注册线路、存在联系人、EFK等),无需添加任何额外的硬件。使用此功能时,客户最多可以导航至四个页面。使用页面导航时,页面指示器和相应的LED线键会突出显示传入呼叫,并且电话执行以下操作: 如果电话收到多个呼叫或通知,页面指示器会按照第一页的顺序突出显示页面。页面指示器的优先顺序为1、2、3和4。 如果页面上有活动呼叫,则线路的LED会闪烁。如果您在通话期间导航至其他页面,用于同一线路密钥的LED不会闪烁。 VVX电话连接到扩展模块时不支持分页。如果电话在活动呼叫期间连接到扩展模块,分页视图将保留在VVX电话上,直到呼叫断开连接。当电话连接到活动呼叫之外的扩展模块时,电话将立即删除分页视图。 当VVX电话上启用分页功能且电话处于空闲状态时,VVX电话将在扩展模块连接或断开连接时重新启动。 客户可以在受支持的VVX电话上浏览线路屏幕上的页面。页面指示图标显示在屏幕顶部四个导航页,电话默认会突出第一页。 执行以下任一操作以导航:
|
最终用户要求: |
分页功能可用:
|
功能详细信息: |
-
针对6800、7800、8800的12.0.3版
-
Cisco 8875发行版2.2.1
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: MPP 12.0.2 固件升级 |
稳定的通道 : 加拿大 - 加州 CST:2023年9月4日10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月4日10:00:00 EUN - GMT:2023年9月5日10:00:00 亚太地区-亚太地区2023年9月4日下午10:00:00 日本 - JST:2023年9月5日10:00:00 日本 KDDI - JST:30/10/2023下午10:00:00 NAMER - CST:2023年9月8日03、04、05、06、07和08的每晚 预览 通道于2023年8月22日更新了12.0.3/2.2.1固件 稳定延迟 通道于2023年8月30日更新12.0.2/2.1.1固件 |
信息: | Cisco MPP固件升级到12.0.3 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: |
MPP固件升级12.0.2 --> 12.0.3 Cisco 8875升级2.1.1 --> 2.2.1 |
升级详情: |
新功能 8800系列MPP中的HotDesdes和-在登录时设置预订持续时间 修复-如发行说明中所列,请参考“文档”部分。 |
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
Cisco MPP 固件升级包括以下维护版本:
-
6800、7800、8800 的 12.0.2 发行版。
-
适用于Cisco 8875 的 2.1.1 版本。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: MPP 12.0.2 固件升级 |
加拿大 - 加州 CST:2023 年 6 月 8 日 10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日 10:00:00 亚太地区 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日 01:00:00 日本 - JST:2023 年 6 月 13 日 12:00:00 日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日 12:00:00 NAMER - CST:2023 年 6 月 8 日、9 日、12 日、3 日、14 日、16 日、2023 年 6 月 |
信息: |
Cisco MPP 固件升级到 12.0.2 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: |
MPP 固件升级 12.0.1ES --> 12.0.2 Cisco 8875升级2.0.1 --> 2.1.1 |
升级详情: |
新功能
|
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
服务平台: | Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP |
市场: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: | 17.6.3a 固件可用 |
信息: |
Cisco VG400 17.6.3a 固件需要最低固件版本。尽早升级到 17.6.3a 固件以避免遇到 CSCvz89043。 VG400固件版本17.5.1a 存在 CDETS CSCvz89043 问题,该问题会因 CUBE 许可证过期而停止 SIP 呼叫。在 CUBE 试用许可证过期后才会出现此问题。 |
受影响的型号: | 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
变更内容: | Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低固件。 |
升级详情:
| 请遵循在 Control Hub 中配置您的Cisco语音网关 VG420/VG400 ATA文章。 |
最终用户要求: |
WxC VAR/SP -客户必须尽快手动升级VG400设备。 WxC载体 -客户必须尽快手动升级VG400设备。 下载 VG400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin从站点: Cisco软件下载。 |
文档 |
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: MPP 12.0.1 ES 固件升级 |
加拿大 - 加州 CST:23 年 4 月 3 日晚上 8:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:每晚,23 年 4 月 3 日至 4 日 EUN - GMT:23 年 4 月 3 日晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST 每晚于 23 年 4 月 3 日、04 日、5 日 日本 - JST:23 年 4 月 12 日晚上 9:00:00 日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日晚上 9:00:00 NAMER - CST:每晚于 23 年 4 月 3 日、4 月 5 日、6 月 11 日、12 日、13 日 |
信息: | Cisco MPP 固件升级到 12.0.1ES |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: |
MPP 固件升级 12.0.1 --> 12.0.1ES |
升级详情: |
修复
|
最终用户要求: | 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:22-02-2023
服务平台: | Webex Calling SP/VAR |
市场: | 加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日 12:00:00 NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 9 日 晚上 10:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日 晚上 11:00:00 日本 - JST:23 年 3 月 7 日 凌晨 3:00:00 亚太地区 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00 |
信息: |
Cisco DECT DBS-110 固件升级到 v5.1.1 |
受影响的型号: | Cisco DECT DBS-110 基本款 |
变更内容: |
MPP DECT 固件从 v480b18 升级到 v5.1.1 |
更改详情: |
固件更新 480–511: 新功能:
|
最终用户要求: | WxC VAR/SP -设备在夜间重新同步窗口中自动更新。 |
文档: |
公告日期:17-02-2023
您可以使用此升级来支持Cisco MPP 设备的新功能:
-
MPP 8845/8865 的本地媒体优化
-
适用于 MPP 8800 系列的一键操作
-
使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置
服务平台: |
Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日 08:00:00 EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日 09:00:00 NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 14 日 08:00:00 日本
亚太地区 - AEST:23 年 3 月 13 日 08:00:00 NAMER 客户在指定时段内升级 |
信息: |
安排了维护活动,为某些Cisco MPP 8800 系列设备添加新功能支持。 |
受影响的型号: |
本地媒体 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列 一键操作 - Cisco MPP 8800 系列 |
变更内容: |
为Cisco MPP 设备提供新功能支持
|
升级详情: |
为Cisco MPP 设备提供新功能支持
|
最终用户要求: |
设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
公告日期:19-01-2023
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: 11.3.7 固件升级 |
加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日晚上 9:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日 09:00:00 NAMER -美国东部时间:2023 年 1 月 31 日 8:00:00 日本 - JST:2023 年 1 月 31 日 10:00:00 亚太地区 - AEST:2023 年 1 月 31 日 9:00:00 |
信息: |
Cisco 840/860 Wifi 电话固件 1.8 |
受影响的型号: |
Cisco 840/860 Wifi 电话 |
变更内容: |
Cisco 840/860固件1.7 --> 1.8 |
升级详情: |
添加了新功能
修复的问题:
|
最终用户要求: |
WxC VAR/SP – 840/860设备在按地区定期安排的夜间维护窗口中自动升级。 |
帮助内容 |
公告日期:18-01-2023
服务平台: |
Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: 12.0.1 固件升级 |
NAMER - CDT:每晚于 2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日和 21 日 日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日晚上 9:00:00 NAMER 客户将在指定的时段内升级。 |
信息: |
Cisco MPP 固件升级到 12.0.1 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: |
MPP 固件升级 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
升级详情: |
Webex Calling的新功能
修复
|
最终用户要求: |
设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
公告日期:12-01-2023
服务平台: |
Webex Calling SP/VAR |
市场: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区 |
维护时段: |
加拿大- CA和:2023 年 1 月 24 日 10:00:00 NAMER -我们和:23 年 1 月 31 日晚上 10:00:00 欧洲 地区-格林威治标准时间:23 年 1 月 25 日晚上 11:00:00 日本 - JST:23 年 1 月 25 日凌晨 3:00:00 APAC - AEST:23 年 1 月 31 日凌晨 3:00:00 |
信息: |
Cisco DECT DBS-210 固件升级到 v5.1.1 |
受影响的型号: |
Cisco DECT DBS-210 基本款 |
变更内容: |
MPP DECT 固件从 v501 升级到 v511 |
更改详情: |
固件更新 501–511: 新功能:
|
最终用户要求: |
WxC VAR/SP -设备在夜间重新同步窗口中自动更新。 |
文档: |
公告日期:07-11-2022
服务平台: | Webex Calling, 运营商, SP, VAR |
市场: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 NAMER -美国东部时间:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 欧盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00 |
信息: | Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的Cisco ATA 191 / 192 固件以供设备下载。 |
受影响的型号: | 采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA |
变更内容: | 采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级 |
新功能: |
从 11.2.2SR1 固件升级 --> 11.2.3MPP0001-028 无 |
已解决的 Bug: |
|
最终用户要求 |
Webex呼叫承运商 -最终用户必须重新同步或手动重新启动Cisco ATA 191/192 ATA,才能应用配置更改。 Webex呼叫SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA将在其安排的夜间同步后更新。 |
发行说明 | Cisco ATA 191/192多平台模拟电话适配器发行说明。 |
公告日期:05-09-2022
此表格列出了 LED 模式和呼叫历史记录中的更改。
服务平台: | Webex Calling |
市场: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
维护时段: |
2022 年 9 月 5 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 命名者- 美国和:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 欧盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00 |
信息: |
电话 LED 线路键模式和来自呼叫历史记录更新的拨号 |
受影响的型号: |
IP 电话 MPP68xx 6821、6841、6851、6861 系列 MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列 MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列 |
变更内容: |
电话 LED 线路键图案在缺省情况下与企业电话使用的 LED 图案保持一致。 此更改仅影响新组织或未使用的现有组织设备设置功能。使用设备设置并希望使用新的 LED 图案,必须在设备设置。 此更新还将更新电话配置,使被叫号码显示在呼叫历史记录中,而不是连接标识号码。 |
更改详情: |
LED更新的详细更改可以在此处找到。该Preset1 图案和颜色表 24–31 中的列定义了此次更新的更改。该默认图案和颜色表 24–31 中的列定义当前设置。 对于呼叫历史记录更新,当将呼叫转接给其他用户时,电话当前会使用连接的标识号码替换被叫数字。这会将最初联系的用户从呼叫历史记录中删除。此更新使电话始终在呼叫历史记录中存储被叫用户的号码。 |
最终用户影响: |
设备会在每晚重新同步时段内自动更新。 |
此表格列出了 MPP 电话更新中关于启用 Webex 目录和统一呼叫历史记录的更改。
服务平台: | Webex Calling |
市场: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
维护时段: | 加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 PM EMEA - GMT:2022 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 NAMER -美国东部时间:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 日本 - JST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 |
信息: |
电话将使用 Webex Directory 和 Unified 呼叫历史记录 |
受影响的型号: |
IP 电话 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列 MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列 |
变更内容: |
将更新 MPP 配置,以便电话使用 Webex 平台上提供的目录和统一呼叫历史记录服务。 |
更改详情: |
Webex 目录服务将成为从电话搜索联系人的缺省来源。此目录包含所有 Webex 用户。Webex Unified 呼叫历史记录将成为查看用户呼叫历史记录的缺省来源。此呼叫历史记录包含从所有电话、Webex 视频设备或 Webex 应用程序发起的呼叫。 工作空间不支持 Webex Unified 呼叫历史记录。要在工作空间设备上启用呼叫历史记录,管理员必须使用“设备设置”功能并设置通话记录参数以本地呼叫历史记录为设备。 此更新要求电话能够识别 Webex。 不支持 Webex 的设备将没有目录或呼叫历史记录访问权限。管理员必须确保其防火墙已打开,并按照 Webex Aware入职公告中定义的说明验证其用户帐户。 管理员可以选择将这些增强的目录和呼叫历史记录设置恢复到以前的设置。可通过 Control Hub 上的设备设置功能执行此操作。要更改的设置如下: 将更改的设置有:
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最终用户影响: | 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。 |
下表列出了用户菜单选项中的更改。
服务平台: | Webex Calling |
市场: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
维护时段: |
2022 年 4 月 19 日至 20 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00 NAMER -美国东部时间:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00 日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00 |
信息: | 电话用户菜单更新 |
受影响的型号: |
IP 电话 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列 MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列 |
变更内容: | 正在更新 MPP 上的电话用户界面菜单,使用户无法设置通过 Control Hub 中的设备设置功能配置的电话参数 |
更改详情: |
用户首选项菜单/呼叫首选项子菜单
用户首选项菜单/屏幕首选项子菜单
用户首选项菜单/话务台首选项子菜单
网络配置菜单/以太网配置子菜单
网络配置菜单/WiFi 配置子菜单
网络配置菜单/Web 服务器子菜单 Web 服务器 - 此参数将为只读 设备管理/日期/时间子菜单 将删除此子菜单 “最近”软件密钥添加到2 和 联系人软件密钥页后 |
最终用户影响: | 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。 |
此表格列出了 MPP Webex 载入更新中的更改。
服务平台: | Webex Calling |
市场: | 所有Webex Calling区域 |
公告日期: | 2022 年 8 月 1 日 |
信息: | 有关 MPP 设备连接到 Webex 平台的问题 |
产品系列: |
Cisco MPP 6800/7800/8800 系列 |
详细信息: | 2022 年 4 月发布了平台增强功能,允许Webex Calling注册 MPP 设备加入并连接 Webex 平台,并启用一些功能配置请求(重新启动和报告问题)。此 Webex 载入功能是向这些 MPP 设备提供额外 Webex 功能的第一步。这些 Webex 功能包括 Webex Unified 呼叫历史记录、Webex 目录搜索和Webex Meetings (包括一键加入通知)。 作为功能部署的一部分,我们注意到大量设备没有加入 Webex 平台。这些设备由于以下问题之一而无法加入:
对于问题 1 所需域记录在Webex Calling服务的 IP 子网表中,如下所示![]() 对于问题 2 管理员可以在Control Hub概览页面的“入职”部分中查看组织内未验证的用户数。 请参阅在 Control Hub 中批量发送激活电子邮件文章,获取有关如何在用户未验证的情况下如何向用户重新发送激活电子邮件的说明。以下电子邮件将发送到用户的电子邮件帐户: 确保用户完成该过程,方法是选择电子邮件中的激活按钮以激活其 Webex 用户帐户。 |
公告日期:19-09-2022
您可以使用新的固件分发服务器来查看和升级固件版本:
服务平台 |
Webex Calling |
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市场 | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
维护时段: | 转换将于 2022 年 10 月 16 日开始 加拿大- 2018年10月16日之后 欧洲、中东和非洲- 自10月16日开始 EUN - 自10月22日开始 NAMER - 自10月22日16日之后 日本- 10月22日之后 亚太地区- 自10月22日开始 |
信息: |
新固件分发服务器 |
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受影响的型号: |
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变更内容: |
向Webex Calling基础结构中添加了一个新的固件服务器,用于为设备提供固件下载。 |
更改详情: |
从 2022 年 10 月 16 日开始,少量连接到Webex Calling平台的Cisco设备被指向https://binaries.webex.com以检索其固件更新。随着时间的推移,所有设备都将转换到此 URL。这些是具有轮换 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 解析。 固件下载路径更改将通过设备的Webex Calling配置应用到设备,设备会在正常的每晚维护时段内自动下载该配置。 我们鼓励客户查看更新的Webex Calling端口参考信息在 2022 年 10 月 16 日之前修改部署Webex Calling设备的每个位置的防火墙规则。 |
客户设备经理: |
复查Webex Calling端口信息有关 binaries.webex.com 端口要求的更新信息。 客户设备经理应为列出的所有Webex Calling设备添加防火墙访问规则,以便设备能够访问新的固件分发服务器 - https://binaries.webex.com |
公告日期:14-10-2022
下表列出了从 1.6 版固件升级到 1.7 版时的更改。
服务平台: | Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: 11.3.7 固件升级 |
加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日 09:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日 12:00:00 EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日 12:00:00 命名者- 美国和:2022 年 10 月 17 日 10:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 17 日 02:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 10 月 15 日 04:00:00 |
信息: |
Cisco 840/860 Wi-Fi 电话固件 1.7 |
受影响的型号: |
Cisco 840/860 Wi-Fi 电话 |
变更内容: |
Cisco 840/860固件1.6 --> 1.7 |
升级详情:
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添加了新功能
管理员可以通过 Control Hub 的“设备设置”配置以下新功能(第 3 阶段,十月期间可用):
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最终用户要求: |
WxC VAR/SP – 840/860设备将在按地区定期安排的夜间维护窗口中自动升级。 |
帮助内容 | 集成 Webex 840 和 860 无线电话 |
下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 固件升级中的更改:
服务平台: | Webex Calling, 运营商, SP, VAR |
市场: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00 NAMER -美国东部时间:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 晚上 9:00:00 日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00 |
信息: |
该Webex Calling CPE 工程团队将暂存新的Cisco ATA 191/192 固件以供设备下载。 |
受影响的型号: |
采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA |
变更内容: |
采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级 |
新功能: |
从 11.2.1 固件升级 --> 11.2.2SR1
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最终用户要求 |
Webex呼叫承运商 -最终用户必须重新同步或手动重新启动Cisco ATA 191/192 ATA,才能应用配置更改。 Webex呼叫SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA将在其安排的夜间同步后更新。 |
发行说明 | Cisco ATA 191/192多平台模拟电话适配器 - ATA 190系列模拟电话适配器 |
公告日期:25-10-2022
服务平台: | Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本 |
维护时段: 11.3.7 SR1 固件升级 |
加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 7 日 09:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日和 8 日 07:00:00 EUN - GMT:2022 年 11 月 7 日 08:00:00 NAMER -美国东部时间:22 年 11 月 7 日至 17 日 08:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 16 日和 17 日 09:00:00 亚太地区 - AEST:22 年 11 月 7 日和 8 日 08:00:00 NAMER 客户在该时段内升级 |
信息: | Cisco MPP 固件升级到 11.3.7SR1 |
受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
变更内容: |
MPP 固件升级 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
升级详情: |
此新发行版中修复了以下缺陷
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最终用户要求: |
WxC VAR/SP -设备将在夜间重新同步窗口中自动更新。 WxC载体-维护活动后重新启动设备。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
下表列出了固件升级中的更改。
服务平台: | Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP |
市场: |
NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本
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维护时段: 11.3.7 固件升级 |
加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日 07:00:00 EUN - GMT:22 年 7 月 7 日 08:00:00 NAMER -美国东部时间:22 年 7 月 7 日 08:00:00 日本 - JST:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:22 年 7 月 7 日 08:00:00 |
信息: |
Cisco MPP 固件升级到 11.3.7
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受影响的型号: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列
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变更内容: |
MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7
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升级详情:
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添加 HTTP 代理支持(WxC 和 WxC 运营商) 保护设置用户密码后呼叫统计中可见的呼叫记录(WxC 和 WxC 运营商) 设备上的 STIR/SHAKEN 视觉确认 - 仅在 PSTN 提供商支持该功能(WxC 和 WxC 运营商)时才有效 MPP 启用与 CUBE 17.x 兼容的 ICE(仅 WxC) 启用现有的用户菜单选项以在没有管理密码的情况下对 MPP 进行出厂重置。(仅 WxC) |
最终用户要求: |
WxC VAR/SP -设备将在夜间重新同步窗口中自动更新。 WxC载体 -设备应在维护活动日期后重新启动。 |
文档 |
MPP 发行说明 |
下表列出了Cisco VG400 固件版本 17.6.3a 中的更改:
服务平台: | Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP |
市场: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本 |
维护时段: 17.6.1 固件升级可用 |
加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00 欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日晚上 7:00:00 EUN - GMT:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00 NAMER -美国东部时间:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00 日本 - JST:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00 亚太地区 - AEST:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00 |
信息: |
Cisco VG400 17.6.3a 固件现在将于 2022 年 8 月 7 日可用。客户必须在方便时尽早升级到 17.6.3a 固件。 |
受影响的型号: | 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
变更内容: | Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。 |
升级详情:
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请按照此处包含的说明操作:在Control Hub中配置您的Cisco语音网关-VG400 ATA |
最终用户要求: |
WxC VAR/SP -客户必须尽快手动升级VG400设备。 WxC载体 -客户必须尽快手动升级VG400设备。 下载 vg400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 从Cisco软件下载站点:https://software.cisco.com/download/home。 |
文档 |