Ilmoituksen päivämäärä 01/08/2024

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitysversio 12.0.5 koskee Cisco 6800-, 7800- ja 8800-laitesarjoja

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.5 -laiteohjelmiston päivitys

Vakaa kanava:

KANADA - CA CST: 15.elokuu.2024 22:00:00

EMEA - GMT: 15.elokuu.2024 22:00:00

EUN - GMT: 16.elokuu.2024 22:00:00

APAC - AEST 16.8.2024 22:00:00

JAPANI - JST: 16.elokuu.2024 22:00:00

JAPANI KDDI - JST: 16.elokuu.2024 22:00:00

NAMER – CST: öisin 15., 16., 17. elokuuta 2024

Esikatselukanava päivitetään 12.0.5-laiteohjelmistolla Yhdysvaltain työpäivän loppuun mennessä 05. elokuuta 2024

Stable Delay päivitetään 12.0.4-laiteohjelmistolla Yhdysvaltain työpäivän loppuun mennessä 14. elokuuta 2024

Informaatio:Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Päivityksen tiedot:

Webex-puheluiden uudet ominaisuudet

1. Cisco 8851 NR -mallin tuki

2. Cisco 8865 NR -mallin tuki

Korjauksia: Korjaukset julkaisutiedoissa kuvatulla tavalla

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 25/7/24

Palvelualustat:Webex-kutsu SP & VAR
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 13/elokuu/2024 - 23:00:00

NAMER - US ET: 13.8.2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 14/elokuu/2024 - 23:00:00

EU - GMT: 14.8.2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 15/elokuu/2024 - 02:00:00

Informaatio:

Webex Calling CPE Engineering -tiimi järjestää Poly IP Phone -kokoonpanopäivityksiä vastatakseen asiakkaiden pyyntöihin Push to Talk- ja Hakuominaisuuksien käyttöönotosta.

Mallit, joita asia koskee:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly reuna E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Mikä muuttuu:

Poly PTT- ja hakuominaisuuden käyttöönotto.

Uudet ominaisuudet: Poly PTT ja haku

Kokoonpanon päivitykset:

Poly PTT- ja hakuominaisuuden käyttöönotto:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.osoite="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.portti="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Webex Calling SP & VAR - Asiakaslaitteet noutavat päivitykset viikoittaisella uudelleensynkronoinnilla. Tee manuaalinen uudelleenkäynnistys kokoonpanopäivitysten ottamiseksi käyttöön.
JulkaisutiedotN/A

Ilmoituspäivä: 04/04/2024

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitysversio 12.0.4SR1 koskee Cisco 6800-, 7800- ja 8800-laitesarjoja ja Cisco 8875 -laitteen versiota 2.3.1SR1.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.4 SR1 -laiteohjelmiston päivitys

Vakaa kanava:

KANADA - CA CST: 22.4.2024 22:00:00

EMEA - GMT: 22.4.2024 22:00:00

EUN - GMT: 23.huhtikuu.2024 22:00:00

APAC - AEST 22.4.2024 22:00:00

JAPANI - JST: 23.huhtikuu.2024 22:00:00

JAPANI KDDI - JST: 24.4.2024 22:00:00

NAMER – CST: öisin 22., 23., 24., 25.4./2024

Esikatselukanava päivitetään laiteohjelmistolla 12.0.4SR1/2.3.1SR1 Yhdysvaltain työpäivän loppuun mennessä 9. huhtikuuta 2024

Informaatio:

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.4 SR1 Cisco 8875 Päivitä versioon 2.3.1 SR1

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Cisco 8875

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 -päivitys 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Päivityksen tiedot:

Webex-puheluiden uudet ominaisuudet

  1. Mahdollisuus kutistaa aktiivisten puheluiden ikkuna – käyttämällä Käyttäjäasetukset-valikkoa

  2. Visuaalinen ja ääni-ilmoitus puhelimessa, kun puhelimen käyttäjä kuuluu puhelunvastaanottoryhmään.

  3. Videolaitteiden ohjelmanäppäin näytön asettelun ohjaamiseen kokouksen aikana

  4. Tuki 720- ja 320-kuulokkeille, joiden avulla oheislaitteiden varastot voidaan raportoida Control Hubiin, kun ne on liitetty USB: n kautta

Korjauksia:

  1. Korjattu puhelun pidon/jatkamisen yksisuuntaisen äänen ongelma alkuperäisessä versiossa 12.0.4.

  2. Erilaisia tietoturvakorjauksia

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Ilmoituksen päivämäärä: 19/03/24

Tämä päivitys palauttaa käytöstä poistetut Call Park -ohjelmistonäppäimet Poly-laitteille.

Palvelualustat:Webex-kutsu SP / VAR
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Hätähuolto:

KANADA - CA CDT: 19/maalis/2024 - 23:00:00

NAMER - US ET: 19/maalis/2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 19/maalis/2024 - 23:00:00

EU - GMT: 19/maalis/2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 02:00:00

Informaatio:

Poly-laitteiden käytöstä poistettujen Call Par Soft -näppäinten palauttaminen WxC SP / VAR: ssa

Mallit, joita asia koskee:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Mikä muuttuu:Webex Calling SP / VAR: ssa Poly-laitteiden käytöstä poistetut Call Park -ohjelmanäppäimet palautetaan käyttöön.
Palautuksen syy: Asiakas valittaa käytöstä poistetuista pysäköintipainikkeista ja tarvitsee ne takaisin.
Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti viikoittaisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio:-

Ilmoituksen päivämäärä: 14/03/24

Cisco MPP Firmware downgrade -päivitys koskee seuraavia:

  • Julkaisu 12.0.4 palaa versioon 12.0.3 Cisco 6800:lle, 7800:lle ja 8800:lle.

  • Julkaisu 2.3.1 palaa versioon 2.2.1 Cisco 8875:lle.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Hätähuolto:

Vakaa channel palaa arvoon 12.0.3 / 2.2.1

KANADA - CA CST: 14.3.2024 22:00:00

EMEA - GMT: 14.3.2024 22:00:00

EUN - GMT: 14.3.2024 22:00:00

APAC - AEST 15.3.2024 22:00:00

JAPANI - JST: 15.3.2024 22:00:00

JAPANI KDDI - JST: 15.3.2024 22:00:00

NAMER – CST: öisin 14., 15., 16., 17.3.2024

Informaatio:

Cisco MPP -laiteohjelmisto palaa versioon 12.0.3

Cisco 8875 palaa versioon 2.2.1

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Cisco 8875

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston palautus versiosta 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Paluu versiosta 2.3.1 --> 2.2.1

Palautuksen syy:

Joidenkin pitkäkestoisten puheluiden aikana, kun puhelu asetetaan pitoon, puhelua jatkettaessa voi ilmetä yksisuuntainen äänitila

Seuraavat laiteohjelmistoversioon 12.0.4/2.3.1 sisältyneet toiminnot eivät ole enää käytettävissä, kun laiteohjelmisto on palautettu aiemmille tasoille 12.0.3/2.2.1.

  1. Mahdollisuus kutistaa aktiivisten puheluiden ikkuna Käyttäjäasetukset-valikon kautta

  2. Visuaalinen ja ääni-ilmoitus puhelimessa, kun puhelimen käyttäjä kuuluu puhelunvastaanottoryhmään.

  3. Videolaitteiden ohjelmanäppäin näytön asettelun ohjaamiseen kokouksen aikana

  4. Tukee 720- ja 320-kuulokemikrofoneja, jotka raportoivat oheislaitteiden varastosta Control Hubiin, kun ne on liitetty USB:n kautta.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 28/02/2024

Palvelualustat: Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla: NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 12/maalis/2024 - 23:00:00

NAMER - US ET: 12/maalis/2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 13/maalis/2024 - 23:00:00

EU - GMT: 13/maalis/2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 02:00:00

Informaatio: Webex Calling CPE Engineering Team järjestää poly-kokoonpanopäivityksiä vastaamaan useisiin asiakkaiden pyyntöihin.
Mallit, joita asia koskee:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Mikä muuttuu:
  • Esittelyssä Poly viikoittainen automaattinen synkronointimekanismi
  • Call Park -ohjelmanäppäinten poistaminen käytöstä
  • OPUS-pakkauksenhallinnan lisääminen tuettujen pakkauksenhallintamenetelmien luetteloon
Uudet ominaisuudet: Ei mitään
Kokoonpanon päivitykset:
  • Esittelyssä Polycomin viikoittainen automaattinen synkronointimekanismi:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Call Park -ohjelmanäppäinten poistaminen käytöstä:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • OPUS-pakkauksenhallinnan lisääminen tuettujen pakkauksenhallintamenetelmien luetteloon:
    voice.codecPref.Opus="5"
Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset: Webex Calling VAR / SP - Käyttäjien on synkronoitava tai käynnistettävä Poly VVX -mallinsa manuaalisesti uudelleen, jotta kokoonpanomuutokset voidaan ottaa käyttöön.
Julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 27/02/2024

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

KANADA - CA EST: 12.3.2024 12:00:00

EMEA - GMT: 13.3.2024 14:00:00

EUN - GMT: 13.3.2024 15:00:00

NAMER - EST: 14.3.2024 10:00: KLO 00

Japani - JST: 16/maalis/2024 01:00:00

APAC - AEST: 16/maalis/2024 02:00:00

Informaatio:Cisco VG4xx ATA -sarja - uusi laiteohjelmisto 17.12.2
Mallit, joita asia koskee:

Cisco VG400, VG420

Mikä muuttuu:

Cisco VG4xx ATA -sarjan laiteohjelmiston päivitys versiosta 17.6.3 versioon 17.12.2

Päivityksen tiedot:

Uusia ominaisuuksia lisätty

  • Salli GigEthernet-portissa 0/0/0/ määritetty staattinen IP-osoite
  • PRT-lataus Control Hubista

Lisätietoja on Cisco 4000 Series ISR:ien julkaisutiedoissa, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x .

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

Webex-kutsu VAR / SP

VG400: Käyttäjien on käynnistettävä VG400-laitteensa uudelleen. Laiteohjelmisto päivittyy automaattisesti uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

VG420: Käyttäjät voivat päivittää laiteohjelmiston manuaalisesti noudattamalla Cisco IOS -päivitysopasta.

OhjekeskusCisco-ääniyhdyskäytävän VG420/VG400 ATA määrittäminen Control Hubissa

Ilmoituspäivä: 20/02/2024

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

1.10 Laiteohjelmiston päivitys

1.9 Käyttöjärjestelmän päivitys

KANADA - CA CDT: 4.3.2024 14:00:00

EMEA - GMT: 4.3.2024 23:59:00:00

EUN - GMT: 4.3.2024 23:59:00:00

NAMER - EST: 04/maalis /2024 22:00:00

Japani - JST: 4.3.2024 03:00:00

APAC - AEST: 04/maalis/2024 04:00:00

Informaatio:

Cisco 840/860 Wifi -puhelin FW 1.10

Mallit, joita asia koskee:

Cisco 840/860 Wifi -puhelimet

Mikä muuttuu:
  • Cisco 840/860 -laiteohjelmisto 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 -käyttöjärjestelmä 1.8 -> 1.9

Päivityksen tiedot:

Uusia ominaisuuksia ei lisätä

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – 840/860-laitteet päivittyvät automaattisesti normaalin aikataulun mukaisen yökohtaisen huoltoikkunan aikana alueittain.

Ohjekeskus

Webex Wireless -puhelimien 840 ja 860 integrointi

Ilmoituksen päivämäärä: 02/02/2024

Cisco MPP -laiteohjelmistopäivitys koskee seuraavia:

  • Julkaisu 12.0.4 – Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-laitteet

  • Julkaisu 2.3.1 – Cisco 8875 -laitteet

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.4 -laiteohjelmiston päivitys

Vakaakanava:

KANADA - CA CST: 20.2.2024 22:00:00

EMEA - GMT: 21.2.2024 22:00:00

EUN - GMT: 22.2.2024 22:00:00

APAC - AEST 20.2.2024 22:00:00

JAPANI - JST: 21.2.2024 22:00:00

JAPANI KDDI - JST: 22.2.2024 22:00:00

NAMER – CST: öisin 20., 21., 22., 23.2.2024

Esikatselukanava päivitetään laiteohjelmistolla 12.0.4/2.3.1 Yhdysvaltain työpäivän loppuun mennessä 6. helmikuuta 2024

Stable Delay -kanava päivitetään laiteohjelmistolla 12.0.3/2.2.1 Yhdysvaltain työpäivän loppuun mennessä 16. helmikuuta 2024

Informaatio:Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.4 Cisco 8875 -päivitys versioon 2.3.1
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Cisco 8875

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 -päivitys 2.2.1 --> 2.3.1

Päivityksen tiedot:

Webex-puheluiden uudet ominaisuudet

  1. Mahdollisuus kutistaa aktiivisten puheluiden ikkuna Käyttäjäasetukset-valikon avulla

  2. Visuaalinen ja ääni-ilmoitus puhelimessa, kun puhelimen käyttäjä kuuluu puhelunvastaanottoryhmään.

  3. Videolaitteiden ohjelmanäppäin näytön asettelun ohjaamiseen kokouksen aikana

  4. Tuki 720- ja 320-kuulokemikrofoneille, joiden avulla oheislaitteiden inventaario voidaan raportoida Control Hubiin, kun ne on liitetty USB-portin kautta

Lisätietoja virheenkorjauksista ja uusien ominaisuuksien tarkennetusta kuvauksesta on julkaisutiedoissa.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Ilmoituksen päivämäärä- 12/07/2024

Päivitä Cisco DECT DBS-110/210 -alustojen laiteohjelmisto versiosta 5.1.1 versioon 5.1.2.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR/SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Laiteohjelmiston päivityksen tiedot

Asiakkaiden verkkovalmiuteen liittyvien huolenaiheiden vuoksi Cisco Webex Calling -tiimi on päättänyt pysäyttää DECT 5.1.2SR1 -päivityksen, joka oli alun perin suunniteltu 14. heinäkuuta. Sen sijaan Cisco Webex Calling -tiimi tekee DECT DBS-110/210 -päivityksen saataville Software Upgrade Channelin kautta 31. lokakuuta. Asiakkailla on mahdollisuus päivittää DBS210/110-laiteohjelmisto versioon 5.1.2SR1 esikatselukanavan kautta.

Asiakkaiden on tarkistettava Voice VLAN -asetukset ja varmistettava, että Voice VLAN on poistettu käytöstä ennen laiteohjelmistopäivitystä.

Informaatio:

DECT Bases -laiteohjelmiston päivitys versiosta 5.1.1 versioon 5.12

Mallit, joita asia koskee:

Cisco DECT DBS-110- ja DBS-210-pohjat

Mikä muuttuu:

Tietoturvakorjauksia

Ääni Vlan


 

Julkaisusta 5.1.2 alkaen Cisco DECT -pohjat tukevat Voice VLAN -ominaisuutta. Jotta tukiasemat eivät pääse vahingossa Voice VLAN -verkkoon päivityksen jälkeen versioon 5.1.2, on tärkeää varmistaa, että Voice VLAN on poistettu käytöstä kaikissa Cisco DECT -asemiin liitetyissä kytkinporteissa ennen päivitystä.

Kun päivitys versioon 5.1.2 on valmis, asiakkaat, jotka ovat kiinnostuneita käyttämään Voice VLAN -verkkoa, voivat ottaa sen käyttöön kytkimmissään ja säätää verkkoasetuksiaan helpottaakseen tukiasemien ja Webex Calling -puheluiden välistä viestintää.

Korjaus:

  • CSCwd11394 DBS210-verkkokäyttöliittymään ei voi kirjautua oikealla järjestelmänvalvojan salasanalla

  • CSCwd11388 Kaikkien puhelimien rekisteröinti poistetaan, kun jokin luuriin liittyvä toiminto on suoritettu Control Hubista

  • CSCvz61849-luuria ei voi liittää hälytysprofiiliin asetustiedoston kautta

  • CSCwd11390 Ei maantieteellisen sijainnin otsikkoa hätäpuheluille

  • CSCwd25173 Feature Pack käyttää paljon DECT-resursseja

  • CSCwd25148 Puheluesiintymien vuoto, jos päätepistepyyntöön ei vastata

  • CSCwd25158 ROS2-postijono täynnä Macista Keskeytys havaittu automaattisessa testissä

  • CSCwd25168-päivitys SCA-kuvakkeet käyttävät monia DECT-resursseja.

  • CSCwd25133 Full System -testi osoitti hitaita FWU-päivityksiä ja UDP-pakettihäviöitä tukiasemille

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> :llä on oltava rivikohtainen vaikutusalue

  • CSCwa15271 Calllogiin liittyvät parametrit on poistettava web-käyttöliittymästä ja XML-tunnuksista

  • CSCwa59141 CIAM: MBED-TLS 2.23.0 päivitys MBED-TLS 2.28.0:aan

  • CSCwd25122 Rajoita järjestelmänvalvojan verkkokäyttöliittymän kirjautuminen yhteen aktiiviseen istuntoon sulkemalla edellinen istunto

Ilmoituspäivä: 22-11-2023

Palvelualustat:Webex-kutsu SP & VAR
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 4.12.2023 - 23:00:00

NAMER - US ET: 4.12.2023 - 22:00:00

EUN -GMT: 5/joulu/2023 - 23:00:00

EU - GMT: 5/joulu/2023 - 22:00:00

APAC-AEST: 11.12.2023 - 02:00:00

Informaatio:Webex Calling CPE Engineering Team järjestää uuden Polycom UCS 6.4.5 -laiteohjelmiston laitteiden lataamista varten.
Mallit, joita asia koskee:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Mikä muuttuu:Polycom UCS 6.4.5 -laiteohjelmisto - päivitys
Uudet ominaisuudet:Laiteohjelmiston päivitys versiosta 6.4.3–> 6.4.5

Korjatut virheet:

  • VOICE-73294 VVX 450 -puhelin, jossa on VVX EM50 -laajennusmoduuli, kohtaa kilpailutilanteen, kun käyttäjä painaa BLF-näppäintä liian nopeasti puhelun siirtämisen jälkeen. Tämä johtaa siihen, että alkuperäinen puhelu ei ole enää käytettävissä linjanäppäimellä

  • VOICE-73511 Tästä julkaisusta lähtien UC Software ei tue E-Tugra-sertifiointiviranomaista.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 VVX-puhelimissa avattavat Lähetä-, Vastaanota- ja Tilaa-valikot eivät näy järjestelmän verkkokäyttöliittymän Ryhmäsivutuksen määritys- ja PTT-tilan määritys -osissa

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 VVX 250-, 350- ja 450-puhelimien kesäkuun 2022 laitteistoversioissa valintanäyttö näkyy Rivit-näytön päällä, kun OffHookLineView.enabled="1" ja kun luuri nostetaan tai kun puhelunsiirto aloitetaan.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX-puhelimet eivät voi ylläpitää yhteyttä Poly Lens Cloudiin.

  • VOICE-73835 VVX-puhelimissa "Etsitään..." -viesti tulee näkyviin, kun LDAP-palvelin lakkaa vastaamasta LDAP-kyselyn aikana.

  • VOICE-73864 Poly Lens ilmoittaa puhelimen olevan offline-tilassa, kun siihen kytketään virta ja se toimii muuten odotetulla tavalla.

  • VOICE-74169 Puhelin, jossa on BroadSoft Executive-Assistant -ominaisuus, lähettää KUTSUN siirtää puhelu ennen kuin nykyinen puhelu asetetaan pitoon, jolloin puhelu hylätään.

  • VOICE-74192 VVX 501 -puhelimet eivät näy verkossa Poly Lens -järjestelmässä Poly Lens -järjestelmän vian vuoksi.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 VVX-puhelimen sarjaportin poistaminen käytöstä pidentää puhelimen uudelleenkäynnistysaikaa.

  • VOICE-74281 VVX -puhelimet katkaisevat puhelun, kun SIP MESSAGE -pyynnöt vastaanotetaan puhelun signaloinnissa.

  • VOICE-74302 VVX 350- ja 450-puhelimien kesäkuun 2022 laitteistoversio ei neuvottele automaattisesti portin nopeudesta ja kaksipuolisuudesta tietyillä kytkimillä. Tämän muutoksen avulla puhelimet voivat mukautua verkon epäsäännöllisyyksiin neuvottelemalla pienemmästä nopeudesta.

  • VOICE-74374 Kun VVX-puhelin muodostaa yhteyden Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP) -palveluntarjoajaan, puhelin ei näy verkossa PDMS-SP-alustalla.

  • VOICE-74392 Puhelimen järjestelmän verkkokäyttöliittymä ei näy oikein, kun sitä käytetään Microsoft Edge- tai Google Chrome -selainten uusimmalla versiolla.

  • VOICE-74565 VVX-puhelimessa rekisteröintiasetusten muuttaminen saa puhelimen viivästyttämään kaikkia tulevia vikasietorekisteröintipyyntöjä muutamalla sekunnilla.

  • VOICE-74493 VVX-puhelimessa laajennuksilla varustettujen Microsoft Teams -tilien rekisteröinti epäonnistuu.

  • VOICE-74535 Poly-objektiivin uudelleenkäynnistyksen aikakatkaisu on epäjohdonmukainen.

  • VOICE-74663 Kesäkuun 2022 laitteistoversion VVX 250-, 350- ja 450-puhelimien kuulokkeiden LED-valo ei vilku, kun puhelin on kuulokemuistitilassa.

  • VOICE-74484 VVX -puhelimet siirtyvät offline-tilaan, koska rekisteröintipyyntöä ei lähetetä vikasietotapahtuman jälkeen.

  • VOICE-74637 Kesäkuun 2022 laitteistoversio VVX 250, 350, 450 -puhelimet lähettävät "automaattisen pariliitoksen" lähetyspaketit LAN-portista PC Audio Connector -sovellukseen PC-portin sijaan. Tämä aiheuttaa sen, että PC Audio Connector muodostaa laiteparin tahattoman puhelimen kanssa.

Loppukäyttäjän vaatimuksetWebex Calling SP & VAR - Loppukäyttäjien on synkronoitava tai käynnistettävä manuaalisesti uudelleen Polycom VVX -mallinsa, jotta kokoonpanomuutokset voidaan ottaa käyttöön.
JulkaisutiedotPolycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5:n julkaisutiedot

Tämä päivitys sisältää päivityksiä MPP-palvelun laatu- tai palvelutyyppiasetuksiin.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

Ciscon MPP-soittosuunnitelman päivitys

Vakaa kanava:

KANADA - CA CST: 13.11.2023 22:00:00

EMEA - GMT: 13.11.2023 22:00:00

EUN - GMT: 13.11.2023 22:00:00

APAC - AEST 13.11.2023 22:00:00

Japani - JST: 13.11.2023 22:00:00

NAMER – CST: 13.11.2023 22:00:00

Informaatio:MPP-palvelun laatu- / palvelutyyppiasetusten ja Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 -päivityksen päivitykset
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat, Cisco 8875

Mikä muuttuu:
  1. MPP TOS -asetuksen muutos

    Seuraavien Webex Calling MPP -laitteiden QosS/TOS-merkinnät muuttuvat:

    • EF äänelle

    • AF 41 videolle

    • CS3 signalointiin

  2. Cisco MPP 8832:n laiteohjelmisto päivitetään versioon 12.0.3 SR1 seuraavilla korjauksilla:
  • CSCwh35529—3PCC-puhelin aikakatkaistaan, jos käyttäjä siirtyy sokeasti puheluun vastaamisen jälkeen

  • CSCwh64592—8832: Joskus puhelimen kuormitusta ei muuteta päivityksen jälkeen

Lisätietoja on Cisco MPP 8832 :n version 12.0.3 SR1 julkaisutiedoissa.

Päivityksen tiedot:

Muutoksia tapahtuu huoltojaksojen aikana alueittain. Kaikki puhelimet poimivat muutokset automaattisesti yöllisen uudelleensynkronoinnin aikana.
Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Loppukäyttäjän toimia ei tarvita.

Tässä taulukossa luetellaan laiteohjelmistopäivityksen yhteydessä tehdyt muutokset.

Palvelualustat:Webex-puhelut, SP, VAR
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 11.10.2023 - 23:00:00

NAMER - Yhdysvallat ET: 11/lokakuu/2023 - 22:00:00

EUN - GMT: 12.10.2023 - 23:00:00

EU - GMT: 12.10.2023 - 22:00:00

Japani - JST: 13.10.2023 - 02:00:00

APAC - AEST: 13.10.2023 - 02:00:00

Informaatio:Webex Calling CPE Engineering Team järjestää uuden Cisco ATA 191 / 192 -laiteohjelmiston laitteiden lataamista varten.
Mallit, joita asia koskee:Cisco ATA 191 / 192 ATA: t, joissa on monialustainen laiteohjelmisto
Mikä muuttuu:Cisco ATA 191 / 192 monitasoisella laiteohjelmistolla - päivitys
Uudet ominaisuudet:

Laiteohjelmiston päivitys versiosta 11.2.3 --> 11.2.4

Ei mitään

Korjatut virheet:

  • CSCwd133103: Ääni katoaa tai viivästyy ensimmäisten sekuntien aikana metsästysryhmän puheluun vastaamisen jälkeen

  • CSCwd13332: ei kytkeydy EDOS-palvelimen kautta, kun havaitaan virheellinen DHCP-valmistelupalvelin

  • CSCwd03677: Vahvistusasetus ei tule voimaan

  • CSCwc99394: SIP-rivi ei rekisteröidy automaattisesti, jos ensimmäinen DNS-kysely epäonnistuu

  • CSCwc43262: T38 CFR:stä johtuva saapuvan faksin virhe ei välity oikein

Loppukäyttäjän vaatimuksetWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs -päivitykset ajoitetun yösynkronoinnin jälkeen.
Julkaisutiedot Monialustainen analoginen Cisco ATA 191/192 -puhelinsovitin

Tämä soittosuunnitelman päivitys tarjoaa yhdenmukaisen kansallisen valintaominaisuuden.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

Ciscon MPP-soittosuunnitelman päivitys

Vakaa kanava :

KANADA - CA CST: 9.10.2023 22:00:00

EMEA - GMT: 09/loka /2023 22:00:00

EUN - GMT: 09/loka /2023 22:00:00

APAC - AEST 09/loka /2023 22:00:00

Japani - JST: 09/loka /2023 22:00:00

NAMER – CST: 09/loka /2023 22:00:00

Informaatio:

Cisco MPP Dial Plan -päivitys muiden kansallisten valintatapausten huomioon ottamiseksi

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat, Cisco 8875

Mikä muuttuu:

MPP-soittosuunnitelman muutos:

Tällä hetkellä maissa, joiden kansallisessa soittosuunnitelmassa on kiinteä määrä numeroita, kun MPP-puhelin lähtee koukusta ja valitsee kiinteän numeromäärän, numero valitaan välittömästi. Jotta voidaan ottaa huomioon tapaukset, joissa asiakkailla on paikallisia yhdyskäytäviä reitityslogiikan avulla, kansallisia soittosuunnitelmia lievennetään siten, että ne eivät soita heti, kun kiinteä määrä numeroita on valittu.

Alla oleva esimerkki maasta, jolla on kiinteä 8-numeroinen kansallisen valintasuunnitelman pituus.

Nykyinen - [2-9]xxxxxxxS0 - Puhelin vastaa kahdeksannumeroista merkkijonoa, joka alkaa 2–9, ja lähettää sitten puhelun heti 8. numeron jälkeen

Uusi - [2-9]xxxxxxx. - Puhelin vastaa kahdeksannumeroista merkkijonoa, joka alkaa 2–9, ja lähettää sitten puhelun 8. numeron jälkeen, jota seuraa numeroiden välinen aikakatkaisuarvo (5 sekuntia).

Päivityksen tiedot:

Muutoksia tapahtuu huoltojaksojen aikana alueittain. Puhelimet poimivat muutokset automaattisesti öisen uudelleensynkronoinnin aikana.
Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Ei vaadi loppukäyttäjän toimia.

Ilmoituspäivä: 28-08-2024

Palvelualustat:

Webex-kutsu SP / VAR

Markkinoilla:

KANADA, NAMER, EMEA, Japani, APAC

Huolto-ikkuna:

KANADA - CA ET: 19.9.2023 23:00:00

NAMER - Yhdysvallat ET: 12.9.2023 22:00:00

EMEA - GMT: 20.9.2023 22:00:00

Japani -JST: 22.9.2023 02:00:00

APAC - AEST: 22.9.2023 02:00:00

Informaatio:

Ota sivutusominaisuus käyttöön tuetuissa Poly VVX -malleissa

Mallit, joita asia koskee:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Mikä muuttuu:

VVX-sivutusominaisuus otetaan käyttöön tuetuissa Poly VVX -malleissa Webex Calling SP / VAR: lle.

Muuta tietoja:

Polycom UC Software tukee nyt rivinäkymiä useilla sivuilla, kun tuettuun VVX-puhelimeen ei ole liitetty laajennusmoduulia.

Asiakkaat voivat nyt käyttää 4X määrää rivejä (suosikit, BLF-yhteystiedot, rekisteröintirivit, tavoitettavuusyhteyshenkilöt, EFK:t ja niin edelleen) aiempiin versioihin verrattuna lisäämättä ylimääräisiä laitteita. Asiakas voi siirtyä enintään neljälle sivulle käyttäessään tätä ominaisuutta. Kun käytät sivulla siirtymistä, sivuilmaisin ja vastaava LED-viivanäppäin korostavat saapuvan puhelun, ja puhelin suorittaa seuraavat toimet:

Jos puhelin vastaanottaa useita puheluita tai ilmoituksia, sivun ilmaisin korostaa sivut järjestyksessä ensimmäiseltä sivulta alkaen. Sivun ilmaisimen arvojärjestys on 1, 2, 3 ja 4.

Jos olet sivulla, jolla on aktiivinen puhelu, linjan LED-valo vilkkuu. Jos siirryt toiselle sivulle puhelun aikana, samassa rivinäppäimessä käytetty LED-valo ei vilku.

VVX-puhelimet eivät tue sivutusta, kun ne on kytketty laajennusmoduuliin. Jos puhelin on kytketty laajennusmoduuliin aktiivisen puhelun aikana, sivutusnäkymä pysyy VVX-puhelimessa, kunnes puhelu katkeaa. Kun puhelin on yhdistetty laajennusmoduulilla aktiivisen puhelun ulkopuolella, puhelin poistaa sivutusnäkymän välittömästi.

Kun sivutusominaisuus on käytössä VVX-puhelimessa ja puhelin on käyttämättömänä, VVX-puhelin käynnistyy uudelleen, kun laajennusmoduuli on kytketty tai irrotettu.

Asiakas voi selata sivuja linjanäytöllä tuetuissa VVX-puhelimissa. Näytön yläreunassa näkyy sivun ilmaisinkuvake, jossa on neljä navigointisivua, ja puhelin korostaa oletusarvoisesti ensimmäisen sivun.

Siirry jollakin seuraavista tavoista:

  • Paina VVX 501- ja 601-puhelimissa Next-valintanäppäintä. Sivun ilmaisinkuvake näkyy näytöllä.

  • VVX 250-, 350-, 401-, 411- ja 450-puhelimissa paina navigointinäppäimiä. Sivun ilmaisinkuvake näkyy näytöllä.

  • VVX 301- ja VVX 311 -puhelimissa paina navigointinäppäimiä. Sivun ilmaisinkuvake näkyy näytöllä.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

Sivutusominaisuus on käytettävissä:

  • Puhelimen seuraavan yöllisen huollon jälkeen synkronointi uudelleen

  • Käynnistä laite uudelleen manuaalisesti, jotta voit käyttää ominaisuutta välittömästi.

Toiminnon tiedot:

Viittaa poly-tukeen

Tämä Cisco MPP -laiteohjelmistopäivitys sisältää seuraavat:
  • Versio 12.0.3 versioille 6800, 7800, 8800

  • Cisco 8875:n versio 2.2.1

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.2 -laiteohjelmiston päivitys

Vakaa kanava:

KANADA - CA CST: 4.9.2023 22:00:00

EMEA - GMT: 4.9.2023 22:00:00

EUN - GMT: 5.9.2023 22:00:00

APAC - AEST 4.9.2023 22:00:00

Japani - JST: 5.9.2023 22:00:00

Japani KDDI - JST: 30.10.2023 22:00:00

NAMER – CST: öisin 03, 04, 05, 06, 07, 08 syys/2023

Esikatselukanava päivitetään laiteohjelmistolla 12.0.3/2.2.1 22. elokuuta 2023

Stable Delay -kanava päivitetään laiteohjelmistolla 12.0.2/2.1.1 30. elokuuta 2023

Informaatio:Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.3
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 -päivitys 2.1.1 --> 2.2.1

Päivityksen tiedot:

Uudet ominaisuudet

HotDesking 8800-sarjan MPP:ssä ja - Aseta varauksen kesto kirjautumisen yhteydessä

Korjaukset – julkaisutiedoissa on lueteltu Dokumentaatio-osiossa.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Cisco MPP -laiteohjelmistopäivitys sisältää seuraavat ylläpitoversiot:

  • Versio 12.0.2 versioille 6800, 7800, 8800.

  • Cisco 8875:n julkaisu 2.1.1.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.2 -laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA CST: 8.6.2023 22:00:00

EMEA - GMT: 8. ja 9. kesäkuuta 2023 klo 22.00.00

EUN - GMT: 12.6.2023 22:00:00

APAC - AEST 09 ja 10. kesäkuuta/2023 01:00:00

Japani - JST: 13.6.2023 12:00:00

Japani KDDI - JST: 23.6.2023 klo 12.00.00

NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 kesäkuu/2023

Informaatio:

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.2

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 -päivitys 2.0.1 --> 2.1.1

Päivityksen tiedot:

Uudet ominaisuudet

  1. Hot-desking-ominaisuus 88xx pöytätietokoneiden IP-puhelimille

  2. Uudet valonäppäimet osallistujaluetteloon ad hoc -konferensseissa ja toiminto osallistujien pudottamiseen

  3. Webex-kokouksen uudet valonäppäimet – osallistujien luetteloimiseksi, mykistämiseksi / mykistyksen poistamiseksi (88xx vain paitsi Cisco 8875)

  4. Korjaukset – lueteltu Dokumentaatio-osassa mainituissa julkaisutiedoissa.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Palvelualustat:Webex-operaattori & Webex-puhelu VAR / SP
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani
Huolto-ikkuna:17.6.3a-laiteohjelmisto on saatavilla
Informaatio:

Cisco VG400 17.6.3a -laiteohjelmisto vaatii vähintään laiteohjelmiston. Päivitä laiteohjelmistoon 17.6.3a aikaisintaan, jotta CSCvz89043 ei ilmene.

VG400:n laiteohjelmaversio 17.5.1a sisältää CDETS CSCvz89043 -ongelman, joka pysäyttää SIP-kutsut CUBE-lisenssin umpeutumisen vuoksi. Tätä ongelmaa ei ilmene ennen kuin CUBE-kokeilulisenssi vanhenee.

Mallit, joita asia koskee:Cisco VG400 ATA: t Webex-puheluihin
Mikä muuttuu:Cisco VG400 ATA: n päivitys 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a on VG400: n uusi vähimmäislaiteohjelmisto.

Päivityksen tiedot:

Noudata Control Hubin artikkelissa Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA:n määrittäminen annettuja ohjeita .
Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – Asiakkaan on päivitettävä VG400-laitteensa manuaalisesti mahdollisimman pian.

WxC Carrier - Asiakkaan on päivitettävä VG400-laitteensa manuaalisesti mahdollisimman pian.

Lataa VG400-laiteohjelmiston vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin sivustolta osoitteesta Cisco-ohjelmiston lataus .

Dokumentaatio

VG4x0:n julkaisutiedot

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

MPP 12.0.1 ES -laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA CST: 03/huhtikuu/23 20:00:00

EMEA - GMT: Öisin 3. ja 4. huhtikuuta/23

EUN - GMT: 03/huhtikuu/23 21:00:00

APAC - AEST Öisin 03, 04, 05 huhtikuu/23

Japani - JST: 12/huhtikuu/23 21:00:00

Japani KDDI - JST: 13.4./23 21:00:00

NAMER – CST: Öisin 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 huhtikuu/23

Informaatio:Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.1ES
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 12.0.1 --> 12.0.1ES

Päivityksen tiedot:

Korjaa

  • CSCwe46272 MPP 12.x ei optimoi mediaa oikein ICE:n kautta LGW-puheluissa

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 External Audio Output ei toimi versioon 12.0.1 päivittämisen jälkeen.

  • CSCwe38474 Pidossa olevia puheluita ei voi jatkaa versiossa 8845/8865.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 22-02-2023

Palvelualustat:Webex-kutsu SP / VAR
Markkinoilla:KANADA, NAMER, EMEA, Japani, APAC
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA ET: 4.3.2023 12.00.00

NAMER - US ET: 09/maaliskuu/23 22:00:00

EMEA - GMT: 06/maaliskuu/23 23:00:00

Japani - JST: 07/maaliskuu/23 3:00:00

APAC - AEST: 09/maaliskuu/23 3:00:00

Informaatio:

Cisco DECT DBS-110:n laiteohjelmistopäivitys versioon 5.1.1

Mallit, joita asia koskee:Cisco DECT DBS-110 -pohja
Mikä muuttuu:

MPP DECT -laiteohjelmiston päivitys versiosta v480b18 versioon 5.1.1

Muuta tietoja:

Laiteohjelmiston päivitys 480–511:

Uudet ominaisuudet:

  1. Tuki soittoäänen äänenvoimakkuuden säädölle

  2. Unkarin kielen tuki

  3. Tuki DECT 6825 HandSet -hätäpainikkeelle

  4. E911 Ray Baum's Act -tuki (vain Yhdysvallat ja Kanada)

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:WxC VAR/SP – Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.
Dokumentaatio:

Cisco DECT -laiteohjelmiston julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 17-02-2023

Tämän päivityksen avulla voit tukea Cisco MPP -laitteiden uusia ominaisuuksia:

  • Paikallisen median optimointi MPP 8845/8865: lle

  • Yhdellä painikkeella painallettavana MPP 8800 -sarja

  • ACD-asetukset riviä kohden virtuaaliviivoilla

Palvelualustat:

Webex-kutsu VAR / SP

Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 13/maalis/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/maalis/23 21:00:00

NAMER - US ET: 14/maalis/23 20:00:00

Japani

  • JST: 13/maalis/23 21:00:00 – Muut kuin KDDI:t

  • JST: 13/huhti/23 21:00:00 – KDDI

APAC - AEST: 13/maalis/23 20:00:00


 

NAMER-asiakkaat päivitetään määritetyn ikkunan aikana

Informaatio:

Ajoitettu huoltotoimenpide, jos haluat lisätä uusien ominaisuuksien tuen joihinkin Cisco MPP 8800 -sarjan laitteisiin.

Mallit, joita asia koskee:

Paikallinen media (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 -sarja

Yhdellä painikkeella painallettavana - Cisco MPP 8800 -sarja

Mikä muuttuu:

Uusi ominaisuuksien tuki Ciscon MPP-laitteille

  • MPP 8845/8865:n paikallinen media

    Yhdellä painikkeella painallettavana MPP 8800 -sarja

    ACD-asetukset riviä kohden virtuaaliviivoilla

Päivityksen tiedot:

Uusi ominaisuuksien tuki Ciscon MPP-laitteille

  • Paikallisen median optimointi (ICE) MPP 8845/8865: lle

    • Oletusarvoisesti käytössä puhelimissa, jotka ovat samoissa paikallisesti reititettävissä LAN-segmenteissä

    • ICE yrittää optimoida mediapolun kahden puheluun osallistuvan päätepisteen välillä. Optimoidun puhelun avulla media voi ohittaa hypyn pilveen ja takaisin pilvestä, mikä parantaa viivettä, pakettihäviötä ja median yleistä laatua.

  • Yksi painike painalluksella MPP 8800 -sarjassa:

    • Puhelimet voivat ilmoittaa Webex-kokouksista, jotka on ajoitettu Outlookin kautta tai muuten.

    • Mahdollisuus liittyä Webex-kokoukseen ääni- ja video-osallistujana. Tämä ominaisuus koskee vain MPP-videota käyttäviä malleja.

    • Uusi softkey-vaihtoehto ajoitettujen kokousten luettelon tarkastelemiseen

    • Mahdollisuus ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Laiteasetusten käyttäminen Ohjauskeskuksessa (Kokous-vaihtoehto).

  • ACD-asetukset riviä kohden virtuaaliviivoilla

    • Määritä virtuaaliset linjat MPP-laitteille ja lisää nämä laitteet puhelujonoon, ota myös laitteen ACD-asetukset käyttöön. ACD-valintaikkunanäppäimet näkyvät nyt linjalla, joka on osa puhelujonoa.

    • Kun rivi poistetaan puhelujonosta, valintanäppäimet eivät näy kyseisellä rivillä.

    • Valintanäppäinasetukset päivitetään laitteen kokoonpanon yöllisen päivityksen yhteydessä. Järjestelmänvalvojat voivat ottaa muutokset käyttöön manuaalisesti, jotta muutokset tulevat näkyviin heti, kun puhelujonoa muutetaan.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Dokumentaatio

Yhdellä painikkeella painalluksella

Paikallisen median optimointi

Ilmoituspäivä: 19-01-2023

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

11.3.7 Laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA ET: 31.1.2023 21:00:00

EMEA - GMT: 31/ tammikuu /2023 22:00:00

EUN - GMT: 31/ tammikuu /2023 09:00:00

NAMER - US ET: 31/ tammikuu /2023 20:00:00

Japani - JST: 31/ tammikuu /2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ tammikuu /2023 21:00:00

Informaatio:

Cisco 840/860 Wifi -puhelin FW 1.8

Mallit, joita asia koskee:

Cisco 840/860 Wifi -puhelimet

Mikä muuttuu:

Cisco 840/860 -laiteohjelmisto 1.7 --> 1.8

Päivityksen tiedot:

Uusia ominaisuuksia lisätty

  • Call Pull for Webex Calling- Vedä puhelut Webex-langattomalla puhelimella 840 ja 860, kun puhelimet on rekisteröity Webex-puheluihin. Kun puhelu pidetään jaetulla linjalla, puhelu voidaan vetää.

  • Webex Wireless Phone Configuration Management Utility -apuohjelman tuki Webex-puheluille - Käytä Webex Wireless Phone Configuration Management Utility -apuohjelmalla ( https://configure.cisco.com) luotuja määritystiedostoja Webex Wireless Phone 840- ja 860-puhelimiin. Salaa tiedot, joita käytetään Webex Control Hubin laiteasetusvaihtoehtoon, valitse apuohjelmasta Kopioi määritys ja liitä raakatiedot tai varmista, että salausmäärityksiä ei ole kuitattu apuohjelmassa, kun viet määritystiedostoa ja liitä viedyn tiedoston raakatiedot.

  • Call Admission Control (CAC) -hallinta puhelun laatuasetussovelluksessa - Webexin langattomat puhelimet 840 ja 860 tukevat nyt puhelun sisäänpääsyn hallinnan (CAC) ominaisuuden määritystä ja hallintaa. Puhelun laatuasetukset -sovellukseen nyt sisältyvää uutta määritysvaihtoehtoa voidaan hallita Enterprise Mobility Management (EMM) -sovelluksella, Webex Wireless Phone Management Utility -apuohjelmalla tai puhelimeen asennetulla Call Quality Settings -sovelluksella.

Korjaa:

  • CSCwb11302: EMMA - PEAP: n EAP Phase 2 -todennusvaihtoehtojen tulisi olla vain MSCHAPV2 ja GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Jaksollinen ei tapahdu tiettynä ajanjaksona.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – 840/860-laitteet päivittyvät automaattisesti normaalin yökohtaisen huoltojakson aikana alueittain.

Ohjekeskus

Webex Wireless -puhelimien 840 ja 860 integrointi

Ilmoituspäivä: 18-01-2023

Palvelualustat:

Webex-operaattori & Webex-puhelu VAR / SP

Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

12.0.1 Laiteohjelmiston päivitys

NAMER - CDT: Öisin 15., 16., 20. ja 21. helmikuuta/23

Japani KDDI - JST: 28/helmi/23 21:00:00


 

NAMER-asiakkaat päivitetään määritetyn ikkunan aikana.

Informaatio:

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 12.0.1

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Päivityksen tiedot:

Webex-puheluiden uudet ominaisuudet

  1. Webex kutsuu lähtevän välityspalvelimen selviytymistukea

    Puhelin voi nyt rekisteröityä LSG (Local Survivable Gateway) -solmuihin, kun Webex Calling SSE -solmut eivät ole tavoitettavissa. Kun puhelin muodostaa yhteyden LSG-solmuihin, puhelin tukee vain rajoitettua joukkoa puheluominaisuuksia. Kun tämä ominaisuus otetaan käyttöön, käyttäjä näkee puhelimessa palvelun keskeytysilmoituksen.
  2. Webex-puhelun keston näyttäminen

    Nyt puhelin näyttää Webex-puhelulokin keston. Kun päätät tarkastella soitetun tai vastaanotetun puhelun tietoja Äskeiset-näytössä, puhelun kesto näkyy myös Vastaanotetut puhelut- tai Soitetut puhelut -näytössä.

Korjaa

  • CSCwa95349: Tietoisuus pilvipalveluista: Puhelin luo uuden rekisteröinnin uudelleenkäynnistyksen jälkeen tai jokaiselle päivityspyynnölle.

  • CSCwb84477: 8865: KEM-tyypiksi on asetettu ei-tuettu vaihtoehto, puhelin ilmoittaa kem offline - tilan pilveen.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 luotu PRT-paahtoleipäsisältö menee päällekkäin sivutuspuhelua vastaanotettaessa.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP -puhelimet, joissa on Cisco 561 USB -kuulokemikrofoni, kaatuvat satunnaisesti.

  • CSCwc29314: MPP-puhelimet (88xx/68xx/78xx) eivät tue TCP:n kaksoisrekisteröintiä.

  • CSCwd47209: MPP-puhelimen ACK-koodilla ei ole Reitti-otsikkoa.

  • CSCwd56139: Cisco MPP -puhelimien virheenkorjaustason loki tulostuu, kun lokin tasoksi on asetettu "Ilmoitus".

  • CSCwd62034: AWR-WB-materiaalityyppi ei ole RFC4867 mukainen.

  • CSCwd62809: Webex-puheluista kuuluu ajoittaisia ääniääniä.

  • CSCwd01853: Ciscon MPP-puhelimet käynnistyvät uudelleen, kun pysäköidään ja puhelu noudetaan liian nopeasti.

  • CSCwb65913: JÄÄ: Puhelin kaatuu, kun STUN-palvelin ei ole tavoitettavissa porttieston vuoksi.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Muistivuoto aiheuttaa uudelleenkäynnistyksen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

  • CSCwc61284: SSH ei ole käytettävissä puhelimissa, joissa on Multiplatform Phone (MPP) -laiteohjelmisto.

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

  1. 6800 Julkaisutiedot

  2. 7800:n julkaisutiedot

  3. 8800:n julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 12-01-2023

Palvelualustat:

Webex-kutsu SP / VAR

Markkinoilla:

KANADA, NAMER, EMEA, Japani, APAC

Huolto-ikkuna:

KANADA - CA ET: 24.1.2023 22:00:00

NAMER - US ET: 31.1./23 22:00:00

EMEA - GMT: 25.1.23 23:00:00

Japani - JST: 25.1./23 3:00:00

APAC - AEST: 31.1./23 3:00:00

Informaatio:

Cisco DECT DBS-210:n laiteohjelmistopäivitys versioon 5.1.1

Mallit, joita asia koskee:

Cisco DECT DBS-210 -pohja

Mikä muuttuu:

MPP DECT -laiteohjelmiston päivitys versiosta v501 versioon v511

Muuta tietoja:

Laiteohjelmiston päivitys 501–511:

Uudet ominaisuudet:

  1. Täysi monisolukapasiteetti 250 BS/1000 linjaa

  2. E911 Ray Baum's Act -tuki (vain Yhdysvallat ja CA)

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Dokumentaatio:

Cisco DECT -laiteohjelmiston julkaisutiedot

Ilmoituspäivä: 07-11-2022

Palvelualustat:Webex-puhelut, operaattori, SP, VAR
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 29/marras/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 29/marras/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29/marras/2022 - 21:00:00

EU - GMT: 29/marras/2022 - 21:00:00

Japani - JST: 29/marras/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29/marras/2022 - 21:00:00

Informaatio:Webex Calling CPE Engineering Team järjestää uuden Cisco ATA 191 / 192 -laiteohjelmiston laitteiden lataamista varten.
Mallit, joita asia koskee:Cisco ATA 191 / 192 ATA: t, joissa on monialustainen laiteohjelmisto
Mikä muuttuu:Cisco ATA 191 / 192 monitasoisella laiteohjelmistolla - päivitys
Uudet ominaisuudet:

Laiteohjelmiston päivitys versiosta 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Ei mitään

Korjatut virheet:

  • CSCwd133103: Ääni katoaa tai viivästyy ensimmäisten sekuntien aikana metsästysryhmän puheluun vastaamisen jälkeen

  • CSCwd13332: ei ole käytössä EDOS-palvelimen kautta, kun havaitaan virheellinen DHCP-valmistelupalvelin.

  • CSCwd03677: Vahvistusasetus ei tule voimaan.

  • CSCwc99394: SIP-rivi ei rekisteröidy automaattisesti, jos ensimmäinen DNS-kysely epäonnistuu.

  • CSCwc43262: T38 CFR:stä johtuva saapuvan faksin virhe ei välity oikein.

Loppukäyttäjän vaatimukset

Webex Calling Carrier - Loppukäyttäjien on synkronoitava tai käynnistettävä Cisco ATA 191 / 192 ATA: t uudelleen tai manuaalisesti, jotta kokoonpanomuutokset voidaan ottaa käyttöön.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA: t päivittyvät ajoitetun yösynkronoinnin jälkeen.

JulkaisutiedotMonialustaisen analogisen Cisco ATA 191/192 -puhelinsovittimen julkaisutiedot.

Ilmoituspäivä: 05-09-2022

Tässä taulukossa luetellaan LED-kuvion ja puheluhistorian muutokset.

Palvelualustat:Webex Calling
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPANI
Huolto-ikkuna:

13. syyskuuta 2020

KANADA - CA CDT: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

NAMER - Yhdysvallat ET: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

EU - GMT: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

JAPANI - JST: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5/syyskuu/2022 - 21:00:00

Informaatio:

Puhelimen LED-viivan näppäinkuvio ja valinta puheluhistorian päivityksistä

Mallit, joita asia koskee:

IP-puhelimet

MPP-sarja 68xx 6821, 6841, 6851, 6861

MPP-sarjat 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-sarja 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Mikä muuttuu:

Puhelimen LED-viivanäppäimen kuvio on oletusarvoisesti linjassa yrityspuhelimien käyttämän LED-kuvion kanssa.

Tämä muutos vaikuttaa vain uusiin organisaatioihin tai olemassa oleviin organisaatioihin, jotka eivät käytä Laiteasetukset-ominaisuutta . Organisaatioiden, jotka käyttävät laiteasetuksia ja haluavat käyttää uutta LED-kuviota, on asetettava LED-kuvioksi Esiasetus1 laiteasetuksissa.

Tämä päivitys päivittää myös puhelimen määritykset siten, että valittu numero näkyy puheluhistoriassa yhdistetyn tunnusnumeron sijaan.

Muuta tietoja:

LED-päivityksen yksityiskohtaiset muutokset löytyvät täältä. Taulukoiden 24–31 Preset1-kuvio ja väri -sarake määrittää tämän päivityksen muutokset. Taulukoiden 24–31 Oletuskuvio ja Väri -sarakkeet määrittävät nykyiset asetukset.

Puheluhistorian päivitystä varten puhelimet korvaavat tällä hetkellä Soitetut numerot yhdistetyllä tunnusnumerolla, kun puhelu siirretään toiselle käyttäjälle. Tämä poistaa puheluhistoriasta käyttäjän, johon alun perin otettiin yhteyttä. Tämä päivitys muuttaa puhelimen tallentamaan soitetun käyttäjän numeron aina puheluhistoriaan.

Vaikutukset loppukäyttäjiin:

Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Tässä taulukossa luetellaan MPP-puhelinpäivityksen muutokset, kun Webex-hakemisto ja yhdistetty puheluhistoria otetaan käyttöön.

Palvelualustat:Webex Calling
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPANI
Huolto-ikkuna:KANADA - CA CDT: 12.9.22 21:00:00 EMEA-ALUE - GMT: 12/syyskuu/22 20:00:00 PMEUN - GMT: 12.9.22 21:00:00

NAMER - US ET: 12.9.22 21:00:00

JAPANI - JST: 12.9.22 21:00:00

APAC - AEST: 12.9.22 21:00:00

Informaatio:

Puhelin käyttää Webex-hakemistoa ja yhtenäistä puheluhistoriaa

Mallit, joita asia koskee:

IP-puhelimet

MPP-sarja 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-sarjat 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-sarja 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Mikä muuttuu:

MPP-kokoonpano päivitetään siten, että puhelin käyttää Webex-alustan hakemisto- ja yhdistettyä puheluhistoriapalvelua.

Muuta tietoja:

Webex-hakemistopalvelu on oletuslähde yhteystietojen etsimiseen puhelimesta. Tämä hakemisto sisältää kaikki Webex-käyttäjät. Webex Unified Call History on oletuslähde käyttäjän puheluhistorian tarkastelemiseen. Tämä puheluhistoria sisältää puhelut, jotka on soitettu kaikista puhelimista, Webex Video -laitteista tai Webex-sovelluksesta.


 

Webexin yhdistettyä puheluhistoriaa ei tueta työtiloissa. Jos haluat ottaa puheluhistorian käyttöön työtilalaitteessa, järjestelmänvalvojien on käytettävä Laiteasetukset-ominaisuutta ja määritettävä laitteen Puheluhistoria-parametriksi Paikallinen puheluhistoria .

Tämä päivitys edellyttää, että puhelimet ovat Webex-tietoisia.

Laitteilla, jotka eivät ole Webex Aware, ei ole pääsyä hakemistoon tai puheluhistoriaan. Järjestelmänvalvojien on varmistettava, että palomuurit ovat auki ja heidän käyttäjätilinsä on vahvistettu Webex Awaren käyttöönottoilmoituksessa määritettyjen ohjeiden mukaisesti.

Järjestelmänvalvojat voivat halutessaan palauttaa nämä laajennetut hakemisto- ja puheluhistoria-asetukset aiempiin asetuksiin. Tämä toiminto voidaan suorittaa Control Hubin Laiteasetukset-ominaisuuden kautta. Muutettavat asetukset ovat:

Muuttuvat asetukset ovat:

  • Yhteystiedot -> XSI-hakemisto

  • Puheluhistoria > paikallinen puheluhistoria

Vaikutukset loppukäyttäjiin:Laitteet päivittyvät automaattisesti yöllisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Tässä taulukossa luetellaan käyttäjän valikkovaihtoehtojen muutokset.

Palvelualustat:Webex Calling
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPANI
Huolto-ikkuna:

19.–20. huhtikuuta 2022

KANADA - CA CDT: 19/huhtikuu/2022 - 20:00:00 PM

NAMER - US ET: 19/huhtikuu/2022 - 20:00:00 PM

EMEA - GMT: 19/huhtikuu/2022 - 20:00:00 PM

JAPANI - JST: 20.4.2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20.4.2022 - 21:00:00

Informaatio:Puhelimen käyttäjävalikon päivitykset
Mallit, joita asia koskee:

IP-puhelimet

MPP-sarja 68xx 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP-sarjat 78xx 7811, 7821, 7841, 7861

MPP-sarja 88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Mikä muuttuu:MPP:n Puhelimen käyttöliittymä -valikkoa päivitetään siten, että käyttäjä ei voi määrittää puhelimen parametreja, joita Control Hubin Device Settings Feature -ominaisuus määrittää
Muuta tietoja:

Käyttäjäasetukset-valikko/Puheluasetukset-alivalikko

  1. Vastaajanumero – Tämä parametri on vain luku -muotoinen.

  2. Koputustoiminto – Käyttäjä voi ottaa koputustoiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä.

  3. Suojattu puhelu - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  4. Automaattinen vastaussivu - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  5. Soittoapu – Tämä parametri poistetaan valikosta.

Käyttäjäasetukset-valikko/Näyttöasetukset-alivalikko

  1. Näytönsäästäjä - Tämä parametri poistetaan käyttäjävalikosta.

  2. Näytönsäästäjän asetukset – Käyttäjän pääsy tähän valikkoon poistetaan.

  3. Taustavalon ajastin - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  4. Taustakuva - Tämä parametri poistetaan valikosta.

Käyttäjäasetukset-valikko/Attendant Console Preferences -alivalikko

  1. Näyttötila – Tämä parametri on vain luku -tilassa.

  2. BLF-luettelo - Tämä parametri poistetaan.

Network Configuration Menu/Ethernet Configuration -alivalikko

  1. 802.1x - Tämä valikko ja sisältö ovat vain luku -muotoisia.

  2. CDP – Tämä parametri poistetaan valikosta.

  3. LLDP-MED - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  4. VLAN - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  5. VLAN-ID - Tämä parametri poistetaan valikosta.

  6. PC-portin VLAN-tunnus - Tämä parametri poistetaan valikosta.

Verkon määritysvalikko / WiFi-määritys-alivalikko

  1. WiFi Ota käyttöön - Tämä parametri on vain luku .

  2. WiFi-profiili - Tämä valikko on vain luku -tilassa.

  3. WiFi-tila - Nämä valikkotiedot ovat vain lukukelpoisia.

Verkkomääritysvalikko/Web-palvelimen alivalikko

Verkkopalvelin - Tämä parametri on vain luku -muotoinen.

Laitteen hallinta/päivämäärä/aika -alivalikko

Tämä alivalikko poistetaan

"Viimeisimmät"-valonäppäin lisätään 2:een ja valoavainsivu Yhteystiedot-valoavaimen jälkeen

Vaikutukset loppukäyttäjiin:Laitteet päivittyvät automaattisesti yöllisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

Tässä taulukossa luetellaan MPP Webex Onboarding Update -päivitykseen liittyvät muutokset.

Palvelualustat:Webex Calling
Markkinoilla:Kaikki Webex-puhelualueet
Ilmoituspäivä:16. elokuuta 2020
Informaatio:Ongelmat MPP-laitteiden muodostaessa yhteyden Webex-alustaan
Tuoteperhe:

Cisco MPP 6800/7800/8800 -sarja

Tiedot

Huhtikuussa 2022 julkaistiin alustan parannus, joka mahdollisti Webex Calling -rekisteröityjen MPP-laitteiden pääsyn Webex-alustalle ja yhteyden siihen sekä muutaman huollettavuuspyynnön (uudelleenkäynnistys ja raportointiongelma). Tämä Webex Onboarding -ominaisuus oli ensimmäinen askel Webex-lisäominaisuuksien tarjoamisessa näille MPP-laitteille. Näitä Webex-ominaisuuksia ovat Webex Unified Call History, Webex Directory Search ja Webex-kokoukset, mukaan lukien One Button to Join -ilmoitukset.

Osana ominaisuuksien käyttöönottoa olemme huomanneet huomattavan määrän laitteita, jotka eivät ole mukana Webex-alustalla. Näitä laitteita ei ole otettu käyttöön jonkin seuraavista ongelmista johtuen:

  1. Loppukäyttäjän palomuuri estää tarvittavat verkkotunnukset, joita MPP-laite käyttää kommunikoidakseen Webex-alustan kanssa.

  2. Loppukäyttäjät eivät ole aktivoineet Webex-käyttäjätiliään. Webex-alusta lähettää aktivointisähköpostin Webex-käyttäjälle annettuun sähköpostiosoitteeseen.

MPP-laitteiden ominaisuuksien parantamiseksi pyydämme asiakkaita varmistamaan, että nämä virheet ratkaistaan heidän organisaatiossaan.

Numero 1

Tarvittavat toimialueet on dokumentoitu Webex Calling Servicesin IP-aliverkot -taulukossa kuvan osoittamalla tavallaWebex-puheluportin viiteoppaassa .

Numero 2

Järjestelmänvalvojat näkevät organisaatiossaan vahvistamattomien käyttäjien määrän Ohjauskeskuksen yleiskatsaus -sivun Perehdytys-osassa. .

Katso artikkelista Aktivointisähköpostiviestien joukkolähetys ohjauskeskuksessa ohjeet aktivointisähköpostiviestin lähettämiseen uudelleen käyttäjille, jos heitä ei ole vahvistettu. Seuraava sähköpostiviesti lähetetään käyttäjän sähköpostitilille:

Varmista, että käyttäjät suorittavat prosessin loppuun valitsemalla sähköpostissa olevan Aktivoi-painikkeen aktivoidaksesi Webex-käyttäjätilinsä.

Ilmoituspäivä: 19-09-2022

Uuden laiteohjelmiston jakelupalvelimen avulla voit tarkastella ja päivittää laiteohjelmistoversioita:

Palvelualustat

Webex Calling

Markkinoilla

NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, Japani

Huolto-ikkuna:

Siirtyminen alkaa 16. lokakuuta 2022 jälkeen

KANADA - 16.10.22 jälkeen

EMEA – 16.10.22 jälkeen

EUN – 16.10.22 jälkeen

NAMER - 16.10.22 jälkeen

Japani - 16.10.22 jälkeen

APAC - 16.10.22 jälkeen

Informaatio:

Uusi laiteohjelmiston jakelupalvelin

  • IP-PUHELIMET -MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-pohja, DBS-110 DECT-pohja ja toistin

  • Wi-Fi-puhelimet - 840/860 Wi-Fi-puhelimet

  • Audiokoodit MP124E / MP1288 ATA: t

  • Poly - Kaikki mallit

  • Yealink - Kaikki mallit

Mallit, joita asia koskee:

  • IP-PUHELIMET -MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT-pohja, DBS-110 DECT-pohja ja toistin

  • Wi-Fi-puhelimet - 840/860 Wi-Fi-puhelimet

  • Audiokoodit MP124E / MP1288 ATA: t

  • Poly - Kaikki mallit

  • Yealink - Kaikki mallit

Mikä muuttuu:

Webex Calling -infrastruktuuriin lisätään uusi laiteohjelmistopalvelin, joka tarjoaa laiteohjelmiston latauksia laitteisiin.

Muuta tietoja:

16. lokakuuta 2022 alkaen harvat Webex Calling -alustaan kytketyt Cisco-laitteet osoitetaan https://binaries.webex.com hakemaan laiteohjelmistopäivityksensä. Ajan myötä kaikki laitteet siirtyvät tähän URL-osoitteeseen. Nämä ovat AWS-palvelimia, joissa on pyörivät IP-osoitteet, joten URL-resoluutio on hyväksyttävä.

Laiteohjelmiston latauspolun muutos otetaan käyttöön laitteissa niiden Webex Calling -kokoonpanon kautta, jonka laitteet lataavat automaattisesti normaalin yöllisen huoltoikkunansa aikana.

Asiakkaita kehotetaan tarkistamaan päivitetyt Webex-puheluportin viitetiedot ennen 16. lokakuuta 2022 palomuurisääntöjen muuttamiseksi jokaisessa sijainnissa, jossa Webex Calling -laitteita käytetään.

Asiakkaan laitehallinta:

Tarkista Webexin soittoportin tiedoista päivitetyt tiedot binaries.webex.com porttivaatimuksista.

Asiakkaiden laitepäälliköiden tulisi lisätä palomuurin käyttösäännöt kaikille luetelluille Webex Calling -laitteille, jotta ne voivat tavoittaa uuden laiteohjelmiston jakelupalvelimen - https://binaries.webex.com

Ilmoituspäivä: 14-10-2022

Tässä taulukossa luetellaan muutokset, jotka liittyvät laiteohjelmiston päivittämiseen versiosta 1.6 versioon 1.7.

Palvelualustat:Webex-kutsu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

11.3.7 Laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA CDT: 18.10.2022 21:00:00

EMEA - GMT: 18.10.2022 12:00:00

EUN - GMT: 20.10.2022 12:00:00

NAMER - Yhdysvallat ET: 17.10.2022 22:00:00

Japani - JST: 17/marraskuu/2022 02:00:00 AM

APAC - AEST: 15.10.2022 04:00:00

Informaatio:

Cisco 840/860 Wi-Fi -puhelimen laiteohjelmisto 1.7

Mallit, joita asia koskee:

Cisco 840/860 Wi-Fi -puhelimet

Mikä muuttuu:

Cisco 840/860 -laiteohjelmisto 1.6 --> 1.7

Päivityksen tiedot:

Uusia ominaisuuksia lisätty

  • Soittoääni riviä kohti – puhelimen kyky asettaa ennalta määritetty soittoääni puhelimelle määritettyä riviä kohden

  • LDAP-tuki – mahdollisuus määrittää asiakkaan hallitsema LDAP-palvelin puhelimille hakemistohakuja varten.

  • Aseta suojaussalasana – salasana, joka estää paikallisen määrityksen käytön puhelimessa (2–6 merkkiä)

  • EMM-tiedostotuki - kyky tarjota puhelimille oletusarvoinen Android-määritystiedosto asiakkaan hallitsemalta EMM-palvelimelta.

Järjestelmänvalvoja voi määrittää seuraavat uudet ominaisuudet Control Hubin laiteasetusten kautta (vaiheessa 3 saatavilla lokakuun aikana):

  • LDAP-tuki

  • Paikallisen puhelimen lukituksen avaussalasana

  • EMM-kokoonpano (asetettu sijainti- / organisaatiotasolla)

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – 840/860-laitteet päivittyvät automaattisesti normaalin yöhuoltojakson aikana alueittain.

OhjekeskusWebex Wireless -puhelimien 840 ja 860 integrointi

Tässä taulukossa luetellaan Cisco ATA 11.2.2SR1 -laiteohjelmistopäivityksen muutokset:

Palvelualustat:Webex-puhelut, operaattori, SP, VAR
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani
Huolto-ikkuna:

KANADA - CA CDT: 6/kesäkuu/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 6/kesäkuu/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 7/kesäkuu/2022 - 21:00:00

Japani - JST: 8/kesäkuu/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 8/kesäkuu/2022 - 21:00:00

Informaatio:

Webex Calling CPE Engineering Team järjestää uuden Cisco ATA 191/192 -laiteohjelmiston laitteiden lataamista varten.

Mallit, joita asia koskee:

Cisco ATA 191 / 192 ATA: t, joissa on monialustainen laiteohjelmisto

Mikä muuttuu:

Cisco ATA 191 / 192 monitasoisella laiteohjelmistolla - päivitys

Uudet ominaisuudet:

Laiteohjelmiston päivitys versiosta 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Lisäominaisuus PRT:n etäluontiin

  2. Lisätty mahdollisuus lähettää puhelutilastoja SIP-viestin kautta

  3. Ethernet-siltaportin tila VLAN-korjaus

  4. Tuki DNS-nimen auktoriteettiosoittimelle (NAPTR)

  5. Lisää tukea jopa 6 NAPTR-tietueelle ja 12 SRV-tietueelle DNS-kyselyssä

Loppukäyttäjän vaatimukset

Webex Calling Carrier - Loppukäyttäjien on synkronoitava tai käynnistettävä Cisco ATA 191 / 192 ATA: t uudelleen tai manuaalisesti, jotta kokoonpanomuutokset voidaan ottaa käyttöön.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA: t päivittyvät ajoitetun yösynkronoinnin jälkeen.

JulkaisutiedotCisco ATA 191/192 monitasoinen analoginen puhelinsovitin - ATA 190 -sarjan analoginen puhelinadapater

Ilmoituspäivä: 25-10-2022

Palvelualustat:Webex-operaattori & Webex-puhelu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Huolto-ikkuna:

11.3.7 SR1-laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA CDT: 22.7.22 21:00:00

EMEA - GMT: 7 ja 8/marras/22 19:00:00

EUN - GMT: 22.7.22 20:00:00

NAMER - US ET: 7.–17.11.22 20:00:00

Japani - JST: 16. ja 17.11.22 21:00:00

APAC - AEST: 7. ja 8.11.22 20:00:00


 

NAMER-asiakkaat päivitetään tämän ikkunan kautta

Informaatio:Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 11.3.7SR1
Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 11.3.7 → 11.3.7SR1

Päivityksen tiedot:

Seuraavat virheet on korjattu tässä uudessa versiossa:

  1. CSCwb65913: JÄÄ: Puhelin kaatuu, kun STUN-palvelin ei ole tavoitettavissa porttieston vuoksi

  2. CSCwc75949: 8832 mykistää mikrofonin ajoittain ja poistaa mykistyksen ilman käyttäjän toimia (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Komennon lisäys PRT-tiedoston luonnin aikana

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Tallennettu XSS pakettisieppauksen tiedostonimen kautta

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Suojattu tieto-osio on maailman luettavissa ja kirjoitettavissa

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Käyttöoikeuksien eskalointi root-käyttäjälle jatkuvasti suoritettavan komentosarjan avulla

  7. CSCwb65732: Kameran merkkivalo palaa edelleen videopuhelun katkaisemisen jälkeen

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, sitten takaisin E-vikaantumiseen

  9. CSCwc08931: Cisco 8851 MPP -puhelin, jossa on Cisco 561 USB -kuulokkeet, kaatuu satunnaisesti

  10. CSCwc54182: Kun lähetät aktivointipyynnön, pysäytä uudelleenyritykset useiden virheiden jälkeen

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

WxC Carrier - Käynnistä laitteet uudelleen huoltotoimien jälkeen.

Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

Tässä taulukossa luetellaan laiteohjelmistopäivityksen yhteydessä tehdyt muutokset.

Palvelualustat:Webex-operaattori & Webex-puhelu VAR / SP
Markkinoilla:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPANI

Huolto-ikkuna:

11.3.7 Laiteohjelmiston päivitys

KANADA - CA CDT: 7/heinäkuu/22 21:00:00

EMEA - GMT: 7/heinäkuu/22 19:00:00

EUN - GMT: 7/heinäkuu/22 20:00:00

NAMER - US ET: 7/heinäkuu/22 20:00:00

JAPANI - JST: 7/heinäkuu/22 21:00:00

APAC - AEST: 7/heinäkuu/22 20:00:00

Informaatio:

Cisco MPP -laiteohjelmiston päivitys versioon 11.3.7

Mallit, joita asia koskee:

Cisco MPP 6800-, 7800- ja 8800-sarjat

Mikä muuttuu:

MPP-laiteohjelmiston päivitys 11.3.6 → 11.3.7

Päivityksen tiedot:

HTTP-välityspalvelinten tuen lisääminen (WxC- ja WxC-operaattori)

Suojaa puhelutilastoissa näkyvät puhelutietueet, kun käyttäjän salasana on asetettu (WxC- ja WxC-operaattori)

Visuaalinen STIR/SHAKEN-vahvistus laitteissa – toimii vain, kun PSTN-palveluntarjoaja tukee ominaisuutta (WxC- ja WxC-kantoaalto)

MPP mahdollistaa ICE-yhteensopivuuden CUBE 17.x:n kanssa (vain WxC)

Nykyisen Käyttäjävalikko-vaihtoehdon ottaminen käyttöön MPP:n tehdasasetusten palauttamiseksi ilman järjestelmänvalvojan salasanaa. (Vain WxC)

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – Laitteet päivittyvät automaattisesti öisen uudelleensynkronointi-ikkunan aikana.

WxC Carrier - Laitteet on käynnistettävä uudelleen huoltopäivämäärän jälkeen.

Dokumentaatio

MPP:n julkaisutiedot

6800 Julkaisutiedot

7800:n julkaisutiedot

8800:n julkaisutiedot

Tässä taulukossa luetellaan Cisco VG400 Firmware Release 17.6.3a:n muutokset:

Palvelualustat:Webex-operaattori & Webex-puhelu VAR / SP
Markkinoilla:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japani

Huolto-ikkuna:

17.6.1 Laiteohjelmistopäivitys saatavilla

KANADA - CA CDT: 6/elokuu/22 21:00:00

EMEA - GMT: 6/elokuu/22 19:00:00

EUN - GMT: 6/elokuu/22 20:00:00

NAMER - US ET: 6/elokuu/22 20:00:00

Japani - JST: 6/elokuu/22 21:00:00

APAC - AEST: 6/elokuu/22 20:00:00

Informaatio:

Cisco VG400 17.6.3a -laiteohjelmisto on nyt saatavilla 7. elokuuta 2022. Asiakkaan on päivitettävä laiteohjelmistoon 17.6.3a mahdollisimman pian.

Mallit, joita asia koskee:Cisco VG400 ATA: t Webex-puheluihin
Mikä muuttuu:Cisco VG400 ATA: n päivitys 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a: sta tulee VG400: n uusi vähimmäislaiteohjelmisto.

Päivityksen tiedot:

Noudata tässä olevia ohjeita: Cisco-ääniyhdyskäytävän VG420/VG400 ATA määrittäminen Control Hubissa

Loppukäyttäjää koskevat vaatimukset:

WxC VAR/SP – Asiakkaan on päivitettävä VG400-laitteensa manuaalisesti aikaisintaan.

WxC Carrier - Asiakkaan on päivitettävä VG400-laitteensa manuaalisesti mahdollisimman pian.

Lataa vg400-laiteohjelmiston vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin Cisco-ohjelmiston lataussivustolta osoitteesta https://software.cisco.com/download/home.

Dokumentaatio

VG4x0:n julkaisutiedot