تاريخ الاعلان: 04/04/2024

ينطبق إصدار ترقية البرنامج الثابت 12.0.4SR1 من Cisco على سلسلة أجهزة Cisco 6800 و7800 و8800 والإصدار 2.3.1SR1 لجهاز Cisco 8875.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، وآسيا والمحيط الهادئ ، واليابان

نافذة الصيانة:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.4 SR1

قناة مستقرة:

كندا - CA CST: 22/أبريل/2024 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 22/أبريل/2024 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 23/أبريل/2024 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 22/أبريل/2024 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 23/أبريل/2024 10:00:00 م

اليابان KDDI - JST: 24/أبريل/2024 10:00:00 م

NAMER - CST: ليلي في 22 و23 و24 و25 نيسان/أبريل/2024

يتم تحديث قناة المعاينة بالبرامج الثابتة 12.0.4SR1/2.3.1SR1 بنهاية يوم العمل الأمريكي في 9 أبريل 2024

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco MPP إلى 12.0.4 SR1 ترقية Cisco 8875 إلى 2.3.1 SR1

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

Cisco 8875

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

ترقية Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

تفاصيل الترقية:

ميزات جديدة لـ Webex Calling

  1. القدرة على طي النافذة للمكالمات النشطة - باستخدام قائمة تفضيلات المستخدم

  2. الإعلام المرئي والصوتي على الهاتف عندما يكون مستخدم الهاتف جزءًا من مجموعة التقاط المكالمات.

  3. مفتاح ناعم على أجهزة الفيديو للتحكم في تخطيط الشاشة أثناء عقد اجتماع

  4. دعم سماعات هاتف 720 و320 للإبلاغ عن المخزون المحيطي إلى Control Hub عند الاتصال من خلال USB

إصلاح العلة:

  1. تم حل مشكلة تعليق المكالمة/استئناف الصوت أحادي الاتجاه في إصدار 12.0.4 الأصلي.

  2. إصلاحات أمنية مختلفة

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

تاريخ الإعلان:19/03/24

يستعيد هذا التحديث المفاتيح الناعمة المعطلة لإيقاف الاتصال مؤقتًا لأجهزة Poly.

منصات الخدمة:Webex Calling SP / VAR
الأسواق:

نامر، كندا، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، آسيا

صيانة الطوارئ:

كندا - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 19/Mar/2024 - 10:00:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 19/Mar/2024 - 11:00:00 مساءً

الاتحاد الأوروبي - توقيت غرينتش: 19/Mar/2024 - 10:00:00 مساءً

اباك - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 ص

المعلومات:

استعادة مفاتيح Call Par الناعمة المعطلة لأجهزة Poly في WxC SP/VAR

النماذج المتأثرة:

بولي VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601؛

بولي Trio8300/8500/8800؛ بولي SSIP <UNK>/6000

ما الذي يتغير:في Webex Calling SP/VAR، يتم إرجاع المفاتيح الناعمة المعطلة لإيقاف الاتصال مؤقتًا لأجهزة Poly ليتم تمكينها.
سبب التراجع: يشكو العميل من أزرار إيقاف الاتصال مؤقتًا المعطلة ويحتاجها مرة أخرى.
متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الأسبوعية الخاصة بها.
التوثيق:-

تاريخ الإعلان: 14/03/24

ينطبق خفض البرنامج الثابت لـ Cisco MPP على ما يلي:

  • الإصدار 12.0.4 الرجوع إلى 12.0.3 لـ Cisco 6800 و7800 و8800.

  • الإصدار 2.3.1 الرجوع إلى 2.2.1 لـ Cisco 8875.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، وآسيا والمحيط الهادئ ، واليابان

صيانة الطوارئ:

مستقر channel مرة أخرى إلى 12.0.3 / 2.2.1

كندا - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 14/Mar/2024 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 14/Mar/2024 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 15/Mar/2024 10:00:00 م

اليابان KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 م

NAMER - CST: ليلي في 14, 15, 16, 17 Mar/2024

المعلومات:

الرجوع إلى البرنامج الثابت لـ Cisco MPP إلى 12.0.3

الرجوع إلى Cisco 8875 إلى 2.2.1

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

Cisco 8875

ما الذي يتغير:

البرنامج الثابت MPP الرجوع من 12.0.4 --> 12.0.3

الرجوع إلى Cisco 8875 من 2.3.1 --> 2.2.1

سبب التراجع:

أثناء بعض المكالمات الطويلة الأجل، عند وضع المكالمة قيد الانتظار، عند استئناف المكالمة، يمكن أن تحدث حالة صوتية في اتجاه واحد

لم تعد وظيفة الميزة التالية التي تم تضمينها في إصدار البرنامج الثابت 12.0.4/2.3.1 متاحة بعد إرجاع البرنامج الثابت إليه المستويات السابقة 12.0.3/2.2.1.

  1. القدرة على طي النافذة للمكالمات النشطة من خلال قائمة تفضيلات المستخدم

  2. الإعلام المرئي والصوتي على الهاتف عندما يكون مستخدم الهاتف جزءًا من مجموعة التقاط المكالمات.

  3. مفتاح ناعم على أجهزة الفيديو للتحكم في تخطيط الشاشة أثناء عقد اجتماع

  4. دعم سماعات هاتف 720 و320 للإبلاغ عن المخزون المحيطي إلى Control Hub عند الاتصال باستخدام USB.

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

تاريخ الاعلان: 28/02/2024

منصات الخدمة: Webex Calling VAR / SP
الأسواق: نامر، كندا، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، آسيا
نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 م

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 12/Mar/2024 - 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 13/Mar/2024 - 11:00:00 م

الاتحاد الأوروبي - توقيت غرينتش: 13/Mar/2024 - 10:00:00 م

اباك - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 ص

المعلومات: سيقوم فريق هندسة Webex Calling CPE بإعداد تحديثات تكوين Poly لمعالجة طلبات العملاء المتعددة.
النماذج المتأثرة:

بولي VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

بولي تريو8300/8500/8800

بوليكوم SSIP <UNK>/6000

ما الذي يتغير:
  • تقديم آلية Poly الأسبوعية لإعادة المزامنة التلقائية
  • تعطيل المفاتيح الناعمة لإيقاف الاتصال مؤقتًا
  • إضافة ترميز OPUS إلى قائمة الترميز المدعومة
الميزات الجديدة: لا شيء
تحديثات التكوين:
  • تقديم آلية إعادة المزامنة التلقائية الأسبوعية لـ Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • تعطيل المفاتيح الناعمة لإيقاف الاتصال مؤقتًا:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • إضافة ترميز OPUS إلى قائمة الترميز المدعومة:
    voice.codecPref.Opus="5"
متطلبات المستخدم النهائي: Webex Calling VAR / SP - يجب على المستخدمين إعادة المزامنة أو إعادة التشغيل يدويًا لنماذج Poly VVX الخاصة بهم لتطبيق تغييرات التكوين.
ملاحظة الإصدار:

تاريخ الاعلان: 27/02/2024

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

كندا - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 13/Mar/2024 22:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 13/Mar/2024 23:00:00 م

نامر - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 م

اليابان - توقيت اليابان: 16/Mar/2024 01:00:00 ص

اباك - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 ص

المعلومات:سلسلة Cisco4xx VG ATA - البرامج الثابتة الجديدة 17.12.2
النماذج المتأثرة:

Cisco VG400، VG420

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لسلسلة Cisco4xx VG ATA من 17.6.3 إلى 17.12.2

تفاصيل الترقية:

تمت إضافة ميزات جديدة

  • السماح بتكوين عنوان IP ثابت على منفذ GigEthernet 0/0/0/
  • تحميل PRT من Control Hub

راجع ملاحظات الإصدار لـ Cisco 4000 Series ISR، Cisco IOS XE Dublin 17.12.x لمعرفة التفاصيل.

متطلبات المستخدم النهائي:

Webex Calling VAR / SP

VG400: يجب على المستخدمين إعادة تشغيل أجهزة VG400 الخاصة بهم. يتم ترقية البرنامج الثابت تلقائيًا بعد إعادة التشغيل.

VG420: يستطيع المستخدمون اتباع دليل ترقية Cisco IOS لترقية البرامج الثابتة يدويًا.

محتوى المساعدةتكوين بوابة Cisco الصوتية VG420/VG400 ATA في Control Hub

تاريخ الاعلان: 20/02/2024

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

1.10 ترقية البرامج الثابتة

1.9 ترقية نظام التشغيل

كندا - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 04/Mar/2024 11:59:00:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 04/Mar/2024 11:59:00:00 مساءً

نامر - EST: 04/Mar /2024 22:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 04/Mar/2024 03:00:00 ص

اباك - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 ص

المعلومات:

هاتف Cisco 840/860 Wifi FW 1.10

النماذج المتأثرة:

هواتف Cisco 840/860 Wifi

ما الذي يتغير:
  • البرنامج الثابت Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

تفاصيل الترقية:

لم تتم إضافة أي ميزات جديدة

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR/SP – يتم ترقية أجهزة 840/860 تلقائيًا أثناء جدولتها العادية لنافذة الصيانة الليلية، لكل منطقة.

محتوى المساعدة

دمج هاتف Webex اللاسلكي 840 و 860

تاريخ الإعلان: 02/02/2024

تنطبق ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco MPP على ما يلي:

  • الإصدار 12.0.4- أجهزة Cisco MPP 6800 و7800 و8800

  • الإصدار 2.3.1- أجهزة Cisco 8875

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، وآسيا والمحيط الهادئ ، واليابان

نافذة الصيانة:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.4

قناةمستقرة:

كندا - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 21/Feb/2024 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 22/Feb/2024 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 21/Feb/2024 10:00:00 م

اليابان KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 م

NAMER - CST: ليلي في 20, 21, 22, 23 فبراير/شباط 2024

معاينة يتم تحديث القناة مع 12.0.4/2.3.1 البرامج الثابتة بحلول نهاية يوم العمل الأمريكي في 6 فبراير 2024

تأخير مستقر يتم تحديث القناة مع 12.0.3/2.2.1 البرامج الثابتة بحلول نهاية يوم العمل الأمريكي في 16 فبراير 2024

المعلومات:ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco MPP إلى 12.0.4 ترقية Cisco 8875 إلى 2.3.1
النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

Cisco 8875

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.3 --> 12.0.4

ترقية Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

تفاصيل الترقية:

ميزات جديدة لـ Webex Calling

  1. القدرة على طي النافذة للمكالمات النشطة باستخدام قائمة تفضيلات المستخدم

  2. الإعلام المرئي والصوتي على الهاتف عندما يكون مستخدم الهاتف جزءًا من مجموعة التقاط المكالمات.

  3. مفتاح ناعم على أجهزة الفيديو للتحكم في تخطيط الشاشة أثناء عقد اجتماع

  4. دعم سماعات هاتف 720 و320 للإبلاغ عن المخزون المحيطي إلى Control Hub عند توصيلها من خلال منفذ USB

للحصول على إصلاحات الأخطاء والوصف المحسن للميزات الجديدة، ارجع إلى ملاحظات الإصدار.

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

تاريخ الإعلان- 10/01/2024

تحديث البرنامج الثابت لقواعد Cisco DECT DBS-110/210 من الإصدار 5.1.1 إلى 5.1.2.

منصات الخدمة:VAR/SP لـ Webex Calling
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

كندا - CA CST: 14/July/2024 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 14/July/2024 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 14/July/2024 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 14/July/2024 10:00:00 مساءً

اليابان - توقيت اليابان: 14/July/2024 10:00:00 م

NAMER - CST: 14/July/2024 10:00:00 م

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت لقواعد DECT من 5.1.1 إلى 5.12

النماذج المتأثرة:

قواعد Cisco DECT DBS-110 وDBS-210

ما الذي يتغير:

التصحيحات الأمنية

شبكة Vlan للصوت


 

بدءًا من الإصدار 5.1.2، ستدعم قواعد Cisco DECT ميزة VLAN للصوت. ومن المقرر أن يتم هذا الإصدار في يوليو 2024. لمنع القواعد من دخول شبكة VLAN للصوت دون قصد بعد الترقية للإصدار 512، من الضروري التأكد من تعطيل شبكة VLAN للصوت في جميع منافذ المفاتيح المتصلة بقواعد Cisco DECT قبل يوليو 2024.

عند إكمال الترقية للإصدار 512، يستطيع العملاء المهتمون باستخدام شبكة VLAN الصوتية تمكينها على المفاتيح الخاصة بهم وضبط تكوينات الشبكة الخاصة بهم لتسهيل الاتصال بين القواعد وWebex Calling.

إصلاح العلة:

  • CSCwd11394 لا يمكن تسجيل الدخول إلى واجهة مستخدم رسومية ويب DBS210 مع كلمة مرور المسؤول الصحيحة

  • CSCwd11388 يتم إلغاء تسجيل جميع سماعات الهواتف بعد إجراء أي عملية تتعلق بسماعة الهاتف من Control Hub

  • لا يمكن ربط سماعة الهاتف CSCvz61849 بملف تعريف التنبيه من خلال ملف التكوين

  • CSCwd11390 لا يوجد عنوان تحديد الموقع الجغرافي لمكالمات الطوارئ

  • تستخدم حزمة الميزات CSCwd25173 الكثير من موارد DECT

  • CSCwd25148 تسريب مثيلات المكالمات في حالة عدم وجود استجابة لطلب نقطة النهاية

  • قائمة انتظار البريد CSCwd25158 ROS2 كاملة من Mac Interrupt لوحظ في Autotest

  • تستخدم رموز CSCwd25168 Update SCA العديد من موارد DECT.

  • أظهر اختبار CSCwd25133 النظام الكامل تحديثات بطيئة FWU وفقدان حزمة UDP للمحطات الأساسية

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> يحتاج إلى نطاق لكل خط

  • يجب إزالة المعلمات ذات الصلة بسجل اتصال CSCwa15271 من رموز واجهة مستخدم الويب وXML

  • CSCwa59141 سيام: mbed-tls 2.23.0 ترقية إلى mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 تقييد تسجيل الدخول إلى واجهة مستخدم ويب المسؤول إلى جلسة نشطة واحدة عن طريق إغلاق الجلسة السابقة

تفاصيل الترقية:

تحدث التغييرات أثناء نوافذ الصيانة في كل منطقة. ستلتقط قواعد DECT التغييرات تلقائيًا أثناء إعادة المزامنة الليلية.
متطلبات المستخدم النهائي:تحقق من إعدادات VLAN للصوت وتأكد من تعطيل VLAN للصوت قبل ترقية البرنامج الثابت.

تاريخ الاعلان: 22-11-2023

منصات الخدمة:Webex Calling SP و VAR
الأسواق:نامر، كندا، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، آسيا
نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 4/Dec/2023 - 10:00:00 مساءً

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 مساءً

الاتحاد الأوروبي - توقيت جرينتش: 5/Dec/2023 - 10:00:00 مساءً

أباك -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 ص

المعلومات:سيقوم فريق هندسة Webex Calling CPE بإعداد البرنامج الثابت الجديد لـ Polycom UCS 6.4.5 لتنزيلات الأجهزة.
النماذج المتأثرة:بوليكوم VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
ما الذي يتغير:البرنامج الثابت Polycom UCS 6.4.5 - الترقية
الميزات الجديدة:ترقية البرنامج الثابت من 6.4.3 -> 6.4.5

الأخطاء التي تم حلها:

  • يواجه هاتف VOICE-73294 VVX 450 مع وحدة توسيع VVX EM50 حالة سباق عندما يضغط المستخدم على مفتاح BLF بسرعة كبيرة بعد تحويل مكالمة. يؤدي هذا إلى عدم إمكانية الوصول إلى المكالمة الأصلية باستخدام مفتاح الخط

  • VOICE-73511 اعتبارًا من هذا الإصدار، لا تدعم UC Software هيئة اعتماد E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 على هواتف VVX، لا يتم عرض القوائم المنسدلة "إرسال واستقبال واشتراك" في أقسام "تكوين ترحيل المجموعة" و"تكوين وضع PTT" في واجهة ويب النظام

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 تعرض مراجعات الأجهزة في يونيو 2022 لهواتف VVX 250 و350 و450 شاشة الطلب فوق شاشة الخطوط عند OffHookLineView.enabled="1" وعند التقاط سماعة الهاتف أو عند بدء تحويل مكالمة.

  • لا يمكن لهواتف VOICE-73820/VOICE-73821 VVX الحفاظ على اتصال بسحابة Poly Lens.

  • VOICE-73835 على هواتف VVX، يتم عرض رسالة "بحث ..." عندما يصبح خادم LDAP غير متجاوب أثناء استعلام LDAP.

  • يبلغ هاتف VOICE-73864 Poly Lens عن أنه غير متصل بالإنترنت عند تشغيله والعمل بشكل آخر كما هو متوقع.

  • VOICE-74169 يرسل هاتف مزود بميزة BroadSoft Executive-Assistant دعوة لتحويل مكالمة قبل وضع المكالمة الحالية قيد الانتظار، مما يؤدي إلى رفض المكالمة.

  • لا تظهر هواتف VOICE-74192 VVX 501 عبر الإنترنت في Poly Lens بسبب فشل نظام Poly Lens.

  • يؤدي تعطيل المنفذ التسلسلي لهاتف VVX إلى زيادة وقت إعادة تشغيل الهاتف.

  • تقوم هواتف VOICE-74281 VVX بإسقاط المكالمة عند استلام طلبات رسالة SIP في إرسال الإشارات للمكالمة.

  • VOICE-74302 تفشل مراجعة الأجهزة في يونيو 2022 لهواتف VVX 350 و 450 في التفاوض التلقائي على سرعة المنفذ والازدواج مع مفاتيح معينة. يسمح هذا التغيير للهواتف بالتكيف مع المخالفات على الشبكة من خلال التفاوض على سرعة أقل.

  • VOICE-74374 عندما يتصل هاتف VVX بموفر خادم نظام إدارة جهاز PolyCOM (PDMSSP)، لا يظهر الهاتف على الإنترنت على منصة PDMS-SP.

  • VOICE-74392 لا يتم عرض واجهة ويب نظام الهاتف بشكل صحيح عند الوصول إليها باستخدام أحدث إصدار من متصفحات Microsoft Edge أو Google Chrome.

  • VOICE-74565 على هاتف VVX، يؤدي تغيير إعدادات التسجيل إلى تأخير الهاتف جميع طلبات التسجيل المستقبلية الخاصة بإعادة الفشل لبضع ثوان.

  • VOICE-74493 على هاتف VVX، تفشل حسابات Microsoft Teams ذات الامتدادات في التسجيل.

  • VOICE-74535 مهلة إعادة تشغيل عدسة بولي غير متناسقة.

  • VOICE-74663 لا يومض المؤشر الضوئي لسماعة الرأس في مراجعة الأجهزة في يونيو 2022 VVX 250 و350 و450 الهواتف أثناء وجود الهاتف في وضع ذاكرة سماعة الرأس.

  • يتم تعطيل هواتف VOICE-74484 VVX نتيجة عدم إرسال طلب تسجيل بعد حدث تجاوز الفشل.

  • VOICE-74637 إن مراجعة الأجهزة في يونيو 2022 VVX 250 و350 و450 الهواتف ترسل حزم بث "زوج تلقائي" من منفذ LAN إلى تطبيق موصل صوت PC بدلاً من منفذ PC. يؤدي هذا إلى إقران موصل صوت الكمبيوتر الشخصي بهاتف غير مقصود.

متطلبات المستخدم النهائيWebex Calling SP & VAR - يجب على المستخدمين النهائيين إعادة مزامنة نماذج Polycom VVX الخاصة بهم أو إعادة تشغيلها يدويًا لتطبيق تغييرات التكوين.
ملاحظات الإصدارPolycom UCS 6.4.5 - ملاحظات إصدار Polycom UCS 6.4.5

تتضمن هذه الترقية تحديثات على إعدادات جودة خدمة MPP أو نوع الخدمة.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

تحديث خطة طلب Cisco MPP

قناة مستقرة:

كندا - CA CST: 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

NAMER - CST: 13/نوفمبر/2023 10:00:00 م

المعلومات:تحديثات إعدادات جودة الخدمة/نوع الخدمة MPP وترقية Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و7800 و8800، Cisco 8875

ما الذي يتغير:
  1. تغيير إعداد MPP TOS

    يتم تغيير علامات QosS/TOS لأجهزة Webex Calling MPP التالية:

    • EF للصوت

    • AF41 للفيديو

    • CS3 لإرسال الإشارات

  2. يتم ترقية البرنامج الثابت Cisco MPP 8832 إلى 12.0.3 SR1 باستخدام هذه الإصلاحات:
  • CSCwh35529 — إيقاف تشغيل هاتف 3PCC إذا قام المستخدم المكفوفين بتحويل المكالمة بعد الرد على المكالمة

  • CSCwh64592—8832: في بعض الأحيان لا تتغير أحمال الهاتف بعد الترقية

راجع ملاحظات الإصدار 12.0.3 SR1 لـ Cisco MPP 8832 لمعرفة التفاصيل.

تفاصيل الترقية:

تحدث التغييرات أثناء نوافذ الصيانة في كل منطقة. ستلتقط جميع الهواتف التغييرات تلقائيًا أثناء إعادة المزامنة الليلية.
متطلبات المستخدم النهائي:تدخل المستخدم النهائي غير مطلوب.

يسرد هذا الجدول التغييرات مع ترقية البرنامج الثابت.

منصات الخدمة:Webex Calling، SP، VAR
الأسواق:نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان
نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 م

NAMER - الولايات المتحدة ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 12/Oct/2023 - 11:00:00 م

الاتحاد الأوروبي - توقيت جرينتش: 12/Oct/2023 - 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 13/Oct/2023 - 2:00:00 ص

اباك - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 ص

المعلومات:سيقوم فريق هندسة Webex Calling CPE بتنظيم برنامج ثابت جديد من Cisco ATA 191 / 192 لتنزيلات الأجهزة.
النماذج المتأثرة:Cisco ATA 191/192 ATAs مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة
ما الذي يتغير:Cisco ATA 191/192 مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة - الترقية
الميزات الجديدة:

ترقية البرنامج الثابت من 11.2.3 --> 11.2.4

لا شيء

الأخطاء التي تم حلها:

  • CSCwd133103: فقد الصوت أو تأخيره خلال الثواني القليلة الأولى بعد الرد على مكالمة من مجموعة بحث

  • CSCwd13332: لن يتم ضمه عبر خادم EDOS عند اكتشاف خادم توفير DHCP غير صالح

  • CSCwd03677: لا يسري إعداد الكسب

  • CSCwc99394: لا يتم تسجيل خط SIP تلقائيًا إذا فشل استعلام DNS الأول

  • CSCwc43262: لم يتم نقل فشل الفاكس الوارد T38 بسبب CFR بشكل صحيح

متطلبات المستخدم النهائييتم تحديث Webex Calling SP، VAR - يتم تحديث Cisco ATA 191 / 192 ATA بعد مزامنتها الليلية المجدولة.
ملاحظات الإصدار محول الهاتف التناظري متعدد الأنظمة الأساسية Cisco ATA 191/192

يوفر تحديث خطة الاتصال هذا إمكانية الاتصال الوطني المتسقة.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

تحديث خطة طلب Cisco MPP

قناة مستقرة:

كندا - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 09/أكتوبر /2023 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 09/أكتوبر /2023 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 09/أكتوبر /2023 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 09/أكتوبر /2023 10:00:00 م

NAMER - CST: 09/أكتوبر /2023 10:00:00 م

المعلومات:

تحديث خطة طلب Cisco MPP لاستيعاب حالات استخدام الطلب الوطني الإضافية

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و7800 و8800، Cisco 8875

ما الذي يتغير:

تغيير خطة طلب MPP:

في الوقت الحالي بالنسبة للبلدان التي لديها عدد ثابت من الأرقام في خطة الطلب الوطنية الخاصة بها، عندما ينطلق هاتف MPP في الخطاف ويطلب الرقم الثابت من الأرقام، يتم طلب الرقم على الفور. لاستيعاب الحالات التي يكون فيها للعملاء بوابات محلية باستخدام منطق التوجيه، يتم تخفيف خطط الاتصال الوطنية لعدم الاتصال مباشرة بعد طلب عدد محدد من الأرقام.

المثال المقدم أدناه لبلد لديه طول خطة طلب وطني ثابت من 8 أرقام.

الحالي - [2-9]xxxxxxxS0 - يتطابق الهاتف على سلسلة ثمانية أرقام تبدأ من 2-9 ثم يرسل المكالمة مباشرة بعد الرقم 8

جديد - [2-9] xxxxxxx. – يتطابق الهاتف على سلسلة أرقام ثمانية تبدأ من 2 إلى 9 ثم يرسل المكالمة بعد الرقم 8 متبوعة بقيمة المهلة بين الأرقام (5 ثوانٍ).

تفاصيل الترقية:

تحدث التغييرات أثناء نوافذ الصيانة في كل منطقة. تلتقط الهواتف التغييرات تلقائيًا أثناء إعادة المزامنة الليلية.
متطلبات المستخدم النهائي:لا يتطلب تدخل المستخدم النهائي.

تاريخ الاعلان: 28-08-2024

منصات الخدمة:

Webex Calling SP / VAR

الأسواق:

كندا ، نمر ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، اليابان ، آسيا والمحيط الهادي

نافذة الصيانة:

كندا - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 م

NAMER - الولايات المتحدة ET: 12/سبتمبر/2023 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 20/September/2023 10:00:00 م

اليابان -JST: 22/سبتمبر/2023 2:00:00 ص

اباك - AEST: 22/سبتمبر/2023 2:00:00 ص

المعلومات:

تمكين ميزة تقسيم الصفحات على موديلات Poly VVX المدعومة

النماذج المتأثرة:

بولي فكس 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

ما الذي يتغير:

سيتم تمكين ميزة ترقيم VVX على نماذج بولي VVX المدعومة لتطبيق Webex Calling SP/VAR.

تغيير التفاصيل:

يدعم برنامج Polycom UC الآن عرض الخطوط على صفحات متعددة عندما لا يتم توصيل وحدة توسيع بهاتف VVX مدعوم.

يمكن للعملاء الآن الوصول إلى عدد 4X من الخطوط (المفضلة ، جهات اتصال BLF ، خطوط التسجيل ، جهات اتصال الحضور ، EFK ، وما إلى ذلك) مقارنة بالإصدارات السابقة دون إضافة أي أجهزة إضافية. يمكن للعميل التنقل إلى أربع صفحات كحد أقصى عند استخدام هذه الميزة. عند استخدام التنقل في الصفحة، يتم تمييز مؤشر الصفحة ومفتاح خط LED المقابل لمكالمة واردة، ويقوم الهاتف بتنفيذ الإجراءات التالية:

إذا تلقى الهاتف مكالمات أو إشعارات متعددة، يبرز مؤشر الصفحة الصفحات بترتيب تسلسلي من الصفحة الأولى. ترتيب الأسبقية لمؤشر الصفحة هو 1 و2 و3 و4.

إذا كنت في الصفحة التي تحتوي على مكالمة نشطة، يومض مصباح الخط. إذا انتقلت إلى صفحة مختلفة أثناء المكالمة، فلن يومض مصباح LED المستخدم لنفس مفتاح الخط.

لا تدعم هواتف VVX ترقيم الصفحات عندما تكون متصلة بوحدة توسيع. إذا كان الهاتف متصلاً بوحدة توسيع أثناء إجراء مكالمة نشطة، يظل عرض تقسيم الصفحات على هاتف VVX حتى يتم قطع اتصال المكالمة. عندما يكون الهاتف متصلاً بوحدة توسيع خارج مكالمة نشطة، يقوم الهاتف بإزالة عرض تقسيم الصفحات على الفور.

عند تمكين ميزة Pagination على هاتف VVX ويكون الهاتف خاملاً، يتم إعادة تشغيل هاتف VVX عند توصيل وحدة التوسيع أو قطع اتصالها.

يمكن للعميل التنقل بين الصفحات على شاشة الخط على هواتف VVX المدعومة. يتم عرض رمز مؤشر الصفحة مع أربع صفحات ملاحية في الجزء العلوي من الشاشة، ويسلط الهاتف الضوء على الصفحة الأولى بشكل افتراضي.

قم بأحد الخيارات التالية للتنقل:

  • على هواتف VVX 501 و601، اضغط على المفتاح البرمجي التالي. يتم عرض رمز مؤشر الصفحة على الشاشة.

  • على هواتف VVX 250 و350 و401 و411 و450، اضغط على مفاتيح التنقل. يتم عرض رمز مؤشر الصفحة على الشاشة.

  • على هواتف VVX 301 و311، اضغط على مفاتيح التنقل. يتم عرض رمز مؤشر الصفحة على الشاشة.

متطلبات المستخدم النهائي:

تتوفر ميزة Pagination:

  • بعد إعادة مزامنة الصيانة الليلية التالية للهاتف

  • قم بإعادة تشغيل الجهاز اليدوي لاستخدام الميزة على الفور.

تفاصيل الميزة:

إحالة دعم بولي

تتضمن ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco MPP ما يلي:
  • الإصدار 12.0.3 لـ 6800 و7800 و8800

  • الإصدار 2.2.1 لـ Cisco 8875

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.2

قناة مستقرة:

كندا - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 04/Sep/2023 10:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 05/Sep/2023 10:00:00 م

آسيا والمحيط الهادي - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 05/Sep/2023 10:00:00 م

اليابان KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 م

NAMER - CST: ليلي في 03, 04, 05, 06, 07, 08 Sep/2023

تم تحديث قناة المعاينة بالبرنامج الثابت 12.0.3/2.2.1 في 22 أغسطس 2023

يتم تحديث قناة التأخير المستقر بالبرنامج الثابت 12.0.2/2.1.1 في 30 أغسطس 2023

المعلومات:ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco MPP إلى 12.0.3
النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.2 --> 12.0.3

ترقية Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

تفاصيل الترقية:

الميزات الجديدة

HotDesk في سلسلة 8800 MPP و - تعيين مدة الحجز عند تسجيل الدخول

الإصلاحات - كما هو مبين في ملاحظات الإصدار، تشير إلى قسم الوثائق.

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

تتضمن ترقية البرنامج الثابت Cisco MPP إصدارات الصيانة التالية:

  • الإصدار 12.0.2 لـ 6800 ، 7800 ، 8800.

  • الإصدار 2.1.1 لـ Cisco 8875.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.2

كندا - CA CST: 08 / حزيران / 2023 10:00 مساءً

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 08 و 9 يونيو / 2023 10:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 12 / حزيران / 2023 10:00 مساءً

APAC - AEST 09 و 10 يونيو / 2023 01:00:00 صباحًا

اليابان - توقيت اليابان: 13 / حزيران / 2023 12:00:00 صباحًا

اليابان KDDI - JST: 23 / حزيران / 2023 12:00:00 صباحًا

NAMER - CST: 08 ، 09 ، 12 ، 13 ، 14 ، 16 ، 20 يونيو / 2023

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت Cisco MPP إلى 12.0.2

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP 12.0.1ES -> 12.0.2

ترقية Cisco 8875 2.0.1 -> 2.1.1

تفاصيل الترقية:

الميزات الجديدة

  1. ميزة المكتب الساخن لـ88xx هواتف IP المكتبية

  2. مفاتيح وظيفية جديدة لقائمة المشاركين في المؤتمرات والوظائف المخصصة لإسقاط المشاركين

  3. مفاتيح وظيفية جديدة في اجتماع Webex لإدراج المشاركين في القائمة ، كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت (88xx فقط باستثناء Cisco 8875)

  4. الإصلاحات - كما هو موضح في ملاحظات الإصدار المشار إليها في قسم التوثيق.

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

منصات الخدمة:Webex Carrier و Webex Calling VAR / SP
الأسواق:نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان
نافذة الصيانة:يتوفر البرنامج الثابت 17.6.3a
المعلومات:

تتطلب البرامج الثابتة Cisco VG400 17.6.3a حدًا أدنى من البرامج الثابتة. قم بالترقية إلى البرنامج الثابت 17.6.3a في أقرب وقت ممكن لتجنب مواجهة CSCvz89043.

يحتوي إصدار البرنامج الثابت VG400 17.5.1a على مشكلة ، CDETS CSCvz89043 ، والتي توقف مكالمات SIP بسبب انتهاء صلاحية ترخيص CUBE. لا يتم مواجهة هذه المشكلة حتى انتهاء صلاحية ترخيص CUBE التجريبي.

النماذج المتأثرة:Cisco VG400 ATAs لمكالمات Webex Calling
ما الذي يتغير:ترقية Cisco VG400 ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a هو الحد الأدنى الجديد للبرنامج الثابت لـ VG400.

تفاصيل الترقية:

اتبع التعليمات الواردة في قم بتكوين Cisco Voice Gateway VG420 / VG400 ATA في Control Hub المقال.
متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - يجب على العميل ترقية أجهزته VG400 يدويًا في أسرع وقت ممكن.

WxC Carrier - يجب على العميل ترقية أجهزته VG400 يدويًا في أسرع وقت ممكن.

قم بتنزيل البرنامج الثابت VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin من الموقع في تنزيل برنامج Cisco .

الوثائق

VG4x 0 ملاحظات الإصدار

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

ترقية البرنامج الثابت MPP 12.0.1 ES

كندا - CA CST: 03 / أبريل / 23 08:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: ليلاً في 3 و 4 أبريل / 23

EUN - توقيت جرينتش: 03 / أبريل / 23 09:00:00 م

APAC - AEST ليلاً في 03 و 04 و 05 أبريل / 23

اليابان - توقيت اليابان: 12 / أبريل / 23 09:00:00 م

اليابان KDDI - JST: 13 / أبريل / 23 09:00:00 م

NAMER - CST: كل ليلة في 03 ، 04 ، 05 ، 06 ، 11 ، 12 ، 13 أبريل / 23

المعلومات:ترقية البرامج الثابتة Cisco MPP إلى 12.0.1ES
النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP 12.0.1 -> 12.0.1ES

تفاصيل الترقية:

الإصلاحات

  • لا يعمل CSCwe46272 MPP 12.x على تحسين الوسائط بشكل صحيح عبر ICE عند المكالمات إلى LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 إخراج الصوت الخارجي لا يعمل بعد الترقية إلى 12.0.1.

  • لا يمكن استئناف المكالمات المعلقة CSCwe38474 في 8845/8865.

متطلبات المستخدم النهائي:يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

تاريخ الاعلان: 22-02-2023

منصات الخدمة:Webex Calling SP / VAR
الأسواق:كندا ، نمر ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، اليابان ، آسيا والمحيط الهادي
نافذة الصيانة:

كندا - CA ET: 04 / مارس / 2023 12:00:00 صباحًا

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 09 / مارس / 23 10:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 06 / مارس / 23 11:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 07 / مارس / 23 3:00:00 ص

اباك - AEST: 09 / مارس / 23 3:00:00 ص

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco DECT DBS-110 إلى الإصدار 5.1.1

النماذج المتأثرة:قاعدة Cisco DECT DBS-110
ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP DECT من الإصدار v480b18 إلى الإصدار 5.1.1

تغيير التفاصيل:

تحديث البرنامج الثابت 480-511:

الميزات الجديدة:

  1. دعم لضبط مستوى صوت الرنين

  2. دعم اللغة المجرية

  3. دعم زر الطوارئ DECT 6825 HandSet

  4. دعم قانون E911 Ray Baum (الولايات المتحدة وكندا فقط)

متطلبات المستخدم النهائي:WxC VAR / SP - يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.
التوثيق:

ملاحظات إصدار برنامج Cisco DECT الثابت

تاريخ الاعلان: 17-02-2023

يمكنك استخدام هذه الترقية لدعم الميزات الجديدة لأجهزة Cisco MPP:

  • تحسين الوسائط المحلية لـ MPP 8845/8865

  • زر واحد للضغط لسلسلة MPP 8800

  • إعدادات ACD لكل سطر مع الخطوط الافتراضية

منصات الخدمة:

Webex Calling VAR / SP

الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 13 / مارس / 23 08:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - EUN - GMT: 13 / مارس / 23 09:00:00 م

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 14 / مارس / 23 08:00:00 م

اليابان

  • توقيت اليابان: 13 / مارس / 23 09:00:00 م - غير KDDI

  • توقيت اليابان: 13 / أبريل / 23 09:00:00 م - KDDI

اباك - AEST: 13 / مارس / 23 08:00:00 م


 

تتم ترقية عملاء NAMER خلال النافذة المحددة

المعلومات:

نشاط الصيانة المجدول لإضافة دعم ميزة جديدة لبعض Cisco MPP 8800 Series.

النماذج المتأثرة:

الوسائط المحلية (ICE) - سلسلة Cisco MPP 8845/8865

زر واحد للضغط - سلسلة Cisco MPP 8800

ما الذي يتغير:

دعم الميزات الجديدة لأجهزة Cisco MPP

  • الوسائط المحلية لـ MPP 8845/8865

    زر واحد للضغط لسلسلة MPP 8800

    إعدادات ACD لكل سطر مع الخطوط الافتراضية

تفاصيل الترقية:

دعم الميزات الجديدة لأجهزة Cisco MPP

  • تحسين الوسائط المحلية (ICE) لـ MPP 8845/8865

    • يتم التمكين افتراضيًا للهواتف الموجودة على نفس قطاعات LAN المحلية القابلة للتوجيه

    • يحاول ICE تحسين مسار الوسائط بين نقطتي نهاية مشتركتين في مكالمة. تسمح المكالمة المحسّنة للوسائط بتجاوز الانتقال إلى السحابة والعودة منها لتحسين زمن فقد حزمة وجودة الوسائط الإجمالية.

  • زر واحد للضغط لسلسلة MPP 8800:

    • يمكن للهواتف التنبيه Webex Meetings التي تمت جدولتها من خلال Outlook أو غير ذلك.

    • القدرة على الانضمام إلى اجتماع Webex كمشارك في الصوت والفيديو. تنطبق هذه الإمكانية فقط على الطرز الممكّنة للفيديو MPP.

    • خيار جديد لمفتاح التشغيل لمراجعة قائمة الاجتماعات المجدولة

    • القدرة على تمكين أو تعطيل استخدام إعدادات الجهاز في Control Hub (خيار الاجتماع).

  • إعدادات ACD لكل سطر مع الخطوط الافتراضية

    • قم بتعيين خطوط افتراضية لأجهزة MPP وأضف هذه الأجهزة إلى قائمة انتظار المكالمات ، وقم أيضًا بتمكين إعدادات ACD للجهاز. يتم الآن عرض المفاتيح المرنة ACD على الخط الذي يعد جزءًا من قائمة انتظار المكالمات.

    • عند إزالة الخط من قائمة انتظار المكالمات ، لا تظهر المفاتيح المرنة على هذا الخط.

    • تتم ترقية إعدادات المفتاح المرن أثناء ترقية تكوين الجهاز ليلاً. يمكن للمسؤولين تطبيق التغييرات يدويًا حتى تظهر التغييرات على الفور ، عند تغيير قائمة انتظار المكالمات.

متطلبات المستخدم النهائي:

يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

الوثائق

زر واحد للضغط

تحسين الوسائط المحلية

تاريخ الاعلان: 19-01-2023

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

11.3.7 ترقية البرامج الثابتة

كندا - CA ET: 31 / كانون الثاني / 2023 09:00:00 مساءً

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 31 / كانون الثاني / 2023 10:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 31 / كانون الثاني / 2023 09:00:00 صباحًا

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 31 / يناير / 2023 08:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 31 / كانون ثاني / 2023 10:00 صباحاً

اباك - AEST: 31 / كانون الثاني / 2023 09:00:00 مساءً

المعلومات:

هاتف Cisco 840/860 Wifi FW 1.8

النماذج المتأثرة:

هواتف Cisco 840/860 Wifi

ما الذي يتغير:

البرامج الثابتة Cisco 840/860 1.7 -> 1.8

تفاصيل الترقية:

الميزات الجديدة المضافة

  • Call Pull لـ Webex Calling - اسحب المكالمات عن طريق الهاتف اللاسلكي Webex 840 و 860 عندما تكون الهواتف مسجلة في Webex Calling. عند تعليق مكالمة على خط مشترك، يمكن بعد ذلك سحب المكالمة.

  • دعم الأداة المساعدة لإدارة تكوين الهاتف اللاسلكي من Webex لإجراء مكالمات Webex Calling - تطبيق ملفات التكوين التي تم إنشاؤها باستخدام Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( ) إلى Webex Wireless Phone 840 و 860.https://configure.cisco.com قم بتشفير البيانات المراد تطبيقها على خيار إعدادات الجهاز داخل Webex Control Hub ، حدد نسخ التكوين داخل الأداة المساعدة والصق البيانات الأولية أو تأكد من عدم تحديد تكوين التشفير في الأداة المساعدة عند تصدير ملف التكوين ولصق البيانات الأولية للملف المُصدَّر.

  • إدارة التحكم بقبول المكالمات (CAC) في تطبيق إعدادات جودة المكالمات - يدعم الآن Webex Wireless Phone 840 و 860 تكوين وإدارة ميزة التحكم في قبول المكالمات (CAC). يمكن إدارة خيار التكوين الجديد المضمن الآن في تطبيق "إعدادات جودة المكالمة" من خلال تطبيق Enterprise Mobility Management (EMM) أو الأداة المساعدة Webex Wireless Phone Management Utility أو في تطبيق "إعدادات جودة المكالمات" المثبت على الهاتف.

الإصلاحات:

  • CSCwb11302: EMMA - يجب أن تكون خيارات المصادقة من المرحلة الثانية لـ EAP لـ PEAP هي MSCHAPV2 و GTC فقط

  • CSCwc31472: WxC: صesync_ الدوري لا يحدث في فترة زمنية المحددة.

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - تتم ترقية الأجهزة 840/860 تلقائيًا أثناء نافذة الصيانة الليلية المجدولة بانتظام ، لكل منطقة.

محتوى المساعدة

دمج هاتف Webex اللاسلكي 840 و 860

تاريخ الاعلان: 18-01-2023

منصات الخدمة:

Webex Carrier و Webex Calling VAR / SP

الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

12.0.1 ترقية البرامج الثابتة

NAMER - CDT: كل ليلة في أيام 15 و 16 و 20 و 21 فبراير / 23

اليابان KDDI - JST: 28 / فبراير / 23 09:00:00 م


 

تتم ترقية عملاء NAMER خلال النافذة المحددة.

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت Cisco MPP إلى 12.0.1

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP 11.3.7SR1 -> 12.0.1

تفاصيل الترقية:

ميزات جديدة لـ Webex Calling

  1. دعم بقاء الوكيل الصادر من Webex Calling

    يمكن للهاتف الآن التسجيل في عُقد البوابة المحلية القابلة للبقاء (LSG) عندما يتعذر الوصول إلى عقد Webex Calling SSE. عندما يتصل الهاتف بعقد LSG ، يدعم الهاتف مجموعة محدودة فقط من ميزات الاتصال. عند تمكين هذه الميزة ، يمكن للمستخدم رؤية إشعار انقطاع الخدمة على الهاتف.
  2. عرض مدة مكالمة Webex

    يعرض الهاتف الآن مدة سجل المكالمات Webex . في شاشة Recents ، عندما تختار عرض تفاصيل مكالمة صادرة أو مكالمة مكالمة مستلمة، يتم أيضًا عرض مدة المكالمة على شاشة المكالمات المستلمة أو المكالمات التي تم إجراؤها.

الإصلاحات

  • CSCwa95349: الوعي السحابي: يقوم الهاتف بإنشاء تسجيل جديد بعد إعادة التشغيل أو لكل طلب تحديث.

  • CSCwb84477: 8865: تم ضبط KEM Type على خيار غير مدعوم ، تقارير الهاتف kem حاليا الحالة إلى السحابة.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 يتداخل محتوى نخب PRT الذي تم إنشاؤه عند تلقي مكالمة مناداة.

  • CSCwc08931: تتعطل هواتف Cisco MPP 8851 IP المزودة بسماعة رأس Cisco 561 USB بشكل عشوائي.

  • CSCwc29314: هواتف MPP (88xx /68xx /78xx ) لا تدعم التسجيل المزدوج مع TCP.

  • CSCwd47209: لا يحتوي "ACK" من هاتف MPP على عنوان "مسار".

  • CSCwd56139: تتم طباعة سجل مستوى "التصحيح" لهواتف Cisco MPP عند تعيين مستوى السجل على "إشعار".

  • CSCwd62034: لا يتوافق نوع وسائط AWR-WB مع RFC4867.

  • CSCwd62809: تسمع ضوضاء صوتية متقطعة على مكالمات Webex .

  • CSCwd01853: تتم إعادة تشغيل هواتف Cisco MPP عند إيقاف المكالمة واستردادها بسرعة كبيرة.

  • CSCwb65913: الجليد: يتعطل الهاتف عندما يتعذر الوصول إلى خادم STUN بسبب حظر المنفذ.

  • CSCwd93487: 8851 تسبب تسرب ذاكرة KEM في إعادة التشغيل

  • CSCwc61284: SSH غير متاح للهواتف التي تستخدم البرامج الثابتة للهواتف الهاتف ذو الأنظمة المتعددة الأنظمة (MPP).

متطلبات المستخدم النهائي:

يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

  1. ملاحظات الإصدار 6800

  2. ملاحظات الإصدار 7800

  3. ملاحظات الإصدار 8800

تاريخ الاعلان: 12-01-2023

منصات الخدمة:

Webex Calling SP / VAR

الأسواق:

كندا ، نمر ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، اليابان ، آسيا والمحيط الهادي

نافذة الصيانة:

كندا - CA ET: 24 / يناير / 2023 10:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 31 / يناير / 23 10:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 25 / يناير / 23 11:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 25 / يناير / 23 3:00:00 ص

اباك - AEST: 31 / يناير / 23 3:00:00 ص

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت لـ Cisco DECT DBS-210 إلى الإصدار 5.1.1

النماذج المتأثرة:

قاعدة Cisco DECT DBS-210

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP DECT من الإصدار 501 إلى الإصدار 511

تغيير التفاصيل:

تحديث البرنامج الثابت 501-511:

الميزات الجديدة:

  1. سعة الخلايا المتعددة الكاملة 250 BS / 1000 خط

  2. دعم قانون E911 Ray Baum (الولايات المتحدة وكندا فقط)

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

التوثيق:

ملاحظات إصدار برنامج Cisco DECT الثابت

تاريخ الاعلان: 2022-11-07

منصات الخدمة:Webex Calling، Carrier، SP، VAR
الأسواق:نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان
نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

الاتحاد الأوروبي - توقيت جرينتش: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

اليابان - توقيت اليابان: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

اباك - AEST: 29 / نوفمبر / 2022 - 9:00 مساءً

المعلومات:يقوم فريق Webex Calling CPE Engineering بإعداد البرنامج الثابت الجديد Cisco ATA 191/192 لتنزيلات الجهاز.
النماذج المتأثرة:Cisco ATA 191/192 ATAs مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة
ما الذي يتغير:Cisco ATA 191/192 مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة - الترقية
الميزات الجديدة:

ترقية البرنامج الثابت من 11.2.2SR1 -> 11.2.3MPP0001-028

لا شيء

الأخطاء التي تم حلها:

  • CSCwd133103: فقد الصوت أو تأخر خلال الثواني القليلة الأولى بعد الرد على مكالمة من مجموعة خطوط مجمعة

  • CSCwd13332: لن يتم تضمينه على خادم EDOS عند اكتشاف خادم توفير DHCP غير صالح.

  • CSCwd03677: لا يتم تفعيل إعداد الكسب.

  • CSCwc99394: لا يتم تسجيل خط SIP تلقائيًا ، إذا فشل استعلام DNS الأول.

  • CSCwc43262: لا يتم ترحيل فشل الفاكس الوارد T38 بسبب CFR بشكل صحيح.

متطلبات المستخدم النهائي

Webex Calling Carrier - يجب على المستخدمين النهائيين إعادة المزامنة أو إعادة تشغيل Cisco ATA 191/192 ATA يدويًا ، لتطبيق تغييرات التكوين.

Webex Calling SP ، VAR - سيتم تحديث Cisco ATA 191/192 ATA بعد المزامنة المجدولة ليلاً.

ملاحظات الإصدارملاحظات إصدار محول الهاتف التناظري متعدد الأنظمة الأساسية من Cisco ATA 191/192 .

تاريخ الاعلان: 05-09-2022

يسرد هذا الجدول التغييرات في نمط LED وسجل المكالمات.

منصات الخدمة:Webex Calling
الأسواق:نمر ، كندا ، الاتحاد الأوروبي / الاتحاد الأوروبي ، الاتحاد الأفريقي ، اليابان
نافذة الصيانة:

5 سبتمبر 2022

كندا - CA CDT: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة ET: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

الاتحاد الأوروبي - توقيت غرينتش: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

EUN - توقيت جرينتش: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

اليابان - توقيت اليابان: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

اباك - AEST: 5 / سبتمبر / 2022 - 9:00 مساءً

المعلومات:

نمط مفتاح خط LED للهاتف والطلب من تحديثات محفوظات المكالمات

النماذج المتأثرة:

هواتف IP

MPP68xx السلسلة 6821 ، 6841 ، 6851 ، 6861

MPP78xx السلسلة 7811 ، 7821 ، 7841 ، 7861

MPP88xx السلسلة 8811 ، 8841 ، 8845 ، 8851 ، 8861 ، 8865

ما الذي يتغير:

سيتم تعيين نمط مفتاح خط LED للهاتف بشكل افتراضي لمحاذاة نمط LED الذي تستخدمه هواتف المؤسسة.

يؤثر هذا التغيير فقط على المؤسسات الجديدة أو المؤسسة الحالية التي لا تستخدم إعدادات الجهاز ميزة. المنظمات التي تستخدم إعدادات الجهاز وترغب في استخدام نمط LED الجديد ، يجب ضبط نمط LED على الإعداد المسبق 1 في إعدادات الجهاز .

سيقوم هذا التحديث أيضًا بتحديث تكوين الهاتف بحيث يظهر رقم تم الاتصال به في "سجل المكالمات" بدلاً من رقم "الهوية المتصلة".

تغيير التفاصيل:

يمكن العثور على التغييرات التفصيلية لتحديث LED هنا . ال نمط ولون محدد مسبقًا العمود في الجداول من 24 إلى 31 يحدد التغييرات لهذا التحديث. ال النقش واللون الافتراضيان العمود في الجداول من 24 إلى 31 يحدد الإعدادات الحالية.

لتحديث سجل المكالمات ، تستبدل الهواتف حاليًا الأرقام التي تم الاتصال بها برقم الهوية المتصلة عندما يتم تحويل مكالمة إلى مستخدم آخر. يؤدي هذا إلى إزالة المستخدم الذي تم الاتصال به في الأصل من سجل المكالمات. يعمل هذا التحديث على تغيير الهاتف ليقوم دائمًا بتخزين رقم المستخدم المطلوب الاتصال به في سجل المكالمات.

تأثيرات المستخدم النهائي:

يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

يسرد هذا الجدول التغييرات مع تحديث MPP Phone عند تمكين دليل Webex وسجل المكالمات الموحد.

منصات الخدمة:Webex Calling
الأسواق:نمر ، كندا ، الاتحاد الأوروبي / الاتحاد الأوروبي ، الاتحاد الأفريقي ، اليابان
نافذة الصيانة:كندا - CA CDT: 12 / سبتمبر / 22 09:00:00 PM منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا - توقيت غرينتش: 12 / سبتمبر / 22 08:00:00 مساءً - بتوقيت غرينتش: 12 / سبتمبر / 22 09:00:00 PM

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 12 / سبتمبر / 22 09:00:00 PM

اليابان - توقيت اليابان: 12 / سبتمبر / 22 09:00:00 PM

اباك - AEST: 12 / سبتمبر / 22 09:00:00 PM

المعلومات:

سيستخدم الهاتف Webex Directory و Unified Call History

النماذج المتأثرة:

هواتف IP

MPP68xx السلسلة 6821 ، 6841 ، 6851 ، 6861 ،

MPP78xx السلسلة 7811 ، 7821 ، 7841 ، 7861

MPP88xx السلسلة 8811 ، 8841 ، 8845 ، 8851 ، 8861 ، 8865

ما الذي يتغير:

سيتم تحديث تكوين MPP بحيث يستخدم الهاتف خدمات الدليل وسجل المكالمات الموحد المتوفرة على منصة Webex .

تغيير التفاصيل:

ستكون خدمة دليل Webex هي المصدر الافتراضي للبحث عن جهات الاتصال من الهاتف. يحتوي هذا الدليل على جميع مستخدمي Webex . سيكون Webex Unified Call History هو المصدر الافتراضي لعرض محفوظات مكالمات المستخدم. يحتوي سجل المكالمات هذا على مكالمات تم إجراؤها من جميع الهواتف أو Webex Video Devices أو Webex App.


 

سجل مكالمات Webex Unified غير مدعوم لمساحات العمل. لتمكين سجل المكالمات على جهاز مساحة العمل ، يجب على المسؤولين استخدام ميزة إعدادات الجهاز وتعيين سجل المكالمات المعلمة ل سجل المكالمات المحلية للجهاز.

يتطلب هذا التحديث أن تكون الهواتف مدركة لـ Webex .

لن يكون للأجهزة التي لا تحتوي على Webex Aware إمكانية الوصول إلى سجل المكالمات أو الدليل. يجب على المسؤولين التأكد من أن جدران الحماية الخاصة بهم مفتوحة وأن حسابات المستخدمين الخاصة بهم قد تم التحقق منها وفقًا للإرشادات المحددة في إعلان Webex Aware Onboarding.

يمكن للمسؤولين اختيار إعادة هذه الدليل المحسّن وإعدادات سجل المكالمات إلى الإعدادات السابقة. يمكن تنفيذ هذا الإجراء من خلال ميزة "إعدادات الجهاز" في مركز التحكم. الإعدادات المطلوب تغييرها هي:

الإعدادات التي سيتم تغييرها هي:

  • جهات الاتصال -> دليل XSI

  • سجل المكالمات -> سجل المكالمات المحلية

تأثيرات المستخدم النهائي:سيتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

يسرد هذا الجدول التغييرات في خيارات قائمة المستخدم.

منصات الخدمة:Webex Calling
الأسواق:نمر ، كندا ، الاتحاد الأوروبي / الاتحاد الأوروبي ، الاتحاد الأفريقي ، اليابان
نافذة الصيانة:

من 19 إلى 20 أبريل 2022

كندا - CA CDT: 19 / نيسان / 2022 - 8:00 PM

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 19 / نيسان / 2022 - 8:00 PM

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 19 / نيسان / 2022 - 8:00 PM

اليابان - توقيت اليابان: 20 / نيسان / 2022 - 9:00 PM

اباك - AEST: 20 / نيسان / 2022 - 9:00 PM

المعلومات:تحديثات قائمة مستخدم الهاتف
النماذج المتأثرة:

هواتف IP

MPP68xx السلسلة 6821 ، 6841 ، 6851 ، 6861 ،

MPP78xx السلسلة 7811 ، 7821 ، 7841 ، 7861

MPP88xx السلسلة 8811 ، 8841 ، 8845 ، 8851 ، 8861 ، 8865

ما الذي يتغير:يتم تحديث قائمة واجهة مستخدم الهاتف في MPP لإزالة قدرة المستخدم على تعيين معلمات الهاتف التي يتم تكوينها بواسطة ميزة إعدادات الجهاز في Control Hub
تغيير التفاصيل:

قائمة تفضيلات المستخدم / القائمة الفرعية "تفضيلات الاتصال"

  1. رقم البريد الصوتي - ستكون هذه المعلمة للقراءة فقط.

  2. انتظار المكالمات - يمكن للمستخدم تمكين / تعطيل انتظار مكالمة.

  3. مكالمة آمنة - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  4. صفحة الرد الآلي - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  5. طلب المساعدة - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

قائمة تفضيلات المستخدم / القائمة الفرعية لتفضيلات الشاشة

  1. شاشة التوقف - ستتم إزالة هذه المعلمة من قائمة المستخدم.

  2. إعدادات شاشة التوقف - تتم إزالة وصول المستخدم إلى هذه القائمة.

  3. مؤقت الضوء الخلفي - تتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  4. خلفية الشاشة - تتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

قائمة تفضيلات المستخدم / القائمة الفرعية لتفضيلات وحدة تحكم الحضور

  1. وضع العرض - ستكون هذه المعلمة للقراءة فقط.

  2. قائمة BLF - ستتم إزالة هذه المعلمة.

قائمة تكوين الشبكة / القائمة الفرعية لتكوين إيثرنت

  1. 802.1x - ستكون هذه القائمة والمحتويات للقراءة فقط.

  2. CDP - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  3. LLDP-MED - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  4. VLAN - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  5. VLAN- معرّف - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

  6. معرف شبكة VLAN كمبيوتر شخصي - ستتم إزالة هذه المعلمة من القائمة.

قائمة تكوين الشبكة / القائمة الفرعية لتكوين WiFi

  1. تمكين WiFi - ستكون هذه المعلمة للقراءة فقط.

  2. ملف تعريف WiFi - ستكون هذه القائمة للقراءة فقط.

  3. حالة WiFi - ستتم قراءة بيانات القائمة هذه فقط.

قائمة تكوين الشبكة / القائمة الفرعية لخادم الويب

خادم الويب - ستكون هذه المعلمة للقراءة فقط

القائمة الفرعية لإدارة الجهاز / التاريخ / الوقت

ستتم إزالة هذه القائمة الفرعية

تمت إضافة المفتاح الوظيفي "Recents" إلى 2 و صفحة المفتاح الوظيفي بعد المفتاح الوظيفي جهات الاتصال

تأثيرات المستخدم النهائي:سيتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية.

يسرد هذا الجدول التغييرات مع تحديث MPP Webex Onboarding.

منصات الخدمة:Webex Calling
الأسواق:جميع مناطق Webex Calling
تاريخ الاعلان:1 أغسطس 2022
المعلومات:مشكلات اتصال أجهزة MPP Webex
عائلة المنتج:

سلسلة Cisco MPP 6800/7800/8800

التفاصيل:

في أبريل 2022 ، تم إصدار تحسين النظام الأساسي الذي سمح لأجهزة MPP المسجلة في Webex Calling بالاتصال والتواصل مع منصة Webex وتمكين عدد قليل من طلبات الخدمة (إعادة التشغيل والإبلاغ عن المشكلة). كانت ميزة Webex Onboarding هذه هي الخطوة الأولى في توفير ميزات Webex الإضافية لأجهزة MPP هذه. تتضمن ميزات Webex هذه سجل مكالمات Webex الموحد و Webex Directory Search و Webex Meetings بما في ذلك زر واحد للانضمام إلى الإشعارات.

كجزء من نشر الميزة ، لاحظنا عددًا كبيرًا من الأجهزة التي لم يتم دمجها مع منصة Webex . لم يتم إعداد هذه الأجهزة بسبب إحدى المشكلات التالية:

  1. يتم حظر المجالات المطلوبة التي يستخدمها جهاز MPP للتواصل مع Webex Platform بواسطة جدار الحماية الخاص بالعميل النهائي.

  2. لم يقم المستخدمون النهائيون بتنشيط حساب مستخدم Webex الخاص بهم. ترسل منصة Webex رسالة بريد إلكتروني للتنشيط إلى عنوان بريد إلكتروني الذي تم إدخاله لمستخدم Webex .

لتعزيز قدرات أجهزة MPP ، نطلب من العملاء التأكد من حل هذه الأخطاء داخل مؤسستهم.

للإصدار 1

يتم توثيق المجالات المطلوبة في جدول شبكات IP الفرعية لخدمات Webex Calling كما هو موضحفي الدليل المرجعي لمنفذ Webex Calling.

للإصدار 2

يمكن للمسؤولين رؤية عدد المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم داخل مؤسستهم في قسم Onboarding من صفحة نظرة عامة على Control Hub. .

انظر إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمعة للتنشيط في مركز التحكم مقالة للحصول على إرشادات حول كيفية إعادة إرسال البريد الإلكتروني للتنشيط إلى المستخدمين ، إذا لم يتم التحقق منهم. يتم إرسال البريد الإلكتروني التالي إلى حساب البريد الإلكتروني للمستخدم:

تأكد من أن المستخدمين يكملون العملية عن طريق تحديد زر تنشيط في البريد الإلكتروني لتنشيط حساب مستخدم Webex الخاص بهم.

تاريخ الاعلان: 19-09-2022

يمكنك استخدام خادم توزيع البرامج الثابتة الجديد لعرض إصدارات البرامج الثابتة وترقيتها:

منصات الخدمة

Webex Calling

الأسواق

نمر ، كندا ، الاتحاد الأوروبي / الاتحاد الأوروبي ، الاتحاد الأفريقي ، اليابان

نافذة الصيانة:

يبدأ الانتقال بعد 16 أكتوبر 2022

كندا - بعد 16 / أكتوبر / 22

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - بعد 16 / أكتوبر / 22

EUN - بعد 16 / أكتوبر / 22

NAMER - بعد 16 / أكتوبر / 22

اليابان - بعد 16 / أكتوبر / 22

اباك - بعد 16 / أكتوبر / 22

المعلومات:

خادم توزيع البرامج الثابتة الجديد

  • سلسلة هواتف IP - MPP 6800، 7800، 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - قاعدة DBS-210 DECT وقاعدة DBS-110 DECT ومكرر

  • هواتف Wi-Fi - 840/860 هواتف Wi-Fi

  • رموز الصوت MP124E / MP1288 ATAs

  • بولي - جميع الموديلات

  • Yealink - جميع الموديلات

النماذج المتأثرة:

  • سلسلة هواتف IP - MPP 6800، 7800، 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - قاعدة DBS-210 DECT وقاعدة DBS-110 DECT ومكرر

  • هواتف Wi-Fi - 840/860 هواتف Wi-Fi

  • رموز الصوت MP124E / MP1288 ATAs

  • بولي - جميع الموديلات

  • Yealink - جميع الموديلات

ما الذي يتغير:

تمت إضافة خادم برنامج ثابت جديد إلى البنية الأساسية للاتصال بـ Webex Calling لتوفير تنزيلات البرامج الثابتة للأجهزة.

تغيير التفاصيل:

بدءًا من 16 أكتوبر 2022 ، تتم الإشارة إلى عدد قليل من أجهزة Cisco المتصلة بمنصة Webex Callinghttps://binaries.webex.com لاسترداد تحديثات البرامج الثابتة الخاصة بهم. بمرور الوقت ، ستنتقل جميع الأجهزة إلى URL هذا. هذه خوادم AWS بعناوين IP دوارة ، لذا يجب قبول تحليل URL .

يتم تطبيق تغيير مسار تنزيل البرنامج الثابت على الأجهزة من خلال تكوين Webex Calling الخاص بهم والذي يتم تنزيله تلقائيًا بواسطة الأجهزة أثناء نافذة الصيانة الليلية العادية.

يتم تشجيع العملاء على مراجعة التحديث معلومات مرجعية عن منفذ Webex Calling قبل 16 أكتوبر 2022 لتعديل قواعد جدار الحماية في كل موقع يتم فيه نشر أجهزة Webex Calling .

مديرو أجهزة العملاء:

راجع ملف معلومات منفذ Webex Calling للحصول على معلومات محدثة بخصوص متطلبات منفذ binaries.webex.com.

يجب على مديري أجهزة العملاء إضافة قواعد الوصول إلى جدار الحماية لجميع أجهزة Webex Calling المدرجة حتى يتمكنوا من الوصول إلى خادم توزيع البرامج الثابتة الجديد - https://binaries.webex.com

تاريخ الاعلان: 2022-10-14

يسرد هذا الجدول التغييرات مع ترقية البرنامج الثابت من الإصدار 1.6 إلى 1.7.

منصات الخدمة:Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

11.3.7 ترقية البرامج الثابتة

كندا - CA CDT: 18 / أكتوبر / 2022 09:00:00 PM

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 18 / أكتوبر / 2022 12:00:00 AM

EUN - توقيت جرينتش: 20 / أكتوبر / 2022 12:00:00 AM

NAMER - الولايات المتحدة ET: 17 / أكتوبر / 2022 PM

اليابان - توقيت اليابان: 17 / تشرين ثاني / 2022: 02:00:00 AM

اباك - AEST: 15 / أكتوبر / 2022 04:00:00 AM

المعلومات:

البرامج الثابتة للهاتف Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7

النماذج المتأثرة:

هواتف Cisco 840/860 Wi-Fi

ما الذي يتغير:

البرامج الثابتة Cisco 840/860 1.6 -> 1.7

تفاصيل الترقية:

الميزات الجديدة المضافة

  • نغمة الرنين لكل سطر - القدرة من الهاتف على تعيين نغمة رنين محددة مسبقًا لكل خط مخصص للهاتف

  • دعم LDAP - القدرة على تحديد خادم LDAP الذي يديره العميل للهواتف لاستخدامه في عمليات البحث في الدليل.

  • تعيين كلمة مرور الأمان - كلمة مرور لمنع الوصول إلى التكوين المحلي على الهاتف (من 2 إلى 6 أحرف)

  • دعم ملف EMM - القدرة على تزويد الهواتف ملف التكوين android افتراضي من خادم EMM يديره العميل.

يمكن للمسؤول تكوين الميزات الجديدة التالية من خلال إعدادات جهاز Control Hub (في المرحلة 3 المتوفرة خلال أكتوبر):

  • دعم LDAP

  • فتح كلمة مرور الهاتف المحلي

  • تكوين EMM (تعيين على مستوى الموقع / المؤسسة)

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - ستتم ترقية الأجهزة 840/860 تلقائيًا أثناء نافذة الصيانة الليلية المجدولة بانتظام ، لكل منطقة.

محتوى المساعدةدمج هاتف Webex اللاسلكي 840 و 860

يسرد هذا الجدول التغييرات مع ترقية البرامج الثابتة Cisco ATA 11.2.2SR1:

منصات الخدمة:Webex Calling، Carrier، SP، VAR
الأسواق:نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان
نافذة الصيانة:

كندا - CA CDT: 6 / حزيران / 2022 - 9:00 مساءً

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 6 / حزيران / 2022 - 9:00 مساءً

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 7 / حزيران / 2022 - 9:00 مساءً

اليابان - توقيت اليابان: 8 / حزيران / 2022 - 9:00 مساءً

اباك - AEST: 8 / حزيران / 2022 - 9:00 مساءً

المعلومات:

ال Webex Calling سيقوم فريق الهندسة CPE بإطلاق البرنامج الثابت الجديد Cisco ATA 191/192 لتنزيلات الأجهزة.

النماذج المتأثرة:

Cisco ATA 191/192 ATAs مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة

ما الذي يتغير:

Cisco ATA 191/192 مع البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة - الترقية

الميزات الجديدة:

ترقية البرنامج الثابت من 11.2.1 -> 11.2.2SR1

  1. القدرة المضافة للإنشاء عن بعد PRT

  2. تمت إضافة القدرة على إرسال إحصائيات المكالمات عبر رسالة SIP

  3. وضع منفذ جسر إيثرنت VLAN fix

  4. دعم DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. زيادة الدعم لما يصل إلى 6 سجلات NAPTR و 12 من سجلات SRV في استعلام DNS

متطلبات المستخدم النهائي

Webex Calling Carrier - يجب على المستخدمين النهائيين إعادة المزامنة أو إعادة تشغيل Cisco ATA 191/192 ATA يدويًا حتى يتم تطبيق تغييرات التكوين.

Webex Calling SP ، VAR - سيتم تحديث Cisco ATA 191/192 ATA بعد المزامنة المجدولة ليلاً.

ملاحظات الإصدارمحول الهاتف التناظري متعدد الأنظمة الأساسية Cisco ATA 191/192 - ATA 190 series محول الهاتف التناظري

تاريخ الاعلان: 2022-10-25

منصات الخدمة:Webex Carrier و Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، وآسيا والمحيط الهادئ ، واليابان

نافذة الصيانة:

11.3.7 ترقية البرنامج الثابت SR1

كندا - CA CDT: 7 / نوفمبر / 22 09:00:00 PM

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 7 و 8 / نوفمبر / 22 07:00:00 PM

EUN - توقيت جرينتش: 7 / نوفمبر / 22 08:00:00 PM

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 7 إلى 17 / نوفمبر / 22 08:00:00 PM

اليابان - توقيت اليابان: 16 و 17 نوفمبر / 22 09:00:00 PM

اباك - AEST: 7 و 8 / نوفمبر / 22 08:00:00 PM


 

تتم ترقية عملاء NAMER عبر تلك النافذة

المعلومات:ترقية البرامج الثابتة Cisco MPP إلى 11.3.7SR1
النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

تفاصيل الترقية:

تم إصلاح العيوب التالية في هذا الإصدار الجديد

  1. CSCwb65913: الجليد: يتعطل الهاتف عندما يتعذر الوصول إلى خادم STUN بسبب حظر المنفذ

  2. CSCwc75949: يقوم 8832 بكتم صوت الميكروفون وإعادته بشكل متقطع دون تدخل المستخدم

  3. PSIRT-0679991334 / CSCwc78400 : حقن الأمر أثناء إنشاء ملف PRT

  4. PSIRT-0679991334 / CSCwc78413 XSS مخزنة عبر اسم ملف التقاط الحزم

  5. PSIRT-0679991334 / CSCwc78427 قسم البيانات الآمن قابل للقراءة والكتابة على مستوى العالم

  6. PSIRT-0679991334 / CSCwc78405 تصعيد الامتياز إلى المستخدم الجذر من خلال تنفيذ البرنامج النصي باستمرار

  7. CSCwb65732: لا يزال مؤشر LED الخاص بالكاميرا قيد التشغيل بعد إنهاء مكالمة فيديو

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M ، ثم العودة إلى E فشل

  9. CSCwc08931: يتعطل هاتف Cisco 8851 MPP المزود بسماعة رأس Cisco 561 USB بشكل عشوائي

  10. CSCwc54182: عند إرسال طلب تنشيط ، توقف عن إعادة المحاولة بعد عدد من الإخفاقات

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - سيتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية الخاصة بها.

WxC Carrier - إعادة تشغيل الأجهزة بعد نشاط الصيانة.

الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

يسرد هذا الجدول التغييرات مع ترقية البرنامج الثابت.

منصات الخدمة:Webex Carrier و Webex Calling VAR / SP
الأسواق:

نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ، وآسيا والمحيط الهادئ ، واليابان

نافذة الصيانة:

11.3.7 ترقية البرامج الثابتة

كندا - CA CDT: 7 / يوليو / 22 09:00:00 PM

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 7 / يوليو / 22 07:00:00 PM

EUN - توقيت جرينتش: 7 / يوليو / 22 08:00:00 PM

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 7 / يوليو / 22 08:00:00 PM

اليابان - توقيت اليابان: 7 / يوليو / 22 09:00:00 PM

اباك - AEST: 7 / يوليو / 22 08:00:00 PM

المعلومات:

ترقية البرنامج الثابت Cisco MPP إلى 11.3.7

النماذج المتأثرة:

سلسلة Cisco MPP 6800 و 7800 و 8800

ما الذي يتغير:

ترقية البرنامج الثابت لـ MPP 11.3.6 → 11.3.7

تفاصيل الترقية:

إضافة دعم وكيل (وكلاء) HTTP (WxC & WxC Carrier)

حماية سجلات المكالمات المرئية في إحصاءات المكالمات عند تعيين كلمة مرور المستخدم (WxC & WxC Carrier)

تأكيد مرئي STIR / SHAKEN على الأجهزة - يعمل فقط عندما يدعم موفر PSTN الميزة (WxC & WxC Carrier)

تقوم MPP بتمكين ICE المتوافق مع CUBE 17.x (WxC فقط)

تمكين خيار قائمة المستخدم الحالية لإعادة تعيين MPP إلى إعدادات المصنع دون كلمة المرور الإدارية. (WxC فقط)

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - سيتم تحديث الأجهزة تلقائيًا أثناء نافذة إعادة المزامنة الليلية الخاصة بها.

WxC Carrier - يجب إعادة تشغيل الأجهزة بعد تاريخ نشاط الصيانة.

الوثائق

ملاحظات إصدار MPP

ملاحظات الإصدار 6800

ملاحظات الإصدار 7800

ملاحظات الإصدار 8800

يسرد هذا الجدول التغييرات مع إصدار البرنامج الثابت Cisco VG400 17.6.3a:

منصات الخدمة:Webex Carrier و Webex Calling VAR / SP
الأسواق:نمر ، كندا ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، آسيا والمحيط الهادئ ، اليابان

نافذة الصيانة:

17.6.1 ترقية البرنامج الثابت متاحة

كندا - CA CDT: 6 / أغسطس / 22 09:00:00 م

أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا - توقيت جرينتش: 6 / أغسطس / 22 07:00:00 م

EUN - توقيت جرينتش: 6 / أغسطس / 22 08:00:00 م

NAMER - الولايات المتحدة الأمريكية بالتوقيت الشرقي: 6 / أغسطس / 22 08:00:00 م

اليابان - توقيت اليابان: 6 / أغسطس / 22 09:00:00 م

اباك - AEST: 6 / أغسطس / 22 08:00:00 م

المعلومات:

البرنامج الثابت Cisco VG400 17.6.3a متاح الآن في 7 أغسطس 2022. يجب على العميل الترقية إلى البرنامج الثابت 17.6.3a في أقرب وقت ممكن.

النماذج المتأثرة:Cisco VG400 ATAs لمكالمات Webex Calling
ما الذي يتغير:ترقية Cisco VG400 ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. يصبح 17.6.3a هو الحد الأدنى الجديد من البرامج الثابتة لـ VG400.

تفاصيل الترقية:

اتبع التعليمات الواردة هنا: تكوين بوابة Cisco Voice-VG400 ATA في Control Hub

متطلبات المستخدم النهائي:

WxC VAR / SP - يجب على العميل ترقية أجهزته VG400 يدويًا في أقرب وقت ممكن.

WxC Carrier - يجب على العميل ترقية أجهزته VG400 يدويًا في أسرع وقت ممكن.

قم بتنزيل البرنامج الثابت vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin من موقع تنزيل برامج Cisco علىhttps://software.cisco.com/download/home.

الوثائق

VG4x 0 ملاحظات الإصدار