Oznamy pre volacie zariadenia Webex

KANADA – CA CDT: 4. decembra 2023 - 23:00:00

NAMER – US ET: 4. decembra 2023 - 22:00:00

EUN – GMT: 5. decembra 2023 - 23:00:00

EÚ – GMT: 5. decembra 2023 - 22:00:00

APAC –AEST: 11.12.2023 - 2:00:00

Vyriešené chyby:

• VOICE-73294 Telefón VVX 450 s rozširujúcim modulom VVX EM50 narazí na súťažný stav, keď používateľ stlačí kláves BLF príliš rýchlo po prepojení hovoru. Výsledkom je, že pôvodný hovor už nebude dostupný pomocou tlačidla linky

• VOICE-73511 Od tohto vydania softvér UC nepodporuje certifikačnú autoritu E-Tugra.

• VOICE-73791/VOICE-73792 Na telefónoch VVX sa rozbaľovacie ponuky Odoslať, Prijať a Predplatiť nezobrazujú v častiach Konfigurácia skupinového stránkovania a Konfigurácia režimu PTT webového rozhrania systému

• VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Hardvérové revízie telefónov VVX 250, 350 a 450 z júna 2022 zobrazujú obrazovku Vytáčanie prekrývajúcu obrazovku Linky, keď je OffHookLineView.enabled="1" a keď zdvihnutý alebo keď je iniciované presmerovanie hovoru.

• Telefóny VVX VOICE-73820/VOICE-73821 nedokážu udržiavať pripojenie k cloudu Poly Lens Cloud.

• VOICE-73835 Na telefónoch VVX sa zobrazí správa „Hľadám...“, keď server LDAP prestane reagovať počas dopytu LDAP.

• VOICE-73864 Poly Lens hlási telefón ako offline, keď je zapnutý a inak funguje podľa očakávania.

• VOICE-74169 Telefón s funkciou BroadSoft Executive-Assistant odošle POZVANIE na presmerovanie hovoru pred podržaním aktuálneho hovoru, čo spôsobí odmietnutie hovoru.

• Telefóny VOICE-74192 VVX 501 sa nezobrazujú online v aplikácii Poly Lens z dôvodu zlyhania systému Poly Lens.

• VOICE-74274/VOICE-74264 Vypnutím sériového portu telefónu VVX sa predĺži čas reštartovania telefónu.

• Telefóny VOICE-74281 VVX ukončia hovor, keď sú v signalizácii hovoru prijaté požiadavky SIP MESSAGE.

• VOICE-74302 Hardvérová revízia telefónov VVX 350 a 450 z júna 2022 nedokáže automaticky dohodnúť rýchlosť portu a duplex s určitými prepínačmi. Táto zmena umožňuje telefónom prispôsobiť sa nezrovnalostiam v sieti vyjednaním nižšej rýchlosti.

• VOICE-74374 Keď sa telefón VVX pripojí k poskytovateľovi servera systému správy zariadení Polycom (PDMSSP), telefón sa na platforme PDMS-SP nezobrazí online.

• VOICE-74392 Webové rozhranie systému telefónu sa nezobrazuje správne, keď k nemu pristupujete pomocou najnovšej verzie prehliadača Microsoft Edge alebo Google Chrome.

• VOICE-74565 Na telefóne VVX zmena nastavení registrácie spôsobí, že telefón o niekoľko sekúnd odloží všetky budúce žiadosti o spätnú registráciu.

• VOICE-74493 Na telefóne VVX sa nepodarí zaregistrovať účty Microsoft Teams s rozšíreniami.

• VOICE-74535 Časový limit reštartu Poly Lens je nekonzistentný.

• VOICE-74663 Kontrolka LED náhlavnej súpravy na telefónoch s revíziou hardvéru VVX 250, 350 a 450 z júna 2022 nebliká, keď je telefón v režime pamäte náhlavnej súpravy.

• Telefóny VOICE-74484 VVX sa prepnú do režimu offline v dôsledku neodoslania žiadosti o registráciu po udalosti zlyhania.

• VOICE-74637 Revízia hardvéru VVX 250, 350, 450 z júna 2022 posiela pakety vysielania „automatického párovania“ z portu LAN do aplikácie PC Audio Connector namiesto do portu PC. To spôsobí, že PC Audio Connector sa spáruje s neplánovaným telefónom.

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia vytáčacieho plánu Cisco MPP

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 13. novembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 13. novembra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 13. novembra 2023 22:00:00

APAC – AEST 13. novembra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 13. novembra 2023 22:00:00

NAMER – CST: 13. novembra 2023 22:00:00

Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Series, Cisco 8875

1. Zmena nastavenia MPP TOS

   Značky QosS/TOS pre nasledujúce zariadenia Webex Calling MPP sa menia:

   • EF pre zvuk

   • AF41 pre video

   • CS3 pre signalizáciu

2. Firmvér Cisco MPP 8832 bol inovovaný na 12.0.3 SR1 s týmito opravami:

• CSCwh35529—Telefón 3PCC vyprší, ak nevidomý používateľ prepojí hovor po prijatí hovoru

• CSCwh64592—8832: niekedy sa zaťaženie telefónu po inovácii nezmení

Podrobnosti nájdete v časti Poznámky k vydaniu pre 12.0.3 SR1 pre Cisco MPP 8832 .

Podrobnosti o inovácii:

KANADA – CA CDT: 11. október 2023 – 23:00:00

NAMER – U.S. ET: 11. októbra 2023 – 22:00:00

EUN – GMT: 12. októbra 2023 – 23:00:00

EÚ – GMT: 12. októbra 2023 – 22:00:00

Japonsko – JST: 13. októbra 2023 – 2:00:00

APAC – AEST: 13. októbra 2023 – 2:00:00

Aktualizácia firmvéru z 11.2.3 --> 11.2.4

Žiadne

Vyriešené chyby:

• CSCwd133103: Zvuk sa stratí alebo sa oneskorí počas niekoľkých prvých sekúnd po prijatí hovoru z loveckej skupiny

• CSCwd13332: nezačlení sa cez server EDOS, keď sa zistí neplatný server poskytovania DHCP

• CSCwd03677: Nastavenie zisku sa neprejaví

• CSCwc99394: SIP linka sa nezaregistruje automaticky, ak prvý DNS dotaz zlyhá

• CSCwc43262: T38 Zlyhanie prichádzajúceho faxu v dôsledku CFR nie je správne odoslané

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia vytáčacieho plánu Cisco MPP

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 9. októbra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 9. októbra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 9. októbra 2023 22:00:00

APAC – AEST 9. októbra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 9. októbra 2023 22:00:00

NAMER – CST: 9. októbra 2023 22:00:00

Aktualizácia plánu vytáčania Cisco MPP na prispôsobenie ďalších prípadov použitia vnútroštátneho vytáčania

Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Series, Cisco 8875

Zmena vytáčacieho plánu MPP:

V súčasnosti v krajinách s pevným počtom číslic vo svojom národnom pláne vytáčania, keď sa telefón MPP zloží a vytočí pevný počet číslic, číslo sa vytočí okamžite. Aby sa vyhovelo prípadom, keď majú zákazníci miestne brány využívajúce smerovaciu logiku, národné vytáčacie plány sa zmierňujú tak, aby sa nevytáčali ihneď po vytočení pevného počtu číslic.

Nižšie je uvedený príklad pre krajinu s pevnou dĺžkou 8-miestneho národného vytáčacieho plánu.

Aktuálny – [2-9]xxxxxxxS0 – Telefón sa zhoduje s osemciferným reťazcom počnúc 2–9 a potom odošle hovor ihneď po 8. číslici

Nové – [2-9]xxxxxxx. – Telefón sa zhoduje na osemcifernom reťazci začínajúcom 2–9 a potom odošle hovor po 8. číslici, za ktorou nasleduje medziciferná hodnota časového limitu (5 sekúnd).

Podrobnosti o inovácii:

Webex Calling SP / VAR

KANADA, NAMER, EMEA, Japonsko, APAC

KANADA – CA ET: 19. septembra 2023 23:00:00

NAMER – U.S. ET: 12. septembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 20. septembra 2023 22:00:00

Japonsko -JST: 22. septembra 2023 2:00:00

APAC – AEST: 22. septembra 2023 2:00:00

Povoliť funkciu stránkovania na podporovaných modeloch Poly VVX

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Funkcia stránkovania VVX bude povolená na podporovaných modeloch Poly VVX pre Webex Calling SP / VAR.

Zmeniť podrobnosti:

Softvér Polycom UC teraz podporuje riadkové zobrazenia na viacerých stránkach, keď k podporovanému telefónu VVX nie je pripojený žiadny rozširujúci modul.

Zákazníci majú teraz prístup k 4-násobnému počtu riadkov (obľúbené, BLF kontakty, registračné riadky, prezenčné kontakty, EFK atď.) v porovnaní s predchádzajúcimi vydaniami bez pridania akéhokoľvek ďalšieho hardvéru. Zákazník môže pri používaní tejto funkcie prejsť na maximálne štyri stránky. Pri používaní navigácie po stránkach sa pri prichádzajúcom hovore zvýrazní indikátor stránky a príslušné tlačidlo linky LED a telefón vykoná nasledujúce akcie:

Ak telefón prijme viacero hovorov alebo upozornení, indikátor stránky zvýrazní stránky v postupnom poradí od prvej stránky. Poradie priority pre indikátor strany je 1, 2, 3 a 4.

Ak ste na stránke s aktívnym hovorom, LED dióda linky bliká. Ak počas hovoru prejdete na inú stránku, LED dióda použitá pre rovnaké tlačidlo linky nebliká.

Telefóny VVX nepodporujú stránkovanie, keď sú pripojené k rozširujúcemu modulu. Ak je telefón pripojený k rozširujúcemu modulu počas aktívneho hovoru, zobrazenie stránkovania zostane na telefóne VVX, kým sa hovor neodpojí. Keď je telefón pripojený k rozširujúcemu modulu mimo aktívneho hovoru, telefón okamžite zruší zobrazenie stránkovania.

Keď je na telefóne VVX povolená funkcia stránkovania a telefón je nečinný, telefón VVX sa po pripojení alebo odpojení rozširujúceho modulu reštartuje.

Zákazník môže prechádzať stránkami na obrazovke linky na podporovaných telefónoch VVX. Zobrazí sa ikona indikátora stránky so štyrmi navigačnými stránkami v hornej časti obrazovky a telefón štandardne zvýrazní prvú stránku.

Na navigáciu vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Na telefónoch VVX 501 a 601 stlačte softvérové tlačidlo Ďalej. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

• Na telefónoch VVX 250, 350, 401, 411 a 450 stlačte navigačné tlačidlá. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

• Na telefónoch VVX 301 a 311 stlačte navigačné tlačidlá. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

Funkcia stránkovania je k dispozícii:

• Po ďalšej nočnej opätovnej synchronizácii údržby telefónu

• Ak chcete funkciu okamžite použiť, vykonajte ručný reštart zariadenia.

Podrobnosti funkcie:

Pozrite si podporu Poly

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 4. septembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 4. septembra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 5. septembra 2023 22:00:00

APAC – AEST 4. septembra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 5. septembra 2023 22:00:00

Japonsko KDDI – JST: 30. októbra 2023 22:00:00

NAMER – CST: každú noc 3., 4., 5., 6., 7., 8. septembra 2023

Kanál Ukážka je aktualizovaný firmvérom 12.0.3/2.2.1 22. augusta 2023

Kanál Stable Delay sa aktualizuje o firmvér 12.0.2/2.1.1 30. augusta 2023

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie

HotDesking v 8800 Series MPP a - Nastavte trvanie rezervácie pri prihlásení

Opravy – ako je uvedené v poznámkach k vydaniu, pozrite si časť Dokumentácia.

Poznámky k vydaniu MPP

• 6800 Poznámky k vydaniu

• 7800 Poznámky k vydaniu

• 8800 Poznámky k vydaniu

• 8875 Poznámky k vydaniu

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2

KANADA – CA CST: 8. júna 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 8. a 9. júna 2023 o 22:00 hod.

EUN – GMT: 12. júna 2023 22:00:00

APAC - AEST 9. a 10. júna 2023 01:00:00

Japonsko – JST: 13. júna 2023 o 12:00:00

Japonsko KDDI – JST: 23. júna 2023 o 12:00:00

NAMER – CST: 8., 9., 12., 13., 14., 16., 20. jún/2023

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.2

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie

1. Funkcia hot-desking pre 88xx stolné IP telefóny

2. Nové softvérové tlačidlá pre zoznam účastníkov v ad hoc konferenciách a funkcie na vyradenie účastníkov

3. Nové softvérové tlačidlá na schôdzi Webex na – zoznam účastníkov, stlmenie/zapnutie zvuku (len 88xx okrem Cisco 8875)

4. Opravy – ako sú uvedené v poznámkach k vydaniu uvedených v sekcii Dokumentácia.

Poznámky k vydaniu MPP

• 6800 Poznámky k vydaniu

• 7800 Poznámky k vydaniu

• 8800 Poznámky k vydaniu

• 8875 Poznámky k vydaniu

Firmvér Cisco VG400 17.6.3a vyžaduje minimálny firmvér. Čo najskôr inovujte na firmvér 17.6.3a, aby ste sa vyhli CSCvz89043.

Verzia firmvéru VG400 17.5.1a obsahuje problém, CDETS CSCvz89043, ktorý zastavuje hovory SIP z dôvodu vypršania platnosti licencie CUBE. Tento problém sa nevyskytuje, kým nevyprší skúšobná licencia CUBE.

Podrobnosti o inovácii:

WxC VAR/SP – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

WxC Carrier – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

Stiahnite si firmvér VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin zo stránky Prevzatie softvéru Cisco .

VG4x0 poznámky k vydaniu

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 ES

KANADA – CA CST: 3. apríla 23 20:00:00

EMEA – GMT: Každú noc v dňoch 3. a 4. apríla/23

EUN – GMT: 3. apríla 23 21:00:00

APAC - AEST v noci 3., 4., 5. apríla/23

Japonsko – JST: 23. 12. 21:00:00

Japonsko KDDI – JST: 13. apríla 23:00:00

NAMER – CST: Každú noc 3., 4., 5., 6., 11., 12., 13. apríla/23.

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Podrobnosti o inovácii:

Opravy

• CSCwe46272 MPP 12.x správne neoptimalizuje médiá cez ICE pri hovoroch do LGW

• Externý zvukový výstup CSCwe46781 MPP 8865/8861 po inovácii na 12.0.1 nefunguje.

• CSCwe38474 Podržané hovory nie je možné obnoviť na čísle 8845/8865.

Poznámky k vydaniu MPP

• 6800 Poznámky k vydaniu

• 7800 Poznámky k vydaniu

• 8800 Poznámky k vydaniu

KANADA – CA ET: 4. marca 2023 o 12:00:00

NAMER – US ET: 23. 9. 22:00:00

EMEA – GMT: 6. marca/23 23:00:00

Japonsko – JST: 7. marca/23 3:00:00

APAC – AEST: 9. marca 23 3:00:00

Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-110 na verziu 5.1.1

Aktualizácia firmvéru MPP DECT z verzie 480b18 na verziu 5.1.1

Aktualizácia firmvéru 480–511:

Nové funkcie:

1. Podpora nastavenia hlasitosti zvonenia

2. Podpora maďarského jazyka

3. Podpora núdzového tlačidla na slúchadle DECT 6825

4. Podpora E911 Ray Baum's Act (iba Spojené štáty a Kanada)

Poznámky k vydaniu firmvéru Cisco DECT

Servisné platformy:

Webex Calling VAR / SP

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 13. marca 23 20:00:00

EMEA – EUN – GMT: 13. marca 23 21:00:00

NAMER – US ET: 14. marca 23 20:00:00

Japonsko

• JST: 13. marca 23 21:00:00 – Bez KDDI

• JST: 13. apríla 23:00:00 – KDDI

APAC – AEST: 13. marca 23 20:00:00

Informácie:

Plánovaná aktivita údržby na pridanie podpory nových funkcií pre niektoré zariadenia Cisco MPP 8800 Series.

Ovplyvnené modely:

Lokálne médiá (ICE) – séria Cisco MPP 8845/8865

Stlačenie jedným tlačidlom - Séria Cisco MPP 8800

Čo sa mení:

Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP

• Miestne médiá pre MPP 8845/8865

  Stlačenie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800

  Nastavenia ACD na riadok s virtuálnymi linkami

Podrobnosti o inovácii:

Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP

• Local Media Optimization (ICE) pre MPP 8845/8865

  • Predvolene povolené pre telefóny v rovnakých segmentoch lokálnej siete LAN

  • ICE sa pokúša optimalizovať cestu médií medzi dvoma koncovými bodmi zúčastňujúcimi sa hovoru. Optimalizované volanie umožňuje médiám obísť skok do a späť z cloudu, čím sa zlepšuje latencia, strata paketov a celková kvalita médií.

• Stlačenie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800:

  • Telefóny môžu upozorňovať na stretnutia Webex, ktoré sú naplánované cez Outlook alebo inak.

  • Možnosť pripojiť sa k Webex Meetingu ako účastník hlasu a videa. Táto funkcia platí len pre modely s podporou videa MPP.

  • Nová možnosť softvérového tlačidla na kontrolu zoznamu naplánovaných stretnutí

  • Možnosť povoliť alebo zakázať pomocou Nastavenia zariadenia v Control Hub (možnosť Stretnutie).

• Nastavenia ACD na riadok s virtuálnymi linkami

  • Priraďte virtuálne linky k zariadeniam MPP a pridajte tieto zariadenia do fronty hovorov, povoľte tiež nastavenia ACD zariadenia. Softvérové tlačidlá ACD sa teraz zobrazia na linke, ktorá je súčasťou frontu hovorov.

  • Po odstránení linky z frontu hovorov sa softvérové tlačidlá na tejto linke nezobrazia.

  • Nastavenia softvérových tlačidiel sa aktualizujú počas nočnej aktualizácie konfigurácie zariadenia. Správcovia môžu zmeny použiť manuálne, aby sa zmeny prejavili okamžite po zmene fronty hovorov.

Požiadavky koncového používateľa:

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia

Stlačenie jedným tlačidlom

Optimalizácia miestnych médií

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA ET: 31. januára 2023 21:00:00

EMEA – GMT: 31. januára /2023 22:00:00 hod.

EUN – GMT: 31. januára/2023 09:00:00 hod.

NAMER – US ET: 31. januára /2023 20:00:00 hod.

Japonsko – JST: 31. januára /2023 10:00:00 hod.

APAC – AEST: 31. januára 2023 21:00:00

Informácie:

Cisco 840/860 Wifi telefón FW 1.8

Ovplyvnené modely:

Wifi telefóny Cisco 840/860

Firmvér Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Podrobnosti o inovácii:

Pridané nové funkcie

• Vytiahnutie hovoru pre volanie Webex– Ak sú telefóny zaregistrované na volanie Webex, môžete volať pomocou bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860. Keď je hovor podržaný na zdieľanej linke, hovor potom možno potiahnuť.

• Podpora nástroja Webex na správu konfigurácie bezdrôtového telefónu pre volanie Webex – Použite konfiguračné súbory vytvorené pomocou nástroja Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) na bezdrôtový telefón Webex 840 a 860. Zašifrujte údaje, aby sa aplikovali na možnosť nastavenia zariadenia v rámci Webex Control Hub, v obslužnom programe vyberte možnosť Kopírovať konfiguráciu a prilepte nespracované údaje alebo sa uistite, že pri exporte konfiguračného súboru nie je v nástroji začiarknutá konfigurácia šifrovania a prilepte nespracované údaje exportovaného súboru.

• Správa riadenia prístupu k hovorom (CAC) v aplikácii Nastavenia kvality hovorov – Bezdrôtové telefóny Webex 840 a 860 teraz podporujú konfiguráciu a správu funkcie Kontrola prijímania hovorov (CAC). Novú možnosť konfigurácie, ktorá je teraz súčasťou aplikácie Nastavenia kvality hovorov, možno spravovať aplikáciou Správa podnikovej mobility (EMM), pomôckou Webex Wireless Phone Management Utility alebo aplikáciou Nastavenia kvality hovorov nainštalovanou v telefóne.

Opravy:

• CSCwb11302: EMMA – možnosti overenia EAP fázy 2 pre PEAP by mali byť iba MSCHAPV2 a GTC

• CSCwc31472: WxC: Resync_Periodické sa nevyskytujú v konkrétnom časovom období.

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia 840/860 sa inovujú automaticky počas pravidelne plánovanej nočnej údržby podľa regiónu.

Obsah pomocníka

Integrácia bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860

Servisné platformy:

Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

12.0.1 Aktualizácia firmvéru

NAMER – CDT: V noci v dňoch 15., 16., 20. a 21. februára/23

Japonsko KDDI – JST: 28. februára 23 21:00:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.1

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie pre Webex Calling

1. Webex Calling Outbound Proxy Survivability Support

   Telefón sa teraz môže zaregistrovať do uzlov Local Survivable Gateway (LSG), keď sú uzly Webex Calling SSE nedostupné. Keď sa telefón pripojí k uzlovým bodom LSG, telefón podporuje iba obmedzený súbor funkcií volania. Po povolení tejto funkcie sa používateľovi zobrazí upozornenie na prerušenie služby na telefóne.

2. Zobrazenie trvania hovoru Webex

   Teraz telefón zobrazuje trvanie denníka hovorov Webex. Keď sa na obrazovke Nedávne rozhodnete zobraziť podrobnosti o uskutočnenom alebo prijatom hovore, na obrazovke Prijaté hovory alebo Uskutočnené hovory sa zobrazí aj trvanie hovoru.

Opravy

• CSCwa95349: Povedomie o cloude: Telefón vytvorí novú registráciu po reštarte alebo pre každú požiadavku na obnovenie.

• CSCwb84477: 8865: Typ KEM je nastavený na nepodporovanú možnosť, telefón hlási stav kem offline do cloudu.

• CSCwb85883: 88xx 88x5 sa vygenerovaný obsah toastu PRT prekrýva pri prijatí volania.

• CSCwc08931: IP telefóny Cisco MPP 8851 s náhlavnou súpravou Cisco 561 USB náhodne padajú.

• CSCwc29314: Telefóny MPP (88xx/68xx/78xx) nepodporujú duálnu registráciu s TCP.

• CSCwd47209: 'ACK' z telefónu MPP nemá hlavičku 'Route'.

• CSCwd56139: Protokol úrovne „ladenia“ telefónov Cisco MPP sa vytlačí, keď je úroveň protokolu nastavená na „Upozornenie“.

• CSCwd62034: Typ média AWR-WB nezodpovedá RFC4867.

• CSCwd62809: Pri hovoroch Webex je počuť prerušovaný zvuk.

• CSCwd01853: Telefóny Cisco MPP sa reštartujú, keď je zaparkovanie a získanie hovoru príliš rýchle.

• CSCwb65913: ICE: Telefón zlyhá, keď server STUN nie je dostupný z dôvodu blokovania portu.

• CSCwd93487: 8851 KEM Únik pamäte spôsobujúci reštart

• CSCwc61284: SSH nie je k dispozícii pre telefóny s firmvérom pre multiplatformové telefóny (MPP).

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

1. 6800 Poznámky k vydaniu

2. 7800 Poznámky k vydaniu

3. 8800 Poznámky k vydaniu

Servisné platformy:

Webex Calling SP / VAR

Trhy:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonsko, APAC

Okno údržby:

KANADA – CA ET: 24. januára 2023 22:00:00

NAMER – US ET: 31. januára 23 22:00:00

EMEA – GMT: 25. januára 23 23:00:00

Japonsko – JST: 25. januára 23 3:00:00

APAC – AEST: 31. januára 23 3:00:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-210 na verziu 5.1.1

Ovplyvnené modely:

Základňa Cisco DECT DBS-210

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP DECT z v501 na v511

Zmeniť podrobnosti:

Aktualizácia firmvéru 501–511:

Nové funkcie:

1. Plná kapacita viacerých buniek 250 BS/1000 riadkov

2. Podpora E911 Ray Baum's Act (iba USA a CA)

Požiadavky na koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia:

Poznámky k vydaniu firmvéru Cisco DECT

KANADA – CA CDT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

NAMER – US ET: 29. novembra 2022 - 21:00:00

EUN – GMT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

EÚ – GMT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

Japonsko – JST: 29. novembra 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 29. novembra 2022 - 21:00:00

Aktualizácia firmvéru z 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Žiadne

Vyriešené chyby:

• CSCwd133103: Strata zvuku alebo oneskorenie počas prvých niekoľkých sekúnd po prijatí hovoru z loveckej skupiny

• CSCwd13332: nepripojí sa cez server EDOS, keď sa zistí neplatný server poskytovania DHCP.

• CSCwd03677: Nastavenie zisku sa neprejaví.

• CSCwc99394: SIP linka sa nezaregistruje automaticky, ak prvý DNS dotaz zlyhá.

• CSCwc43262: T38 Zlyhanie prichádzajúceho faxu v dôsledku CFR nie je správne odoslané.

Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje Cisco ATA 191 / 192 ATA, aby mohli použiť zmeny konfigurácie.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA sa aktualizujú po plánovanej nočnej synchronizácii.

5. septembra 2022

KANADA – CA CDT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

NAMER – U.S. ET: 5. septembra 2022 - 21:00:00

EÚ – GMT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

EUN – GMT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

JAPONSKO – JST: 5. septembra 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 5. septembra 2022 - 21:00:00

Vzor tlačidla linky LED telefónu a vytáčanie z aktualizácií histórie hovorov

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Vzor LED linky telefónu bude predvolene nastavený tak, aby sa zhodoval so vzorom LED, ktorý používajú podnikové telefóny.

Táto zmena ovplyvní iba nové organizácie alebo existujúce organizácie, ktoré nepoužívajú funkciu Nastavenia zariadenia . Organizácie, ktoré používajú Nastavenia zariadenia a chcú používať nový vzor LED, musia nastaviť vzor LED na Prednastavený1 v časti Nastavenia zariadenia.

Táto aktualizácia tiež aktualizuje konfiguráciu telefónu tak, že vytočené číslo sa zobrazí v histórii hovorov namiesto čísla Connected Identity.

Podrobné zmeny pre aktualizáciu LED nájdete tu. Stĺpec Prednastavený1 vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje zmeny pre túto aktualizáciu. Stĺpec Predvolený vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje aktuálne nastavenia.

Pri aktualizácii histórie hovorov telefóny v súčasnosti nahradia volané čísla pripojeným identifikačným číslom, keď sa hovor prenesie na iného používateľa. Týmto sa pôvodne kontaktovaný používateľ odstráni z histórie hovorov. Táto aktualizácia zmení telefón tak, aby vždy ukladal číslo volaného používateľa do histórie hovorov.

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

NAMER – US ET: 22. september 21:00:00

JAPONSKO – JST: 22. september 21:00:00

APAC – AEST: 22. september 21:00:00

Telefón bude používať Webex Directory a Unified Call History

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Konfigurácia MPP bude aktualizovaná tak, aby telefón používal služby Adresár a Zjednotená história hovorov poskytované na platforme Webex.

Adresárová služba Webex bude predvoleným zdrojom na vyhľadávanie kontaktov z telefónu. Tento adresár obsahuje všetkých používateľov Webexu. Zjednotená história hovorov Webex bude predvoleným zdrojom na zobrazenie histórie hovorov používateľa. Táto história hovorov obsahuje hovory uskutočnené zo všetkých telefónov, video zariadení Webex alebo aplikácie Webex.

Zariadenia, ktoré nie sú Webex Aware, nebudú mať prístup k adresáru ani k histórii hovorov. Správcovia sa musia uistiť, že ich brány firewall sú otvorené a ich používateľské účty sú overené podľa pokynov definovaných v Oznámení o prihlásení Webex Aware.

Správcovia sa môžu rozhodnúť vrátiť tieto rozšírené nastavenia adresára a histórie hovorov na predchádzajúce nastavenia. Túto akciu je možné vykonať prostredníctvom funkcie Nastavenia zariadenia v Control Hub. Nastavenia, ktoré je potrebné zmeniť, sú:

Nastavenia, ktoré sa zmenia, sú:

• Kontakty -> Adresár XSI

• História hovorov -> História miestnych hovorov

19. – 20. apríla 2022

KANADA – CA CDT: 19. apríla 2022 – 20:00:00

NAMER – US ET: 19. apríla 2022 – 20:00:00

EMEA – GMT: 19. apríla 2022 – 20:00:00

JAPONSKO – JST: 20. apríla 2022 – 21:00:00

APAC – AEST: 20. apríla 2022 – 21:00:00

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby hovoru

1. Číslo hlasovej pošty – tento parameter bude len na čítanie.

2. Čakajúci hovor – Používateľ môže povoliť/zakázať čakajúci hovor.

3. Secure Call – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

4. Stránka automatickej odpovede – tento parameter bude z ponuky odstránený.

5. Pomoc pri vytáčaní – tento parameter bude z ponuky odstránený.

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby obrazovky

1. Šetrič obrazovky – Tento parameter bude z používateľského menu odstránený.

2. Nastavenia šetriča obrazovky – Používateľský prístup k tejto ponuke je odstránený.

3. Backlight Timer – Tento parameter je odstránený z ponuky.

4. Tapeta – Tento parameter je odstránený z ponuky.

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby konzoly Attendant

1. Display Mode – Tento parameter bude len na čítanie.

2. Zoznam BLF – Tento parameter bude odstránený.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka konfigurácie siete Ethernet

1. 802.1x - Táto ponuka a obsah budú len na čítanie.

2. CDP – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

3. LLDP-MED – Tento parameter bude odstránený z ponuky.

4. VLAN – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

5. VLAN-ID – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

6. PC Port VLAN ID – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka konfigurácie WiFi

1. WiFi Enable – Tento parameter bude len na čítanie.

2. Profil WiFi – Táto ponuka bude len na čítanie.

3. Stav WiFi – Údaje v tomto menu budú iba na čítanie.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka webového servera

Web Server – Tento parameter bude len na čítanie

Podponuka Správa zariadenia/Dátum/Čas

Táto podponuka bude odstránená

Softvérové tlačidlo „Nedávne“ sa pridá na stránku 2a softvérových tlačidiel za softvérové tlačidlo Kontakty

Séria Cisco MPP 6800/7800/8800

Podrobnosti:

V apríli 2022 bolo vydané vylepšenie platformy, ktoré umožnilo zariadeniam MPP registrovaným vo Webex Calling začleniť a spojiť sa s platformou Webex a umožnilo niekoľko požiadaviek na servis (reštart a nahlásenie problému). Táto funkcia Webex Onboarding bola prvým krokom k poskytovaniu ďalších funkcií Webex týmto zariadeniam MPP. Tieto funkcie Webex zahŕňajú zjednotenú históriu hovorov Webex, vyhľadávanie v adresári Webex a schôdze Webex vrátane upozornení jedným tlačidlom na pripojenie.

V rámci nasadzovania funkcií sme si všimli značný počet zariadení, ktoré nie sú začlenené do platformy Webex. Tieto zariadenia nie sú zaregistrované pre jeden z nasledujúcich problémov:

1. Požadované domény, ktoré používa zariadenie MPP na komunikáciu s platformou Webex, sú blokované firewallom koncového zákazníka.

2. Koncoví používatelia si neaktivovali svoje používateľské konto Webex. Platforma Webex odošle aktivačný e-mail na e-mailovú adresu zadanú pre používateľa Webex.

Pre vydanie 1

Pre vydanie 2

Správcovia môžu vidieť počet používateľov, ktorí nie sú overení v rámci ich organizácie, v sekcii Prihlásenie na stránke prehľadu Control Hub. .

Pokyny na opätovné odoslanie aktivačného e-mailu používateľom, ak nie sú overení, nájdete v článku Hromadné odosielanie aktivačných e-mailov v centre Control Hub . Na e-mailový účet používateľa sa odošle nasledujúci e-mail:

Zabezpečte, aby používatelia dokončili proces výberom tlačidla Aktivovať v e-maile, čím sa aktivuje ich používateľský účet Webex.

trhy

Okno údržby:

KANADA – po 16. októbri 22

EMEA – po 16. októbri 22

EUN – po 16. októbri 22

NAMER – po 16. októbri 22

Japonsko – po 16. októbri 22

APAC – po 16. októbri 22

Informácie:

Nový distribučný server firmvéru

• IP TELEFÓNY - Séria MPP 6800, 7800, 8800

• ATA - ATA 191/192

• DECT - DBS-210 DECT základňa, DBS-110 DECT základňa a opakovač

• Wi-Fi telefóny – 840/860 Wi-Fi telefóny

• Audiokódy MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Všetky modely

• Yealink - Všetky modely

Ovplyvnené modely:

• IP TELEFÓNY - Séria MPP 6800, 7800, 8800

• ATA - ATA 191/192

• DECT - DBS-210 DECT základňa, DBS-110 DECT základňa a opakovač

• Wi-Fi telefóny – 840/860 Wi-Fi telefóny

• Audiokódy MP124E / MP1288 ATA

• Poly - Všetky modely

• Yealink - Všetky modely

Čo sa mení:

Do infraštruktúry Webex Calling je pridaný nový firmvérový server, ktorý umožňuje sťahovanie firmvéru do zariadení.

Zmeniť podrobnosti:

Od 16. októbra 2022 je niekoľko zariadení Cisco, ktoré sú pripojené k platforme Webex Calling, nasmerovaných na https://binaries.webex.com získanie aktualizácií firmvéru. Postupom času všetky zariadenia prejdú na túto adresu URL. Toto sú servery AWS s rotujúcimi adresami IP, takže rozlíšenie adresy URL musí byť akceptované.

Zmena cesty sťahovania firmvéru sa aplikuje na zariadenia prostredníctvom ich konfigurácie Webex Calling, ktorú zariadenia automaticky stiahnu počas normálneho okna nočnej údržby.

Zákazníkom odporúčame, aby si pred 16. októbrom 2022 prečítali aktualizované referenčné informácie o porte volania Webex a upravili pravidlá brány firewall na každom mieste, kde sú nasadené zariadenia volania Webex.

Správcovia zákazníckych zariadení:

Aktualizované informácie týkajúce sa požiadaviek na port binaries.webex.com nájdete v informáciách o porte volania Webex .

Správcovia zákazníckych zariadení by mali pridať pravidlá prístupu k firewallu pre všetky uvedené zariadenia Webex Calling, aby sa mohli dostať na nový distribučný server firmvéru – https://binaries.webex.com

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 18. októbra 2022 21:00:00

EMEA – GMT: 18. októbra 2022 00:00

EUN – GMT: 20. október 2022 00:00

NAMER – U.S. ET: 17. októbra 2022 22:00:00

Japonsko – JST: 17. novembra 2022 02:00:00

APAC – AEST: 15. októbra 2022 04:00:00

Firmvér Wi-Fi telefónu Cisco 840/860 1.7

Wi-Fi telefóny Cisco 840/860

Firmvér Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Podrobnosti o inovácii:

Pridané nové funkcie

• Tón zvonenia na linku – možnosť z telefónu nastaviť preddefinovaný tón zvonenia na linku priradený telefónu

• Podpora LDAP – možnosť definovať zákazníkom spravovaný server LDAP pre telefóny, ktorý sa má použiť na vyhľadávanie v adresári.

• Nastaviť bezpečnostné heslo – heslo na zabránenie prístupu k miestnej konfigurácii v telefóne (2 – 6 znakov)

• Podpora súborov EMM – možnosť poskytnúť telefónom predvolený konfiguračný súbor systému Android zo servera EMM spravovaného zákazníkom.

Nasledujúce nové funkcie môže konfigurovať správca prostredníctvom nastavení zariadenia Control Hub (vo fáze 3 k dispozícii počas októbra):

• Podpora LDAP

• Heslo na odomknutie miestneho telefónu

• Konfigurácia EMM (nastavená na úrovni lokality/organizácie)

WxC VAR/SP – Zariadenia 840/860 sa inovujú automaticky počas pravidelne plánovanej nočnej údržby podľa regiónu.

KANADA – CA CDT: 6. júna 2022 - 21:00:00

NAMER – US ET: 6. júna 2022 - 21:00:00

EMEA – GMT: 7. júna 2022 - 21:00:00

Japonsko – JST: 8. júna 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 8. júna 2022 - 21:00:00

Tím Webex Calling CPE Engineering Team pripraví nový firmvér Cisco ATA 191/192 na sťahovanie zariadení.

Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom

Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Upgrade

Aktualizácia firmvéru z 11.2.1 --> 11.2.2SR1

1. Pridaná schopnosť pre vzdialené generovanie PRT

2. Pridaná možnosť odosielania štatistík hovorov cez SIP msg

3. Oprava režimu portu Ethernetového mosta VLAN

4. Podpora ukazovateľa názvov DNS (NAPTR)

5. Zvýšte podporu až pre 6 záznamov NAPTR a 12 záznamov SRV v dotaze DNS

Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje Cisco ATA 191 / 192 ATA, aby sa zmeny konfigurácie uplatnili.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA sa aktualizujú po plánovanej nočnej synchronizácii.

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru SR1

KANADA – CA CDT: 7. novembra 22 21:00:00

EMEA – GMT: 7. a 8. novembra 22 19:00:00

EUN – GMT: 22. 7. 2000: 00:00

NAMER – US ET: 7 až 17/22. novembra 20:00:00

Japonsko – JST: 16. a 17. novembra 22 21:00:00

APAC – AEST: 7. a 8. novembra 22 20:00:00

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Podrobnosti o inovácii:

V tomto novom vydaní sú opravené nasledujúce chyby

1. CSCwb65913: ICE: Telefón zlyhá, keď server STUN nie je dostupný z dôvodu blokovania portu

2. CSCwc75949: 8832 prerušovane vypína a zapína mikrofón bez zásahu používateľa

3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Vloženie príkazu počas generovania súboru PRT

4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS uložené cez názov súboru zachytávania paketov

5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Zabezpečený dátový oddiel je čitateľný a zapisovateľný

6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Postúpenie oprávnení používateľovi root prostredníctvom neustále sa spúšťajúceho skriptu

7. CSCwb65732: Po ukončení videohovoru LED dióda fotoaparátu stále svieti

8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, potom späť na E zlyhanie

9. CSCwc08931: Telefón Cisco 8851 MPP s náhlavnou súpravou Cisco 561 USB náhodne padá

10. CSCwc54182: Pri odosielaní žiadosti o aktiváciu zastavte pokusy po niekoľkých zlyhaniach

WxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

WxC Carrier - Po vykonaní údržby reštartujte zariadenia.

Poznámky k vydaniu MPP

• 6800 Poznámky k vydaniu

• 7800 Poznámky k vydaniu

• 8800 Poznámky k vydaniu

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 22. 7. 21:00:00

EMEA – GMT: 22. 7. 19:00:00

EUN – GMT: 22. 7. 20:00:00

NAMER – US ET: 22. 7. 20:00:00

JAPONSKO – JST: 22. 7. 21:00:00

APAC – AEST: 22. 7. 20:00:00

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 11.3.7

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.6 → 11.3.7

Podrobnosti o inovácii:

Pridať podporu HTTP proxy (prepravca WxC a WxC)

Chráňte záznamy o hovoroch viditeľné v štatistikách hovorov pri nastavení hesla používateľa (prepravca WxC a WxC)

Vizuálne potvrdenie STIR/SHAKEN na zariadeniach – funguje len vtedy, keď poskytovateľ PSTN túto funkciu podporuje (nosič WxC a WxC)

MPP enable ICE kompatibilný s CUBE 17.x (iba WxC)

Povolenie existujúcej možnosti ponuky používateľa na obnovenie továrenských nastavení MPP bez hesla správcu. (iba WxC)

WxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

WxC Carrier - Zariadenia by sa mali reštartovať po dátume aktivity údržby.

Poznámky k vydaniu MPP

6800 Poznámky k vydaniu

7800 Poznámky k vydaniu

8800 Poznámky k vydaniu

Okno údržby:

17.6.1 K dispozícii je aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 22. 6. 21:00:00

EMEA – GMT: 22. 6. 19:00:00

EUN – GMT: 22. 6. 20:00:00

NAMER – US ET: 22. 6. 20:00:00

Japonsko – JST: 22. 6. 21:00:00

APAC – AEST: 22. 6. 20:00:00

Firmvér Cisco VG400 17.6.3a je teraz k dispozícii 7. augusta 2022. Zákazník musí čo najskôr inovovať na firmvér 17.6.3a.

Podrobnosti o inovácii:

Postupujte podľa pokynov uvedených tu: Nakonfigurujte si Cisco Voice Gateway-VG400 ATA v Control Hub

WxC VAR/SP – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 najskôr inovovať manuálne.

WxC Carrier – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

Stiahnite si firmvér vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z stránky na prevzatie softvéru Cisco na adrese https://software.cisco.com/download/home.

VG4x0 poznámky k vydaniu