Data dell'annuncio: 20/02/2024

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware 1.10

Aggiornamento del sistema operativo 1.9

CANADA - CA CDT: 04/mar/2024 22:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

NAMER - EST: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

Giappone - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m.

APAC - AEST: 04/mar/2024 04:00:00 a.m.

Informazioni:

Telefono Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1.10

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:
  • Firmware Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Dettagli aggiornamento:

Nessuna nuova funzione aggiunta

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 vengono aggiornati automaticamente durante la normale finestra di manutenzione notturna, per regione.

Contenuti della Guida

Integrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Data dell'annuncio: 02/02/2024

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP si applica a quanto segue:

  • Versione 12.0.4 - Dispositivi Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

  • Versione 2.3.1- Dispositivi Cisco 8875

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.4

Canalestabile:

CANADA - CA CST: 20/feb/2024 10:00:00

EMEA - GMT: 21/feb/2024 10:00:00

EUN - GMT: 22/feb/2024 10:00:00

APAC - AEST 20/feb/2024 10:00:00

GIAPPONE - JST: 21/feb/2024 10:00:00

GIAPPONE KDDI - JST: 22/feb/2024 10:00:00

DENOMINAZIONE – CST: notte il 20, 21, 22, 23 feb/2024

Anteprima canale viene aggiornato con firmware 12.0.4/2.3.1 entro fine giornata lavorativa USA il 6 febbraio 2024

Ritardo stabile canale viene aggiornato con firmware 12.0.3/2.2.1 entro fine giornata lavorativa USA il 16 feb 2024

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.4 Aggiornamento di Cisco 8875 alla versione 2.3.1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Aggiornamento di Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Possibilità di comprimere la finestra per le chiamate attive utilizzando il menu Preferenze utente

  2. Notifica visiva e audio sul telefono quando l'utente del telefono fa parte di un gruppo di risposta per assente.

  3. Un soft - key su dispositivi video per controllare il layout dello schermo durante una riunione

  4. Supporto per le cuffie 720 e 320 per segnalare l'inventario delle periferiche a Control Hub quando connesse attraverso la porta USB

Per correzioni di bug e descrizione avanzata delle nuove funzioni, fare riferimento alle note di rilascio.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data annuncio - 10/01/2024

Aggiornare il firmware per le basi Cisco DECT DBS-110/210 dalla versione 5.1.1 alla versione 5.1.2.

Piattaforme di servizio:VAR/SP Webex Calling
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CST: 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

APAC - AEST 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

Giappone - JST: 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

DENOMINAZIONE – CST: 14/luglio/2024 10:00:00 p.m.

Informazioni:

Aggiornamento firmware basi DECT dalla 5.1.1 alla 5.12

Modelli interessati:

Basi Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

Cosa sta cambiando:

Patch di sicurezza

Vlan vocale


 

Dalla release 5.1.2, le basi Cisco DECT supportano la funzione VLAN vocale. Questa release è pianificata per luglio 2024. Per impedire alle basi di accedere inavvertitamente alla VLAN vocale dopo l'aggiornamento alla versione 512, è fondamentale assicurarsi che la VLAN vocale sia disabilitata su tutte le porte dello switch connesse alle basi Cisco DECT prima del luglio 2024.

Al termine dell'aggiornamento alla release 512, i clienti interessati a utilizzare la VLAN vocale possono abilitarla sui propri switch e regolare le configurazioni di rete per facilitare la comunicazione tra le basi e Webex Calling.

Correzione bug:

  • CSCwd11394 Impossibile eseguire l'accesso alla GUI web DBS210 con password di amministrazione corretta

  • CSCwd11388 La registrazione di tutti i ricevitori viene annullata dopo aver eseguito qualsiasi operazione correlata al ricevitore da Control Hub

  • Impossibile associare il ricevitore CSCvz61849 al profilo di allarme tramite il file di configurazione

  • CSCwd11390 Nessuna intestazione di geolocalizzazione per le chiamate di emergenza

  • CSCwd25173 Il pacchetto funzioni utilizza molte risorse DECT

  • CSCwd25148 perdita di istanze di chiamata se nessuna risposta alla richiesta di endpoint

  • Coda e-mail CSCwd25158 ROS2 piena da Mac Interrupt osservata in test automatico

  • Le icone di aggiornamento SCA CSCwd25168 utilizzano molte risorse DECT.

  • Il test completo del sistema CSCwd25133 ha mostrato aggiornamenti FWU lenti e perdita di pacchetti UDP per le stazioni base

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> deve avere un ambito per linea

  • I parametri relativi al registro chiamate CSCwa15271 devono essere rimossi dall'interfaccia utente Web e dai token XML

  • CSCwa59141 CIAM: aggiornamento da mbed-tls 2.23.0 a mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Limita l'accesso dell'interfaccia utente Web di amministrazione a una singola sessione attiva chiudendo la sessione precedente

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche avvengono durante le finestre di manutenzione per regione. I database DECT rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali:Verificare le impostazioni della VLAN vocale e accertarsi che la VLAN vocale sia disabilitata prima dell'aggiornamento del firmware.

Data dell'annuncio: 22-11-2023

Piattaforme di servizio:SP e VAR di Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 4/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

NAMER - USA ET: 4/Dic/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/dic/2023 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/dic/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/dic/2023 - 2:00:00 a.m.

Informazioni:Il team tecnico CPE di Webex Calling metterà in primo piano il nuovo firmware Polycom UCS 6.4.5 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Cosa sta cambiando:Firmware Polycom UCS 6.4.5 – Aggiornamento
Nuove funzioni:Aggiornamento firmware dalla versione 6.4.3 -> 6.4.5

Bug risolti:

  • Il telefono VOICE-73294 A VVX 450 con un modulo di espansione VVX EM50 rileva una condizione di gara quando un utente preme il tasto BLF troppo rapidamente dopo il trasferimento di una chiamata. Di conseguenza, la chiamata originale non è più accessibile utilizzando il tasto di linea

  • VOICE-73511 A partire da questa release, UC Software non supporta l'autorità di certificazione E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Sui telefoni VVX, i menu a discesa Invia, Ricevi e Sottoscrivi non vengono visualizzati nelle sezioni Configurazione cercapersone di gruppo e Configurazione modalità PTT dell'interfaccia Web di sistema

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Le revisioni hardware di giugno 2022 dei telefoni VVX 250, 350 e 450 visualizzano la schermata di composizione sovrapposta alla schermata Lines quando OffHookLineView.enabled="1" e quando il ricevitore viene prelevato o quando viene avviato un trasferimento di chiamata.

  • I telefoni VOICE-73820/VOICE-73821 VVX non possono mantenere una connessione al cloud Poly Lens.

  • VOICE-73835 Sui telefoni VVX viene visualizzato un messaggio "Ricerca in corso..." quando il server LDAP non risponde durante una query LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens segnala un telefono come offline quando è acceso e funziona in altro modo come previsto.

  • VOICE-74169 Un telefono con la funzione BroadSoft Executive-Assistant invia un INVITO a trasferire una chiamata prima che la chiamata corrente venga messa in attesa, causando il rifiuto della chiamata.

  • I telefoni VOICE-74192 VVX 501 non vengono visualizzati online in Poly Lens a causa di un errore del sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 La disabilitazione della porta seriale di un telefono VVX aumenta il tempo di riavvio del telefono.

  • I telefoni VOICE-74281 VVX interrompono la chiamata quando vengono ricevute richieste di MESSAGGI SIP nella segnalazione per la chiamata.

  • VOICE-74302 La revisione hardware di giugno 2022 dei telefoni VVX 350 e 450 non riesce a negoziare automaticamente la velocità della porta e il duplex con determinati switch. Questa modifica consente ai telefoni di adattarsi alle irregolarità nella rete negoziando una velocità inferiore.

  • VOICE-74374 Quando un telefono VVX si connette a un provider di server dei sistemi di gestione dei dispositivi Polycom (PDMSSP), il telefono non viene visualizzato online sulla piattaforma PDMS-SP.

  • VOICE-74392 L'interfaccia Web del sistema del telefono non viene visualizzata correttamente quando si accede utilizzando l'ultima versione dei browser Microsoft Edge o Google Chrome.

  • VOICE-74565 Su un telefono VVX, la modifica delle impostazioni di registrazione provoca il ritardo di tutte le richieste di registrazione future di failback per alcuni secondi.

  • VOICE-74493 Su un telefono VVX, gli account Microsoft Teams con interni non riescono a registrarsi.

  • VOICE-74535 Il timeout di riavvio della Poly Lens non è uniforme.

  • VOICE-74663 Il LED della cuffia sui telefoni con revisione hardware VVX 250, 350 e 450 di giugno 2022 non lampeggia mentre il telefono è in modalità memoria cuffia.

  • I telefoni VOICE-74484 VVX non sono in linea a causa dell'invio di una richiesta di registrazione dopo un evento di failover.

  • VOICE-74637 I telefoni VVX 250, 350 e 450 con revisione hardware di giugno 2022 inviano pacchetti broadcast "auto pair" dalla porta LAN all'applicazione PC Audio Connector anziché alla porta PC. In questo modo, il connettore audio del PC viene accoppiato a un telefono non previsto.

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP & VAR - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i modelli Polycom VVX per applicare le modifiche alla configurazione.
Note di rilascioPolycom UCS 6.4.5 - Note di rilascio di Polycom UCS 6.4.5

Questo aggiornamento include aggiornamenti alle impostazioni MPP Qualità del servizio o Tipo di servizio.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 13/nov/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/nov/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 13/nov/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/nov/2023 10:00:00

Giappone - JST: 13/nov/2023 10:00:00 PM

DENOMINAZIONE – CST: 13/nov/2023 10:00:00 PM

Informazioni:Aggiornamenti alle impostazioni MPP Qualità del servizio / Tipo di servizio e aggiornamento di Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:
  1. Modifica impostazione TOS MPP

    I contrassegni QosS/TOS per i seguenti dispositivi MPP di Webex Calling stanno cambiando:

    • EF per audio

    • AF41 per il video

    • CS3 per segnalazione

  2. Il firmware Cisco MPP 8832 viene aggiornato alla versione 12.0.3 SR1 con le seguenti correzioni:
  • CSCwh35529: timeout del telefono 3PCC se l'utente si trasferisce in cieco dopo aver risposto alla chiamata

  • CSCwh64592—8832: a volte i carichi del telefono non vengono modificati dopo l'aggiornamento

Vedere le note di rilascio per 12.0.3 SR1 per Cisco MPP 8832 per ulteriori informazioni.

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche avvengono durante le finestre di manutenzione per regione. Tutti i telefoni rilevano automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali:Non è richiesto l'intervento dell'utente finale.

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio:Webex Calling, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 11/ott/2023 - 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 11/ott/2023 - 10:00:00

EUN - GMT: 12/ott/2023 - 11:00:00

UE - GMT: 12/ott/2023 - 10:00:00

Giappone - JST: 13/ott/2023 - 2:00:00

APAC - AEST: 13/ott/2023 - 2:00:00

Informazioni:Il Webex Calling CPE Engineering Team eseguirà il nuovo firmware Cisco ATA 191 / 192 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware dalla versione 11.2.3 --> 11.2.4

Nessuno

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato nei primi secondi dopo aver risposto a una chiamata da un gruppo di risposta

  • CSCwd13332: non viene eseguito l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto

  • CSCwc99394: La linea SIP non viene registrata automaticamente se la prima query DNS non è riuscita

  • CSCwc43262: Errore fax in ingresso T38 dovuto a CFR non correttamente inviato

Requisiti degli utenti finaliWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA viene aggiornato dopo la sincronizzazione notturna pianificata.
Note di rilascio Adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192

Questo aggiornamento del piano di numerazione fornisce una funzionalità di chiamata nazionale coerente.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 09/ott/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 09/ott/2023 10:00:00 PM

EUN - GMT: 09/ott/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/ott /2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 09/ott/2023 10:00:00 PM

DENOMINAZIONE – CST: 09/ott/2023 10:00:00 PM

Informazioni:

Aggiornamento del piano di chiamata Cisco MPP per soddisfare ulteriori casi d'uso di chiamata nazionale

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800, Cisco 8875

Cosa sta cambiando:

Modifica del piano di chiamata MPP:

Attualmente per i paesi con un numero fisso di cifre nel piano di numerazione nazionale, quando un telefono MPP sgancia e compone il numero fisso di cifre, il numero viene composto immediatamente. Per soddisfare i casi in cui i clienti dispongono di gateway locali utilizzando la logica di indirizzamento, i piani di chiamata nazionali vengono rilassati per non effettuare chiamate immediatamente dopo aver composto un numero fisso di cifre.

Esempio fornito di seguito per un paese con una lunghezza fissa del piano di numerazione nazionale di 8 cifre.

Corrente - [2-9]xxxxxxxS0 – Il telefono corrisponde alla stringa a otto cifre che inizia con 2-9 e poi invia la chiamata immediatamente dopo l'8° cifra

Nuovo - [2-9]xxxxxxx. – Il telefono corrisponde alla stringa a otto cifre che inizia con 2-9 e quindi invia la chiamata dopo l'8° cifra seguita dal valore di timeout tra cifre (5 secondi).

Dettagli aggiornamento:

Le modifiche avvengono durante le finestre di manutenzione per regione. I telefoni raccolgono automaticamente le modifiche durante la risincronizzazione notturna.
Requisiti degli utenti finali:Non richiede alcun intervento da parte dell'utente finale.

Data dell'annuncio: 28-08-2024

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 19/settembre/2023 11:00:00 PM

NAMER - USA ET: 12/settembre/2023 10:00:00 PM

EMEA - GMT: 20/settembre/2023 10:00:00

Giappone -JST: 22/settembre/2023 2:00:00

APAC - AEST: 22/settembre/2023 2:00:00

Informazioni:

Abilita funzione di impaginazione sui modelli Poly VVX supportati

Modelli interessati:

Poli VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Cosa sta cambiando:

La funzione di impaginazione VVX verrà abilitata sui modelli Poly VVX supportati per Webex Calling SP / VAR.

Dettagli modifica:

Il software Polycom UC ora supporta le viste di linea su più pagine quando nessun modulo di espansione è collegato a un telefono VVX supportato.

I clienti ora possono accedere al numero 4X di linee (preferiti, contatti BLF, linee di registrazione, contatti presenza, EFK e così via) rispetto alle release precedenti senza aggiungere alcun hardware aggiuntivo. Il cliente può navigare fino a un massimo di quattro pagine quando utilizza questa funzione. Quando si utilizza la navigazione su cercapersone, l'indicatore di pagina e il tasto di linea LED corrispondente evidenziano per una chiamata in arrivo e il telefono esegue le seguenti operazioni:

Se il telefono riceve più chiamate o notifiche, l'indicatore di pagina evidenzia le pagine in ordine sequenziale dalla prima pagina. L'ordine di precedenza per l'indicatore di pagina è 1, 2, 3 e 4.

Se ci si trova nella pagina con una chiamata attiva, il LED della linea lampeggia. Se si passa a una pagina diversa durante la chiamata, il LED utilizzato per lo stesso tasto di linea non lampeggia.

I telefoni VVX non supportano la paginazione quando sono connessi a un modulo di espansione. Se il telefono è connesso a un modulo di espansione durante una chiamata attiva, la vista di impaginazione rimane sul telefono VVX fino a quando la chiamata non si disconnette. Quando il telefono è connesso a un modulo di espansione al di fuori di una chiamata attiva, rimuove immediatamente la vista a impaginazione.

Quando la funzione di impaginazione è abilitata sul telefono VVX e il telefono è inattivo, il telefono VVX si riavvia quando un modulo di espansione è connesso o disconnesso.

Il cliente può spostarsi tra le pagine nella schermata della linea sui telefoni VVX supportati. Un'icona dell'indicatore di pagina viene visualizzata con quattro pagine di navigazione nella parte superiore dello schermo e il telefono evidenzia la prima pagina per impostazione predefinita.

Effettuare una delle seguenti operazioni per navigare:

  • Sui telefoni VVX 501 e 601, premere il softkey Avanti. L'icona dell'indicatore di pagina viene visualizzata sullo schermo.

  • Sui telefoni VVX 250, 350, 401, 411 e 450, premere i tasti di navigazione. L'icona dell'indicatore di pagina viene visualizzata sullo schermo.

  • Sui telefoni VVX 301 e 311, premere i tasti di navigazione. L'icona dell'indicatore di pagina viene visualizzata sullo schermo.

Requisiti degli utenti finali:

La funzione di impaginazione è disponibile:

  • Dopo la risincronizzazione della manutenzione notturna successiva del telefono

  • Eseguire un riavvio manuale del dispositivo per utilizzare immediatamente la funzione.

Dettagli funzione:

Fai riferimento a Poly Support

Questo aggiornamento del firmware Cisco MPP include quanto segue:
  • Versione 12.0.3 per 6800, 7800, 8800

  • Versione 2.2.1 per Cisco 8875

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2

Canale stabile:

CANADA - CA CST: 04/set/2023 10:00:00

EMEA - GMT: 04/set/2023 10:00:00

EUN - GMT: 05/set/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/set/2023 10:00:00 PM

Giappone - JST: 05/set/2023 10:00:00

Giappone KDDI - JST: 30/ott/2023 10:00:00

DENOMINAZIONE – CST: notte il 03, 04, 05, 06, 07, 08 set/2023

Il canale di anteprima viene aggiornato con il firmware 12.0.3/2.2.1 il 22 ago 2023

Il canale Ritardo stabile viene aggiornato con il firmware 12.0.2/2.1.1 il 30 ago 2023

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.3
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Aggiornamento di Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

HotDesking in serie 8800 MPP e - Impostare la durata della prenotazione all'accesso

Correzioni: come elencato nelle note di rilascio, consultare la sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

L'aggiornamento del firmware Cisco MPP include le seguenti versioni di manutenzione:

  • Release 12.0.2 per 6800, 7800 e 8800.

  • Release 2.1.1 per Cisco 8875.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.2

CANADA - CA CST: 08/giugno/2023 22.00.00

EMEA - GMT: 08 e 09 Giugno/2023 22.00.00

EUN - GMT: 12/giugno/2023 22.00.00

APAC - AEST 09 e 10 giugno/2023 01.00.00

Giappone - JST: 13/giugno/2023 12.00.00

Giappone KDDI - JST: 23/giugno/2023 12.00.00

DENOMINAZIONE – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 Giugno/2023

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.2

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Aggiornamento Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni

  1. Funzione di hot desking per88xx telefoni IP desktop

  2. Nuovi softkey per l'elenco dei partecipanti in conferenze ad hoc e funzionalità per eliminare i partecipanti

  3. Nuovi softkey in una riunione Webex per – elencare i partecipanti, disattivare/attivare l'audio di se stessi (88xx solo ad eccezione di Cisco 8875)

  4. Correzioni, come elencato nelle note di rilascio a cui si fa riferimento nella sezione Documentazione.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:Il firmware 17.6.3a è disponibile
Informazioni:

Il firmware di Cisco VG400 17.6.3a richiede un firmware minimo. Eseguire l'aggiornamento al firmware 17.6.3a al più presto per evitare il verificarsi di CSCvz89043.

VG400 versione firmware 17.5.1a contiene un problema, CDETS CSCvz89043, che interrompe le chiamate SIP a causa della scadenza della licenza CUBE. Questo problema non si verifica fino alla scadenza di una licenza di prova CUBE.

Modelli interessati:ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando:Aggiornamento ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a è il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Seguire le istruzioni contenute nel file Configurazione dell'ATA del gateway vocale Cisco VG420/VG400 in Control Hub articolo.
Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – Il cliente deve eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 non appena possibile.

Supporto WxC - I clienti devono eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 non appena possibile.

Scaricare il firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin dal sito alle Download del software Cisco .

Documentazione

VG4x 0 Note di rilascio

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST: 03/04/23 20:00:00

EMEA - GMT: Ogni sera il 03 e 04 aprile/23

EUN - GMT: 03/04/23 21.00.00

APAC - AEST ogni sera il 03, 04 e 05 aprile/23

Giappone - JST: 12/aprile/23 21.00.00

Giappone KDDI - JST: 13/aprile/23 21.00.00

DENOMINAZIONE – CST: Ogni notte il 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 aprile/23

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.1ES
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Dettagli aggiornamento:

Correzioni

  • CSCwe46272 MPP 12.x non ottimizza correttamente i file multimediali tramite ICE sulle chiamate LGW

  • CSCwe46781 L'uscita audio esterna MPP 8865/8861 non funziona dopo l'aggiornamento alla versione 12.0.1.

  • CSCwe38474 Impossibile riprendere le chiamate in attesa su 8845/8865.

Requisiti degli utenti finali:I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione

Note di rilascio di MPP

Data dell'annuncio: 22-02-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling SP/VAR
Mercati:CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 04/marzo/2023 12.00.00

NAMER - USA ET: 09/03/23 22.00.00

EMEA - GMT: 06/03/23 23.00.00

Giappone - JST: 07/03/23 03.00.00

APAC - AEST: 09/03/23 03.00.00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-110 alla versione 5.1.1

Modelli interessati:Base Cisco DECT DBS-110
Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware DECT MPP da v480b18 a v5.1.1

Dettagli modifica:

Aggiornamento del firmware 480–511:

Nuove funzioni:

  1. Supporto per la regolazione del volume della suoneria

  2. Supporto per la lingua ungherese

  3. Supporta il pulsante di emergenza del ricevitore DECT 6825

  4. Supporto E911 Ray Baum's Act (solo Stati Uniti e Canada)

Requisiti degli utenti finali:WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.
Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data dell'annuncio: 17-02-2023

È possibile utilizzare questo aggiornamento per supportare nuove funzioni per i dispositivi Cisco MPP:

  • Ottimizzazione supporto locale per MPP 8845/8865

  • Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Piattaforme di servizio:

Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 13/Mar/23 20.00.00

EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 21.00.00

NAMER - USA ET: 14/03/23 20.00.00

Giappone

  • JST: 13/Mar/23 21.00.00 – Non KDDI

  • JST: 13/Apr/23 21.00.00 – KDDI

APAC - AEST: 13/Mar/23 20.00.00


 

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato

Informazioni:

Attività di manutenzione pianificata per aggiungere il supporto di nuove funzioni per alcuni dispositivi Cisco MPP serie 8800.

Modelli interessati:

Supporto locale (ICE) - Cisco MPP serie 8845/8865

Pulsante unico da premere - Cisco MPP serie 8800

Cosa sta cambiando:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Supporto locale per MPP 8845/8865

    Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800

    Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

Dettagli aggiornamento:

Supporto di nuove funzioni per dispositivi Cisco MPP

  • Ottimizzazione multimediale locale (ICE) per MPP 8845/8865

    • Abilitato per impostazione predefinita per i telefoni sugli stessi segmenti LAN instradabili locali

    • ICE tenta di ottimizzare il percorso multimediale tra due endpoint che partecipano a una chiamata. Una chiamata ottimizzata consente al supporto di ignorare l'hop di andata e ritorno dal cloud, migliorando la latenza, la perdita di pacchetti e la qualità generale del supporto.

  • Pulsante unico da premere per la serie MPP 8800:

    • I telefoni possono avvisare per le Webex Meetings pianificate tramite Outlook o altro.

    • Possibilità di accedere a Webex Meeting come partecipante voce e video. Questa funzionalità si applica solo ai modelli con video MPP abilitato.

    • Nuova opzione softkey per rivedere l'elenco delle riunioni pianificate

    • Possibilità di abilitare o disabilitare l'uso di Impostazioni dispositivo in Control Hub (opzione Riunione).

  • Impostazioni ACD per linea con linee virtuali

    • Assegna linee virtuali a dispositivi MPP e aggiungi questi dispositivi a una coda chiamata, abilita anche le impostazioni ACD del dispositivo. I softkey ACD ora vengono visualizzati sulla linea che fa parte della coda chiamate.

    • Durante la rimozione della linea dalla coda chiamate, i softkey non vengono visualizzati su quella linea.

    • Le impostazioni dei softkey vengono aggiornate durante l'aggiornamento notturno della configurazione dispositivo . Gli amministratori possono applicare le modifiche manualmente per visualizzarle immediatamente dopo aver modificato la coda chiamata.

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Pulsante unico da premere

Ottimizzazione multimediale locale

Data dell'annuncio: 19-01-2023

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA ET: 31/gennaio/2023 21.00.00

EMEA - GMT: 31/ gennaio/2023 22.00.00

EUN - GMT: 31/ gennaio/2023 09.00.00

NAMER - USA ET: 31/ gennaio/2023 20.00.00

Giappone - JST: 31/ gennaio/2023 10.00.00

APAC - AEST: 31/ gennaio/2023 21.00.00

Informazioni:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.8

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:

Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Pull di chiamata per Webex Calling – Richiamare le chiamate del telefono wireless Webex 840 e 860 quando i telefoni sono registrati in Webex Calling. Quando una chiamata è in attesa su una linea condivisa, la chiamata può essere interrotta.

  • Supporto dell'utilità di gestione della configurazione del telefono wireless Webex per Webex Calling - Applicare i file di configurazione creati con l'utilità di gestione della configurazione del telefono wireless Webex ( ) al telefono wireless Webex 840 e 860.https://configure.cisco.com Crittografa i dati da applicare all'opzione delle impostazioni del dispositivo in Webex Control Hub, selezionare Copia configurazione all'interno dell'utilità e incollare i dati non elaborati o assicurarsi che Configurazione crittografia non sia selezionata nell'utilità quando si esporta un file di configurazione e incollare i dati non elaborati del file esportato.

  • Gestione del controllo ammissione chiamata (CAC) nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata - I telefoni Webex Wireless 840 e 860 ora supportano la configurazione e la gestione della funzione di controllo ammissione chiamata (CAC). La nuova opzione di configurazione ora inclusa nell'applicazione Impostazioni qualità chiamata può essere gestita da un'applicazione Enterprise Mobility Management (EMM), dall'utilità di gestione del telefono wireless Webex o dall'applicazione Impostazioni qualità chiamata installata sul telefono.

Correzioni:

  • CSCwb11302: EMMA - le opzioni di autenticazione della fase 2 EAP per PEAP devono essere solo MSCHAPV2 e GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_ Il periodo di tempo non si verifica nel periodo di tempo specifico.

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 vengono aggiornati automaticamente durante l'intervallo di manutenzione notturna regolarmente pianificato, per regione.

Contenuti della Guida

Integrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Data dell'annuncio: 18-01-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP

Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

12.0.1 Aggiornamento del firmware

DENOMINAZIONE – CDT: Ogni sera il 15, 16, 20 e 21 febbraio/23

Giappone KDDI - JST: 28/Feb/23 21.00.00


 

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento durante l'intervallo specificato.

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 12.0.1

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni per Webex Calling

  1. Supporto sopravvivenza proxy in uscita Webex Calling

    Il telefono ora può eseguire la registrazione sui nodi LSG (Local Survivable Gateway) quando i nodi SSE di Webex Calling non sono raggiungibili. Quando il telefono si collega a nodi LSG, il telefono supporta solo un set limitato di funzioni di chiamata. Abilitando questa funzione, l'utente può visualizzare una notifica di interruzione del servizio sul telefono.
  2. Visualizzazione della durata della chiamata Webex

    Ora il telefono visualizza la durata del registro chiamate Webex . Nella schermata Recenti, quando si sceglie di visualizzare i dettagli di una chiamata effettuata o di una chiamata ricevuta, la durata della chiamata viene visualizzata anche nella schermata Chiamate ricevute o Chiamate effettuate.

Correzioni

  • CSCwa95349: Consapevolezza del cloud: Il telefono crea una nuova registrazione dopo il riavvio o per ciascuna richiesta di aggiornamento.

  • CSCwb84477: 8865: Tipo KEM impostato su non supportato, il telefono segnala kem offline stato su cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5, il contenuto popup PRT generato si sovrappone alla ricezione di una chiamata su cercapersone.

  • CSCwc08931: I telefoni IP Cisco MPP 8851 con cuffia USB Cisco 561 si arrestano in modo casuale.

  • CSCwc29314: Telefoni MPP (88xx /68xx /78xx ) non supportano la doppia registrazione con TCP.

  • CSCwd47209: Il 'ACK' del telefono MPP non dispone di un'intestazione 'Route'.

  • CSCwd56139: Il registro del livello di "Debug" dei telefoni Cisco MPP viene stampato quando il livello del registro è impostato su "Avviso".

  • CSCwd62034: Il tipo di supporto AWR-WB non è conforme a RFC4867.

  • CSCwd62809: Si sentono rumori audio intermittenti nelle chiamate Webex .

  • CSCwd01853: I telefoni Cisco MPP si riavviano quando il parcheggio e il recupero di una chiamata sono troppo veloci.

  • CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa di un blocco porta.

  • CSCwd93487: 8851 Perdita di memoria KEM che provoca il riavvio

  • CSCwc61284: SSH non è disponibile per i telefoni con firmware del telefono multipiattaforma (MPP).

Requisiti degli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

  1. Note di rilascio di 6800

  2. Note di rilascio di 7800

  3. Note di rilascio di 8800

Data dell'annuncio: 01-12-2023

Piattaforme di servizio:

Webex Calling SP/VAR

Mercati:

CANADA, NAMER, EMEA, Giappone, APAC

Periodo di manutenzione:

CANADA - CA ET: 24/gen/2023 22.00.00

NAMER - USA ET: 31/gen/23 22.00.00

EMEA - GMT: 25/01/23 23.00.00

Giappone - JST: 25/gen/23 03.00.00

APAC - AEST: 31/gen/23 03.00.00

Informazioni:

Aggiornamento del firmware per Cisco DECT DBS-210 alla versione 5.1.1

Modelli interessati:

Base Cisco DECT DBS-210

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento del firmware DECT MPP da v501 a v511

Dettagli modifica:

Aggiornamento del firmware 501–511:

Nuove funzioni:

  1. Capacità multicella completa 250 linee BS/1000

  2. Supporto E911 Ray Baum's Act (solo USA e CA)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Documentazione:

Note di rilascio del firmware Cisco DECT

Data dell'annuncio: 07-11-2022

Piattaforme di servizio:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 29/nov/2022 - 21.00.00

NAMER - USA ET: 29/nov/2022 - 21.00.00

EUN - GMT: 29/nov/2022 - 21.00.00

UE - GMT: 29/nov/2022 - 21.00.00

Giappone - JST: 29/nov/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 29/nov/2022 - 21.00.00

Informazioni:Il team di progettazione CPE di Webex Calling sta installando il nuovo firmware Cisco ATA 191/192 per i download dei dispositivi.
Modelli interessati:ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma
Cosa sta cambiando:Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento
Nuove funzioni:

Aggiornamento firmware da 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nessuno

Bug risolti:

  • CSCwd133103: Audio perso o ritardato durante i primi secondi successivi alla risposta alla chiamata dal gruppo di ricerca di risposta

  • CSCwd13332: non verrà eseguito l'onboarding sul server EDOS quando viene rilevato un server di provisioning DHCP non valido.

  • CSCwd03677: L'impostazione del guadagno non ha effetto.

  • CSCwc99394: La linea SIP non viene registrata automaticamente se la prima query DNS non riesce.

  • CSCwc43262: T38 Errore di fax in ingresso a causa di CFR inoltrato correttamente.

Requisiti degli utenti finali

Gestore Webex Calling - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i rispettivi ATA Cisco ATA 191/192 per applicare le modifiche di configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Gli ATA Cisco ATA 191/192 verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna pianificata.

Note di rilascioNote di rilascio dell'adattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192 .

Data dell'annuncio: 05-09-2022

Questa tabella elenca le modifiche apportate alla sequenza dei LED e alla cronologia chiamate.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

5 settembre 2022

CANADA - CA CDT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

NAMER - USA ET: 5/settembre/2022 - 21.00.00

UE - GMT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

EUN - GMT: 5/settembre/2022 - 21.00.00

GIAPPONE - JST: 5/settembre/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 5/settembre/2022 - 21.00.00

Informazioni:

Sequenza tasti linea e composizione del telefono LED dagli aggiornamenti della cronologia chiamate

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La sequenza dei tasti di linea dei LED del telefono verrà allineata per impostazione predefinita alla sequenza dei LED utilizzata dai telefoni Enterprise.

Questa modifica ha impatto solo sulle nuove organizzazioni o su un'organizzazione esistente che non utilizza Impostazioni dispositivo funzione. Organizzazioni che utilizzano Impostazioni dispositivo e si desidera utilizzare la nuova sequenza LED deve impostare la sequenza LED su Preset1 in Impostazioni dispositivo .

Questo aggiornamento aggiornerà anche la configurazione telefono in modo che il numero composto visualizzato nella cronologia chiamate anziché il numero di identità connessa.

Dettagli modifica:

È possibile trovare le modifiche dettagliate per l'aggiornamento del LED qui . Il Preimpostazione1 Motivo e colore nelle tabelle 24-31 definiscono le modifiche per questo aggiornamento. Il Motivo e colore predefiniti nelle Tabelle 24-31 definiscono le impostazioni correnti.

Per l'aggiornamento della cronologia chiamate, i telefoni attualmente sostituiscono le cifre composte con il numero identificativo della connessione quando una chiamata viene trasferita a un altro utente. Questa operazione rimuoverà l'utente contattato originariamente dalla cronologia chiamate. Questo aggiornamento modifica il telefono in modo da memorizzare sempre il numero dell'utente chiamato nella cronologia chiamate.

Impatti per gli utenti finali:

I dispositivi si aggiornano automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate all'aggiornamento del telefono MPP relative all'abilitazione della Webex e della cronologia chiamate unificata.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:CANADA - CA CDT: 12/set/22 PM EMEA - GMT: 12/set/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/set/22 PM

NAMER - USA ET: 12/set/22 PM

GIAPPONE - JST: 12/set/22 PM

APAC - AEST: 12/set/22 PM

Informazioni:

Il telefono utilizzerà la Webex e la cronologia chiamate unificata

Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:

La configurazione MPP verrà aggiornata in modo che il telefono utilizzi i servizi di Rubrica e Cronologia chiamate unificata forniti sulla piattaforma Webex .

Dettagli modifica:

Il servizio rubrica Webex sarà l'origine predefinita per la ricerca dei contatti dal telefono. Questa rubrica contiene tutti gli utenti Webex . La cronologia chiamate Webex Unified sarà l'origine predefinita per la visualizzazione della cronologia chiamate di un utente . Questa cronologia chiamate chiamate contiene le chiamate effettuate da tutti i telefoni, dai dispositivi video Webex o Webex .


 

La cronologia chiamate Webex Unified non è supportata per gli spazi di lavoro. Per abilitare la cronologia chiamate sul dispositivo dello spazio di lavoro, gli amministratori devono utilizzare la funzione Impostazioni dispositivo e impostare il Cronologia chiamate parametro su Cronologia chiamate locali per il dispositivo.

Questo aggiornamento richiede che i telefoni siano Webex Aware.

I dispositivi non Webex Aware non avranno accesso alla rubrica o alla cronologia chiamate . Gli amministratori devono assicurarsi che i firewall siano aperti e che gli account utente siano verificati in base alle istruzioni definite nel file Annuncio di integrazione di Webex Aware.

Gli amministratori possono scegliere di ripristinare le impostazioni precedenti della rubrica e cronologia chiamate . Questa azione può essere eseguita tramite la funzione Impostazioni dispositivo su Control Hub. Le impostazioni da modificare sono le seguenti:

Le impostazioni che verranno modificate sono le seguenti:

  • Contatti -> Rubrica XSI

  • Cronologia chiamate -> Cronologia chiamate locale

Impatti per gli utenti finali:I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche apportate alle opzioni del menu utente.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, GIAPPONE
Periodo di manutenzione:

19-20 aprile 2022

CANADA - CA CDT: 19/aprile/2022 - PM

NAMER - USA ET: 19/aprile/2022 - PM

EMEA - GMT: 19/aprile/2022 - PM

GIAPPONE - JST: 20/aprile/2022 - PM

APAC - AEST: 20/aprile/2022 - PM

Informazioni:Aggiornamenti del menu utente del telefono
Modelli interessati:

Telefoni IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Cosa sta cambiando:Il menu dell'interfaccia utente del telefono su MPP viene aggiornato in modo da rimuovere la possibilità dell'utente di impostare parametri del telefono configurati dalla funzione impostazioni dispositivo in Control Hub
Dettagli modifica:

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze chiamata

  1. Numero casella vocale: questo parametro sarà di sola lettura.

  2. Avviso di chiamata: l'utente può abilitare/disabilitare l'avviso di avviso di chiamata.

  3. Chiamata protetta: questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. Pagina risposta automatica : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. Assistenza chiamata: questo parametro verrà rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze schermo

  1. Screen Saver: questo parametro verrà rimosso dal menu utente.

  2. Impostazioni salvaschermo: l'accesso utente a questo menu è stato rimosso.

  3. timer di retroilluminazione : questo parametro viene rimosso dal menu.

  4. Sfondo: questo parametro viene rimosso dal menu.

Sottomenu Preferenze utente Menu/Preferenze console operatore

  1. Modalità display: questo parametro è di sola lettura.

  2. BLF di indicatori di stato: questo parametro verrà rimosso.

Menu Configurazione di rete/Configurazione Ethernet

  1. 802.1x - Questo menu e il contenuto saranno di sola lettura.

  2. CDP : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  3. LLDP-MED – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  4. VLAN : questo parametro verrà rimosso dal menu.

  5. VLAN- ID – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

  6. ID VLAN porta PC – Questo parametro verrà rimosso dal menu.

Menu Configurazione di rete/Configurazione WiFi

  1. Abilitazione WiFi: questo parametro sarà di sola lettura .

  2. Profilo WiFi: questo menu sarà di sola lettura.

  3. Stato WiFi: i dati del menu verranno di sola lettura.

Menu Configurazione di rete/Sottomenu Web Server

Server Web : questo parametro sarà di sola lettura

Sottomenu Amministrazione dispositivo/Data/Ora

Questo sottomenu verrà rimosso

Il softkey "Recenti" viene aggiunto a 2 e pagina del softkey dopo il softkey Contatti

Impatti per gli utenti finali:I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Questa tabella elenca le modifiche con l'MPP Webex Onboarding Update.

Piattaforme di servizio:Webex Calling
Mercati:Tutte le regioni Webex Calling
Data dell'annuncio:1 agosto 2022
Informazioni:Problemi con i dispositivi MPP di connessione alla piattaforma Webex
Famiglia di prodotti:

Cisco MPP serie 6800/7800/8800

Dettagli:

Ad aprile 2022 è stato rilasciato un miglioramento della piattaforma che consentiva ai dispositivi MPP registrati Webex Calling di eseguire l'onboarding e la connessione con la piattaforma Webex e abilitato alcune richieste di funzionalità (riavvio e problema del report). Questa funzione di onboarding di Webex è stato il primo passo in avanti nel fornire ulteriori funzioni Webex a questi dispositivi MPP. Queste funzioni Webex includono Cronologia chiamate unificata Webex , Ricerca nella rubrica Webex e Webex Meetings incluso il pulsante unico per accedere alle notifiche.

Nell'ambito della distribuzione delle funzioni, è stato rilevato un numero significativo di dispositivi che non eseguono l'onboarding con la piattaforma Webex . Questi dispositivi non eseguono l'onboarding a causa di uno dei seguenti problemi:

  1. I domini richiesti utilizzati dal dispositivo MPP per comunicare con la piattaforma Webex sono bloccati dal firewall del cliente finale.

  2. Gli utenti finali non hanno attivato il proprio account utente Webex . La piattaforma Webex invia un'e-mail di attivazione indirizzo e-mail inserito per l'utente Webex .

Per migliorare le funzionalità dei dispositivi MPP, chiediamo ai clienti di assicurarsi che questi errori vengano risolti all'interno della propria organizzazione.

Per il numero 1

I domini richiesti sono documentati nella tabella Sottoreti IP per i servizi Webex Calling come mostrato nel Guida di riferimento della porta Webex Calling .

Per il problema 2

Gli amministratori possono visualizzare il numero di utenti non verificati all'interno della propria organizzazione nella sezione Introduzione della pagina di panoramica di Control Hub. .

Vedere il Invio in blocco, messaggi e-mail di attivazione in Control Hub per istruzioni su come inviare nuovamente il messaggio e-mail di attivazione agli utenti, se non sono verificati. Il messaggio e-mail seguente viene inviato all'account e-mail dell'utente:

Assicurarsi che gli utenti completino il processo selezionando il pulsante Attiva nel messaggio e-mail per attivare il proprio account utente Webex .

Data dell'annuncio: 19-09-2022

È possibile utilizzare il nuovo server di distribuzione del firmware per visualizzare e aggiornare le versioni del firmware:

Piattaforme di servizio

Webex Calling

Mercati

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, Giappone

Periodo di manutenzione:

La transizione inizia dopo il 16 ottobre 2022

CANADA - dopo il 16/ott/22

EMEA - dopo il 16/ott/22

EUN - dopo il 16/ott/22

NAMER - dopo il 16/ott/22

Giappone - dopo il 16/ott/22

APAC - dopo il 16/ott/22

Informazioni:

Nuovo server di distribuzione del firmware

  • TELEFONI IP -MPP serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - Telefoni Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Modelli interessati:

  • TELEFONI IP -MPP serie 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 e ripetitore

  • Telefoni Wi-Fi - Telefoni Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tutti i modelli

  • Yealink - Tutti i modelli

Cosa sta cambiando:

Un nuovo server firmware viene aggiunto all'infrastruttura Webex Calling per fornire download del firmware ai dispositivi.

Dettagli modifica:

A partire dal 16 ottobre 2022, alcuni dispositivi Cisco connessi alla piattaforma Webex Calling verranno indirizzatihttps://binaries.webex.com per recuperare gli aggiornamenti del firmware. Nel tempo, la transizione di tutti i dispositivi a questo URL. Si tratta di server AWS con indirizzi IP rotanti, pertanto la risoluzione URL deve essere accettata.

La modifica del percorso di download del firmware viene applicata ai dispositivi tramite la configurazione di Webex Calling che viene scaricata automaticamente dai dispositivi durante il normale periodo di manutenzione notturna.

I clienti sono invitati a rivedere l'aggiornamento Informazioni di riferimento porta Webex Calling prima del 16 ottobre 2022 per modificare le regole del firewall in ciascuna posizione in cui vengono distribuiti i dispositivi Webex Calling .

Gestori dispositivi del cliente:

Rivedere il Informazioni sulla porta di Webex Calling per informazioni aggiornate relative ai requisiti della porta binaries.webex.com.

I gestori di dispositivi del cliente devono aggiungere regole di accesso al firewall per tutti i dispositivi Webex Calling elencati in modo che possano raggiungere il nuovo server di distribuzione del firmware – https://binaries.webex.com

Data dell'annuncio: 14-10-2022

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware dalla versione 1.6 alla 1.7.

Piattaforme di servizio:Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA CDT: 18/ottobre/2022 PM

EMEA - GMT: 18/ottobre/2022 AM

EUN - GMT: 20/ottobre/2022 AM

NAMER - USA ET: 17/ottobre/2022 PM

Giappone - JST: 17/novembre/2022 AM

APAC - AEST: 15/ottobre/2022 AM

Informazioni:

Firmware del telefono Wi-Fi Cisco 840/860 1.7

Modelli interessati:

Telefoni Cisco 840/860 Wi-Fi

Cosa sta cambiando:

Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Dettagli aggiornamento:

Nuove funzioni aggiunte

  • Suoneria per linea – possibilità dal telefono di impostare una suoneria predefinita per linea assegnata al telefono

  • Supporto LDAP – possibilità di definire un server LDAP gestito dal cliente che i telefoni possono utilizzare per le ricerche nella rubrica.

  • Impostare la password di sicurezza – password per impedire l'accesso alla configurazione locale sul telefono (2-6 caratteri)

  • Supporto file EMM – possibilità di fornire ai telefoni un file di file di configurazione Android predefinito da un server EMM gestito dal cliente.

Le seguenti nuove funzioni sono configurabili da un amministratore attraverso le Impostazioni dispositivo di Control Hub (nella fase 3 disponibili nel mese di ottobre):

  • Supporto LDAP

  • Password di sblocco del telefono locale

  • Configurazione EMM (impostata a livello di posizione/organizzazione)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi 840/860 verranno aggiornati automaticamente durante l'intervallo di manutenzione notturna regolarmente pianificato, per regione.

Contenuti della GuidaIntegrazione di Webex Wireless Phone 840 e 860

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware di Cisco ATA 11.2.2SR1:

Piattaforme di servizio:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone
Periodo di manutenzione:

CANADA - CA CDT: 6/giugno/2022 - 21.00.00

NAMER - USA ET: 6/giugno/2022 - 21.00.00

EMEA - GMT: 7/giugno/2022 - 21.00.00

Giappone - JST: 8/giugno/2022 - 21.00.00

APAC - AEST: 8/giugno/2022 - 21.00.00

Informazioni:

Il Webex Calling Il team di progettazione CPE installerà il nuovo firmware Cisco ATA 191/192 per i download dei dispositivi.

Modelli interessati:

ATA Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma

Cosa sta cambiando:

Cisco ATA 191/192 con firmware multipiattaforma – Aggiornamento

Nuove funzioni:

Aggiornamento del firmware dalla 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Aggiunta funzionalità per la generazione PRT remota

  2. Aggiunta la possibilità di inviare le statistiche delle chiamate tramite messaggi SIP

  3. Correzione VLAN modalità porta bridge Ethernet

  4. Supporta puntatore autorità nome DNS (NAPTR)

  5. Aumentare il supporto per un massimo di 6 record NAPTR e 12 record SRV in una query DNS

Requisiti degli utenti finali

Gestore Webex Calling - Gli utenti finali devono risincronizzare o riavviare manualmente i rispettivi ATA Cisco ATA 191/192 per applicare le modifiche di configurazione.

Webex Calling SP, VAR - Gli ATA Cisco ATA 191/192 verranno aggiornati dopo la sincronizzazione notturna pianificata.

Note di rilascioAdattatore per telefono analogico multipiattaforma Cisco ATA 191/192 - Adattatore per telefono analogico serie ATA 190

Data dell'annuncio: 25-10-2022

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento firmware SR1

CANADA - CA CDT: 7/22 Nov PM

EMEA - GMT: 7 e 8/11/22 PM

EUN - GMT: 7/22 Nov PM

NAMER - USA ET: Dal 7 al 17/Nov/22 PM

Giappone - JST: 16 e 17/22 Nov PM

APAC - AEST: 7 e 8/11/22 PM


 

Ai clienti NAMER viene eseguito l'aggiornamento su tale finestra

Informazioni:Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 11.3.7SR1
Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Dettagli aggiornamento:

I difetti seguenti sono stati corretti in questa nuova release

  1. CSCwb65913: GHIACCIO: Il telefono si arresta in modo anomalo quando il server STUN non è raggiungibile a causa del blocco porta

  2. CSCwc75949: 8832 attiva e disattiva in modo intermittente il microfono senza l'intervento dell'utente

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Inserimento comandi durante la generazione del file PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS memorizzato tramite nome file acquisizione pacchetti

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partizione dati protetta è leggibile e scrivibile

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalation privilegi all'utente root tramite script in esecuzione continua

  7. CSCwb65732: Il LED della videocamera è ancora acceso dopo aver riagganciato la videochiamata

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, quindi ritorno a E non riuscito

  9. CSCwc08931: Il telefono Cisco 8851 MPP con cuffia USB Cisco 561 si arresta in modo casuale

  10. CSCwc54182: Quando si invia una richiesta di attivazione, è possibile interrompere i nuovi tentativi dopo diversi errori

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Supporto WxC - Riavviare i dispositivi dopo l'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Questa tabella elenca le modifiche con l'aggiornamento del firmware.

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, GIAPPONE

Periodo di manutenzione:

11.3.7 Aggiornamento del firmware

CANADA - CA CDT: 7/22 luglio PM

EMEA - GMT: 7/22 luglio PM

EUN - GMT: 7/22 luglio PM

NAMER - USA ET: 7/22 luglio PM

GIAPPONE - JST: 7/22 luglio PM

APAC - AEST: 7/22 luglio PM

Informazioni:

Aggiornamento del firmware Cisco MPP alla versione 11.3.7

Modelli interessati:

Cisco MPP serie 6800, 7800 e 8800

Cosa sta cambiando:

Aggiornamento firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Dettagli aggiornamento:

Aggiunte proxy HTTP supportate (portante WxC e WxC)

Proteggere i record delle chiamate visibili nelle statistiche delle chiamate quando è impostata la password utente (WxC e WxC Carrier)

Conferma visiva di STIR/SHAKEN sui dispositivi – Funziona solo se il provider PSTN supporta la funzione (WxC e WxC Carrier)

Abilitazione MPP ICE compatibile con CUBE 17.x (solo WxC)

Abilitazione dell'opzione di menu utente esistente per il ripristino delle impostazioni predefinite di un MPP senza la password di amministrazione. (solo WxC)

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I dispositivi si aggiorneranno automaticamente durante la finestra di risincronizzazione notturna.

Supporto WxC - I dispositivi devono essere riavviati dopo la data dell'attività di manutenzione.

Documentazione

Note di rilascio di MPP

Note di rilascio di 6800

Note di rilascio di 7800

Note di rilascio di 8800

Questa tabella elenca le modifiche apportate alla versione del firmware di Cisco VG400 17.6.3a:

Piattaforme di servizio:Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Mercati:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Giappone

Periodo di manutenzione:

17.6.1 Aggiornamento del firmware disponibile

CANADA - CA CDT: 6/agosto/22 21.00.00

EMEA - GMT: 6/agosto/22 19.00.00

EUN - GMT: 6/agosto/22 20.00.00

NAMER - USA ET: 6/agosto/22 20.00.00

Giappone - JST: 6/agosto/22 21.00.00

APAC - AEST: 6/agosto/22 20.00.00

Informazioni:

Il firmware Cisco VG400 17.6.3a è ora disponibile dal 7 agosto 2022. Il cliente deve eseguire l'aggiornamento al firmware 17.6.3a non appena possibile.

Modelli interessati:ATA Cisco VG400 per Webex Calling
Cosa sta cambiando:Aggiornamento ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a diventa il nuovo firmware minimo per VG400.

Dettagli aggiornamento:

Seguire le istruzioni qui contenute: Configurazione del gateway vocale Cisco-VG400 ATA in Control Hub

Requisiti degli utenti finali:

WxC VAR/SP – I clienti devono eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 al più presto.

Supporto WxC - I clienti devono eseguire l'aggiornamento manuale dei dispositivi VG400 non appena possibile.

Scaricare il firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin a partire da Sito di download del software Cisco all'indirizzohttps://software.cisco.com/download/home.

Documentazione

VG4x 0 Note di rilascio