Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP - версии 12.0.2 и 2.1.1

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP включает следующие отладочные версии:

  • Выпуск 12.0.2 для 6800, 7800, 8800.

  • Выпуск 2.1.1 для Cisco 8875.

Платформы обслуживания: Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

Обновление микропрограммы MPP 12.0.2

КАНАДА - CA CST: 8 июня 2023 г. 22:00:00

EMEA - GMT: 08 и 09 июня 2023 г., 22:00:00

EUN - GMT: 12 / июнь / 2023 22:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - 9 и 10 июня 2023 г., 01:00:00

Япония - JST: 13 июня 2023 г.

Япония KDDI - JST: 23 июня 2023 г.

NAMER - CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 июня / 2023 г.
Информация:

Обновление микропрограммы Cisco MPP до 12.0.2
Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800
Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP 12.0.1ES -> 12.0.2

Обновление Cisco 8875 2.0.1 -> 2.1.1

Детали обновления:

Новые функции

  1. Функция горячего рабочего стола для88xx настольные IP -телефоны

  2. Новые программные клавиши для списка участников в специальных конференциях и функция удаления участников

  3. Новые программные клавиши на совещание Webex для перечисления участников, включения / выключения микрофона для себя (88xx только кроме Cisco 8875)

  4. Исправления - как указано в примечания к выпуску, упомянутых в разделе «Документация».
Требования к конечному пользователю: Устройства обновляются автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.
Документация

Примечания к выпуску MPP

Минимальное микропрограммное обеспечение Cisco VG400

Платформы обслуживания: Webex Carrier и Webex Calling VAR / SP
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония
Окно обслуживания: Доступна прошивка 17.6.3a
Информация:

Микропрограммное обеспечение Cisco VG400 17.6.3a требует минимального микропрограммного обеспечения. Обновите микропрограмму до 17.6.3a как можно раньше, чтобы избежать появления ошибки CSCvz89043.

Микропрограммное обеспечение VG400 версия микропрограммного обеспечения 17.5.1a содержит ошибку CDETS CSCvz89043, которая останавливает вызовы SIP из-за истечения срока действия лицензии CUBE. Эта проблема не возникает, пока не истечет срок действия пробной лицензии CUBE.
Затронутые модели: Cisco VG400 ATA для вызовов Webex Calling
Что меняется: Обновление Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a - это новая минимальная прошивка для VG400.

Детали обновления:

 Следуйте инструкциям, содержащимся в Настройка голосового шлюза Cisco VG420 / VG400 ATA в Control Hub статья.
Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Заказчик должен как можно скорее вручную обновить свои устройства VG400.

WxC Carrier - Заказчик должен как можно скорее вручную обновить свои устройства VG400.

Скачайте прошивку VG400 vg400-universalalk9.17.06.03a.SPA.bin с сайта в Загрузка программного обеспечения Cisco .
Документация

VG4x 0 Примечания к выпуску

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP до выпуска 1201ES

Платформы обслуживания: Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

Обновление микропрограммы MPP 12.0.1 ES

КАНАДА - CA CST: 23.03 / апрель 20:00:00

EMEA - GMT: Ночью 3 и 4 апреля / 23

EUN - GMT: 23.03 / 23 21:00

APAC - AEST Nightly, 03, 04, 05 апреля / 23

Япония - JST: 12/23 апреля 21:00:00

Япония KDDI - JST: 13/23 / апрель 21:00:00

NAMER - CST: Ночью 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 апреля / 23
Информация: Обновление микропрограммы Cisco MPP до 12.0.1ES
Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800
Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP 12.0.1 -> 12.0.1ES

Детали обновления:

Исправления

  • CSCwe46272 MPP 12.x неправильно оптимизирует мультимедиа через ICE при вызовах LGW

  • CSCwe46781 Внешний аудиовыход MPP 8865/8861 не работает после обновления до 12.0.1.

  • CSCwe38474 Удерживаемые вызовы не могут возобновиться на 8845/8865.
Требования к конечному пользователю: Устройства обновляются автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.
Документация

Примечания к выпуску MPP

Обновление микропрограммы Cisco DECT DBS110 до версии 5.1.1

Дата объявления: 22-02-2023

Платформы обслуживания: Webex Calling SP / VAR
Рынки: КАНАДА, НАМЕР, Европа, Ближний Восток и Африка, Япония, Азиатско-Тихоокеанский регион
Окно обслуживания:

КАНАДА - CA ET: 04 марта 2023 г.

НАМЕР - США ET: 09 / марта / 23 22:00:00

EMEA - GMT: 23.06.03 23:00

Япония - JST: 07 / марта / 23 3:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 09 / марта / 23 3:00:00
Информация:

Обновление микропрограммного обеспечения для Cisco DECT DBS-110 до версии 5.1.1
Затронутые модели: База Cisco DECT DBS-110
Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP DECT с v480b18 до v5.1.1
Сведения об изменении:

Обновление прошивки 480–511:

Новые возможности:

  1. Поддержка регулировки громкости звонка

  2. Поддержка венгерского языка

  3. Поддержка аварийной кнопки HandSet DECT 6825

  4. Поддержка закона Рэя Баума E911 (только в США и Канаде)
Требования к конечному пользователю: WxC VAR / SP - Устройства обновляются автоматически во время ночного окна повторной синхронизации.
Документация:

Примечания к выпуску микропрограммного обеспечения Cisco DECT

Внедрение функции One-Button-To-Push и ICE

Дата объявления: 17-02-2023

Это обновление можно использовать для поддержки новых функций для устройств Cisco MPP:

  • Оптимизация локальных медиа для MPP 8845/8865

  • Нажатие одной кнопки для серии MPP 8800

  • Настройки ACD на линию с виртуальными линиями

Платформы обслуживания:

Webex Calling VAR / SP

Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

КАНАДА - CA CDT: 13 марта / 23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13 марта / 23 21:00

НАМЕР - США ET: 14 марта / 23 20:00:00

Япония

  • JST: 13 марта / 23 21:00 - Не KDDI

  • JST: 13 / апр / 23 21:00:00 - KDDI

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 13 марта / 23 20:00:00


 

Клиенты NAMER обновляются в течение указанного окна

Информация:

Запланированное техническое обслуживание для добавления поддержки новых функций для некоторых устройств серии Cisco MPP 8800.

Затронутые модели:

Локальные носители (ICE) - Cisco MPP серии 8845/8865

Нажатие одной кнопки - Cisco MPP серии 8800

Что меняется:

Поддержка новых функций для устройств Cisco MPP

  • Локальные СМИ для MPP 8845/8865

    Нажатие одной кнопки для серии MPP 8800

    Настройки ACD на линию с виртуальными линиями

Детали обновления:

Поддержка новых функций для устройств Cisco MPP

  • Оптимизация локальных медиа (ICE) для MPP 8845/8865

    • Включено по умолчанию для телефонов в тех же сегментах локальной маршрутизируемой ЛВС.

    • ICE пытается оптимизировать путь мультимедиа между двумя конечными точками, участвующими в вызове. Оптимизированный вызов позволяет мультимедиа обходить переход в облако и обратно, улучшая задержку, потеря пакетов и общее качество мультимедиа.

  • Нажатие одной кнопки для серии MPP 8800:

    • Телефоны могут предупреждать о Webex Meetings , запланированных через Outlook или иным образом.

    • Возможность присоединиться к совещанию Webex в качестве участника голосовой и видеосвязи. Эта возможность применима только к моделям с поддержкой видео MPP.

    • Новая функция функциональной клавиши для просмотра списка запланированных совещаний

    • Возможность включения или отключения использования Настройки устройства в Control Hub (параметр "Совещание").

  • Настройки ACD на линию с виртуальными линиями

    • Назначьте виртуальные линии устройствам MPP и добавьте эти устройства в очередь вызовов, а также включите параметры ACD устройства. Программные клавиши ACD теперь отображаются на линии, которая является частью очередь вызовов.

    • При удалении линии из очередь вызовов программные клавиши в этой строке не отображаются.

    • Настройки программных клавиш обновляются во время ночного обновления конфигурация устройства . Администраторы могут применить изменения вручную, чтобы изменения отобразились немедленно при изменении очереди вызовов.

Требования к конечному пользователю:

Устройства обновляются автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.

Документация

Нажатие одной кнопки

Оптимизация местных СМИ

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco 840/860 с 1,7 до 1,8

Дата объявления: 19-01-2023

Платформы обслуживания: Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

11.3.7 Обновление прошивки

КАНАДА - CA ET: 31 января 2023 г., 21:00:00

EMEA - GMT: 31 января 2023 г. 22:00:00

EUN - GMT: 31 января 2023 г., 09:00:00

НАМЕР - США ET: 31 января 2023 г., 20:00:00

Япония - JST: 31 января 2023 г. 10:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 31 января 2023 г., 21:00:00

Информация:

Телефон Cisco 840/860 Wifi FW 1.8

Затронутые модели:

Телефоны Cisco 840/860 с поддержкой Wi-Fi
Что меняется:

Прошивка Cisco 840/860 1.7 -> 1.8

Детали обновления:

Добавлены новые функции

  • Запрос на вызовы для вызовов Webex Calling - Получение вызовов от беспроводного телефона Webex 840 и 860, когда телефоны зарегистрированы в Webex Calling. Когда вызов удерживается на общая линия, вызов можно перетащить.

  • Утилита управления конфигурацией беспроводного телефона Webex Поддержка Webex Calling - Примените файлы конфигурации, созданные с помощью служебной программы управления конфигурацией беспроводного телефона Webex (https://configure.cisco.com ) к беспроводному телефону Webex 840 и 860. Зашифруйте данные для применения к параметрам настроек устройства в Webex Control Hub, выберите Копировать конфигурацию в служебной программе и вставьте необработанные данные или убедитесь, что конфигурация шифрования не проверена в служебной программе при экспорте файл конфигурации, и вставьте необработанные данные экспортированного файла.

  • Управление допуском вызовов (CAC) в приложении параметров качества вызовов - Беспроводные телефоны Webex 840 и 860 теперь поддерживают настройку и управление функцией контроля допуска вызовов (CAC). Новым параметр конфигурации, который теперь включен в приложение «Параметры качества вызовов», можно управлять с помощью приложения Enterprise Mobility Management (EMM), служебной программы управления беспроводным телефоном Webex или приложения «Параметры качества вызова», установленного на телефоне.

Исправлено:

  • CSCwb11302: EMMA - параметры аутентификации фазы 2 EAP для PEAP должны быть только MSCHAPV2 и GTC.

  • CSCwc31472: WxC: Resync_ Периодически не происходит в определенный период времени.

Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Устройства 840/860 обновляются автоматически во время планового ночного технического обслуживания для каждого региона.

Содержание справки

Интеграция беспроводных телефонов Webex 840 и 860

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP - выпуск 12.0.1

Дата объявления: 18-01-2023

Платформы обслуживания:

Webex Carrier и Webex Calling VAR / SP

Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

12.0.1 Обновление прошивки

НАМЕР - CDT: Ежедневно 15, 16, 20 и 21 февраля / 23

Япония KDDI - JST: 28/23 февраля 21:00:00


 

Клиенты NAMER обновляются в течение указанного периода.

Информация:

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP до 12.0.1

Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800

Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP 11.3.7SR1 -> 12.0.1

Детали обновления:

Новые функции для Webex Calling

  1. Поддержка живучести исходящего прокси-сервера Webex Calling

    Теперь телефон может регистрироваться на узлах локального шлюза безопасности (LSG), когда узлы SSE Webex Calling недоступны. Когда телефон подключается к узлам LSG, телефон поддерживает только ограниченный набор функций вызова. При включении этой функции пользователь может видеть на телефоне уведомление о прерывании обслуживания.

  2. Отображение продолжительности вызова Webex

    Теперь на телефоне отображается продолжительность журнал вызовов Webex . На экране «Недавние», когда вы выбираете просмотр сведений о совершенный вызов или принятый вызов, продолжительность вызова также отображается на экране «Принятые вызовы» или «Размещенные вызовы».

Исправления

  • CSCwa95349: Осведомленность об облаке: Телефон создает новую регистрацию после перезагрузки или для каждого запроса на обновление.

  • CSCwb84477: 8865: Тип KEM установлен на неподдерживаемый параметр, телефон сообщает kem офлайн статус в облако.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 сгенерированное содержимое тоста PRT перекрывается при приеме пейджингового вызова.

  • CSCwc08931: Случайные сбои в работе IP -телефонов Cisco MPP 8851 с USB -гарнитурой Cisco 561.

  • CSCwc29314: Телефоны MPP (88xx /68xx /78xx ) не поддерживают двойную регистрацию с помощью TCP.

  • CSCwd47209: «ACK» от телефона MPP не имеет заголовка «Маршрут».

  • CSCwd56139: Журнал уровня «Отладка» телефонов Cisco MPP распечатывается, если для уровня журнала задано значение «Уведомление».

  • CSCwd62034: Тип носителя AWR-WB не соответствует RFC4867.

  • CSCwd62809: Во время вызовов Webex слышны прерывистые звуковые шумы.

  • CSCwd01853: Телефоны Cisco MPP перезагружаются при слишком быстрой парковке и получении вызова.

  • CSCwb65913: ДВС: Телефон аварийно завершает работу, когда сервер STUN недоступен из-за блокировки порта.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Утечка памяти, вызывающая перезагрузку

  • CSCwc61284: SSH недоступен для телефонов с микропрограммным обеспечением для многоплатформенный телефон (MPP).
Требования к конечному пользователю:

Устройства обновляются автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.

Документация

Примечания к выпуску MPP

  1. Примечания к выпуску 6800

  2. Примечания к выпуску 7800

  3. Примечания к выпуску 8800

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco DECT DBS210 до версии 5.1.1

Дата объявления: 12.01.2023

Платформы обслуживания:

Webex Calling SP / VAR

Рынки:

КАНАДА, НАМЕР, Европа, Ближний Восток и Африка, Япония, Азиатско-Тихоокеанский регион

Окно обслуживания:

КАНАДА - CA ET: 24 января 2023 г., 22:00:00

НАМЕР - США ET: 31 января / 23 22:00

EMEA - GMT: 25 / Янв / 23 23:00

Япония - JST: 25 января / 23 3:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 31 января / 23 3:00:00

Информация:

Обновление микропрограммного обеспечения для Cisco DECT DBS-210 до версии 5.1.1

Затронутые модели:

База Cisco DECT DBS-210

Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP DECT с версии 501 до версии 511

Сведения об изменении:

Обновление микропрограммного обеспечения 501–511:

Новые возможности:

  1. Полная емкость нескольких ячеек 250 BS / 1000 линий

  2. E911 Поддержка закона Рэя Баума (только США и Калифорния)

Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Устройства обновляются автоматически во время ночного окна повторной синхронизации.

Документация:

Примечания к выпуску микропрограммного обеспечения Cisco DECT

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco ATA 11.2.3

Дата объявления: 07-11-2022

Платформы обслуживания: Webex Calling, оператор связи, SP, VAR
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония
Окно обслуживания:

КАНАДА - CA CDT: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00

НАМЕР - США ET: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00

EUN - GMT: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00

ЕС - GMT: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00

Япония - JST: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 29 ноября 2022 г. - 21:00:00
Информация: Группа инженеров Webex Calling CPE готовит новую микропрограмму Cisco ATA 191/192 для загрузки устройств.
Затронутые модели: Cisco ATA 191/192 ATA с многоплатформенным многоплатформенное микропрограммное обеспечение
Что меняется: Cisco ATA 191/192 с многоплатформенное микропрограммное обеспечение - обновление
Новые функции

Обновление прошивки с 11.2.2SR1 -> 11.2.3MPP0001-028

Нет

Исправленные ошибки:

  • CSCwd133103: Аудио потеряно или задерживается в течение первых нескольких секунд после ответа на вызов из сервисная группа .

  • CSCwd13332: не будет подключаться к серверу EDOS при обнаружении недопустимого сервера подготовки DHCP .

  • CSCwd03677: Настройка усиления не действует.

  • CSCwc99394: SIP -линия не регистрируется автоматически, если первый DNS -запрос не прошел.

  • CSCwc43262: T38 Ошибка входящего факса из-за CFR не передается должным образом.
Требования конечного пользователя

Webex Calling Carrier - Конечные пользователи должны повторно синхронизировать или вручную перезагрузить свои ATA Cisco ATA 191/192, чтобы применить изменения конфигурации.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA будет обновляться после запланированной ночной синхронизации.
Примечания к выпуску Примечания к выпуску многоплатформенного аналогового телефонного адаптера Cisco ATA 191/192 .

Светодиодный индикатор телефона MPP и обновления журнала вызовов

Дата объявления: 05.09.2022

В этой таблице перечислены изменения в шаблоне светодиода и журнал вызовов.

Платформы обслуживания: Webex Calling
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, ЕС / EUN, AU, JAPAN
Окно обслуживания:

5 сентября 2022 г.

КАНАДА - CA CDT: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00

НАМЕР - США ET: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00

ЕС - GMT: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00

EUN - GMT: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00

ЯПОНИЯ - JST: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 5 сентября 2022 г. - 21:00:00
Информация:

Шаблон клавиатуры светодиодной линии телефона и набор номера на основе обновлений журнала вызовов
Затронутые модели:

IP-телефоны

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Что меняется:

Шаблон клавиши линии светодиодного индикатора телефона будет по умолчанию согласован с шаблоном светодиодного индикатора, используемым в корпоративных телефонах.

Это изменение влияет только на новые или существующие организации, которые не используют Настройки устройства особенность. Организации, использующие Настройки устройства и желающий использовать новый шаблон светодиода должен установить для него значение Preset1 в Настройки устройства .

Это обновление также обновит конфигурация телефона , так что набранный номер будет отображаться в истории вызовов, а не номер Connected Identity.
Сведения об изменении:

Подробные изменения для обновления светодиодов можно найти здесь . В Шаблон Preset1 и цвет Столбец в таблицах 24–31 определяет изменения для этого обновления. В Шаблон и цвет по умолчанию Столбец в таблицах 24–31 определяет текущие настройки.

При обновлении истории вызовов телефоны в настоящее время заменяют набранные цифры на подключенный идентификационный номер, когда вызов передается другому пользователю. Это приведет к удалению пользователя, с которым первоначально связались, из журнал вызовов. В этом обновлении телефон всегда сохраняет номер набранного пользователя в журнале журнал вызовов.
Воздействие на конечного пользователя:

Устройства обновляются автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.

Включение каталога Webex и единой истории вызовов на телефоне MPP

В этой таблице перечислены изменения, внесенные в обновление телефона MPP при включении каталога Webex и единой истории вызовов.

Платформы обслуживания: Webex Calling
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, ЕС / EUN, AU, JAPAN
Окно обслуживания: КАНАДА - CA CDT: 12 сентября, 22 сентября, PM , Европа, Ближний Восток и Африка - GMT: 12 / сентября / 22 20:00:00 PMEUN - GMT: PM сентября 21:00:00

НАМЕР - США ET: PM сентября 21:00:00

ЯПОНИЯ - JST: PM сентября 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: PM сентября 21:00:00

Информация:

Телефон будет использовать каталог Webex и унифицированный журнал вызовов
Затронутые модели:

IP-телефоны

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Что меняется:

Конфигурация MPP будет обновлена таким образом, чтобы телефон мог использовать службы каталога и единой истории вызовов, предоставляемые на платформе Webex .
Сведения об изменении:

Служба каталогов Webex будет по умолчанию источником поиска контактов с телефона. Этот каталог содержит всех пользователей Webex . Унифицированный журнал вызовов Webex будет источником по умолчанию для просмотра журнала журнал вызовов пользователя. Этот журнал вызовов вызовов содержит вызовы, сделанные со всех телефонов, видеоустройств Webex или приложения Webex .


 

Унифицированный журнал вызовов Webex не поддерживается для рабочих пространств. Чтобы включить журнал журнал вызовов на устройстве рабочей области, администраторы должны использовать функцию Параметры устройства и установить Журнал звонков параметр для История местных вызовов для устройства.

Это обновление требует, чтобы телефоны Webex .

Устройства, не поддерживающие Webex , не будут иметь доступа к каталогам или журнал вызовов . Администраторы должны убедиться, что их брандмауэры открыты, а их учетные записи пользователей проверены в соответствии с инструкциями, указанными в Объявление о внедрении Webex .

Администраторы могут вернуть эти расширенные настройки каталога и журнал вызовов к предыдущим настройкам. Это действие можно выполнить с помощью функции настроек устройства в Control Hub. Параметры, которые необходимо изменить:

Изменятся следующие настройки:

  • Контакты -> Каталог XSI

  • История звонков -> Локальная история звонков
Воздействие на конечного пользователя: Устройства будут обновляться автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.

Обновления интерфейса телефона MPP

В этой таблице перечислены изменения в параметрах меню пользователя.

Платформы обслуживания: Webex Calling
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, ЕС / EUN, AU, JAPAN
Окно обслуживания:

19-20 апреля 2022 г.

КАНАДА - CA CDT: 19 апреля 2022 г. - PM

НАМЕР - США ET: 19 апреля 2022 г. - PM

EMEA - GMT: 19 апреля 2022 г. - PM

ЯПОНИЯ - JST: 20 апреля 2022 г. - PM

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 20 апреля 2022 г. - PM
Информация: Обновления меню пользователя телефона
Затронутые модели:

IP-телефоны

MPP68xx Серии 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Серии 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Серии 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
Что меняется: Меню пользовательского интерфейса телефона в MPP обновляется, чтобы исключить возможность пользователя устанавливать параметры телефона, которые настраиваются с помощью функции настроек устройства в Control Hub.
Сведения об изменении:

Меню предпочтений пользователя / подменю предпочтений

  1. Номер голосовой почты - этот параметр доступен только для чтения.

  2. Ожидание вызова - пользователь может включить / отключить ожидающий вызов.

  3. Безопасный вызов - этот параметр будет удален из меню.

  4. Страница автоматический ответ - этот параметр будет удален из меню.

  5. Помощь при наборе номера - этот параметр будет удален из меню.

Меню настроек пользователя / Подменю настроек экрана

  1. Заставка - этот параметр будет удален из пользовательского меню.

  2. Настройки экранной заставки - доступ пользователей к этому меню прекращается.

  3. таймер подсветки - этот параметр удален из меню.

  4. Обои - этот параметр удален из меню.

Меню настроек пользователя / Подменю настроек консоль секретаря

  1. Режим отображения - этот параметр доступен только для чтения.

  2. Список BLF - этот параметр будет удален.

Меню конфигурации сети / подменю конфигурации Ethernet

  1. 802.1x - Это меню и его содержимое будут доступны только для чтения.

  2. CDP - этот параметр будет удален из меню.

  3. LLDP-MED - этот параметр будет удален из меню.

  4. виртуальная локальная сеть - этот параметр будет удален из меню.

  5. виртуальная локальная сеть- идентификатор - этот параметр будет удален из меню.

  6. идентификатор виртуальной локальной сети порта ПК - этот параметр будет удален из меню.

Меню конфигурации сети / подменю конфигурации Wi-Fi

  1. WiFi Enable - этот параметр будет доступен только для чтения.

  2. Профиль WiFi - это меню будет доступно только для чтения.

  3. Статус WiFi - данные этого меню будут доступны только для чтения.

Меню конфигурации сети / подменю веб -сервера

веб сервер - этот параметр будет доступен только для чтения.

Подменю Администрирование устройства / Дата / Время

Это подменю будет удалено

Программная клавиша «Недавние» добавлена в 2 и Страница программной клавиши после функциональной клавиши Контакты
Воздействие на конечного пользователя: Устройства будут обновляться автоматически во время их ночного окна повторной синхронизации.

Объявление о подключении к работе с MPP Webex

В этой таблице перечислены изменения, связанные с обновлением MPP Webex Onboarding Update.

Платформы обслуживания: Webex Calling
Рынки: Все регионы Webex Calling
Дата объявления: 1 августа 2022 г.
Информация: Проблемы с подключением устройств MPP к платформе Webex
Семейство продуктов:

Cisco MPP серии 6800/7800/8800

Сведения

В апреле 2022 года было выпущено усовершенствование платформы, которое позволило зарегистрированным устройствам MPP Webex Calling подключиться к платформе Webex и выполнить несколько запросов на обслуживание (перезагрузка и сообщение о проблеме). Эта функция Webex Onboarding была первым шагом в предоставлении дополнительных функций Webex для этих устройств MPP. Эти функции Webex включают в себя унифицированный Webex вызовов Webex , поиск в каталоге Webex и Webex Meetings , включая уведомления с помощью одной кнопки для присоединения.

В рамках развертывания функции мы заметили, что значительное количество устройств не поддерживает платформу Webex . Эти устройства не подключаются по одной из следующих причин:

  1. Необходимые домены, используемые устройством MPP для связи с платформой Webex , блокируются брандмауэром конечного пользователя.

  2. Конечные пользователи не активировали свою учетную запись пользователя Webex . Платформа Webex отправляет электронное письмо для активации на адрес электронной почты , указанный для пользователя Webex .

Чтобы расширить возможности устройств MPP, мы просим клиентов обеспечить устранение этих ошибок в их организации.

Для выпуска 1

Необходимые домены задокументированы в таблице IP -подсетей для Webex Calling Services, как показано на рисунке. в Справочное руководство по портам Webex Calling .

Для выпуска 2

Администраторы могут видеть количество пользователей, не прошедших проверку в рамках своей организации, в разделе "Включение" на обзорной странице Control Hub. .

См. Массовая отправка сообщений об активации в Control Hub В статье приведены инструкции по повторной отправке сообщения об активации пользователям, если они не прошли проверку. На адрес электронной почты пользователя будет отправлено следующее сообщение электронной почты:

Убедитесь, что пользователи завершили процесс, нажав кнопку Активировать в электронном письме, чтобы активировать свою учетную запись пользователя Webex .

Сервер распространения микропрограмм

Дата объявления: 19.09.2022

Вы можете использовать новый сервер распространения микропрограммного обеспечения для просмотра и обновления версий микропрограммного обеспечения:

Платформы обслуживания

Webex Calling

Рынки

 НАМЕР, КАНАДА, ЕС / EUN, AU, Япония

Окно обслуживания:

 Переход начнется после 16 октября 2022 г.

КАНАДА - после 16/22 октября

EMEA - после 16/22 октября

EUN - после 16/22 октября

НАМЕР - после 16/22 октября

Япония - после 16/22 октября

Азиатско-Тихоокеанский регион - после 16/22 октября

Информация:

Новый сервер распространения микропрограмм

  • IP -ТЕЛЕФОНЫ -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - база DECT DBS-210, база и повторитель DECT DBS-110

  • Телефоны Wi-Fi - 840/860 телефонов Wi-Fi

  • Аудиокоды MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Все модели

  • Yealink - все модели

Затронутые модели:

  • IP -ТЕЛЕФОНЫ -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - база DECT DBS-210, база и повторитель DECT DBS-110

  • Телефоны Wi-Fi - 840/860 телефонов Wi-Fi

  • Аудиокоды MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Все модели

  • Yealink - все модели

Что меняется:

В инфраструктуру Webex Calling добавлен новый сервер микропрограмм, обеспечивающий загрузку микропрограмм на устройства.

Сведения об изменении:

Начиная с 16 октября 2022 г., несколько устройств Cisco , подключенных к платформе Webex Calling , будутhttps://binaries.webex.com для получения обновлений прошивки. Со временем все устройства перейдут на этот URL-адрес-адрес. Это серверы AWS с чередующимися IP -адресами, поэтому разрешение URL-адрес -адреса должно быть принято.

Изменение пути загрузки микропрограммного обеспечения применяется к устройствам с помощью их конфигурации Webex Calling , которая автоматически загружается устройствами во время обычного окна технического обслуживания в ночное время.

Клиентам рекомендуется ознакомиться с обновленными Справочная информация о порте Webex Calling до 16 октября 2022 г., чтобы изменить правила брандмауэра в каждом месте, где развернуты устройства Webex Calling .

Менеджеры по работе с клиентами:

Просмотрите Информация о порте Webex Calling для получения обновленной информации о требованиях к портам binaries.webex.com.

Менеджеры по работе с клиентами должны добавить правила доступа к брандмауэру для всех перечисленных устройств Webex Calling , чтобы они могли подключиться к новому серверу распространения микропрограмм. https://binaries.webex.com

Обслуживание микропрограммного обеспечения устройств Cisco 840 или 860

Дата объявления: 14-10-2022

В этой таблице перечислены изменения, произошедшие при обновлении микропрограммного обеспечения с версии 1.6 до версии 1.7.

Платформы обслуживания: Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

11.3.7 Обновление прошивки

КАНАДА - CA CDT: 18 октября 2022 г., PM

EMEA - GMT: 18 октября 2022 г., AM

EUN - GMT: 20 октября 2022 г., AM

НАМЕР - США ET: 17 октября 2022 г. PM

Япония - JST: 17 ноября 2022 г., AM

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 15 октября 2022 г., AM
Информация:

Микропрограммное обеспечение телефона Wi-Fi Cisco 840/860 1.7
Затронутые модели:

Телефоны Wi-Fi Cisco 840/860
Что меняется:

Прошивка Cisco 840/860 1.6 -> 1.7

Детали обновления:

Добавлены новые функции

  • Рингтон на линию - возможность с телефона установить предопределенную мелодию звонка для каждой линии, назначенной телефону

  • Поддержка LDAP - возможность определить управляемый клиентом сервер LDAP для телефонов, которые будут использоваться для поиска в каталогах.

  • Установить пароль безопасности - пароль для предотвращения доступа к локальной конфигурации на телефоне (2-6 символов)

  • Поддержка файлов EMM - возможность предоставить телефонам файл конфигурации Android по умолчанию с сервера EMM, управляемого клиентом.

Следующие новые функции могут быть настроены администратором в настройках устройства Control Hub (этап 3 доступен в октябре):

  • Поддержка LDAP

  • Пароль для разблокировки локального телефона

  • Конфигурация EMM (устанавливается на уровне местоположения / организации)
Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Устройства 840/860 будут обновляться автоматически во время планового ночного технического обслуживания для каждого региона.
Содержание справки Интеграция беспроводных телефонов Webex 840 и 860

Обновления микропрограммного обеспечения устройства Cisco ATA

В этой таблице перечислены изменения в обновлении микропрограммного обеспечения Cisco ATA 11.2.2SR1:

Платформы обслуживания: Webex Calling, оператор связи, SP, VAR
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония
Окно обслуживания:

КАНАДА - CA CDT: 6 июня 2022 г. - 21:00:00

НАМЕР - США ET: 6 июня 2022 г. - 21:00:00

EMEA - GMT: 7 июня 2022 г. - 21:00:00

Япония - JST: 8 июня 2022 г. - 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 8 июня 2022 г. - 21:00:00
Информация:

В Webex Calling Группа инженеров CPE подготовит новую прошивку Cisco ATA 191/192 для загрузки устройств.
Затронутые модели:

Cisco ATA 191/192 ATA с многоплатформенным многоплатформенное микропрограммное обеспечение
Что меняется:

Cisco ATA 191/192 с многоплатформенное микропрограммное обеспечение - обновление
Новые функции

Обновление прошивки с 11.2.1 -> 11.2.2SR1

  1. Добавлена возможность удаленного создания PRT.

  2. Добавлена возможность отправлять статистику вызовов через SIP msg.

  3. Исправление режима порта Ethernet-моста виртуальная локальная сеть

  4. Поддержка указателя полномочий DNS (NAPTR)

  5. Увеличение поддержки до 6 записей NAPTR и 12 записи SRV в запросе DNS
Требования конечного пользователя

Webex Calling Carrier - Конечные пользователи должны повторно синхронизировать или вручную перезагрузить свои ATA Cisco ATA 191/192, чтобы изменения конфигурации вступили в силу.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA будет обновляться после запланированной ночной синхронизации.
Примечания к выпуску Многоплатформенный аналоговый телефонный адаптер Cisco ATA 191/192 - Адаптер аналогового телефона серии ATA 190

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP - выпуск 11.3.7SR1

Дата объявления: 25-10-2022

Платформы обслуживания: Webex Carrier и Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, ЯПОНИЯ

Окно обслуживания:

11.3.7 Обновление прошивки SR1

КАНАДА - CA CDT: PM ноября 21:00:00

EMEA - GMT: 7 и 8 ноября / 22 PM

EUN - GMT: 7/22 ноября PM

НАМЕР - США ET: 7–17 / 22 ноября PM

Япония - JST: 16 и 17 ноября / 22 PM

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 7 и 8 ноября / 22 PM


 

Клиенты NAMER обновляются через это окно
Информация: Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP до 11.3.7SR1
Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800
Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Детали обновления:

В этом новом выпуске исправлены следующие дефекты

  1. CSCwb65913: ДВС: Сбой телефона, когда сервер STUN недоступен из-за блокировки порта

  2. CSCwc75949: 8832 периодически отключает и включает микрофон без вмешательства пользователя

  3. PSIRT-0679991334 / CSCwc78400 : Внедрение команд во время генерации файла PRT

  4. PSIRT-0679991334 / CSCwc78413 Сохраненный XSS через имя файла для захват пакетов

  5. PSIRT-0679991334 / CSCwc78427 Безопасный раздел данных доступен для чтения и записи

  6. PSIRT-0679991334 / CSCwc78405 Повышение привилегий до пользователя root посредством непрерывного выполнения скрипта

  7. CSCwb65732: Светодиод камеры продолжает гореть после завершения видеовызов

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, затем обратно в E fail

  9. CSCwc08931: Телефон Cisco 8851 MPP с USB -гарнитурой Cisco 561 случайным образом дает сбой

  10. CSCwc54182: При отправке запроса на активацию прекратить попытки после нескольких неудачных попыток.
Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Устройства будут обновляться автоматически во время ночного окна повторной синхронизации.

WxC Carrier - Перезагрузите устройства после технического обслуживания.
Документация

Примечания к выпуску MPP

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP - выпуск 11.3.7

В этой таблице перечислены изменения, произошедшие при обновлении микропрограммного обеспечения.

Платформы обслуживания: Webex Carrier и Webex Calling VAR / SP
Рынки:

НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, ЯПОНИЯ

Окно обслуживания:

11.3.7 Обновление прошивки

КАНАДА - CA CDT: PM июля 21:00:00

EMEA - GMT: PM июля 19:00:00

EUN - GMT: 7/22 июля PM

НАМЕР - США ET: 7/22 июля PM

ЯПОНИЯ - JST: PM июля 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 7/22 июля PM
Информация:

Обновление микропрограммного обеспечения Cisco MPP до 11.3.7
Затронутые модели:

Cisco MPP серий 6800, 7800 и 8800
Что меняется:

Обновление микропрограммы MPP с 11.3.6 до 11.3.7

Детали обновления:

Добавление поддержки прокси (ов) HTTP (оператор WxC и WxC)

Защита записей вызовов, отображаемых в статистике вызовов при установке пароль пользователя (WxC и WxC Carrier)

Визуальное подтверждение STIR / SHAKEN на устройствах - работает только в том случае, если провайдер PSTN поддерживает эту функцию (оператор WxC и WxC)

MPP enable ICE, совместимый с CUBE 17.x (только WxC)

Включение существующей опции меню пользователя для восстановления заводских настроек MPP без пароля администратора. (Только WxC)
Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Устройства будут обновляться автоматически во время ночного окна повторной синхронизации.

WxC Carrier - Устройства необходимо перезагрузить после даты технического обслуживания.
Документация

Примечания к выпуску MPP

Примечания к выпуску 6800

Примечания к выпуску 7800

Примечания к выпуску 8800

Минимальные обновления микропрограммного обеспечения Cisco VG400

В этой таблице перечислены изменения микропрограммного обеспечения Cisco VG400 версии 17.6.3a.

Платформы обслуживания: Webex Carrier и Webex Calling VAR / SP
Рынки: НАМЕР, КАНАДА, Европа, Ближний Восток и Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Япония

Окно обслуживания:

17.6.1 Доступно обновление прошивки

КАНАДА - CA CDT: 6/22 августа 21:00:00

EMEA - GMT: 6/22 августа 19:00:00

EUN - GMT: 6/22 августа 20:00:00

НАМЕР - США ET: 6/22 августа 20:00:00

Япония - JST: 6/22 августа 21:00:00

Азиатско-Тихоокеанский регион - AEST: 6/22 августа 20:00:00

Информация:

Микропрограммное обеспечение Cisco VG400 17.6.3a будет доступно 7 августа 2022 года. Заказчик должен выполнить обновление до микропрограммы 17.6.3a при первой возможности.
Затронутые модели: Cisco VG400 ATA для вызовов Webex Calling
Что меняется: Обновление Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a становится новой минимальной прошивкой для VG400.

Детали обновления:

Следуйте инструкциям, содержащимся здесь: Настройка Cisco Voice Gateway-VG400 ATA в Control Hub
Требования к конечному пользователю:

WxC VAR / SP - Заказчик должен вручную обновить свои устройства VG400.

WxC Carrier - Заказчик должен как можно скорее вручную обновить свои устройства VG400.

Скачиваем прошивку vg400 vg400-universalalk9.17.06.03a.SPA.bin из Сайт загрузки программного обеспечения Cisco по адресуhttps://software.cisco.com/download/home.
Документация

VG4x 0 Примечания к выпуску