Fecha de anuncio: 2026-10-07
Este anuncio se aplica a los dispositivos Yealink W70 Base para actualizar el firmware a la versión. 146.87.254.37
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
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Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK — GMT: 2026-10-21, 10:00 PM Japón — JST: 2026-10-21, 10:00 p.m. Australia — AEST: 2026-10-21, 10:00 p.m. US — ET: 2026-10-21, 10:00 PM Canadá — ET: 2026-10-21, 10:00 p.m. KSA — AST: 2026-10-21, 10:00 PM India — IST: 2026-10-21, 10:00 p.m. |
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Información: |
Los dispositivos base Yealink W70 se actualizan al firmware 146.87.254.37. |
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Modelos afectados: |
Dispositivos base Yealink W70 () F5_APP_VERSION_W70_BASE |
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Qué está cambiando: |
Los dispositivos Yealink W70 Base se actualizan al firmware 146.87.254.37, que incluye una solución para un problema de tiempo. |
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Detalles de la actualización: |
Se carga el firmware para el perfil del dispositivo base Yealink W70 y la etiqueta de firmware se actualiza de la siguiente manera:
Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente los dispositivos Webex Calling Yealink W70 Base para forzar la actualización al nuevo firmware. |
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Requisitos del usuario final: |
Reinicie los dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana, hora local. |
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Documentación: |
Para las notas de la versión de Yealink, consulte Soporte de Yealink. |
Fecha de anuncio: 2026-09-15
Este anuncio se aplica a los dispositivos Cisco VG400, Cisco VG410 y Cisco VG420.
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Plataformas de servicio: |
Webex Calling |
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Mercados: |
NAMER, Canadá, EMEA, APAC, Japón, KSA, India, Webex para el gobierno |
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Ventana de mantenimiento: |
NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM Canadá — CA ET: 2026-09-28, 10:00 p.m. EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM India — IST: 2026-09-28, 10:00 p. m. APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM Japón — JST: 2026-09-28, 10:00 p.m. Japón KDDI — JST: 2026-09-28, 10:00 p.m. Webex para el gobierno - EE. UU. ET: 2026-09-30, 10:00 p.m. |
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Información: |
El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE presentará el nuevo firmware Cisco VG4xx para descargas de dispositivos. |
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Modelos afectados: |
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Qué está cambiando: |
Los dispositivos Cisco VG4xx se actualizarán al firmware 26.1.2. |
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Nuevas características: |
Cisco IOSVersión de reforzamiento de la seguridad del software XE. |
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Errores resueltos: |
Consulte el aviso de seguridad de Cisco. |
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Requisitos del usuario final: |
Webex Callingactualización de firmware. |
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Notas de la versión: |
Consulte el aviso de seguridad de Cisco. |
Fecha de anuncio actualizada: 30-09-2026
Este anuncio se aplica a la migración SBC para las bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
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Ventana de mantenimiento: |
CA: 14/oct/2026, 10:00 p.m. Reino Unido: 14/oct/2026, 10:00 p.m. KSA: 14/oct/2026, 10:00 p.m. INDIA: 14/oct/2026, 10:30 p.m. JP: 14/oct/2026, 12:00 a.m. AU: 19/ago/2026 y 2/14/16/Sept/2026 y 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 12:00 a.m. UE: 14/16/21/23/28/30/Sept/2026 y 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 10:00 p.m. Estados Unidos: 14/16/21/23/28/30/Sept/2026 y 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 10:00 p.m. EUN: 14/16/21/23/28/30/Sept/2026 y 12/14/19/21/26/28/oct/2026, 10:00 p.m. |
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Información: |
Las bases de Cisco DECT migrarán a diferentes SBC para habilitar el estado del dispositivo, el análisis y la solución de problemas en Control Hub. |
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Modelos afectados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
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Qué está cambiando: |
Los dispositivos Cisco DECT migrarán a diferentes SBC. Esta migración permite el estado del dispositivo, análisis y solución de problemas para dispositivos Cisco DECT en Control Hub. Solo se incluirán los dispositivos Cisco DECT que se hayan actualizado al firmware 5.1.3. Tras el anuncio de mayo de 2026 para la actualización del firmware Cisco DECT DBS-110/DBS-210 a 5.1.3SR1, los clientes que hayan implementado redes Cisco DECT deben verificar que sus dispositivos se hayan actualizado al firmware 5.1.3. Si es necesario, reinicie manualmente los dispositivos para que puedan incluirse en la migración de SBC. |
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos migran automáticamente durante el período de mantenimiento. Los administradores deben verificar que los dispositivos estén ejecutando el firmware 5.1.3 y reiniciar manualmente los dispositivos si es necesario. |
Fecha de anuncio: 2026-09-02
Esta actualización de firmware se aplica a los dispositivos Yealink T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W y T87W.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
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Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 09/21/2026 10:00 PM JAPAN - JST: 09/21/2026 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 09/21/2026 10:00 PM US - ET: 09/21/2026 10:00 PM CANADA - ET: 09/23/2026 10:00 PM KSA - AST: 09/23/2026 10:00 PM India - IST: 23/09/2026 10:00 p. m. |
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Información: |
Los dispositivos Yealink T7x/T8x se actualizarán al firmware 185.87.0.43. |
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Modelos afectados: |
Dispositivos Yealink T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W y T87W |
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Qué está cambiando: |
Los dispositivos Yealink T7x/T8x se actualizarán al firmware 185.87.0.43. |
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Detalles de la actualización: |
Se cargará el firmware para el perfil del dispositivo Yealink T7x/T8x y las etiquetas de firmware se actualizarán de la siguiente manera:
La versión 87.0.43 incluye soluciones para problemas de tiempo y de Call Park. Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente los dispositivos Webex Calling Yealink para forzar una actualización al nuevo firmware. |
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Requisitos del usuario final: |
Reinicie los Webex Calling dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana, hora local. |
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Documentación: |
Para las notas de la versión Yealink v87, consulte Soporte de Yealink. |
Fecha del anuncio: 11/08/2026
La actualización del firmware se aplica a los teléfonos Cisco 8875 y Cisco 9800 Series que ejecutan PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651).
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de PhoneOS 5.0.1 |
Canal estable: UE - GMT: 30/ago/2026 10:00:00 p.m. INDIA - IST: 30/ago/2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - CA DST: 02/Sep/2026 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 30/ago/2026 10:00:00 p.m. KSA - AST: 30/ago/2026 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 30/ago/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 02/Sep/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 30/ago/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN KDDI - JST: 02/Sep/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE - CDT: 02/Sep/2026 10:00:00 p.m. Webex para el gobierno - CDT: 03/Sep/2026 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualizará al firmware de PhoneOS 5.0.1 al final del día laborable de EE. UU., el 18 de agosto de 2026. El canal de retardo estable se actualizará al firmware de PhoneOS 4.1.1 antes del final del día laborable de EE. UU., el 20 de agosto de 2026. |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 4.1.1 a 5.0.1. |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800. |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 4.1.1 a 5.0.1. |
| Detalles de la actualización: |
Las características y correcciones se proporcionan en las notas de la versión en la sección Documentación. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Fecha de anuncio: 20-07-2026
Esta actualización se aplica a los teléfonos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550.
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Plataformas de servicio: |
Webex Calling, Portador, SP, VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Ventana de mantenimiento: |
Canal estable: EUN - GMT: 21/Julio/2026 10:00 p.m. UE - GMT: 21/Jul/2026 10:00 p.m. KSA - AST: 21/julio/2026 10:00 p.m. INDIA - IST: 21/Jul/2026 10:00 p.m. Reino Unido - GMT: 21/Jul/2026 10:00 p.m. APAC - AEST: 21/julio/2026 10:00 p.m. NOMBRE - CST: 21/julio/2026 10:00 p.m. CANADÁ - CA CST: 21/julio/2026 10:00 p.m. |
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Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE presentará el nuevo firmware para los dispositivos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550. |
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Modelos afectados: |
Teléfonos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550 |
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Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del teléfono Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550 a 8.4.1. |
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Nuevas características: |
Actualización del firmware de Poly Edge de 8.2.2 a 8.4.1. |
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Errores resueltos: |
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Requisitos del usuario final: |
Webex CallingSP y VAR: actualización del firmware de Poly Edge de 8.2.2 a 8.4.1. La plantilla de configuración de Webex Calling Poly Edge se actualizará para agregar los parámetros de corrección del primer arranque. |
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Notas de la versión |
Para conocer las notas de la versión de PVOS 8.4.1, consulte Soporte técnico de HP. |
Fecha de anuncio: 17-07-2026
Esta actualización de firmware se aplica al Yealink W70 Base y a los teléfonos compatibles, actualizándolos al firmware v87.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
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Ventana de mantenimiento: |
EUN/UE/Reino Unido - GMT: 03/ago/2026 10:00 p.m. KSA - AST: 03/ago/2026 10:00 p.m. India - IST: 03/ago/2026 10:00 p.m. EEUU/Canadá - ET: 03/ago/2026 10:00 p.m. Japón - JST: 03/ago/2026 10:00 p.m. Australia - AEST: 03/ago/2026 10:00 p.m. |
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Información: |
La base Yealink W70 y los terminales se actualizan al firmware v87. |
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Modelos afectados: |
Yealink W70 DECT serie:
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Qué está cambiando: |
La base Yealink W70 y los terminales se actualizan al firmware v87. El soporte para el dispositivo W59R Pro se agrega en la versión 87. |
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Detalles de la actualización: |
Se cargará el firmware para el perfil del dispositivo Yealink W70 y las etiquetas de firmware se actualizarán de la siguiente manera:
Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente la base y los terminales Webex Calling Yealink W70 para forzar una actualización al nuevo firmware. |
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Requisitos del usuario final: |
Reinicie los Webex Calling dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana, hora local. |
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Documentación |
Para las notas de la versión Yealink v87, consulte Soporte de Yealink. |
Fecha de anuncio: 10-07-2026
Esta actualización se aplica a Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma.
| Plataformas de servicio: |
Webex Calling, Portador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: |
Canal estable: EUN - GMT: 23 /julio/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 23 /julio/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 23 de julio/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 23 de julio/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 23/Jul/2026 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 23 de julio/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 24/julio/2026 10:00:00 p.m. CANADÁ - CA CST: 24 de julio/2026 10:00:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena un nuevo firmware para los dispositivos Cisco ATA 191 y 192. |
| Modelos afectados: |
Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 y 192 con actualización de firmware multiplataforma |
| Nuevas características: | Actualización de firmware de ATA19X.11.3.2MPP0001.225 a ATA19X.11-3-2MPP0102-233 |
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Errores resueltos: |
Corrección de errores:
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| Requerimientos del usuario final |
Webex CallingSP, VAR — Actualización del firmware ATA de Cisco 19X de ATA19X.11.3.2MPP0001.225 a ATA19X.11-3-2MPP0102-233 (SR1) |
| Notas de la versión |
Notas de la versión del adaptador telefónico analógico Cisco ATA 191 y 192 |
Fecha del anuncio: 25-06-2026
Actualización del firmware 1.11 (2) de Cisco (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) para el dispositivo Wi-Fi Cisco 840.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Ventana de mantenimiento: 1.11.2 Actualización de firmware |
CA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. Estados Unidos - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. UE - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p.m. EUN - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p.m. Reino Unido - CST: 8/julio/2026 - 3:00 p.m. KSA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. JP - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. AU - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. INDIA - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. |
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Información: |
Actualización del firmware de Cisco 840 a 1.11 (2) |
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Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 840 |
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Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del dispositivo Wi-Fi Cisco 840 de 1.11 (0) a 1.11 (2) |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características: La versión 1.11 (2) del firmware es una versión de mantenimiento que solo incluye correcciones de errores. No se introducen nuevas características en esta versión. |
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Errores resueltos: |
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargan la nueva configuración automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación |
Fecha de Anuncio: 24-06-2026
Actualización del firmware 2.4.0 de Cisco (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) para el dispositivo Cisco 860 Wi-Fi.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Ventana de mantenimiento: 2.4.0 Actualización de firmware |
CA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. Estados Unidos - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. UE - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p.m. EUN - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p.m. Reino Unido - CST: 8/julio/2026 - 3:00 p.m. KSA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p.m. JP - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. AU - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. INDIA - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a.m. |
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Información: |
Actualización del firmware de Cisco 860 a 2.4.0 |
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Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 860 |
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Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del dispositivo Wi-Fi Cisco 860 de 2.3.0 a 2.4.0 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características: La versión 2.4.0 del firmware es una versión de mantenimiento que solo incluye correcciones de errores. No se introducen nuevas características en esta versión. |
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Errores resueltos: |
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Se pedirá a los usuarios que actualicen. |
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Documentación |
Fecha del anuncio: 07/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica a las puertas de enlace multimedia de los códigos de audio MP-5xx.
| Plataformas de servicio: |
Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
Canal estable: EUN - GMT: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 15/jun/2026 10:00:00 p.m. KSA - AST: 15/junio/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 15/Jun/2026 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 15/juni/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 16/jun/2026 10:00:00 p.m. CANADÁ - CA CST: 16/jun/2026 10:00:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware de Audiocodes MP-5xx para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
Códigos de audio MP-504 Media Gateway Códigos de audio MP-508 Media Gateway Códigos de audio MP-516 Media Gateway Códigos de audio MP-524 Media Gateway Códigos de audio MP-532 Media Gateway |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware ATA MP-5xx de los códigos de audio |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286 |
| Errores resueltos: |
Nuevo componente para los modelos MP-504 y MP-508 |
| Requisitos del usuario final: |
Webex CallingSP, VAR - Los dispositivos ATA MP-5xx se actualizarán de F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286. |
| Notas de la versión |
Códigos de audio MP-5xx puerta de enlace de medios analógicos |
Fecha del anuncio: 07/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica a la actualización de firmware base DECT DBS 110/210 de la versión 5.1.2 o 5.1.3 a la versión 5.1.3SR1.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: |
CA: 20/mayo/2026, 10:00 p. m. Reino Unido: 21/mayo/2026, 10:00 p.m. KSA: 21/mayo/2026, 10:00 p.m. INDIA: 21/mayo/2026, 10:30 p.m. JP: 22/mayo/2026, 1:00 a.m. AU: 27/mayo/2026, 1:00 a.m. UE: 26/mayo/2026, 10:00 p.m. Estados Unidos: 27/mayo/2026, 10:00 p.m. EUN: 28/mayo/2026, 10:00 p.m. |
| Información: |
Actualización de firmware de bases DECT de 5.1.2 a 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, región de EE. UU.) Actualización de firmware de bases DECT de 5.1.3 a 5.1.3SR1 (UE, EUN, Reino Unido, región India) |
| Modelos afectados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
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Qué está cambiando: |
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| Documentación: | |
| Corrección de errores: |
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| Detalles de la actualización: |
Los cambios ocurren durante las ventanas de mantenimiento para cada región. Las bases DECT recogen automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Verifique la configuración 802.1X y asegúrese de que 802.1X esté deshabilitado antes de la actualización del firmware. |
Fecha del anuncio: 05/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica para el dispositivo Yealink T40G a la versión 76.84.0.181.
Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: | EUN/EU/UK - GMT: 06/15/2026 10:00 PM KSA - AST: 06/15/2026 10:00 PM India - IST: 15/06/2026 10:00 p. m. EEUU/Canadá - ET: 15/06/2026 10:00 p.m. Japón - JST: 15/06/2026 10:00 p. m. Australia - AEST: 15/06/2026 10:00 p. m. |
| Información: | Actualización Yealink T40G al firmware 76.84.0.181 |
| Modelos afectados: | Serie Yealink T40G APP_VERSION_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| Qué está cambiando: | Actualización Yealink T40G al firmware 76.84.0.181 |
| Detalles de la actualización: | Se cargará el firmware para el perfil del dispositivo Yealink T40G y las etiquetas se cambiarán a:
Resincronice o reinicie manualmente los dispositivos Webex Calling Yealink T40G para forzar una actualización al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: | Webex Calling- Reinicie los dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la ReSincronización semanal, que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
| Documentación | Para las notas de la versión de Yealink v84, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del Anuncio: 06/04/2026
Esta actualización de firmware se aplica a los teléfonos Cisco de las series 6800, 7800 y 8800 a MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-AA82CE7433)
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.7 SR5 |
Canal estable: UE - GMT: 22/abril/2026 10:00:00 p.m. INDIA - IST: 20/abril/2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - CA DST: 22/abril/2026 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 20/abril/2026 10:00:00 p.m. KSA - AST: 27/abril/2026 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 29/abril/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 27/abril/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 22/abril/2026 10:00:00 p. m. JAPAN KDDI - JST: 29/abril/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE — DST: 20, 22, 27, 29/abril/2026 10:00:00 p. m. Webex para el gobierno - DST: 13/mayo/2026 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualiza al firmware MPP 12.0.7 SR5 al final del día laborable de EE. UU., el 8 de abril de 2026 El retraso estable se mantendrá en la versión 12.0.6.
|
| Información: | Actualización del firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Modelos afectados: | Teléfonos Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800 excepto Cisco 8845 y Cisco 8865 |
| Qué está cambiando: | Actualización del firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Detalles de la actualización: | Nuevas características/correcciones como se enumeran en las notas de la versión a continuación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 27/03/2026
La actualización del firmware para los teléfonos Cisco 8875 y los teléfonos Cisco 9800 a Phone OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de PhoneOS 4.1.1 |
Canal estable: EUN - GMT: 13/Abr/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 13/Abr/2026 10:00:00 p.m. KSA - AST: 13/abr/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 13/abr/2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - CA CST: 13/abr/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN KDDI - JST: 15/Abr/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 15/Abr/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 15/Abr/2026 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 15/abr/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 13,15/ abr /2026 10:00:00 p.m. Webex para el gobierno - DST: 21/Abr/2026 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualiza con el firmware de Phone OS 4.1.1 al final del día laborable de EE. UU., el 1 de abril de 2026. El canal de retardo estable se actualiza con el firmware de Phone OS 4.0.1 al final del día laborable de EE. UU., el 8 de abril de 2026.
|
| Información: |
Actualización del firmware del sistema operativo telefónico de 4.0.1 a > 4.1.1 |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 (9811/9841/9851/9861/9871) |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del sistema operativo telefónico de 4.0.1 a > 4.1.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características enumeradas en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión del sistema operativo telefónico |
Fecha del anuncio: 10/03/2026
Esta actualización se aplica a Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma.
|
Plataformas de servicio: |
Webex Calling, Portador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. ET: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p.m. EUN - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p. m. UE - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p. m. APAC- AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p. m. KSA - AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p.m. Reino Unido - AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p.m. INDIA - AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 p. m. La versión preliminar se actualizará el 10/marzo/2026 El retraso estable se actualizará el 20/marzo/2026 |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena un nuevo firmware para los dispositivos Cisco ATA 191 y 192. |
| Modelos afectados: |
Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 y 192 con actualización de firmware multiplataforma |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.3.1MPP0004.207 a ATA19X.11.3.2MPP0001.225
|
|
Errores resueltos: |
Adversiones resueltas en 11.3.1MPP0004.207 Identificador
|
| Requerimientos del usuario final |
Webex CallingCarrier: los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus ATA Cisco ATA 191 y 192 para aplicar los cambios de configuración. Webex CallingSP, VAR: las ATA 191 y 192 de Cisco se actualizarán después de la sincronización programada por la noche. |
| Notas de la versión | Notas de versión del adaptador telefónico analógico Cisco ATA 191 y 192 para MPP 11.3 (2) |
Fecha del anuncio: 25/02/2026
Este anuncio se aplica al cambio de orden de códec primario para las bases DECT Cisco DBS-110 y Cisco DBS-210.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
Estados Unidos, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM India - IST: 03/11/26 10:30 p.m. US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM |
| Información: |
El Webex Calling equipo está estandarizando el orden de los códecs de Cisco DECT Bases para crear eficiencias en todas las regiones |
| Modelos afectados: |
Modelos base de Cisco DECT DBS-110 y DBS- 210 |
| Qué está cambiando: |
El orden de prioridad del códec de las bases DECT de Cisco DBS se estandarizará para tener los códecs G.711 como el códec de prioridad. Los clientes pueden cambiar las preferencias de códec en Control Hub. |
| Errores resueltos: | Ninguno |
| Detalles de la actualización: |
La prioridad de pedido de códec se estandarizará para las regiones DECT EE. UU., Canadá y Australia a lo siguiente:
|
| Requisitos del usuario final: |
Las bases Webex Calling DBS 110 y 210 se actualizan durante su período de resincronización nocturna programado. |
| Documentación |
Consulte la Guía de administración de Cisco DECT. |
Fecha del Anuncio: 23-02-2026
Esta actualización de firmware se aplica a los modelos de dispositivos Yealink T5xw de v86.0.157 a v96.86.254.700.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 03/09/26 10:00 PM KSA - AST: 03/09/26 10:00 PM India - IST: 03/09/26 10:00 p. m. US/CANADA - ET: 03/09/26 10:00 PM JAPAN - JST: 03/09/26 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 03/09/26 10:00 PM |
| Información: |
Actualización Yealink T5xw al firmware v96.86.254.700 |
| Modelos afectados: |
Los siguientes dispositivos de la serie Yealink T5xw se ven afectados:
|
| Qué está cambiando: |
T5xw: actualización de Yealink de v86.0.157 a v96.86.254.700 |
| Errores resueltos: |
Se corrigen los errores del Call Park. |
| Detalles de la actualización: |
Vuelva a sincronizar manualmente el dispositivo Webex Calling Yealink T5xw o reinicie para forzar una actualización al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Reinicie los Webex Calling dispositivos después de la actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
| Documentación |
Consulte las notas de la versión de Yealink v86 para obtener información detallada. |
Fecha del Anuncio: 12/02/2026
Esta actualización de firmware se aplica para Cisco 8875 y Cisco 9800 series a PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Ubicaciones del mercado regional: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de PhoneOS 4.0.1 |
Canal estable: EUN - GMT: 04/feb/2026 10:00:00 p.m. UE - GMT: 04/feb/2026 10:00:00 p.m. KSA - AST: 04/feb/2026 10:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 04/feb/2026 10:00:00 p.m. JAPÓN KDDI - JST: 04/feb/2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - CA CST: 04/feb/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 16/feb/2026 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 16/feb/2026 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 16/feb/2026 10:00:00 p.m. NOMBRE- CST: 16/feb/2026 10:00:00 p.m. Webex for Government (FedRAMP)- DST: 18/feb/2026 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualizará con el firmware de PhoneOS 4.0.1 al final del día laborable de EE. UU., el 26 de enero de 2026 El canal de retardo estable se actualizará con el firmware de PhoneOS 3.6.1 al final del día laborable de EE. UU., el 28 de enero de 2026
|
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.6.1 a 4.0.1 |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 (9811/9841/9851/9861/9871) |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.6.1 a 4.0.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características como se enumeran en las notas de la versión a continuación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de lanzamiento del sistema operativo telefónico |
Fecha de anuncio: 15/12/2025
La versión de actualización de firmware MPP 12.0.7 SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6E5C198C2e) se aplica a los teléfonos Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.7 SR3 |
Canal estable: EMEA - GMT: 5 de enero de 2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 5 de enero de 2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - CA DST: 7 de enero de 2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 7 de enero de 2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 12 de enero de 2026 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 12 de enero de 2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 12 de enero de 2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 14/Ene/2026 10:00:00 p.m. JAPÓN KDDI - JST: 14/Ene/2026 10:00:00 p. m. NOMBRE - DST: 5,7,12,14/Enero/2026 10:00:00 p.m. Webex for Government (FedRAMP)- DST: 19 de enero de 2026 10:00:00 p. m. El canal de vista previa se actualizará al firmware MPP 12.0.7 SR3 antes del final del día laborable de EE. UU., el 17 de diciembre de 2025. |
| Información: |
Actualización del firmware MPP de 12.0.7 SR2 a 12.0.7 SR3 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800 La actualización del firmware 12.0.7SR3 no se aplica a los dispositivos Cisco MPP 8845 y 8865, ya que estos modelos ya no son elegibles para actualizaciones de software. |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware MPP de 12.0.7 SR2 a 12.0.7 SR3 |
| Detalles de la actualización: | 68xx: Mejore el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP 78xx: Mejore el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP 88xx: Mejore el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP, tamaño de fuente 7832: Mejore el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP, soporte TLS 1.3 8832: Mejore el restablecimiento SSRC para las nuevas sesiones RTP y SR TP, soporte TLS 1.3 Para más detalles, consulte las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 24/11/2025
Esta actualización de firmware se aplica para Cisco 8875 y Cisco 9800 series a PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 10/Dic/2025 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 10/Dic/2025 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 11/diciembre/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 8 de diciembre de 2025 a las 10:00:00 p. m. KSA - AST: 8 de diciembre de 2025 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 8 de diciembre de 2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 8 de diciembre de 2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 10/diciembre/2025 10:00:00 p. m. JAPAN KDDI - JST: 9 de diciembre de 2025 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 9,10,11,15/dic/2025 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualizará con el firmware de PhoneOS 3.6.1 al final del día laborable de Estados Unidos el 26 de noviembre de 2025 |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características enumeradas en las notas de la versión |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de PhoneOS |
Fecha de anuncio: 06-11-2025
Esta actualización se aplica a Cisco191 y 192 ATA con firmware multiplataforma.
Plataformas de servicio: |
Webex Calling, Portador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. EUN - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. UE - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. APAC - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. KSA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. Reino Unido - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p.m. INDIA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware ATA 191/192 de Cisco para las descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Gateway de supervivencia |
|
Errores resueltos:
|
|
| Requerimientos del usuario final |
Webex CallingCarrier: los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus ATA ATA 191/192 de Cisco para que se apliquen los cambios de configuración. Webex CallingSP, VAR - Los ATA 191/192 de Cisco ATA se actualizarán después de su sincronización programada por la noche. |
Fecha de anuncio: 03-11-2025
Utilice este artículo para la actualización del firmware del dispositivo 860 Wifi a 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware 2.3.0 |
CA - CST: 19/noviembre/2025 - 9:00 p.m. Estados Unidos - CST: 19/Noviembre/2025 - 9:00 p.m. UE - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. EUN - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. Reino Unido - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. KSA - CST: 19/noviembre/2025 - 9:00 p.m. JP - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. AU - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. EN - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco 860 a 2.3.0 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Cisco 860 Wifi |
|
Qué está cambiando: |
860 Actualización del firmware del dispositivo Wifi de 2.1.0 a 2.3.0 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos: |
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que actualice. |
| Documentación |
Fecha del anuncio: 03-11-2025
Utilice este artículo para la actualización del firmware del dispositivo 840 Wifi a 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Ventana de mantenimiento: 1.11.1 Actualización de firmware |
CA - CST: 19/noviembre/2025 - 9:00 p.m. Estados Unidos - CST: 19/Noviembre/2025 - 9:00 p.m. UE - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. EUN - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. Reino Unido - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p.m. KSA - CST: 19/noviembre/2025 - 9:00 p.m. JP - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. AU - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. EN - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a.m. |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco 840 a 1.11.1 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Cisco 840 Wifi |
|
Qué está cambiando: |
840 Actualización del firmware del dispositivo Wifi de 1.11.0 a 1.11.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos: |
|
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que actualice. |
|
Documentación |
Fecha de anuncio: 31/10/2025
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA |
| Ventana de mantenimiento: |
INDIA - EN IST: 17/noviembre/2025 - 10:30:00 p.m. EUN - GMT: 17 de noviembre/2025 - 08:00:00 p. m. KSA - AST: 17/noviembre/2025 - 03:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. EST: 17/noviembre/2025 - 09:00:00 p.m. CANADÁ - CA CST: 17 de noviembre/2025 - 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 18/noviembre/2025 - 11:00:00 p.m. APAC - AEST: 19/noviembre/2025 - 02:00:00 a.m. Reino Unido- GMT: 18 de noviembre/2025 08:00:00 p. m. EU- GMT: 18th/noviembre/2025 10:00:00 p.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE está instalando el nuevo firmware Cisco VG 4xx 17.18.1 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
Cisco VG 4xx
|
| Qué está cambiando: | Cisco VG 4xx: actualización del firmware |
| Nuevas características: |
Actualización del firmware de Cisco VG4xx a 17.18.1a.bin y nueva plantilla. |
| Errores resueltos: |
CScwn39832 Agregar “omiso de autorización” a los scripts de VDSP EEM. CSCwp16446 [vg410] Es posible que el DSP se atasque FW_DNLD_FINISHED después de arrancar el router /DSPWare 65.7.0. La actualización automática CSCwp58957 vdsp se puede omitir ocasionalmente. |
| Requerimientos del usuario final | Webex Calling— Actualización de firmware |
| Notas de la versión |
Fecha de Anuncio: 16/10/2025
Utilice este artículo para actualizar el firmware de los dispositivos base Yealink W52 a la versión 25.81.193.76.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM India - IST: 11/03/25 10:00 p. m. U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM |
| Información: |
Actualización básica del Yealink W52 al firmware 25.81.193.76 |
| Modelos afectados: |
Yealink W52 Base APP_VERSION_W52_BASE F5_APP_VERSION_ W52_BASE |
| Qué está cambiando: |
Actualización básica del Yealink W52 al firmware 25.81.193.76 |
| Detalles de la actualización: |
Vuelva a sincronizar manualmente el Webex Calling Yealink W52B Base o reinicie para forzar una actualización al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Webex Calling- Reinicie los dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
| Documentación |
Fecha de anuncio: 24/09/25
Esta actualización de firmware se aplica para Cisco 8875 y Cisco 9800 series a PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento:Actualización del firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 8/oct/2025 10:00:00 p. m. EMEA- GMT: 8/oct/2025 10:00:00 p. m. EUN- GMT: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. Reino Unido- GMT: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. KSA- AST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. INDIA- IST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. APAC- AEST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. JAPÓN- JST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. JAPÓN KDDI- JST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 8 de octubre de 2025 10:00:00 p. m. El canal de vista previa se actualiza con el firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 al final del día laborable de EE. UU., el 26 de septiembre de 2025. |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 a 3.5.1 SR1 |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 a 3.5.1 SR1 |
|
Detalles de la actualización:
|
Nuevas características- No se están introduciendo nuevas características en esta versión. Correcciones como se indica en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de lanzamiento del sistema operativo telefónico |
Fecha del anuncio: 11/09/25
Este artículo proporciona detalles para actualizar el firmware de los dispositivos Yealink T40G a la versión 76.84.0.180.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 09/25/25 10:00 PM KSA - AST: 09/25/25 10:00 PM India - IST: 25/09/25 10:00 p. m. US/CANADA - ET: 09/25/25 10:00 PM JAPAN - JST: 09/25/25 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 09/25/25 10:00 PM |
| Información: |
Actualización Yealink T40G al firmware 76.84.0.180 |
| Modelos afectados: |
Serie Yealink T40G APP_VERSION_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| Qué está cambiando: |
Actualización Yealink T40G al firmware 76.84.0.180 |
| Detalles de la actualización: |
Vuelva a sincronizar o reiniciar manualmente los dispositivos Webex Calling Yealink T40G para forzar una actualización al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Reinicie Webex Calling los dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
| Documentación |
Para las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio: 01/08/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
Actualización de firmware de Cisco para dispositivos Cisco de las series 8875 y Cisco 9800: PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)
|
Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware de PhoneOS 3.5.1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 18/ago/2025 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 18/ago/2025 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 18/ago/2025 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 18/ago/2025 10:00:00 p.m. KSA - AST: 18/ago/2025 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 18/ago/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 18/ago/2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 18/ago/2025 10:00:00 p.m. JAPÓN KDDI - JST: 18/ago/2025 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 18/ago/2025 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualizará al firmware de PhoneOS 3.5.1 al final del día laborable de Estados Unidos el 5 de agosto de 2025 El canal de retardo estable se actualizará a PhoneOS 3.4.1 al final del día laborable de Estados Unidos, el 14 de agosto de 2025. |
|
Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.4.1 a 3.5.1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.4.1 a 3.5.1 |
|
Detalles de la actualización: |
PhoneOS: nuevas características enumeradas en las notas de la versión para los teléfonos Cisco PhoneOS 9800 y 8875 |
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de lanzamiento del sistema operativo telefónico |
Fecha del anuncio: 10/07/2025
La actualización del firmware de Cisco a la versión 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) se aplica a los dispositivos Cisco Wireless Phone 840.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU |
|
Ventana de mantenimiento: 1.11 Actualización de firmware |
CA - CST: 24/julio/2025 - 9:00:00 p.m. Estados Unidos - CST: 24/julio/2025 - 10:00:00 p.m. UE - CST: 24/julio/2025 - 5:00:00 p.m. EUN - CST: 24/julio/2025 - 6:00:00 p.m. Reino Unido - CST: 24/julio/2025 - 5:00:00 p.m. KSA - CST: 24/julio/2025 - 9:00:00 p.m. JP - CST: 24/julio/2025 - 11:00:00 a.m. AU - CST: 24/julio/2025 - 12:00:00 a.m. |
| Información: |
Actualización del firmware del Cisco 840 a 1.11 |
| Modelos afectados: |
Dispositivo Cisco 840 Wifi |
| Qué está cambiando: |
840 Actualización del firmware del dispositivo Wifi de 1.10 a 1.11 |
|
Detalles de la actualización:
|
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos:
|
El error de la aplicación Cisco Phone está resuelto. La aplicación Cisco Phone se bloquea al analizar el contenido de un NOTIFY para el desvío de llamadas. El error fue causado por una “,” en el nombre para mostrar. Ejemplo: De: "DOE, JOHN” |
| Requisitos del usuario final: |
La nueva configuración se descarga automáticamente en los dispositivos durante su ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que actualice. |
| Documentación |
Fecha del anuncio: 03/07/2025
La actualización del firmware MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-C76A7182F1) se aplica a los teléfonos Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR o SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7 |
Canal estable: CANADÁ - CA CDT: 21/ julio /2025 10:00:00 p. m. EMEA - BST: 21/ julio /2025 10:00:00 p.m. EUN - CEST: 21 de julio/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - BST: 22 de julio/2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 22/julio/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 21 de julio/2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 31 de julio/2025 10:00:00 p. m. JAPAN KDDI - JST: 31 de julio/2025 10:00:00 p. m. NAMER — CDT: todas las noches los días 21, 22, 23 de julio /2025 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualizará con MPP 12-0-7 SR2 al final del día laborable de Estados Unidos el 8 de julio de 2025 |
| Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
|
Detalles de la actualización: |
Actualizaciones de seguridad como se indica en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del Anuncio: 30/06/2025
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
UE, EUN y Reino Unido solamente |
| Ventana de mantenimiento: |
14/julio/2025 a 18/julio/2005 |
| Información: |
Actualización del firmware de las bases DECT de 5.1.2 a 5.1.3 |
| Modelos afectados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
| Qué está cambiando: |
|
|
Corrección de errores:
|
|
|
Detalles de la actualización: | Las bases DECT recogerán automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna. |
Fecha de anuncio: 15/05/25
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, |
| Ventana de mantenimiento: |
NOMBRE - EE. UU. ET: 27th/mayo/2025 - 04:00:00 a.m. CANADÁ - CA CDT: 27/mayo/2025 - 05:00:00 a.m. EUN - GMT: 27/mayo/2025 - 10:00:00 p.m. UE - GMT: 27th/mayo/2025 - 09:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 27th/mayo/2025 - 08:00:00 p.m. KSA - AST: 27/mayo/2025 - 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 27/mayo/2025 - 10:00:00 p.m. Japón- JST: 27/mayo/2025 11:00:00 p.m. Japón KDDI- JST: 27 de mayo/2025 11:00:00 p. m. |
| Información: | El equipo de ingeniería Webex Calling CPE está instalando el nuevo firmware Cisco VG 4xx para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
Cisco VG 4xx
|
| Qué está cambiando: | Cisco VG 4xx: actualización del firmware |
| Nuevas características: |
Actualización del firmware de Cisco VG4xx a 17.16.1a.bin Las nuevas características soportan la puerta de enlace de supervivencia |
| Errores resueltos: | Ninguno |
| Requerimientos del usuario final | Webex Calling— Actualización de firmware |
| Notas de la versión | Notas de publicación para Cisco 4000 Series ISR, Cisco IOS XE 17.16.x |
Fecha del anuncio: 12/05/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: 3.4.1 Actualización de firmware |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 28/mayo/2025 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 28/mayo/2025 10:00:00 p.m. KSA - AST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Japón - JST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Japón KDDI - JST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 28/mayo/2025 10:00:00 p.m. El canal de vista previa actualiza el firmware de PhoneOS 3.4.1 al final del día laborable en Estados Unidos el 19 de mayo de 2025 Actualizaciones estables del canal para PhoneOS — 3.3.1 al final del día laborable de Estados Unidos el 22 de mayo de 2025 |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.3.1 a 3.4.1 |
| Modelos afectados: |
Cisco 8875 y Cisco serie 9800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.3.1 a 3.4.1 |
|
Detalles de la actualización:
|
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de lanzamiento del sistema operativo telefónico |
Fecha de anuncio: 10/04/2025
Esta actualización se aplica a Cisco191 y 192 ATA con firmware multiplataforma.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 23/Abr/2025 - 11:00:00 p.m. NAMER - U.S. ET: 23/Abr/2025 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 24/abr/2025 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 24/abr/2025 - 10:00:00 p. m. Japón - JST: 24/Abr/2025 - 3:00:00 a.m. APAC - AEST: 24/Abr/2025 - 3:00:00 a.m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena un nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware desde la versión 11.2.5-11.3.1 Ninguno |
|
Errores resueltos:
|
CSCwn07843: ATA 191 MPP no honra el valor de la etiqueta < > Proxy_Fallback_Intvl |
| Requerimientos del usuario final | Webex CallingSP, VAR - Las ATA 191/192 de Cisco ATA se actualizan después de su sincronización nocturna programada. |
| Notas de la versión | Adaptador telefónico analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco |
Fecha de anuncio: 09/04/2025
Actualización del firmware 2.1.0 de Cisco (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) para el dispositivo Cisco 860 Wi-Fi.
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU |
|
Ventana de mantenimiento: 2.1.0 Actualización de firmware |
CA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p.m. Estados Unidos - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p.m. UE - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 p.m. EUN - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 p.m. Reino Unido - CST: 24/abril/2025 - 4:00:00 p.m. KSA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p.m. JP - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 a.m. AU - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 a.m. |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco 860 a 2.1.0 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 860 |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del dispositivo Wi-Fi 860 de 1.10 a 2.1.0 |
|
Detalles de la actualización: |
Las siguientes son las nuevas características:
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargan la nueva configuración automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Se solicita al usuario que actualice. |
| Documentación |
Fecha de anuncio: 02/04/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6EFF75E1) para Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) y Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CDT: 22/abril/2025 10:00:00 p. m. EMEA - BST: 22/abril/2025 10:00:00 p. m. EUN - CEST: 23/abril/2025 10:00:00 p.m. Reino Unido - BST: 22/feb/2025 10:00:00 p.m. KSA - AST: 23/abril/2025 10:00:00 p.m. APAC - AEST 22/abril/2025 10:00:00 p. m. Japón - JST: 23/abril/2025 10:00:00 p. m. Japón KDDI - JST: 24/abril/2025 10:00:00 p. m. NAMER — CDT: todas las noches los días 22, 23, 24 de abril/2025 10:00:00 p.m. Canal de vista previa: se actualiza con MPP 12-0-7 SR1 al final del día laborable de Estados Unidos el 09 de abril de 2025 |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) y Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832) |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
|
Detalles de la actualización: |
Las siguientes son las nuevas características de esta versión:
|
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 30/01/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-DF1B2B37D7) para Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) para teléfonos de la serie 8875/9800
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.7/Phone OS 3.3.1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 18/feb/2025 10:00:00 p.m. EMEA - GMT: 17/feb/2025 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 18/feb/2025 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 17/feb/2025 10:00:00 p.m. APAC - AEST 17/feb/2025 10:00:00 p.m. Japón - JST: 18/feb/2025 10:00:00 p.m. Japón KDDI - JST: 19/feb/2025 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 16, 17, 18 de feb/2025 10:00:00 p.m. El canal de vista previa se actualiza con el firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 al final del día laborable de EE. UU., el 4 de febrero de 2025 El canal Stable Delay se actualiza al final del día laborable de Estados Unidos el 13 de febrero de 2025 Cisco MPP — 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5) PhoneOS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7 Actualización del firmware de PhoneOS de 3.2.1 a 3.3.1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 Cisco PhoneOS serie 8875 y 9800 |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7 Actualización del firmware de PhoneOS de 3.2.1 a 3.3.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Cisco MPP: características de accesibilidad para Cisco 8832 para salida de voz, tamaño de fuente y volumen de salida. PhoneOS: nuevas características y correcciones que se enumeran en las notas de la versión. |
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2024
Fecha del anuncio: 04/11/2024
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.6 para Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 para teléfonos de la serie 8875/9800
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.6/Actualización del firmware del sistema operativo del teléfono 3.2.1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 p.m. Reino Unido - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 p.m. Japón - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 p. m. Japón KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 18, 19 y 20 de noviembre de 2024 10:00:00 p. m. El canal de vista previa se actualiza con el siguiente firmware al final del día laborable de EE. UU., el 06 de noviembre de 2024:
El canal Stable Delay se actualizará al final del día laborable de Estados Unidos el 14 de noviembre de 2024
|
| Información: |
|
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 Cisco PhoneOS serie 8875 y 9800 |
| Qué está cambiando: |
|
|
Detalles de la actualización:
|
|
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 04/11/2024
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Final del soporte: | 31 de enero de 2025 |
| Por qué: |
Yealink ha anunciado el fin del soporte (EOS) para los dispositivos DECT Yealink W56P. Por lo tanto, los administradores no pueden aprovisionar ninguna nueva base DECT W56P Yealink en el Centro de control o usar la API a partir del 31 de enero de 2025. Anuncio de Yealink EOS/EOL - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
| Información: |
A partir del 31 de enero de 2025, no puede aprovisionar bases DECT Yealink W56P. El Yealink W56P existente continuará funcionando hasta la fecha de fin de vida útil (EOL) el 30 de septiembre de 2027. Si falla una base DECT Yealink W56P, debe reemplazar el dispositivo por otro dispositivo compatible de la lista Webex Calling/Dispositivos compatibles al por mayor. |
| Modelos: |
Modelos Yealink: Yealink W56P DECT Base |
Actualización del anuncio: 25/10/2024
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Detalle de la actualización de firmware |
A partir del 6 de noviembre de 2024, Cisco Webex actualizará el firmware DBS210/110 a 5.1.2SR. La actualización está programada para completarse a fines de febrero de 2025. |
|
Información: |
Actualización del firmware de las bases DECT de 5.1.1 a 5.1.2 |
|
Modelos afectados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
| Qué está cambiando: |
Parches de seguridad Voice Vlan << IMPORTANTE — LEA POR FAVOR >>
A partir de la versión 5.1.2, las bases Cisco DECT admiten la función VLAN de voz. Para evitar que las bases ingresen inadvertidamente a la VLAN de voz después de la actualización a la versión 5.1.2, es crucial asegurarse de que la VLAN de voz esté deshabilitada en todos los puertos del switch conectados a las bases Cisco DECT antes de la actualización. Al completar la actualización a la versión 5.1.2, los clientes interesados en usar la VLAN de voz pueden habilitarla en sus switches y ajustar sus configuraciones de red para facilitar la comunicación entre las bases y. Webex Calling |
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Corrección de errores:
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Requisitos del usuario final: |
Los clientes deben verificar la configuración de VLAN de voz en sus switches y asegurarse de que la VLAN de voz esté deshabilitada en los puertos del switch conectados a las bases DECT antes de la actualización del firmware. |
Fecha del Anuncio: 25/10/2024
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP&VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
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Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - U.S. ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 a.m. |
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Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE actualizará el firmware de los modelos Poly VVX a la última versión 6.4.7. |
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Modelos afectados: |
Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| Qué está cambiando: |
El firmware de los modelos Poly VVX se actualiza a la versión 6.4.7 más reciente, mientras que la versión heredada de 6.4.5 todavía está disponible. |
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Nuevas características: |
Nuevo firmware Poly VVX 6.4.7. |
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Actualizaciones de configuración: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
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Requisitos del usuario final: |
Webex CallingSP y VAR: los dispositivos del cliente eligen la actualización con resincronización semanal. Realice una resincronización de Control Hub o un reinicio manual para aplicar la actualización del firmware inmediatamente. |
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Nota de lanzamiento: |
N/A |
Fecha del anuncio: 18/10/2024
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón |
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Ventana de mantenimiento: |
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Información: |
Actualización de Yealink T4xU y T4xs al firmware V86 |
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Modelos afectados: |
Serie Yealink T4xU APP_VERSION_T4XU Serie Yealink T4xs APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
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Qué está cambiando: |
T4xU: actualización Yealink de v108.86.0.54 a v108.86.0.156 T4xs: Actualización de Yealink de 66.84.0.141 a v66.86.0.83 |
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Detalles de la actualización: |
Vuelva a sincronizar manualmente Webex Calling Yealink T4xU y T4xs o reinicie para forzar una actualización al nuevo firmware. |
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Requisitos del usuario final: | Webex Calling- Reinicie los dispositivos después de la fecha de actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
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Documentación |
Para las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha de anuncio: 30/09/2024
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Plataformas de servicio: |
Webex Calling, SP, VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 14/oct/2024 - 11:00:00 p. m. NOMBRE - EE. UU. ET: 14/oct/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 15/oct/2024 - 11:00:00 p.m. UE/Reino Unido - GMT: 15/oct/2024 - 10:00:00 p. m. Japón - JST: 15/oct/202 4 - 2:00:00 a.m. APAC - AEST: 15/oct/2024 - 2:00:00 a.m. |
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Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE presenta el nuevo firmware ATA 191/192 de Cisco para descargas de dispositivos. |
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Modelos afectados: |
ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
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Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
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Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.4 --> 11.2.5
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Errores resueltos: |
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Requerimientos del usuario final | Webex CallingSP, VAR - Los ATA 191/192 de Cisco ATA se actualizarán después de su sincronización programada por la noche. |
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Notas de la versión |
Adaptador telefónico analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco |
Fecha de anuncio: 25/09/24
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón |
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Ventana de mantenimiento: |
EUN/UE/Reino Unido - GMT: 14/oct/24 10:00 p.m. EE.UU./CANADÁ - ET: 14/oct/24 10:00 p.m. Japón - JST: 15/oct/2024 10:00 p.m. AUSTRALIA - ESTE: 15 de octubre/24 a las 10:00 p. m. |
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Información: |
Actualización Yealink T5xw y T33G al firmware V86.0.157 |
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Modelos afectados: |
Serie Yealink T5xw
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
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Qué está cambiando: |
T5xw: Actualización de Yealink de v86.0.54 a v86.0.157 T33G: actualización Yealink de v86.0.42 a v86.0.157 |
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Detalles de la actualización: |
Vuelva a sincronizar o reiniciar manualmente los modelos Webex Calling Yealink T5xw para forzar una actualización al nuevo firmware. |
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Requisitos del usuario final: |
Reinicie los Webex Calling dispositivos después de la actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que ocurre el jueves por la mañana, hora local. |
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Documentación |
Para las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio: 11/09/2024
Este anuncio es para actualizar el plan de marcado reservado para dispositivos Cisco ATA.
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Plataformas de servicio: |
Webex CallingSP/VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Mantenimiento de emergencia: |
CANADÁ - CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 p. m. NAMER - U.S. ET: 10/Sep/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 10/Sep/2024 - 10:00:00 p.m. UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 a.m. Japón -JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 a.m. |
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Información: |
WxC SP&VAR Actualización de planes de marcado reservado ATA de Cisco. |
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Modelos afectados: |
Cisco ATA 191/192 |
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Qué está cambiando: |
En WxC SP/VAR, se actualizan los planes de marcado reservado ATA de Cisco |
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Motivo para revertir: |
Según el cliente BEMS01782935, el plan de marcado reservado a nivel de sistema se establece como el plan de marcado predeterminado de la región de Estados Unidos, lo que puede causar problemas en otras regiones cuando se utilizan ciertos dígitos marcados con el dígito de marcado saliente seleccionado. |
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación: |
NA |
Fecha de anuncio: 06/09/2024
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP&VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
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Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - EE. UU. ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 a.m. EU - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 a.m. APAC - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 p.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería Webex Calling CPE actualizará el firmware de los modelos Poly Edge E a la última versión 8.2.2. |
Modelos afectados: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
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Qué está cambiando: | El firmware de los modelos Poly Edge E se actualizará a la última versión 8.2.2, mientras que la versión heredada de 8.2.1 todavía está disponible. |
| Nuevas características: | Nuevo firmware Poly Edge E 8.2.2. |
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Actualizaciones de configuración: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Requisitos del usuario final: |
Webex CallingSP y VAR: los dispositivos del cliente recogen las actualizaciones con resincronización semanal. Realice una resincronización de Control Hub o un reinicio manual para aplicar las actualizaciones de configuración inmediatamente. |
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Nota de lanzamiento: |
N/A |
Fecha del anuncio: 30/08/2024
La versión 12.0.5SR1 de actualización del firmware Cisco MPP se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN
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Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.5 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 03/septiembre/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 03/Septiembre/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 03/septiembre/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 04/septiembre/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 04/septiembre/2024 10:00:00 p. m. JAPAN KDDI - JST: 05/septiembre/2024 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 03, 04, 05 de septiembre/2024 El canal de vista previa se actualiza con el firmware 12-0-5MPp0102-20240828-E7E77B0220 al final del día laborable de Estados Unidos el 02 de septiembre de 2024 |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a la versión 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220) |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: | Actualización de firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220) |
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Detalles de la actualización:
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Corrección de errores:
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio 01/08/2024
La actualización del firmware Cisco MPP versión 12.0.5 se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware MPP 12.0.5 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 15/agosto/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 15/agosto/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 16/Agosto/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 16/agosto/2024 10:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 16/Agosto/2024 10:00:00 p.m. JAPÓN KDDI - JST: 16/agosto/2024 10:00:00 p.m. NAMER — CST: todas las noches los días 15, 16, 17 de agosto/2024 El canal de vista previa se actualizará con el firmware 12.0.5 al final del día laborable de Estados Unidos el 5 de agosto de 2024 El retraso estable se actualizará con el firmware 12.0.4 al final del día laborable de Estados Unidos el 14 de agosto de 2024 |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a la versión 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-E7D69D9D76) |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: | Actualización de firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características para Webex Calling 1. Soporte para el modelo Cisco 8851 NR 2. Soporte para el modelo Cisco 8865 NR Corrección de errores: Correcciones como se detalla en las notas de la versión |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 25/7/24
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP & VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 13/ago/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - EE. UU. ET: 13/ago/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 14/Ago/2024 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 14/Ago/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 15/Ago/2024 - 2:00:00 a.m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE realizará actualizaciones de configuración de Poly IP Phone para atender las solicitudes de los clientes para habilitar las funciones Push to Talk y Paging. |
| Modelos afectados: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poliéster Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Police CCX 400/500/505/600/700 |
| Qué está cambiando: |
Habilitación de Poly PTT y función de paginación. |
| Nuevas características: | Poly PTT y paginación |
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Actualizaciones de configuración:
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Habilitación de Poly PTT y función de paginación: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.CallWaiting.enable="0" PTT.Canal de emergencia. Volumen =” -10" ptt.PageMode.AllowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.PageMode.DefaultGroup="1" ptt.PageMode.displayName= "” ptt.PageMode.EmergencyGroup="25" ptt.PageMode.PayloadSize="20" ptt.PageMode.PriorityGroup="24" ptt.PageMode.Transmit.TimeOut.Continuation="60" ptt.PageMode.Transmit.TimeOut.Initial="0" |
| Requisitos del usuario final: | Webex CallingSP y VAR: los dispositivos del cliente recogen las actualizaciones con resincronización semanal. Reinicie manualmente para aplicar las actualizaciones de configuración. |
| Nota de lanzamiento: | N/A |
Fecha de Anuncio: 04/04/2024
La actualización del firmware Cisco MPP versión 12.0.4SR1 se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800 y la versión 2.3.1SR1 para el dispositivo Cisco 8875.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.4 SR1 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 22/abril/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 22/abril/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 23/abril/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 22/abril/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 23/abril/2024 10:00:00 p. m. JAPAN KDDI - JST: 24/abril/2024 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 22, 23, 24, 25 de abril/2024 El canal de vista previa se actualiza con el firmware 12.0.4SR1/2.3.1SR1 al final del día laborable de EE. UU., el 9 de abril de 2024 |
| Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 SR1 Actualización de Cisco 8875 a 2.3.1 SR1 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Actualización 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 de Cisco 8875 |
|
Detalles de la actualización:
|
Nuevas características para Webex Calling
Corrección de errores:
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 19/03/24
Esta actualización restaura las teclas de función Call Park deshabilitadas para dispositivos Poly.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Mantenimiento de emergencia: |
CANADÁ - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - EE. UU. ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 a.m. |
| Información: |
Restauración de teclas blandas Call Par deshabilitadas de dispositivos Poly en WxC SP/VAR |
| Modelos afectados: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poliy Trio8300/8500/8800; Poliy SSIP5000/6000 |
| Qué está cambiando: | En Webex Calling SP/VAR, las teclas de función Call Park desactivadas de los dispositivos Poly se revierten para habilitarse. |
| Motivo para revertir: | El cliente se queja de los botones de estacionamiento de llamadas deshabilitados y los necesita de vuelta. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización semanal. |
| Documentación: | - |
Fecha del anuncio: 14/03/24
La degradación del firmware de Cisco MPP se aplica a lo siguiente:
-
Versión 12.0.4 volviendo a 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.
-
Versión 2.3.1 volviendo a 2.2.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Mantenimiento de emergencia: |
El canal c estable regresa a 12.0.3/2.2.1 CANADÁ - CA CST: 14/mar/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 15/mar/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 15/mar/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN KDDI - JST: 15/mar/2024 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 14, 15, 16, 17 de marzo/2024 |
| Información: |
Reversión del firmware de Cisco MPP a 12.0.3 Cisco 8875 Revirtiendo a 2.2.1
|
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Reversión del firmware MPP de 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 Revertiendo de 2.3.1 --> 2.2.1 |
|
Motivo para revertir:
|
Durante algunas llamadas de larga duración, cuando una llamada se pone en espera, al reanudar la llamada, puede producirse una condición de audio unidireccional La siguiente funcionalidad de características que se incluyó en la versión de firmware 12.0.4/2.3.1 ya no está disponible después de que el firmware se revierta a los niveles anteriores 12.0.3/2.2.1.
|
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha de anuncio: 28/02/2024
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 12/mar/2024 - 11:00:00 p. m. NOMBRE - EE. UU. ET: 12/mar/2024 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 13/mar/2024 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 13/mar/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 a.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE llevará a cabo actualizaciones de configuración de Poly para atender las múltiples solicitudes de los clientes. |
| Modelos afectados: |
Poliviníl VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP5000/6000 |
| Qué está cambiando: |
|
| Nuevas características: | Ninguno |
| Actualizaciones de configuración: |
|
| Requisitos del usuario final: | Webex CallingVAR/SP: los usuarios deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus modelos Poly VVX para aplicar los cambios de configuración. |
| Nota de lanzamiento: | — |
Fecha del anuncio: 27/02/2024
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA EST: 12 de mar/2024 22:00:00 p. m. EMEA - GMT: 13/mar/2024 22:00:00 p.m. EUN - GMT: 13/mar/2024 23:00:00 p.m. NOMBRE - EST: 14/mar/2024 10:00:00 p.m. Japón - JST: 16/mar/2024 01:00:00 a.m. APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 a.m. |
| Información: | Cisco VG4xx serie ATA - Nuevo firmware 17.12.2 |
| Modelos afectados: |
Cisco VG400, VG420 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de la serie ATA VG4xx de Cisco VG4xx de 17.6.3 a 17.12.2 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características añadidas
Consulte las notas de la versión para Cisco 4000 Series ISR, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x para obtener más detalles. |
| Requisitos del usuario final: |
Webex CallingVAR/SP VG400: Los usuarios deben reiniciar sus dispositivos VG400. El firmware se actualiza automáticamente después de reiniciar. VG420: Los usuarios pueden seguir la guía de Cisco IOS actualización para actualizar manualmente el firmware. |
| Contenido de ayuda | Configure su Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA en el concentrador de control |
Fecha del anuncio: 20/02/2024
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: 1.10 Actualización de firmware 1.9 Actualización del sistema operativo |
CANADÁ - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m. EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m. EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m. NOMBRE - EST: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m. Japón - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m. APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 a.m. |
| Información: |
Teléfono Cisco 840/860 Wifi FW 1.10 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Wifi Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
|
|
Detalles de la actualización:
|
No se agregan nuevas características |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su período regular de mantenimiento nocturno, por región. |
| Contenido de ayuda |
Fecha del anuncio: 02/02/2024
La actualización del firmware de Cisco MPP se aplica a lo siguiente:
-
Versión 12.0.4- Dispositivos Cisco MPP 6800, 7800 y 8800
-
Versión 2.3.1- Dispositivos Cisco 8875
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.4 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 20 de feb/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 21/feb/2024 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 22/feb/2024 10:00:00 p.m. APAC - AEST 20/feb/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 21/feb/2024 10:00:00 p.m. JAPÓN KDDI - JST: 22/feb/2024 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 20, 21, 22, 23 de feb/2024 El canal de vista previa se actualiza con el firmware 12.0.4/2.3.1 al final del día laborable de EE. UU., el 6 de febrero de 2024 El canal de retardo estable se actualiza con el firmware 12.0.3/2.2.1 al final del día laborable de EE. UU., el 16 de febrero de 2024 |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 Actualización de Cisco 8875 a 2.3.1 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 Actualización 2.2.1 --> 2.3.1 de Cisco 8875 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características para Webex Calling
Para correcciones de errores y descripción mejorada de las nuevas características, consulte las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2023
Fecha de Anuncio: 22-11-2023
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP & VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 4/diciembre/2023 - 11:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 4/dic/2023 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 5/dic/2023 - 11:00:00 p.m. UE - GMT: 5/dic/2023 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 11/diciembre/2023 - 2:00:00 a.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware Polycom UCS 6.4.5 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| Qué está cambiando: | Firmware Polycom UCS 6.4.5 — Actualización |
| Nuevas características: | Actualización de firmware de 6.4.3 -> 6.4.5 |
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Errores resueltos:
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| Requerimientos del usuario final | Webex CallingSP y VAR: los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus modelos Polycom VVX para aplicar los cambios de configuración. |
| Notas de la versión | Polycom UCS 6.4.5 - Notas de la versión de Polycom UCS 6.4.5 |
Esta actualización incluye actualizaciones de la configuración de calidad de servicio o tipo de servicio MPP.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: Actualización del plan de marcado de Cisco MPP |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 p.m. APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 13/Nov/2023 10:00:00 p.m. |
| Información: | Actualizaciones a la configuración de calidad de servicio y tipo de servicio MPP y actualización de Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Consulte las notas de la versión 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obtener más detalles.
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Detalles de la actualización:
| Los cambios ocurren durante las ventanas de mantenimiento por región. Todos los teléfonos recogerán automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: | No se requiere la intervención del usuario final. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización de firmware.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 11/oct/2023 - 11:00:00 p. m. NOMBRE - EE. UU. ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 p.m. Japón - JST: 13/oct/2023 - 2:00:00 a.m. APAC - AEST: 13/oct/2023 - 2:00:00 a.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware ATA 191/192 de Cisco para las descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: | Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.3 --> 11.2.4 Ninguno |
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Errores resueltos: |
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| Requerimientos del usuario final | Webex CallingSP, VAR - Cisco ATA 191/192 ATA se actualiza después de su sincronización nocturna programada. |
| Notas de la versión | Adaptador telefónico analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco |
Esta actualización del plan de marcado proporciona una capacidad consistente de marcación nacional.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: Actualización del plan de marcado de Cisco MPP |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 p. m. APAC - AEST 09/octu/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 09/10/2023 10:00:00 p. m. NOMBRE — CST: 09/octu/2023 10:00:00 p. m. |
| Información: |
Actualización del plan de marcado MPP de Cisco para adaptarse a otros casos de uso de marcación nacional |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Cambio de plan de marcado MPP: Actualmente, para los países con un número fijo de dígitos en su plan nacional de marcación, cuando un teléfono MPP se desconecta y marca el número fijo de dígitos, el número se marca inmediatamente. Para adaptarse a los casos en que los clientes tienen puertas de enlace locales que utilizan la lógica de enrutamiento, los planes nacionales de marcado se están relajando para no marcar inmediatamente después de marcar un número fijo de dígitos. Ejemplo proporcionado a continuación para un país con una longitud fija del plan de marcado nacional de 8 dígitos. Actual - [2-9] XXXXXXXS0 — El teléfono coincide en una cadena de ocho dígitos que comienza con 2—9 y luego envía la llamada inmediatamente después del octavo dígito Nuevo - [2-9] xxxxxxx. — El teléfono coincide en una cadena de ocho dígitos que comienza con 2—9 y luego envía la llamada después del octavo dígito seguido del valor de tiempo de espera entre dígitos (5 segundos). |
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Detalles de la actualización: | Los cambios ocurren durante las ventanas de mantenimiento por región. Los teléfonos captan automáticamente los cambios durante su resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: | No requiere intervención del usuario final. |
Fecha de anuncio: 28-08-2024
| Plataformas de servicio: |
Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 19/septiembre/2023 11:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. ET: 12/Septiembre/2023 10:00:00 p.m. EMEA - GMT: 20/Septiembre/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 a.m. APAC - AEST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 a.m. |
| Información: |
Habilitar la función de paginación en modelos Poly VVX compatibles |
| Modelos afectados: |
Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
| Qué está cambiando: |
La función de paginación VVX se habilitará en los modelos Poly VVX compatibles para SP/VAR. Webex Calling |
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Detalles del cambio: |
Polycom UC Software ahora admite vistas de línea en varias páginas cuando no hay ningún módulo de expansión conectado a un teléfono VVX compatible. Los clientes ahora pueden acceder al número 4X de líneas (favoritos, contactos BLF, líneas de registro, contactos de presencia, EFK, etc.) en comparación con versiones anteriores sin agregar ningún hardware adicional. El cliente puede navegar hasta un máximo de cuatro páginas al usar esta función. Cuando se utiliza la navegación de páginas, el indicador de página y la tecla de línea LED correspondiente resaltan para una llamada entrante, y el teléfono realiza las siguientes acciones: Si el teléfono recibe varias llamadas o notificaciones, el indicador de página resalta las páginas en un orden secuencial desde la primera página. El orden de precedencia para el indicador de página es 1, 2, 3 y 4. Si está en la página con una llamada activa, el LED de la línea parpadea. Si navega a una página diferente durante la llamada, el LED utilizado para la misma tecla de línea no parpadeará. Los teléfonos VVX no admiten paginación cuando están conectados con un módulo de expansión. Si el teléfono está conectado a un módulo de expansión durante una llamada activa, la vista de paginación permanecerá en el teléfono VVX hasta que la llamada se desconecte. Cuando el teléfono está conectado con un módulo de expansión fuera de una llamada activa, el teléfono elimina inmediatamente la vista de paginación. Cuando la función Paginación está habilitada en el teléfono VVX y el teléfono está inactivo, el teléfono VVX se reinicia cuando un módulo de expansión está conectado o desconectado. El cliente puede navegar a través de las páginas en la pantalla de línea en teléfonos VVX compatibles. Aparece un icono de indicador de página con cuatro páginas de navegación en la parte superior de la pantalla y el teléfono resalta la primera página de forma predeterminada. Siga uno de los siguientes pasos para navegar:
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| Requisitos del usuario final: |
La función Paginación está disponible:
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Detalles de la característica: |
Remitiera a Poly Support |
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Versión 12.0.3 para 6800, 7800, 8800
-
Versión 2.2.1 para Cisco 8875
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.2 |
Canal estable: CANADÁ - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 p. m. APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 05/sep/2023 10:00:00 p. m. Japón KDDI - JST: 30/oct/2023 10:00:00 p. m. NAMER — CST: todas las noches los días 03, 04, 05, 06, 07, 08 de septiembre/2023 El canal de vista previa se actualiza con el firmware 12.0.3/2.2.1 el 22 de agosto de 2023 El canal de retardo estable se actualiza con el firmware 12.0.2/2.1.1 el 30 de agosto de 2023 |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.3 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Actualización 2.1.1 --> 2.2.1 de Cisco 8875 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características HotDesking en MPP serie 8800 y - Establezca la duración de la reserva al iniciar sesión Correcciones: como se indica en las notas de la versión, consulte la sección Documentación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
La actualización del firmware de Cisco MPP incluye las siguientes versiones de mantenimiento:
-
Lanzamiento 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.
-
Versión 2.1.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.2 |
CANADÁ - CA CST: 08/junio/2023 10:00:00 p.m. EMEA - GMT: 08 y 09 de junio/2023 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 12/Junio/2023 10:00:00 p.m. APAC - AEST 09 y 10 de junio/2023 01:00:00 a.m. Japón - JST: 13/junio/2023 12:00:00 a.m. Japón KDDI - JST: 23/Junio/2023 12:00:00 a.m. NOMBRE — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junio/2023 |
| Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.2 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2 Actualización 2.0.1 --> 2.1.1 de Cisco 8875 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
| Plataformas de servicio: | Portador Webex y Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: | El firmware 17.6.3a está disponible |
| Información: |
El firmware de Cisco VG400 17.6.3a requiere un firmware mínimo. Actualice al firmware 17.6.3a lo antes posible para evitar experimentar CSCvZ89043. La versión 17.5.1a del firmware VG400 contiene un problema, CDETS CSCVz89043, que detiene las llamadas SIP debido al vencimiento de la licencia CUBE. Este problema no se experimenta hasta que expira una licencia de prueba de CUBE. |
| Modelos afectados: | ATA Cisco VG400 para Webex Calling |
| Qué está cambiando: | Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a es el nuevo firmware mínimo para el VG400. |
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Detalles de la actualización:
| Siga las instrucciones contenidas en el artículo Configurar su Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA en Control Hub. |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. WxC Carrier: los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. |
| Documentación |
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización del firmware MPP 12.0.1 ES |
CANADÁ - CA CST: 03/abril/23 08:00:00 p.m. EMEA - GMT: Todos los días 03 y 04 de abril/23 de abril EUN - GMT: 03/abril/23 09:00:00 p.m. APAC - AEST por la noche los días 03, 04, 05 de abril/23 Japón - JST: 12/abril/23 09:00:00 p.m. Japón KDDI - JST: 13/abril/23 09:00:00 p.m. NAMER — CST: Cada noche los días 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril/23 |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1ES |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES |
|
Detalles de la actualización: |
Correcciones
|
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 22-02-2023
| Plataformas de servicio: | Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: | CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 04/Marzo/2023 12:00:00 a.m. NAMER - EE. UU. ET: 09/marzo/23 10:00:00 p.m. EMEA - GMT: 06/marzo/23 11:00:00 p.m. Japón - JST: 07/marzo/23 3:00:00 a.m. APAC - AEST: 09/marzo/23 3:00:00 a.m. |
| Información: |
Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1 |
| Modelos afectados: | Cisco DECT DBS-110 Base |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware MPP DECT de v480b18 a v5.1.1 |
| Detalles del cambio: |
Actualización de firmware 480—511: Nuevas características:
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| Requisitos del usuario final: | WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación: |
Fecha de Anuncio: 17-02-2023
Puede usar esta actualización para admitir nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP:
-
Optimización de medios locales para MPP 8845/8865
-
Un botón para presionar para la serie MPP 8800
-
Configuración de ACD por línea con líneas virtuales
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 13/Mar/23 08:00:00 p.m. EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. NAMER - US ET: 14/Mar/23 08:00:00 p.m. Japón
APAC - AEST: 13/Mar/23 08:00:00 p.m. Los clientes NAMER se actualizan durante la ventana especificada |
|
Información: |
Actividad de mantenimiento programado para agregar soporte de nuevas funciones para algunos dispositivos Cisco MPP de la serie 8800. |
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Modelos afectados: |
Medios locales (ICE) - Cisco MPP serie 8845/8865 Un botón para presionar: Cisco MPP serie 8800 |
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Qué está cambiando: |
Nueva función Soporte para dispositivos Cisco MPP
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Detalles de la actualización: |
Nueva función Soporte para dispositivos Cisco MPP
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|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Fecha de Anuncio: 19-01-2023
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CA ET: 31/enero/2023 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 31/ enero /2023 10:00:00 p.m. EUN - GMT: 31 de enero de 2023 09:00:00 a.m. NAMER - EE. UU. ET: 31 de enero de 2023 08:00:00 p.m. Japón - JST: 31 de enero de 2023 10:00:00 a.m. APAC - AEST: 31 de enero de 2023 09:00:00 p.m. |
|
Información: |
Teléfono Cisco 840/860 Wifi FW 1.8 |
|
Modelos afectados: |
Teléfonos Wifi Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
Firmware 840/860 de Cisco 1.7 --> 1.8 |
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Detalles de la actualización: |
Nuevas características añadidas
Correcciones:
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Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno programado regularmente, por región. |
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Contenido de ayuda |
Fecha de Anuncio: 18-01-2023
|
Plataformas de servicio: |
Portador Webex y Webex Calling VAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: 12.0.1 Actualización de firmware |
NAMER — CDT: Cada noche los días 15, 16, 20 y 21 de feb/23 Japón KDDI - JST: 28/feb/23 09:00:00 p.m. Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada. |
|
Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
|
Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
|
Detalles de la actualización: |
Nuevas características para Webex Calling
Correcciones
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2022
Fecha de anuncio: 12-01-2023
|
Plataformas de servicio: |
Webex CallingSP/VAR |
|
Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
|
Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 24 de enero de 2023 10:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 31/Ene/23 10:00:00 p.m. EMEA - GMT: 25/enero/23 11:00:00 p.m. Japón - JST: 25/enero/23 3:00:00 a.m. APAC - AEST: 31/Ene/23 3:00:00 a.m. |
|
Información: |
Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco DECT DBS-210 Base |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware MPP DECT de v501 a v511 |
|
Detalles del cambio: |
Actualización de firmware 501—511: Nuevas características:
|
|
Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación: |
Fecha de anuncio: 07-11-2022
| Plataformas de servicio: | Webex Calling, Portador, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. UE - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. Japón - JST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería Webex Calling CPE está preparando el nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: | Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Ninguno |
|
Errores resueltos: |
|
| Requerimientos del usuario final |
Webex CallingCarrier: los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus ATA ATA 191/192 de Cisco para aplicar los cambios de configuración. Webex CallingSP, VAR - Los ATA 191/192 de Cisco ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada. |
| Notas de la versión | Notas de la versión del adaptador telefónico analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco. |
Fecha del anuncio: 05-09-2022
Esta tabla enumera los cambios en el patrón LED y el historial de llamadas.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: |
5 de septiembre de 2022 CANADÁ - CA CDT: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. NAMER - Estados Unidos ET: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. EU - GMT: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. EUN - GMT: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. APAC - AEST: 5/Septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. |
| Información: |
Patrón de teclas de línea LED del teléfono y marcado desde actualizaciones del historial de llamadas |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861 MPP 78xx serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88x Serie 881, 841, 8845, 851, 8861, 865 |
| Qué está cambiando: |
El patrón de la tecla de línea del LED del teléfono se configurará de forma predeterminada para alinearse con el patrón LED utilizado por los teléfonos empresariales. Este cambio solo afecta a las organizaciones nuevas u organizaciones existentes que no utilizan la función Configuración del dispositivo. Las organizaciones que utilizan la configuración del dispositivo y desean utilizar el nuevo patrón de LED deben establecer el patrón LED en Preset1 en Configuración del dispositivo. Esta actualización también actualizará la configuración del teléfono de manera que el número marcado aparezca en el Historial de llamadas en lugar del número de identidad conectada. |
| Detalles del cambio: |
Los cambios detallados para la actualización del LED se pueden encontrar aquí. La columna Patrón y color preset1 de las Tablas 24 a 31 definen los cambios para esta actualización. La columna Patrón y color predeterminados de las Tablas 24 a 31 define la configuración actual. Para la actualización del Historial de llamadas, los teléfonos reemplazan actualmente los Dígitos Marcados por el número de Identidad Conectada cuando una llamada se transfiere a otro usuario. Esto elimina al usuario contactado originalmente del historial de llamadas. Esta actualización cambia el teléfono para que siempre almacene el número del usuario marcado en el historial de llamadas. |
| Impactos para el usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización de MPP Phone al habilitar el Directorio Webex y el historial de llamadas unificado.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: | CANADÁ - CA CDT: 12/Sept/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Septiembre/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Sept/22 09:00:00 p.m. NAMER - Estados Unidos ET: 12/Sept/22 09:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 12/Septiembre/22 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 12/Septiembre/22 09:00:00 p.m. |
| Información: |
El teléfono utilizará el Directorio Webex y el historial de llamadas unificado |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88x Serie 881, 841, 8845, 851, 8861, 865 |
| Qué está cambiando: |
La configuración MPP se actualizará de manera que el teléfono utilice los servicios de Directorio e Historial de llamadas unificado proporcionados en la plataforma Webex. |
| Detalles del cambio: |
El servicio de directorio de Webex será la fuente predeterminada para buscar contactos desde el teléfono. Este directorio contiene todos los usuarios de Webex. El historial de llamadas unificado de Webex será la fuente predeterminada para ver el historial de llamadas de un usuario. Este historial de llamadas contiene llamadas realizadas desde todos los teléfonos, dispositivos de video Webex o Webex App. El historial de llamadas unificado de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar el historial de llamadas en el dispositivo del espacio de trabajo, los administradores deben usar la función Configuración del dispositivo y establecer el parámetro Historial de llamadas en Historial de llamadas local para el dispositivo. Esta actualización requiere que los teléfonos sean Webex Aware. Los dispositivos que no son Webex Aware no tendrán acceso al directorio ni al historial de llamadas. Los administradores deben asegurarse de que sus firewalls estén abiertos y que sus cuentas de usuario estén verificadas según las instrucciones definidas en el Anuncio de incorporación de Webex Aware. Los administradores pueden optar por revertir esta configuración mejorada del directorio y del historial de llamadas a la configuración anterior. Esta acción se puede realizar a través de la función Configuración del dispositivo en Control Hub. Los ajustes que se van a cambiar son: Los ajustes que cambiarán son:
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| Impactos para el usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios en las opciones del menú de usuario.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Ventana de mantenimiento: |
19 al 20 de abril de 2022 CANADÁ - CA CDT: 19/abril/2022 - 8:00:00 p. m. NOMBRE - EE. UU. ET: 19/abril/2022 - 8:00:00 p.m. EMEA - GMT: 19/abril/2022 - 8:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 20/abril/2022 - 9:00:00 p. m. APAC - AEST: 20/abril/2022 - 9:00:00 p. m. |
| Información: | Actualizaciones del menú del usuario del teléfono |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88x Serie 881, 841, 8845, 851, 8861, 865 |
| Qué está cambiando: | El menú Interfaz de usuario del teléfono en MPP se está actualizando para eliminar la capacidad del usuario para establecer los parámetros del teléfono configurados por la función Configuración del dispositivo en Control Hub |
| Detalles del cambio: |
Menú Preferencias de usuario/submenú Preferencias de llamadas
Menú Preferencias de usuario/menú Preferencias de pantalla
Menú Preferencias de usuario/Submenú Preferencias de la consola del asistente
Menú de configuración de red/submenú Configuración de Ethernet
Menú de configuración de red/submenú Configuración de WiFi
Menú de configuración de red/submenú Servidor Web Servidor web: este parámetro será de sólo lectura Submenú Administración del dispositivo/fecha/hora Este submenú se eliminará La tecla multifunción “Recientes” se agrega a 2 y a la página de teclas flexibles después de la tecla Softkey Contactos |
| Impactos para el usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización de incorporación de MPP Webex.
| Plataformas de servicio: | Webex Calling |
| Mercados: | Todas las Webex Calling regiones |
| Fecha del anuncio: | 1 de agosto de 2022 |
| Información: | Problemas con los dispositivos MPP que se conectan a la plataforma Webex |
| Familia de productos: |
Cisco MPP serie 6800/7800/8800 |
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Detalles: | En abril de 2022, se lanzó una mejora de la plataforma que permitió que los dispositivos MPP Webex Calling registrados se incorporaran y se conectaran con la plataforma Webex y habilitó algunas solicitudes de capacidad de servicio (reinicio e informe de problemas). Esta función de incorporación de Webex fue el primer paso para proporcionar funciones adicionales de Webex a estos dispositivos MPP. Estas características de Webex incluyen el historial de llamadas unificado de Webex, la búsqueda en el directorio de Webex e Webex Meetings incluir notificaciones de un botón para unirse. Como parte de la implementación de funciones, hemos observado un número significativo de dispositivos que no se incorporan a la plataforma Webex . Estos dispositivos no se están instalando debido a uno de los siguientes problemas:
Para el número 1 Los dominios requeridos se documentan en la tabla Subredes IP para Webex Calling servicios como se muestra en la Guía de referencia de Webex Calling puertos.![]() Para el número 2 Los administradores pueden ver el número de usuarios que no están verificados dentro de su organización en la sección Incorporación de la página de descripción general de Control Hub. ![]() Consulte el artículo Envío masivo de correos electrónicos de activación en Control Hub para obtener instrucciones sobre cómo reenviar el correo electrónico de activación a los usuarios, si no están verificados. El siguiente correo electrónico se envía a la cuenta de correo electrónico del usuario :![]() Asegúrese de que los usuarios completen el proceso seleccionando el botón Activar en el correo electrónico para activar su cuenta de usuario de Webex. |
Fecha de anuncio: 19-09-2022
Puede usar el nuevo servidor de distribución de firmware para ver y actualizar las versiones de firmware:
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Plataformas de servicio |
Webex Calling |
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Mercados | NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, Japón |
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Ventana de mantenimiento: | La transición comienza después del 16 de octubre de 2022 CANADÁ - después del 16/oct/22 EMEA - después del 16/oct/22 EUN - después del 16/oct/22 NOMBRE - después del 16/oct/22 Japón - después del 16/oct/22 APAC - después del 16/oct/22 |
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Información: |
Nuevo servidor de distribución de firmware |
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Modelos afectados: |
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Qué está cambiando: |
Se agrega un nuevo servidor de firmware a la Webex Calling infraestructura para proporcionar descargas de firmware a los dispositivos. |
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Detalles del cambio: |
A partir del 16 de octubre de 2022, algunos dispositivos Cisco que están conectados a la Webex Calling plataforma se señalan a https://binaries.webex.com para recuperar sus actualizaciones de firmware. Con el tiempo, todos los dispositivos pasarán a esta URL. Se trata de servidores AWS con direcciones IP rotatorias, por lo que se debe aceptar la resolución de URL. El cambio de ruta de descarga del firmware se aplica a los dispositivos a través de su Webex Calling configuración, que los dispositivos descargan automáticamente durante su período normal de mantenimiento nocturno. Se recomienda a los clientes que revisen la información de referencia de Webex Calling puertos actualizada antes del 16 de octubre de 2022 para modificar las reglas del firewall en cada ubicación donde se implementan Webex Calling los dispositivos. |
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Gerentes de dispositivos del cliente: |
Revise la información del Webex Callingpuerto para obtener información actualizada sobre los requisitos del puerto de binaries.webex.com. Los administradores de dispositivos del cliente deben agregar reglas de acceso de firewall para todos los Webex Calling dispositivos enumerados para que puedan llegar al nuevo servidor de distribución de firmware: https://binaries.webex.com |
Fecha de anuncio: 14-10-2022
Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware de la versión 1.6 a la 1.7.
| Plataformas de servicio: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CA CDT: 18/octubre/2022 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 18/octubre/2022 12:00:00 a.m. EUN - GMT: 20/octubre/2022 12:00:00 a.m. NAMER - EE. UU. ET: 17/octubre/2022 10:00:00 p.m. Japón - JST: 17/Noviembre/2022 02:00:00 a.m. APAC - AEST: 15/octubre/2022 04:00:00 a.m. |
| Información: |
Firmware 1.7 del teléfono Wi-Fi Cisco 840/860 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Wi-Fi Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
Firmware 840/860 Cisco 1.6 --> 1.7 |
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Detalles de la actualización:
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Nuevas características añadidas
Un administrador puede configurar las siguientes funciones nuevas a través de la configuración del dispositivo de Control Hub (en la fase 3 disponible en octubre):
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| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos 840/860 se actualizarán automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno programado regularmente, por región. |
| Contenido de ayuda | Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860 |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware Cisco ATA 11.2.2SR1:
| Plataformas de servicio: | Webex Calling, Portador, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA CDT: 6/Junio/2022 - 9:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 6/junio/2022 - 9:00:00 p.m. EMEA - GMT: 7/Junio/2022 - 9:00:00 p.m. Japón - JST: 8/junio/2022 - 9:00:00 p.m. APAC - AEST: 8/junio/2022 - 9:00:00 p.m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware ATA 191/192 de Cisco para las descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA 191/192 ATA de Cisco con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191/192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1
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| Requerimientos del usuario final |
Webex CallingCarrier: los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus ATA ATA 191/192 de Cisco para que se apliquen los cambios de configuración. Webex CallingSP, VAR - Los ATA 191/192 de Cisco ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada. |
| Notas de la versión | Adaptador telefónico analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco - Adaptador de teléfono analógico de la serie ATA 190 |
Fecha de anuncio: 25-10-2022
| Plataformas de servicio: | Portador Webex y Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware SR1 |
CANADÁ - CA CDT: 7/Nov/22 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 7 y 8 de noviembre/22 07:00:00 p.m. EUN - GMT: 7/Nov/22 08:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 7 a 17/Nov/22 08:00:00 p.m. Japón - JST: 16 y 17/Nov/22 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 7 y 8 de noviembre/22 08:00:00 p. m. Los clientes de NAMER se actualizan a través de esa ventana |
| Información: | Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7SR1 |
| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
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Detalles de la actualización: |
Los siguientes defectos se corrijan en esta nueva versión
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| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. WxC Carrier: reinicie los dispositivos después de la actividad de mantenimiento. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización de firmware.
| Plataformas de servicio: | Portador Webex y Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CA CDT: 7/julio/22 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 7/julio/22 07:00:00 p.m. EUN - GMT: 7/julio/22 08:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 7/julio/22 08:00:00 p.m. JAPÓN - JST: 7/julio/22 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 7/julio/22 08:00:00 p.m. |
| Información: |
Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7
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| Modelos afectados: |
Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800
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| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7
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Detalles de la actualización:
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Agregar soporte para proxy HTTP (es) (WxC y WxC Carrier) Proteja los registros de llamadas visibles en las estadísticas de llamadas cuando se establece la contraseña del usuario (WxC y WxC Carrier) Confirmación visual STIR/SHAKEN en los dispositivos: solo funciona cuando el proveedor de PSTN admite la función (WxC y WxC Carrier) MPP habilita ICE compatible con CUBE 17.x (solo WxC) Habilitar la opción de menú de usuario existente para restablecer de fábrica un MPP sin la contraseña administrativa. (WxC solamente) |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. WxC Carrier: los dispositivos deben reiniciarse después de la fecha de actividad de mantenimiento. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Esta tabla enumera los cambios con la versión 17.6.3a del firmware Cisco VG400:
| Plataformas de servicio: | Portador Webex y Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 17.6.1 Actualización de firmware disponible |
CANADÁ - CA CDT: 6/Agosto/22 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 6/Agosto/22 07:00:00 p.m. EUN - GMT: 6/Agosto/22 08:00:00 p.m. NOMBRE - EE. UU. ET: 6/Agosto/22 08:00:00 p.m. Japón - JST: 6/Agosto/22 09:00:00 p.m. APAC - AEST: 6/Agosto/22 08:00:00 p.m. |
| Información: |
El firmware de Cisco VG400 17.6.3a ya está disponible a partir del 7 de agosto de 2022. Los clientes deben actualizar al firmware 17.6.3a lo antes posible. |
| Modelos afectados: | ATA Cisco VG400 para Webex Calling |
| Qué está cambiando: | Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a se convierte en el nuevo firmware mínimo para el VG400. |
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Detalles de la actualización:
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Siga las instrucciones que se incluyen aquí: Configure su Cisco Voice Gateway-VG400 ATA en Control Hub |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. WxC Carrier: los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. |
| Documentación |


