Typowe kroki rozwiązywania problemów

Wypróbuj poniższe kroki, jeśli napotkasz problem w webex education connector.

  • Jeśli niedawno zainstalowano i występują problemy, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować. Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami instalacji urządzenia LMS.

  • Autoryzuj program Cisco Webex Education Connector za pomocą usługi LMS, przechodząc do karty Ustawienia i klikając pozycję Autoryzuj . Dla klientów kanwy i D2L: również kliknij przycisk Synchronizuj dla strefy czasowej .

  • Jeśli masz problemy z wirtualnymi spotkaniami, wyloguj się z programu Cisco Webex Education Connector, a następnie zaloguj się.

Jak upewnić się, że moje zarejestrowane spotkania są wyświetlane w programie Webex Education Connector?

Aby nagrań spotkań, aby zsynchronizować z programem Webex Education Connector, należy zawsze zalogować się do spotkań Webex w sekcji Spotkania w udziale webex.

Sesje spotkań Webex wygasają po kilku dniach braku aktywności. Zalecamy wylogowanie się i zalogowanie się ponownie do webex z webex education connector co kilka tygodni, aby zachować aktywną sesję. Jeśli token wygaśnie, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się do webex spotkania przy następnym dostępie do Webex Edcuation Connector.

Dlaczego nie mogę autoryzować aplikacji w Moodle?

Witryny Moodle muszą mieć prawidłowy certyfikat SSL, aby pomyślnie autoryzować. Jeśli przeglądarka internetowa wskazuje nie jest bezpieczna, witryna Moodle nie ma prawidłowego certyfikatu SSL.

Aby uzyskać ważny certyfikat SSL dla witryny Moodle:

  1. Zaloguj się do Moodle jako administrator.

  2. Przejdź do witryny > zabezpieczeń > > bezpieczeństwa HTTP .

  3. Zaznacz pole Użyj HTTPs dla loginów i kliknij przycisk Zapisz .

Pojawia się błąd "Adres URL Doman został zablokowany. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby uzyskać więcej informacji." podczas uruchamiania wirtualnych spotkań po raz pierwszy.

  1. Skonfiguruj witrynę cisco webex, aby zezwoliła na dodatkowe nazwy domen url:

    • W przypadku witryn zarządzanych w administracji witryną Cisco Webex zaloguj się do administracji witryną sieci Web Web i przejdź do pozycji Konfiguracja > Typowe ustawienia witryny > opcje .

    • W przypadku witryn zarządzanych w Centrum sterowania cisco Webexprzejdź do widoku klienta w , a następnie przejdź do usługi i https://admin.webex.com w obszarze Spotkania wybierz pozycję Witryny . Wybierz witrynę sieci Web, aby zmienić ustawienia witryny, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę > ustawienia wspólne > opcje witryny .

  2. W obszarze Opcje zabezpieczeń przewiń w dół do sekcji Inne.

  3. Wprowadź http://lti.educonnector.io/ w polu Zezwalaj na następujące nazwy domen URL.

  4. Kliknij pozycję Aktualizuj .

W jaki sposób określa się dostępność godzin pracy w biurze?

Gdy instruktor ustawia godziny pracy w dowolnym kursie, ta sama dostępność jest wyświetlana we wszystkich innych kursach dla instruktora, niezależnie od tego, czy ustawili godziny pracy w innych kursach, czy nie. Uniemożliwia to instruktorowi rezerwację w tym samym czasie na dwa różne kursy.

Pojawia się błąd podczas próby zaplanowania godzin pracy w biurze lub wirtualnego spotkania.

  • Autoryzuj program Cisco Webex Education Connector za pomocą usługi LMS, przechodząc do karty Ustawienia i klikając pozycję Autoryzuj . Dla klientów kanwy i D2L: również kliknij przycisk Synchronizuj dla strefy czasowej .

  • Jeśli masz problemy ze spotkaniami wirtualnymi, wyloguj się z webexu w programie Webex Education Connector, a następnie zaloguj się ponownie.

    Aby się wylogować, kliknij pozycję Wyloguj się z programu Webex w prawym górnym rogu programu Webex Education Connector.

Jak działa klasyfikacja?

Po włączeniu skarpy w udziale Cisco Webex Education Connector na karcie Ustawienia w książce ocen o nazwie "Webex Meetings Attendance Assignment".

Wzór do obliczania gatunku jest:

(Obecny wynik)*(łączna liczba razy student był obecny)+(brak wyniku)*(całkowita liczba razy student był nieobecny)/(całkowita liczba spotkań * obecnywynik)

Co sprawia, że czyjaś obecność pojawia się jako prezent na spotkanie?

Gdy ktoś dołącza do spotkania za pomocą webex education connector za pośrednictwem lms, jego obecność jest rejestrowana. Jeśli ktoś dołącza do Webex za pośrednictwem łącza poza LMS, jego obecność nie jest rejestrowana.

Jak zaplanować godziny pracy z wieloma studentami?

Celem spotkań w godzinach pracy jest zaplanowanie przez uczniów spotkań 1 na 1 z instruktorem. Jeśli potrzebnych jest wielu uczniów, zaplanuj spotkanie wirtualne i nazwij go "Godziny pracy", zamiast funkcji godzin pracy.

Jak włączyć synchronizację nagrywania spotkań w webex education connector?

Nagrania spotkań rozpoczęte w ramach webex Education Connector synchronizują się automatycznie. Aby rejestrować spotkania, kliknij kartę Start, a następnie nagraj.

Spotkania rozpoczęte spoza programu Webex Education Connector lub nie są rejestrowane w chmurze, nie można zsynchronizować.

Jeśli spotkania są synchronizowane z kalendarzem LMS, możesz nagrywać spotkania, które zaczynają się od tego miejsca.

Aby nagrania spotkań były synchronizowane w programie Webex Education Connector, musisz zalogować się do spotkań Webex w sekcji Spotkania wirtualne.

Sesje spotkań Webex wygasają po kilku dniach po braku aktywności. Zalecamy wylogowanie się i zalogowanie się ponownie do webex z webex education connector co kilka tygodni, aby zachować aktywną sesję. Jeśli token wygaśnie, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się do webex spotkania przy następnym dostępie do Webex Edcuation Connector.

Jakie interfejsy API są używane przez Webex Education Connector w kanwie?

Które interfejsy API są używane przez webex education connector w tablicy?

  • POST /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/createAssignment

  • POBIERZ /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}

  • PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}

  • PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/gradebook/columns/{columnId}

  • POBIERZ /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/users

  • POBIERZ /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups

  • POBIERZ /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups/{groupId}/users

Jakie uprawnienia są wymagane przez uczą się użytkownika w tablicy?

  • Panel sterowania kursami/organizacyjnymi (użytkownicy i grupy) > użytkowników

  • Panel sterowania kursami/organizacyjnymi (użytkownicy i grupy) > użytkowników > użytkownicy rejestrowania wsadowych

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > zmiany zarejestrowanego hasła użytkownika

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > zmiany hasła ucznia

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > zmiany dostępności użytkownika w kursie/organizacji

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > zmiany roli użytkownika w kursie/organizacji

  • Panel sterowania kursami/organizacyjnymi (użytkownicy i grupy) > użytkowników > tworzenie użytkownika

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > edytowania właściwości użytkownika

  • Panel sterowania kursami/organizacyjnymi (użytkownicy i grupy) > użytkowników > rejestrowanie użytkowników

  • Panel sterowania kursem/organizacją (użytkownicy i grupy) > użytkownicy > usuwania użytkowników z kursu/organizacji

  • Kurs/Panel sterowania organizacji (narzędzia) > testy, ankiety i baseny > testy

  • Kurs/Panel sterowania organizacji (narzędzia) > testy, ankiety i testy > > testu kompilacji

  • Panel sterowania kursem/organizacją (Grade Center) > pełna kontrola

  • Grupy > > organizacji > wyświetlają wszystkie grupy

  • Kurs/organizacja (obszary zawartości) > edytują materiały

  • Kurs/organizacja (obszary zawartości) > wdrażanie testów i ankiet

  • Kurs/organizacja (obszary zawartości) > tworzenie materiałów

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkowników

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > edytować > wyświetlać rejestracje kursów

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > edytowania > wyświetlania rejestracji organizacji

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > dostępni/niedostępni

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > wsadowym Tworzenie użytkowników

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > użytkownicy usuwania wsadowego

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > tworzenie użytkownika

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > usuń użytkownika

  • Panel administratora (użytkownicy) > użytkownicy > edytować hasło >