Du kan läsa några av de vanligaste frågorna om att använda Cisco Webex Education Connector med ditt lärplattformar. Kom tillbaka då och då efter uppdateringar.
Felsökningssteg för vanliga problem
Prova följande steg om du stöter på ett problem i Webex Education Connector.
Om du nyligen har installerat och har problem kan du försöka avinstallera och installera om. Följ alla installationsanvisningar för lärplattformen.
Auktorisera Cisco Webex Education Connector med ditt lärplattformar genom att gå till Konfiguration fliken och klicka Auktorisera . För Canvas- och D2L-kunder: klicka även på Synkronisera för Tidszon .
Om du har problem med dina virtuella möten ska du logga ut från Cisco Webex Education Connector och sedan logga in.
Hur säkerställer jag att mina inspelade möten visas i Webex Education Connector?
Du måste alltid vara inloggad i Webex Meetings i avsnittet Virtuella möten i Webex Education Connector för att mötesinspelningar ska synkroniseras med Webex Education Connector.
Webex Meetings sessioner upphör att gälla efter flera dagars inaktivitet. Vi rekommenderar att du loggar ut och loggar in på Webex igen från Webex Education Connector varannan vecka för att hålla sessionen aktiv. Om din token löper ut uppmanas du att logga in på Webex Meetings nästa gång du öppnar Webex Education Connector.
Varför kan jag inte auktorisera programmet i Moodle?
Moodle-webbplatser måste ha ett giltigt SSL-certifikat för att auktoriseras. Om webbläsaren anger Inte säker har Moodle - webbplatsen inget giltigt SSL-certifikat.
Så här skaffar du ett giltigt SSL-certifikat för din Moodle-webbplats:
Logga in på Moodle som administratör.
Gå till .
Kontrollera Använd HTTPs för inloggningar och klicka på Spara .
Jag får felmeddelandet ”URL:ens Doman har blockerats. Kontakta webbbplatsadministratör för mer information." när du startar virtuella möten för första gången.
Konfigurera din Cisco Webex webbplats för att tillåta ytterligare URL-domännamn:
För webbplatser som hanteras i Webex Webbplatsadministration loggar du in på Webex Webbplatsadministration och går till .
För webbplatser som hanteras i Control Hub går du till kundvyn ihttps://admin.webex.com , gå sedan till Tjänster , och under Möte , välj Webbplatser . Välj den Webex-plats som du vill ändra inställningarna för och välj Inställningar , och under Allmänna inställningar , välj Säkerhet .
Under Säkerhet , bläddra nedåt till Övrigt avsnitt.
Ange
http://lti.educonnector.io/i Tillåt följande URL-domännamn fältet.Klicka på Uppdatera.
Hur avgörs tillgängligheten för kontorstider?
När en lärare ställer in öppettider i en kurs visas samma tillgänglighet i alla andra kurser för instruktören oavsett om de har fastställt öppettider i andra kurser eller inte. Detta förhindrar instruktören från att boka samma tid för två olika kurser.
Jag får ett felmeddelande när jag försöker schemalägga kontorstider eller ett virtuellt möte.
Auktorisera Cisco Webex Education Connector med ditt lärplattformar genom att gå till Konfiguration fliken och klicka Auktorisera . För Canvas- och D2L-kunder: klicka även på Synkronisera för Tidszon .
Om du har problem med dina virtuella möten loggar du ut från Webex via Webex Education Connector och sedan in igen.
För att logga ut klickar du på Logga ut från Webex
i det övre högra hörnet i Webex Education Connector.
Hur fungerar betygssättningen?
När du aktiverar betygssättning i Cisco Webex Education Connector via Konfiguration visas en uppgift i betygsboken som heter Webex Meetings deltagandeuppgift.
Formeln för att beräkna betyget är:
(Nuvarande poäng) * (totalt antal gånger elev var närvarande) + (frånvarande poäng) * (totalt antal gånger eleven var frånvarande) / (totalt antal möten * nuvarande poäng)
Vad är det som gör att någons närvaro visas som närvarande i ett möte?
När någon deltar i ett möte med Webex Education Connector via lärplattformen registreras deras deltagande. Om någon ansluter till Webex via en länk utanför lärplattformen kommer deras deltagande inte att registreras.
Hur kan jag schemalägga kontorstider med flera studenter?
Syftet med kontorsmöten är att eleverna ska schemalägga personliga möten med instruktören. Om det behövs flera elever schemalägger du ett virtuellt möte och ger det namnet ”Kontaktstid” istället för att använda funktionen kontorstider.
Hur aktiverar jag synkronisering av mötesinspelningar i Webex Education Connector?
Inspelningar av möten som startas inifrån Webex Education Connector synkroniseras automatiskt. För att spela in möten klickar du på Starta fliken och sedan spela in.
Möten som startas utanför Webex Education Connector eller som inte är inspelade i molnet kan inte synkroniseras.
Om dina möten synkroniseras till din LMS-kalender kan du spela in möten som du startar därifrån.
Du måste vara inloggad i Webex Meetings i avsnittet Virtuella möten för att mötesinspelningar ska synkroniseras i Webex Education Connector.
Webex Meetings sessioner löper ut flera dagar efter inaktivitet. Vi rekommenderar att du loggar ut och loggar in på Webex igen från Webex Education Connector varannan vecka för att hålla sessionen aktiv. Om din token löper ut uppmanas du att logga in på Webex Meetings nästa gång du öppnar Webex Education Connector.
Vilka API:er används av Webex Education Connector i Canvas?
Oauth1/Oauth2/Login – https://canvas.instructure.com/doc/api/file.oauth_endpoints.html
Medlemskap i hämtning (kursspecifik URL) – API -exempel: Hämta /api/lti/courses/{course_id }/membership_service
Skapa kalenderhändelse – https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.create
Ta bort kalenderhändelse – https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.destroy
Uppdatera kalenderhändelse – https://canvas.instructure.com/doc/api/calendar_events.html#method.calendar_events_api.update
Hämta uppdragsgrupper – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignment_groups.html#method.assignment_groups.index
Hämta tilldelningar – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.index
Hämta tilldelning – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show
Skapa uppdrag – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create
Uppdatera tilldelning – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.create
Betygsinlämning – https://canvas.instructure.com/doc/api/assignments.html#method.assignments_api.show
Hämta avsnitt – https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.index
Hämta avsnitt – https://canvas.instructure.com/doc/api/sections.html#method.sections.show
Hämta sektionsmedlemmar – https://canvas.instructure.com/doc/api/enrollments.html#method.enrollments_api.index
Vilka API:er används av Webex Education Connector i Blackboard?
POST /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/createAssignment
Hämta /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}
PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/contents/{contentId}
PATCH /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/gradebook/columns/{columnId}
Hämta /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/users
Hämta /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups
GET /learn/api/public/v1/courses/{courseId}/groups/{groupId}/users
Vilka behörigheter krävs av läranvändaren i Blackboard?
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Gruppregistrera användare
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Ändra lösenord för registrerade användare
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Ändra studentlösenord
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Ändra användares tillgänglighet i kurs/organisation
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Ändra användares roll i kurs/organisation
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Skapa användare
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Redigera användaregenskaper
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Registrera användare
Kontrollpanel för kurs/organisation (användare och grupper) > Användare > Ta bort användare från kurs/organisation
Kontrollpanel för kurs/organisation (Verktyg) > Tester, undersökningar och pooler > Test
Kontrollpanel för kurs/organisation (Verktyg) > Tester, undersökningar och pooler > Tester > Byggtest
Kontrollpanel för kurs/organisation (Grade Center) > Full kontroll
Kurs/Organisation > Grupper > Visa alla grupper
Kurs/organisation (innehållsområden) > Redigera material
Kurs/organisation (innehållsområden) > Distribuera tester och undersökningar
Kurs/organisation (innehållsområden) > Skapa material
Administratörspanel (användare) > Användare
Administratörspanel (användare) > Användare > Redigera > Visa kursregistreringar
Administratörspanel (användare) > Användare > Redigera > Visa organisationsregistreringar
Administratörspanel (användare) > Användare > Tillgänglig/Ej tillgänglig
Administratörspanel (användare) > Användare > Gruppskapa användare
Administratörspanel (användare) > Användare > Batchta bort användare
Administratörspanel (användare) > Användare > Skapa användare
Administratörspanel (användare) > Användare > Ta bort användare
Administratörspanelen (användare) > Användare > Redigera > Ändra lösenord
