W tym artykule
Zbierać
dropdown icon
Amazon Q
    Skonfiguruj konsolę AWS
    Skonfiguruj połączenie w Control Hub
dropdown icon
Microsoft
    Włącz na poziomie organizacji
    Włącz na poziomie użytkownika
    Włącz w szablonie

Konfigurowanie integracji sztucznej inteligencji w Control Hub

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Przed włączeniem funkcji AI Assistant do wyszukiwania źródeł zewnętrznych lub tworzenia zadań z podsumowań po spotkaniu należy skonfigurować integracje z aplikacjami innych firm.

Szukaj źródeł

Umożliwia to użytkownikom wyszukiwanie informacji w aplikacjach poza Webex z poziomu Ask. AI Assistant Następnie możesz włączyć wewnętrzne i zewnętrzne źródła, które chcesz wyszukać.

Integracja Jira i Salesforce

Integracje Jira i Salesforce umożliwiają użytkownikom bezpośrednie połączenie Jira i Salesforce z aplikacją Webex. Mogą one następnie tworzyć, aktualizować i odzyskiwać AI Assistant problemy, zadania i projekty Jira, a także tworzyć konta Salesforce, możliwości, potencjalnych klientów i dodawać podsumowania spotkań do możliwości, wszystko to z Webex.

Zbierać

Użytkownicy mogą zdecydować się na integrację Webex z Glean, jeśli odpowiada to ich potrzebom. Jednak gdy dane klientów opuszczą Webex i zostaną przeniesione do produktu innego niż Cisco, takiego jak Glean, Cisco nie ponosi już za to odpowiedzialności. Ochrona i przetwarzanie danych klientów w ramach Glean będzie zgodne z własnymi umowami i zasadami Glean.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

W obszarze Zarządz anie wybierz Ustawienia organizacji.

3

Kliknij kartę Szablony.

4

Kliknij opcję Utwórz szablon lub jeśli edytujesz istniejący szablon, zaznacz go na liście.

5

W sekcji AI AssistantIntegracje kliknij przycisk Konfigur uj.

6

Kliknij Glean.

7

Wprowadź wymagane pola:

  • URL Glean — jest on podawany przy zakupie Glean.
  • Token interfejsu API klienta — Aby wygenerować token interfejsu API klienta, musisz mieć rolę Super Admin w Glean oraz posiadać dane uwierzytelniające do integracji Cisco i Glean.
8

Zaznacz pole w Regulaminie, jeśli się zgadzasz.

9

Kliknij Zast osuj.

Obok zakończonych integracji wyświetlany jest znacznik wyboru.
10

Włącz Glean jako źródło wyszukiwania.

Po skonfigurowaniu źródeł AI Assistant wyszukiwania, jeśli użytkownik chce używać Glean w aplikacji Webex, musi mieć licencję Glean. Licencje są przypisywane przez administratora Glean. E-mail użytkownika musi być taki sam w aplikacjach Glean i Webex.

Amazon Q

Skonfiguruj konsolę AWS

  1. W konsoli AWS Management przejdź do paska wyszukiwania usług, a następnie wyszukaj Amazon Q Business i wybierz go.
  2. W sekcji Aplik acje kliknij Utwórz aplikację, aby utworzyć nową aplikację Amazon Q Business.
  3. Na stronie U twórz aplikację wykonaj następujące czynności:
    1. W obszarze Nazwa aplikacji wprowadź nazwę nowej aplikacji.
    2. W obszarze Dostęp użytkownika wybierz opcję Dostęp uwierzytelniony.
    3. W obszarze Metoda zarządzania dostępem wybierz AWS IAM Identity Center (zalecane).
    4. Kliknij przycisk Utwórz.
  4. W menu Amazon Q Business po lewej stronie Ulepszenia wybierz opcję A kcesoria danych.
  5. Kliknij przycisk Dodaj dostęp do danych, a następnie wybierz opcję Webex Data Acc essor.
  6. W razie potrzeby zaktualizuj nazwę dostępu do danych Webex, źródła danych i uprawnienia dostępu.
  7. W polu Metoda uwierzytelniania > Identyfikator ze wnętrzny wprowadź identyfikator organizacji Webex.

    Identyfikator organizacji Webex można znaleźć w Centrum sterowania, przechodząc do Kon to > Profil organizacji, skopiując identyfikator organizacji, a następnie wracając do konsoli AWS i wklejając identyfikator organizacji w polu Identyfikator ze wnętrzny.

  8. Kliknij opcję Utwórz zaufanego emitenta token ów i wprowadź nazwę w polu Zaufana nazwa emitenta token ów.
  9. Gdy będziesz gotowy, kliknij Dodaj dostęp do danych u dołu konsoli AWS.

Wkrótce potem zostanie wyświetlone okno Szczegóły konfiguracji dostępu do danych z pięcioma polami i odpowiadającymi im wartościami. Zostaw otwar ty monit o szczegółach konfiguracji dostępu do danych — te szczegóły są potrzebne do wykonywania kolejnych kroków, konfiguracji połączenia w Centrum sterowania.

Skonfiguruj połączenie w Control Hub

  1. Zaloguj się do Control Hub.
  2. W obszarze Zarządz anie wybierz Ustawienia organizacji.
  3. Kliknij kartę Szablony.
  4. Kliknij opcję Utwórz szablon lub jeśli edytujesz istniejący szablon, zaznacz go na liście.
  5. W sekcji AI AssistantIntegracje kliknij przycisk Konfigur uj.
  6. Kliknij Amazon Q.
  7. Skonfiguruj połączenie Control Hub z Amazon Q, korzystając z następujących pól:
    KluczGdzie znaleźćPrzykład
    Identyfikator aplikacji biznesowejStrona dostępu do danych w konsoli AWS Management Console 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    Region aplikacji biznesowychStrona dostępu do danych w konsoli AWS Management Console nas-zachodni-2
    Identyfikator biznesowego retrieveraStrona dostępu do danych w konsoli AWS Management Console ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    Dostęp do danych Aplikacja iDC ARNStrona dostępu do danych w konsoli AWS Management Console arn:aws:sso: :434879877926:aplikacja/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Region instancji IAM Identity Center Strona dostępu do danych w konsoli AWS Management Console nas-zachodni-2
  8. Zaznacz pole w Regulaminie, jeśli się zgadzasz.
  9. Kliknij Zast osuj.
  10. Włącz Amazon Q jako źródło wyszukiwania.

Microsoft

Zez AI Assistant walaj na przeszukiwanie zewnętrznych źródeł danych firmy Microsoft, w tym SharePoint, OneDrive i Copilot Connector. Można to włączyć na poziomie organizacji, na poziomie użytkownika lub w szablonie.

Włącz na poziomie organizacji

  1. Zaloguj się do Control Hub.
  2. Przejdź do menu Zarządz anie > Ustawienia Cisco AI Assistant organizacji > Funkcje AI > Dostosu AI Assistant j i funkcje AI.
  3. W sekcji Źród AI Assistant ła wyszukiwania w łącz opcję Zezwal aj AI Assistant na wyszukiwanie wybranych źródeł.
  4. W sekcji Źródła zewnętrzne zaznacz pole obok Microsoft, a następnie zaznacz pola obok źródeł danych firmy Microsoft, na które chcesz zezwolić AI Assistant na wyszukiwanie:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Złącze Copilot
  5. Kliknij przycisk Zapisz.

Włącz na poziomie użytkownika

  1. Zaloguj się do Control Hub.
  2. Przejdź do menu Zarządz anie > Użytkownicy.
  3. Wybierz użytkownika, a następnie wybierz kartę Ogól ne.
  4. W sekcji Źród AI Assistant ła wyszukiwania w łącz opcję Zezwal aj AI Assistant na wyszukiwanie wybranych źródeł.
  5. W sekcji Źródła zewnętrzne zaznacz pole obok Microsoft, a następnie zaznacz pola obok źródeł danych firmy Microsoft, na które chcesz zezwolić AI Assistant na wyszukiwanie:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Złącze Copilot
  6. Kliknij przycisk Zapisz.

Po włączeniu Microsoft jako zewnętrznego źródła wyszukiwania użytkownicy muszą autoryzować dostęp w aplikacji Webex, aby Webex mógł uzyskać dostęp i pobierać dane od firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Webex App | Uzyskaj dostęp do danych firmy Microsoft za pomocą. Cisco AI Assistant

Włącz w szablonie

Zobacz Konfigurowanie szablonów ustawień.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?