В тази статия
Глеан
dropdown icon
Амазонка Q
    Настройте вашата AWS конзола
    Конфигурирайте връзката си в Control Hub
dropdown icon
Microsoft
    Активиране на ниво организация
    Активиране на ниво потребител
    Активиране в шаблон

Настройване на AI интеграции в Control Hub

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Преди да включите възможността AI Assistant да търси външни източници или да създава задачи от резюме след срещата, трябва да настроите интеграции с приложения на трети страни.

Търсене на източници

Това позволява на потребителите да търсят информация в приложения извън Webex от Ask. AI Assistant След това можете да включите вътрешните и външните източници, които искате да търсите.

Интеграция на Jira и Salesforce

Интегра циите Jira и Salesforce позволяват на потребителите директно да свързват Jira и Salesforce с Webex App. След това те могат да използват AI Assistant за създаване, актуализиране и извличане на проблеми, задачи и проекти на Jira и създаване на акаунти в Salesforce, възможности, потенциални клиенти и добавяне на обобщения на срещи към възможностите, всичко това от Webex.

Глеан

Потребителите могат да изберат да интегрират Webex с Glean, ако отговаря на техните нужди. Въпреки това, след като данните на клиентите напуснат Webex и преминат към продукт, който не е на Cisco, като Glean, Cisco вече не носи отговорност за това. Защитата и обработката на клиентски данни в рамките на Glean ще следва собствените договори и политики на Glean.

1

Влезте в контролния център.

2

Под Управление изберете Настройки на организацията.

3

Щракнете върху раздел а Шаблони.

4

Щракнете върху Създаване на шаблон или ако редактирате съществуващ шаблон, изберете го в списъка.

5

В секцията AI AssistantИнтеграции щ ракнете върху На стройване.

6

Щракнете върху Glean.

7

Въведете задължителните полета:

  • URL адрес на Glean — Това се предоставя, когато купувате Glean.
  • Токен за клиентски API — Трябва да имате ролята на Super Admin в Glean, за да генерирате токен за клиентски API, и да имате идентификационните данни за интегриране на Cisco и Glean.
8

Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни.

9

Щракнете върху Прилож и.

До завършените интеграции се показва отметка.
10

Включете Glean като източник на търсене.

След като настроите източници за AI Assistant търсене, ако потребителят иска да използва Glean в Webex App, той трябва да има лиценз за Glean. Лицензите се възлагат от администратора на Glean. Имейлът на потребителя трябва да е същият в приложението Glean и Webex.

Амазонка Q

Настройте вашата AWS конзола

  1. В конзолата за управление на AWS отидете в лентата за търсене на услуги, след това потърсете Amazon Q Business и го изберете.
  2. Под секцията Прил ожения щракнете върху Създаване на приложение, за да създадете ново приложение на Amazon Q Business.
  3. На страницата Съ здаване на приложение направете следното:
    1. П од Име на приложението въведете името на новото приложение.
    2. Под Достъп на потреб ителя изберете Ав тентифициран достъп.
    3. Под Метод за управление на достъпа изберете AWS IAM Identity Center (препоръчва се).
    4. Щракнете върху Създа ване.
  4. В лявото меню на Amazon Q Business под Подобре ния изберете Ак сесоари за данни.
  5. Щракнете върху Добавяне на достъп до данни, след което изберете Webex Data Acc essor.
  6. Актуализирайте името на достъпа до данни на Webex, източниците на данни и разрешенията за достъп, ако е необходимо.
  7. В Метод на удостоверяване > Външен идентификат ор въведете идентификатора на организацията на Webex.

    Можете да намерите идентификатора на организацията на Webex в контролния център, като отидете в Ака ун т > Профил на организа цията, копирате идентификатора на организацията, след това се върнете в конзолата AWS и поставите идентификатора на организацията в полето Въ ншен идентификатор.

  8. Щракнете върху Създаване на надежден емитент на токен и въведете име в полето На деждно име на емитент на токен.
  9. Когато сте готови, щракнете върху Добавяне на достъп до данни в долната част на AWS конзолата.

Прозорецът с подробности за конфигурацията на достъпа до данни се показва малко след това с пет полета и съответните им стойности. Оставете под каната за конфигуриране на данни за достъп до данни отворен — тези подробности са ви необходими за следващите стъпки, конфигурирайки връзката си в Control Hub.

Конфигурирайте връзката си в Control Hub

  1. Влезте в контролния център.
  2. Под Управление изберете Настройки на организацията.
  3. Щракнете върху раздел а Шаблони.
  4. Щракнете върху Създаване на шаблон или ако редактирате съществуващ шаблон, изберете го в списъка.
  5. В секцията AI AssistantИнтеграции щ ракнете върху На стройване.
  6. Щракнете върху Amazon Q.
  7. Настройте връзката на Control Hub с Amazon Q, като използвате следните полета:
    КлючКъде да намеримПример
    Идентификатор на бизнес приложениетоСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS 8б7б20с6-6аб1-4651-аф12-902943дееа1б
    Регион за бизнес приложенияСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS наса-запад-2
    Идентификатор на бизнес ретривърСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS еф2е4613-109д-4це2-аа13-7б29252д3с0ф
    Приложение за достъп до данни iDC ARNСтраница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS arn:aws:sso: :434879877926: приложение/ссоинс-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Инстанционен регион на Центъра за идентичност на IAM Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS наса-запад-2
  8. Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни.
  9. Щракнете върху Прилож и.
  10. Включете Amazon Q като източник на търсене.

Microsoft

Разреш AI Assistant аване на търсене на външни източници на данни на Microsoft, включително SharePoint, OneDrive и Copilot Connector. Можете да включите това на ниво организация, потребителско ниво или в шаблон.

Активиране на ниво организация

  1. Влезте в контролния център.
  2. Отидете в Управление > Настройки на организа цията Cisco AI Assistant> И функции на AI > Пер сонализи AI Assistant ране и функции на AI.
  3. В секцията Из AI Assistantточници за търсен е включете Разреш AI Assistantаване на търсене на избрани източници.
  4. В секцията Външни източници поставете отметка в квадратчето до Microsoft, след което поставете отметка в квадратчетата до източниците на данни на Microsoft, които искате AI Assistant да разрешите за търсене:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Копилотен конектор
  5. Щракнете върху Запаз ване.

Активиране на ниво потребител

  1. Влезте в контролния център.
  2. Отидете в Управ ление > Потребители.
  3. Изберете потребител, след което изберете раздела Об щи.
  4. В секцията Из AI Assistantточници за търсен е включете Разреш AI Assistantаване на търсене на избрани източници.
  5. В секцията Външни източници поставете отметка в квадратчето до Microsoft, след което поставете отметка в квадратчетата до източниците на данни на Microsoft, които искате AI Assistant да разрешите за търсене:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Копилотен конектор
  6. Щракнете върху Запаз ване.

След като активирате Microsoft като външен източник на търсене, потребителите трябва да разрешат достъп в Webex App, така че Webex да може да получи достъп и да извлича данни от Microsoft. За повече информация вижте Приложение Webex | Достъп до вашите данни на Microsoft с. Cisco AI Assistant

Активиране в шаблон

Вижте На стройване на шаблони за настройки.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?