- Начало
- /
- Статия
Настройване на AI интеграции в Control Hub
Преди да включите възможността AI Assistant да търси външни източници или да създава задачи от резюме след срещата, трябва да настроите интеграции с приложения на трети страни.
Търсене на източници
Това позволява на потребителите да търсят информация в приложения извън Webex от Ask. AI Assistant След това можете да включите вътрешните и външните източници, които искате да търсите.
Интеграция на Jira и Salesforce
Интегра циите Jira и Salesforce позволяват на потребителите директно да свързват Jira и Salesforce с Webex App. След това те могат да използват AI Assistant за създаване, актуализиране и извличане на проблеми, задачи и проекти на Jira и създаване на акаунти в Salesforce, възможности, потенциални клиенти и добавяне на обобщения на срещи към възможностите, всичко това от Webex.
Глеан
Потребителите могат да изберат да интегрират Webex с Glean, ако отговаря на техните нужди. Въпреки това, след като данните на клиентите напуснат Webex и преминат към продукт, който не е на Cisco, като Glean, Cisco вече не носи отговорност за това. Защитата и обработката на клиентски данни в рамките на Glean ще следва собствените договори и политики на Glean.
| 1 |
Влезте в контролния център. |
| 2 |
Под Управление изберете Настройки на организацията. |
| 3 |
Щракнете върху раздел а Шаблони. |
| 4 |
Щракнете върху Създаване на шаблон или ако редактирате съществуващ шаблон, изберете го в списъка. |
| 5 |
В секцията AI AssistantИнтеграции щ ракнете върху На стройване. |
| 6 |
Щракнете върху Glean. |
| 7 |
Въведете задължителните полета:
|
| 8 |
Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни. |
| 9 |
Щракнете върху Прилож и. До завършените интеграции се показва отметка.
|
| 10 |
Включете Glean като източник на търсене. След като настроите източници за AI Assistant търсене, ако потребителят иска да използва Glean в Webex App, той трябва да има лиценз за Glean. Лицензите се възлагат от администратора на Glean. Имейлът на потребителя трябва да е същият в приложението Glean и Webex. |
Амазонка Q
Настройте вашата AWS конзола
- В конзолата за управление на AWS отидете в лентата за търсене на услуги, след това потърсете Amazon Q Business и го изберете.
- Под секцията Прил ожения щракнете върху Създаване на приложение, за да създадете ново приложение на Amazon Q Business.
- На страницата Съ здаване на приложение направете следното:
- П од Име на приложението въведете името на новото приложение.
- Под Достъп на потреб ителя изберете Ав тентифициран достъп.
- Под Метод за управление на достъпа изберете AWS IAM Identity Center (препоръчва се).
- Щракнете върху Създа ване.
- В лявото меню на Amazon Q Business под Подобре ния изберете Ак сесоари за данни.
- Щракнете върху Добавяне на достъп до данни, след което изберете Webex Data Acc essor.
- Актуализирайте името на достъпа до данни на Webex, източниците на данни и разрешенията за достъп, ако е необходимо.
- В Метод на ор въведете идентификатора на организацията на Webex.
Можете да намерите идентификатора на организацията на Webex в контролния център, като отидете в Ака цията, копирате идентификатора на организацията, след това се върнете в конзолата AWS и поставите идентификатора на организацията в полето Въ ншен идентификатор.
- Щракнете върху Създаване на надежден емитент на токен и въведете име в полето На деждно име на емитент на токен.
- Когато сте готови, щракнете върху Добавяне на достъп до данни в долната част на AWS конзолата.
Прозорецът с подробности за конфигурацията на достъпа до данни се показва малко след това с пет полета и съответните им стойности. Оставете под каната за конфигуриране на данни за достъп до данни отворен — тези подробности са ви необходими за следващите стъпки, конфигурирайки връзката си в Control Hub.
Конфигурирайте връзката си в Control Hub
- Влезте в контролния център.
- Под Управление изберете Настройки на организацията.
- Щракнете върху раздел а Шаблони.
- Щракнете върху Създаване на шаблон или ако редактирате съществуващ шаблон, изберете го в списъка.
- В секцията AI AssistantИнтеграции щ ракнете върху На стройване.
- Щракнете върху Amazon Q.
- Настройте връзката на Control Hub с Amazon Q, като използвате следните полета:
Ключ Къде да намерим Пример Идентификатор на бизнес приложението Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS 8б7б20с6-6аб1-4651-аф12-902943дееа1бРегион за бизнес приложения Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS наса-запад-2Идентификатор на бизнес ретривър Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS еф2е4613-109д-4це2-аа13-7б29252д3с0фПриложение за достъп до данни iDC ARN Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS arn:aws:sso: :434879877926: приложение/ссоинс-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43Инстанционен регион на Центъра за идентичност на IAM Страница за достъп до данни в конзолата за управление на AWS наса-запад-2 - Поставете отметка в квадратчето в Общи условия, ако сте съгласни.
- Щракнете върху Прилож и.
- Включете Amazon Q като източник на търсене.
Microsoft
Разреш AI Assistant аване на търсене на външни източници на данни на Microsoft, включително SharePoint, OneDrive и Copilot Connector. Можете да включите това на ниво организация, потребителско ниво или в шаблон.
Активиране на ниво организация
- Влезте в контролния център.
- Отидете в .
- В секцията Из AI Assistantточници за търсен е включете Разреш AI Assistantаване на търсене на избрани източници.
- В секцията Външни източници поставете отметка в квадратчето до Microsoft, след което поставете отметка в квадратчетата до източниците на данни на Microsoft, които искате AI Assistant да разрешите за търсене:
- SharePoint
- OneDrive
- Копилотен конектор
- Щракнете върху Запаз ване.
Активиране на ниво потребител
- Влезте в контролния център.
- Отидете в .
- Изберете потребител, след което изберете раздела Об щи.
- В секцията Из AI Assistantточници за търсен е включете Разреш AI Assistantаване на търсене на избрани източници.
- В секцията Външни източници поставете отметка в квадратчето до Microsoft, след което поставете отметка в квадратчетата до източниците на данни на Microsoft, които искате AI Assistant да разрешите за търсене:
- SharePoint
- OneDrive
- Копилотен конектор
- Щракнете върху Запаз ване.
След като активирате Microsoft като външен източник на търсене, потребителите трябва да разрешат достъп в Webex App, така че Webex да може да получи достъп и да извлича данни от Microsoft. За повече информация вижте Приложение Webex | Достъп до вашите данни на Microsoft с. Cisco AI Assistant
Активиране в шаблон
Вижте На стройване на шаблони за настройки.