Vyhledávání zdrojů

To umožňuje uživatelům vyhledávat informace v aplikacích mimo Webex z AskAI Assistant. Poté můžete zapnout interní a externí zdroje, které chcete vyhledávat.

Integrace Jira a Salesforce

Integrace Jira a Salesforce umožňuje uživatelům přímo propojit Jira a Salesforce s aplikací Webex. Poté mohou AI Assistant vytvářet, aktualizovat a načítat problémy, úkoly a projekty Jira a vytvářet účty Salesforce, příležitosti, potenciální zákazníky a přidávat souhrny schůzek k příležitostem, vše z Webex.

Nastavení konzoly AWS

1. V konzole AWS Management přejděte na vyhledávací liš tu Služby, poté vyhledejte Amazon Q Business a vyberte jej.
2. V části Aplikace klikněte na Vytvořit aplikaci a vytvořte novou aplikaci Amazon Q Business.
3. Na stránce Vytvořit aplikaci proveďte následující kroky:
   1. V části Název aplikace zadejte název nové aplikace.
   2. V části Přístup uživatele vyberte možnost O věřený přístup.
   3. V části Metoda správy přístupu vyberte AWS IAM Identity Center (doporučeno).
   4. Klikněte na Vytvořit.
4. V levé nabídce Amazon Q Business vyberte v části Vylep šení přístupo vé údaje.
5. Klikněte na Přidat přístup k datům a poté vyberte Webex Data Acc essor.
6. Podle potřeby aktualizujte název, zdroje dat a přístupová oprávnění uživatele Webex.
7. V části Metoda ověřování > Externí ID zadejte ID organizace Webex.

   ID organizace Webex najdete v Control Hub tak, že přejdete na Ú čet > Profil organizace, zkopírujete ID organizace, poté se vrátíte do konzoly AWS a vložíte ID organizace do pole Externí ID.

8. Klikněte na možnost Vytvořit důvěryhodného vydavatele token u a zadejte název do pole Název vydavatele důvěryhodného token u.
9. Až budete připraveni, klikněte na Přidat datový přístupov ý prostředek ve spodní části konzoly AWS.

Krátce nato se zobrazí okno Podrobnosti o konfiguraci dat ového přístupu s pěti poli a jejich odpovídajícími hodnotami. Nechte otevřenou výz vu Podrobnosti o konfiguraci dat ového přístupu — tyto podrobnosti potřebujete pro další kroky při konfiguraci připojení v Řídicím centru.

Nakonfigurujte připojení v Řídicím centru

1. Přihlaste se do Control Hub.
2. V části S práva vyberte možnost Nastavení organizace.
3. Klikněte na kartu Šablony.
4. Klikněte na Vytvořit šablonu, nebo pokud upravujete existující šablonu, vyberte ji v seznamu.
5. V části AI AssistantIntegrace klikněte na tlačítko Nastavit.
6. Klikněte na Amazon Q.
7. Připojení Control Hub s Amazon Q nastavte pomocí následujících polí:

   Klíč	Kde najít	Příklad
   ID obchodní aplikace	Stránka s přístupem k datům v AWS Management Console	8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
   Oblast obchodní aplikace	Stránka s přístupem k datům v AWS Management Console	nás-západ-2
   ID obchodního retrívra	Stránka s přístupem k datům v AWS Management Console	ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
   Přístup k datům iDC aplikace ARN	Stránka s přístupem k datům v AWS Management Console	arn: aws:sso: :434879877926: aplikace/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
   Oblast instance IAM Identity Center	Stránka s přístupem k datům v AWS Management Console	nás-západ-2

8. Pokud souhlasíte, zaš krtněte políčko v Podmí nkách.
9. Klikněte na Použít.
10. Zapněte Amazon Q jako zdroj vyhledávání.

Povolit na úrovni organizace

1. Přihlaste se do Control Hub.
2. Přejděte do nabídky Správa > Nastavení organizace > Cisco AI AssistantFunkce a AI > Př izpůso AI Assistant bit a funkce AI.
3. V části AI AssistantZdroje hledání zapněte možnost Pov AI Assistant olit vyhledávání vybraných zdrojů.
4. V části Externí zdroje zaškrtněte políčko vedle položky Microsoft a zaškrtněte políčka vedle zdrojů dat společnosti Microsoft, u kterých chcete povol AI Assistant it vyhledávání:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Konektor Copilot
5. Klikněte na tlačítko Uložit.

Povolit na uživatelské úrovni

1. Přihlaste se do Control Hub.
2. Přejděte do nabídky Správa > Uživatelé.
3. Vyberte uživatele a poté vyberte kartu Obec né.
4. V části AI AssistantZdroje hledání zapněte možnost Pov AI Assistant olit vyhledávání vybraných zdrojů.
5. V části Externí zdroje zaškrtněte políčko vedle položky Microsoft a zaškrtněte políčka vedle zdrojů dat společnosti Microsoft, u kterých chcete povol AI Assistant it vyhledávání:
   • SharePoint
   • OneDrive
   • Konektor Copilot
6. Klikněte na tlačítko Uložit.

Jakmile povolíte společnost Microsoft jako externí zdroj vyhledávání, uživatelé musí autorizovat přístup v aplikaci Webex, aby Webex mohl přistupovat a načítat data od společnosti Microsoft. Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Přístup k datům společnosti Microsoft pomocí Cisco AI Assistant.

Povolit v šabloně

Viz Konfigurace šablon nastavení.